摘要：研究旅游景點(diǎn)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系的目的是提升旅游景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)旅游景點(diǎn)品牌效應(yīng)。采用層次分析法探索旅游景點(diǎn)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系,以陜西省商洛市3個(gè)4A級以上的旅游景點(diǎn)作為研究對象,分別是山陽天竺山森林公園、柞水牛背梁國家森林公園、鎮(zhèn)安木王山國家森林公園,建立一套客觀、合理的旅游景點(diǎn)競爭力評價(jià)模型,從環(huán)境、人才、設(shè)施、管理4個(gè)方面進(jìn)行研究,采取定量與定性相結(jié)合的方式計(jì)算16個(gè)詳細(xì)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值。最后對商洛市3個(gè)類型和級別相同的旅游景點(diǎn)進(jìn)行綜合打分,準(zhǔn)確地計(jì)算出最終競爭力評價(jià)結(jié)果,得出鎮(zhèn)安木王山國家森林公園占據(jù)第一。從評價(jià)結(jié)果上得出結(jié)論,旅游景點(diǎn)的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施在競爭力中起到關(guān)鍵作用。