摘要：以中國體育彩票為研究對(duì)象,運(yùn)用扎根理論方法,分析影響中國體育彩票銷量的主要因素。對(duì)包括山東省體育彩票管理中心主任在內(nèi)的8名管理人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,運(yùn)用NVivo11.0軟件對(duì)收集到的訪談資料進(jìn)行開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼,構(gòu)建了中國體育彩票銷量影響因素模型。研究模型包括"彩票商業(yè)邏輯"1個(gè)核心范疇;管理人員的"管理效率"、銷售人員的"銷售效率"、消費(fèi)者的"購買效率"3個(gè)主范疇;"宏觀因素""管理創(chuàng)新""管理體制""優(yōu)質(zhì)服務(wù)"等42個(gè)范疇,為后續(xù)彩票管理領(lǐng)域測評(píng)工具的開發(fā)提供理論指導(dǎo)。