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工作場(chǎng)所感恩研究述評(píng)與展望

劉軍; 朱征; 王琦琦; 楊朦晰 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院; 北京100872; 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院; 北京100084
  • 感恩
  • 狀態(tài)感恩
  • 特質(zhì)感恩
  • 工作場(chǎng)所

摘要:勞資關(guān)系緊張、不道德行為泛濫和員工職業(yè)健康受威脅等問(wèn)題反映出追逐利益對(duì)人類(lèi)美德的挑戰(zhàn)。作為'美德之源',感恩有助于解決這些問(wèn)題。本文闡述了感恩的內(nèi)涵,整理了感恩在工作情境中的測(cè)量工具,并依據(jù)特質(zhì)感恩和狀態(tài)感恩兩條線索對(duì)組織管理領(lǐng)域的感恩研究進(jìn)行了回顧。研究表明,領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)感恩正向影響領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)效果,員工的特質(zhì)感恩正向影響工作行為和職業(yè)健康;員工的狀態(tài)感恩被組織因素和人際因素激發(fā),并通過(guò)其互惠動(dòng)機(jī)和親社會(huì)動(dòng)機(jī)影響人際關(guān)系和工作績(jī)效。最后,本文指出管理學(xué)中感恩研究的不足和未來(lái)研究方向。

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