摘要：借助于社交媒體,社會化商務在促進用戶交易的同時,也收集和使用了用戶的大量信息,引發了用戶對于隱私風險的擔憂。基于隱私權衡(privacy tradeoff)視角,研究了隱私風險對社會化商務用戶行為的作用。研究結果發現,隱私保障(包括隱私政策、隱私設置)和社會交互(包括信息交互、情感交互)顯著影響隱私風險和社會回報,進而決定用戶的社會化商務行為(包括社會化分享、社會化購買)。研究結果啟示社會化商務平臺需要采取措施緩解用戶隱私風險,從而促進其分享和購買行為,確保社會化商務的成功。