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時間:2022-05-28 11:44:53
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案例范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

1.專業(yè)學(xué)科競賽加大了營銷策劃案類別的比重,為提升專業(yè)教育水平提供了良好的條件目前,國內(nèi)藝術(shù)設(shè)計學(xué)科競賽中均加大了營銷策劃案類別的比重,如“大廣賽”在過往營銷策劃案命題中,均提出過為企業(yè)創(chuàng)建品牌并全面營銷的策略要求:即從品牌LOGO設(shè)計、品牌定位、包裝設(shè)計、品牌廣告語設(shè)計以及整合營銷策劃等一系列完整的品牌內(nèi)容。這些命題內(nèi)容,對高年級學(xué)生來說,是鞏固專業(yè)知識、全面提升專業(yè)能力的極好機會?!皩W(xué)院獎”每一年提出營銷策劃案命題的企業(yè)客戶多達十幾個,品牌涉及醫(yī)藥、暢銷品、服裝、教育機構(gòu)等多個行業(yè)。各命題企業(yè)對營銷策劃案還提出了促銷策劃、校園推廣策劃、節(jié)日策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷方案、品牌跨界創(chuàng)新營銷等更為細(xì)分的策劃類別要求。2015年“金犢獎”命題企業(yè)提出了品牌自媒體營銷推廣方案,符合當(dāng)下品牌傳播潮流的命題。這些營銷策劃的類別細(xì)分為各年級、各種專業(yè)偏好以及品牌偏好的學(xué)生都提供了參與的條件。教學(xué)中,許多教師會將學(xué)科競賽作業(yè)直接設(shè)定為課程作業(yè),提出較高的創(chuàng)作要求,更好地激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意潛能。營銷策劃案的創(chuàng)作復(fù)雜,學(xué)生須拼組參賽,在整個競賽過程中,團隊協(xié)作,學(xué)生相互鼓勵,師生之間專業(yè)互動性更強。另外,競賽設(shè)置了獎項與獎金,各院校專業(yè)間相互競爭,極大推動院校、專業(yè)及教師積極提升教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)模式。
2.優(yōu)秀策劃案為學(xué)生就業(yè)提高競爭力畢業(yè)應(yīng)聘時,以往許多同學(xué)應(yīng)聘作品多為平時課程作業(yè)和實習(xí)作業(yè),由于作業(yè)數(shù)量太少或是作業(yè)制作不精良,無法匯總成高水準(zhǔn)的作品集。在競賽的驅(qū)動力下,制作一本精良而完整的營銷策劃案可視同完成一本優(yōu)秀的作品集。策劃案在結(jié)構(gòu)上涵蓋以下幾方面:絕妙的創(chuàng)意內(nèi)容、精練的文字描述、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗越Y(jié)構(gòu)、精湛的視覺表達,整個創(chuàng)意過程就是對所學(xué)知識的最好凝練機會。在應(yīng)聘時,能夠向用人單位展示一本完整的策劃案,可快速、直觀地展示自身的專業(yè)水平。
二、藝術(shù)生在學(xué)科競賽營銷策劃案創(chuàng)作中容易出現(xiàn)的問題
營銷策劃案整個創(chuàng)作過程較為復(fù)雜,一般分為創(chuàng)意啟發(fā)、創(chuàng)意整合、創(chuàng)意文字表達、策劃案板式設(shè)計四大部分。從創(chuàng)作周期來看,無論是創(chuàng)作前期的創(chuàng)意啟發(fā),還是創(chuàng)意中期的創(chuàng)意整合及文字?jǐn)⑹?,以及?chuàng)作后期的策劃案版式設(shè)計的各個環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)問題。
