摘要：隨著互聯網的發展,網約車已經融入到我們的日常生活中,在給大眾帶來便利的同時,也引發了一系列的安全問題。當前,山東省網約車存在網約車平臺對駕駛員信息審核不嚴謹、監管技術手段有漏洞、對網約車平臺和網約車司機監管力度不足等問題。因此,要從改革網約車服務模式與技術手段、加強網約車監管平臺建設以及完善相應法律法規等方面入手,采取調整相關法律法規和政策、公司與相關部門共同管理,以及網約車平臺加強自身內部管理等措施,加強對網約車平臺、車輛、駕駛員的日常監管和服務質量考評、服務分析決策,引導網約車市場健康有序發展。