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攜號轉網影響因素及運營商應對策略研究

焦宗雙 中國信息通信研究院產業與規劃研究所戰略研究部
  • 攜號轉網
  • 影響因素
  • 動態平衡
  • 市場層面
  • 技術層面

摘要:2019年11月,我國將全面實施攜號轉網。自2010年開始,我國開始實行攜號轉網試點工作。截至2019年上半年,在已經實施攜號轉網的5個試點城市已經有230萬用戶完成攜號轉網。攜號轉網的主要影響因素包括資費價格、網絡體驗、用戶服務體驗、辦理的難易程度以及運營商采取的應對策略等。預計在攜號轉網初期,中國移動用戶將有可能流向中國聯通和中國電信;后期市場攜轉率將趨于穩定,3家運營商將達到新的動態平衡。面對即將來臨的攜號轉網政策,運營商應當從市場和技術層面進行應對,以此降低攜號轉網帶來的負面影響。

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