1.創(chuàng)作前期創(chuàng)意起點太低學(xué)生在開始第一輪創(chuàng)作時,很少花時間研讀競賽策略單,沒有領(lǐng)會企業(yè)的命題要求,直接造成創(chuàng)意上的偏差。由于缺少實踐經(jīng)驗,創(chuàng)作的內(nèi)容多是從校園的角度出發(fā),以校級、社團的層面去思考,創(chuàng)意起點過低。藝術(shù)生在日常課程中,筆記記錄較少,且不善于記錄案例。在創(chuàng)作中,不能根據(jù)案例快速推導(dǎo)創(chuàng)意,有些創(chuàng)意則是對案例的直接復(fù)制,原創(chuàng)性弱。在創(chuàng)意初期花費的時間過長,會直接影響學(xué)生后續(xù)的競賽熱情。
2.創(chuàng)作中期創(chuàng)意整合困難一個好的營銷策劃案需要有一個獨到的創(chuàng)意主題。由于藝術(shù)生文化基礎(chǔ)相對較差、邏輯思維能力弱,在創(chuàng)意時更適合通過“創(chuàng)意發(fā)散法”思考零散創(chuàng)意,再進行創(chuàng)意整合。通過教師第二輪的指導(dǎo),學(xué)生能夠形成多個獨立的創(chuàng)意作品,但是要將多個獨立或是具有一定獨特性的創(chuàng)意點進行梳理整合,再進行創(chuàng)意主題概念的提煉難度依然較大。很多競賽的策劃案多是缺乏鮮明的創(chuàng)意主題,無法獲得評委和企業(yè)的認(rèn)可。孤立而零散的創(chuàng)意內(nèi)容因為缺少策略性而使創(chuàng)意表現(xiàn)力不足。
3.創(chuàng)作后期設(shè)計表現(xiàn)力不足學(xué)科競賽對營銷策劃案全案視覺表現(xiàn)力的要求越來越高,如書籍設(shè)計,一本策劃案需要有好的封面、封底、內(nèi)頁版式設(shè)計、字體設(shè)計。在創(chuàng)作前期、中期的高強度作業(yè)后,最終預(yù)留對策劃案的整體包裝設(shè)計時間有限,且此階段學(xué)生創(chuàng)作已進入疲勞期,后期版式設(shè)計乏力,制作粗糙,甚至?xí)霈F(xiàn)配色、構(gòu)圖等基本的設(shè)計問題。同時,前期策劃案文字方面的各種硬傷,也會直接影響策劃案版式設(shè)計進程。
三、指導(dǎo)學(xué)科競賽營銷策劃案的實效性教學(xué)方法
各類學(xué)科競賽多集中在上半年,一些重大賽事時間上還存在重合。首先,各院校應(yīng)該根據(jù)自身教學(xué)模式和師資情況,制定科學(xué)的競賽教學(xué)策略,做好賽事統(tǒng)籌和教師的教學(xué)分工。教學(xué)上,專門設(shè)置競賽試驗課程,盡可能讓每一位同學(xué)參與。營銷策劃案類別創(chuàng)作周期與其他類別作品相比周期更長,一般需要5—8周時間完成,且需要5—6人團隊合作,教師應(yīng)制定好策劃案工作進度表。運用實效性的教學(xué)方法指導(dǎo)學(xué)生高效高質(zhì)地完成競賽。整個競賽過程中,教師必須密切關(guān)注學(xué)生心理、團隊協(xié)作等方面的情況。
1.通過案例讓學(xué)生直觀了解策劃案的形態(tài)比賽開始,教師針對競賽專門設(shè)置競賽實驗課程,挑選學(xué)生感興趣的1—3個策略單對象。課程前期,針對命題企業(yè)品牌教師可收集以下資料:企業(yè)所在的行業(yè)資料、企業(yè)競爭對手資料、企業(yè)已有成功案例以及與企業(yè)品牌相似、關(guān)聯(lián)性的其他案例。課程中,首先向?qū)W生解讀策略單,通過點評案例,讓學(xué)生理解企業(yè)命題要求,明確創(chuàng)意方向。教師可帶領(lǐng)學(xué)生參與各競賽的宣講會,仔細(xì)聆聽命題企業(yè)的演講,收集整理信息。