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2019年中國汽車售后服務客戶滿意度調查

  • 中國汽車維修行業協會
  • 汽車售后服務
  • 客戶滿意度
  • 服務滿意度
  • 汽車制造

摘要:2019年8月27日,由中國汽車維修行業協會(中汽修協)主辦、中汽修協汽車制造售后工作委員會承辦的“2019年度中國汽車售后服務滿意度調查(卡思CAACS)新聞會”在北京召開。卡思調查嚴格依照交通運輸行業標準《汽車售后服務客戶滿意度評價方法》(JT/T900-2014)開展,自2009年以來已經走過了11年歷程。

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汽車與駕駛維修·汽車版

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