教師通過多種渠道整理往屆完整的競賽獲獎作品,讓學(xué)生直觀認(rèn)識策劃案的框架和創(chuàng)意表現(xiàn)。目前,有很多競賽會在競賽活動官網(wǎng)上銷售獲獎作品集,一些競賽的決賽還會進行視頻錄制,在視頻網(wǎng)站上播放。教師指導(dǎo)的過往參賽優(yōu)秀作品可進行重點講解,特別是對競賽的較高等級獎作品可與教師過往的參賽作品進行客觀比較,并由學(xué)生來進行作品分析。在比較出作品差距的同時,師生也能共同探索競賽的創(chuàng)作規(guī)律。這一輪的授課內(nèi)容,對于初次參加營銷策劃類競賽的學(xué)生來說,有助于他們了解營銷策劃案的創(chuàng)意形態(tài),進而給自己設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)。
2.以“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”提高創(chuàng)意層次由于沒有實踐經(jīng)驗,學(xué)生前期的創(chuàng)意發(fā)散引導(dǎo)工作還是應(yīng)由教師承擔(dān)。運用“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”法,教師擔(dān)當(dāng)創(chuàng)意主持人,激發(fā)學(xué)生大膽思考。這部分的教學(xué)環(huán)節(jié),可要求學(xué)生不分組別,強調(diào)個人創(chuàng)意行動,目的是集中激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造、思考,形成積極的、零散有價值的創(chuàng)意點。思考的內(nèi)容可以是一句話、一件事情、一段回憶、一個物品,等等?;虬凑諣I銷策劃所涉及的知識點進行思考,教師可板書羅列出知識點,如:00H廣告、促銷、贈品、新媒體、APP、MINISITE、H5等,由學(xué)生自行挑選一個知識點,思考方向性“小創(chuàng)意”。在多個“小創(chuàng)意”形成后,進行“換位思考”,要求學(xué)生從消費者參與的角度,延展“小創(chuàng)意”內(nèi)容,形成營銷活動并把活動逐步分解,設(shè)計出嚴(yán)密的活動步驟,進而形成“大創(chuàng)意”。這樣,能夠為學(xué)生打下全案的基石,緩解學(xué)生的創(chuàng)意壓力,甚至獲得專業(yè)自信,更好地推動之后的創(chuàng)意活動。在此輪創(chuàng)意課程結(jié)束后,教師及時布置作業(yè),要求學(xué)生對自己的創(chuàng)意內(nèi)容進行梳理,根據(jù)策劃案的標(biāo)準(zhǔn)格式,形成文本。
3.學(xué)生分組PK,在內(nèi)部競爭中提高創(chuàng)意水平同學(xué)們形成獨立的創(chuàng)意內(nèi)容后,教師可對學(xué)生根據(jù)創(chuàng)意類型、風(fēng)格以及創(chuàng)意關(guān)聯(lián)度進行指定性分組。這樣的分組方式為之后營銷策劃勾勒創(chuàng)意輪廓、明確創(chuàng)意方向提供基礎(chǔ)。分組后,教師進行二輪“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”教學(xué),可要求學(xué)生以組為單位就座,方便組員的討論及組之間的競爭。教學(xué)內(nèi)容為由教師和學(xué)生一同點評第一輪作業(yè),特別是要求團隊組員作業(yè)交互點評,進而對各個創(chuàng)意再提高。同時,要求各組同學(xué)再次提出一輪創(chuàng)意中沒有思考到的創(chuàng)意點,教師對創(chuàng)意進行基本性判斷,并指導(dǎo)創(chuàng)意方向,此創(chuàng)意即成為提出觀點同學(xué)所在小組的創(chuàng)意內(nèi)容。課堂上,教師板書出各小組的創(chuàng)意數(shù)量和內(nèi)容,建構(gòu)良好的競爭環(huán)境。小組相互啟發(fā),在競爭中不斷攀升創(chuàng)意層次,不光可以甄選出更佳創(chuàng)意,創(chuàng)意數(shù)量也將逐漸飽和。課程結(jié)束后,要求各組對創(chuàng)意主動進行邏輯性梳理。營銷策劃案需要一個好的營銷概念和適合傳播的推廣語,學(xué)科競賽中營銷策劃案概念往往就是提交的作品名稱,它是競賽評委和企業(yè)評判作品好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。像是一盤散落的珠子,需要用一根線穿起來一樣,根據(jù)前期多個關(guān)聯(lián)創(chuàng)意進行集合,明確創(chuàng)意方向和風(fēng)格,各競賽小組的策劃案已基本成型,之后需用精力提煉作品名稱。概念創(chuàng)作可從當(dāng)下熱門電影、歌曲、歌詞、網(wǎng)絡(luò)熱詞等方面尋找素材,提煉出緊扣符合營銷內(nèi)容、活潑而新銳的短語。最終各組的創(chuàng)意結(jié)果需保持差異性和獨特性。
4.收集各類設(shè)計素材,尋找視覺表現(xiàn)突破點在前期充分調(diào)動創(chuàng)意能力和營銷實踐能力后,競賽后期應(yīng)充分運用藝術(shù)生的專業(yè)優(yōu)勢,對營銷策劃案進行完美的視覺表達。預(yù)留兩周時間用于對策劃案版式設(shè)計和包裝,內(nèi)容包括:主題概念的字體設(shè)計、封面設(shè)計、內(nèi)頁設(shè)計、裝幀設(shè)計、作品相關(guān)廣告作品設(shè)計。就像是一本書,書的封面至關(guān)重要。策劃案封面可考慮使用特殊材質(zhì)包裝,并且著重對作品名稱進行專門的字體設(shè)計。內(nèi)頁設(shè)計方面保證視覺統(tǒng)一性,積極運用手繪等原創(chuàng)性視覺,強化作品視覺風(fēng)格。裝幀設(shè)計方面,可將冊子做成異形,爭取給評委留下印象。營銷策劃案要求涵蓋平面廣告及電視廣告腳本,教師可根據(jù)前期授課的創(chuàng)意記錄,挑選好的創(chuàng)意點,運用一個課時,指導(dǎo)學(xué)生快速完成此項內(nèi)容。最終的設(shè)計環(huán)節(jié)就像是萬米長跑的最后沖刺階段,教師可讓學(xué)生暫停一兩日,一方面調(diào)整身體;同時收集整理各品牌主的視覺作品,如商場促銷單、品牌宣傳冊、設(shè)計雜志等。結(jié)合策劃案的內(nèi)容,從視覺作品中挑選出有價值視覺元素,運用“舊元素、新組合”的方法進行版式創(chuàng)作。教師要求各組提出三個整體版式設(shè)計樣稿,每個樣板制作4張,最終選擇最合適的設(shè)計版式作為策劃案的版式。另外,教師根據(jù)各組學(xué)生專業(yè)特長給予制作流程分工的建議,將設(shè)計流程分成圖片素材收集處理、手繪設(shè)計素材創(chuàng)作、字體設(shè)計、裝幀設(shè)計幾大部分,工作任務(wù)分配給各位同學(xué)。由于策劃案版面頁數(shù)較多,基于流程的分工,每頁的單張設(shè)計不能完全交至某一位同學(xué)來完成,教師可根據(jù)每組情況再進行二次分工。
5.細(xì)心檢查,終極優(yōu)化,力求作品零瑕疵整個作品完成后,應(yīng)排版后彩色打印樣稿,要求各組的每一位成員對作品進行一次檢查。從電子檔上較難發(fā)現(xiàn)的問題,通過打印樣稿均顯而易見,如錯別字、文字語序、標(biāo)點符號等。藝術(shù)生文字描述能力較弱,要求對策劃案中的每一句話進行朗讀審核,保證無病句、句式的非口語表達。“細(xì)節(jié)決定成敗”,制定樣稿的檢查任務(wù),可以磨煉學(xué)生耐心,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。此外,前期各項任務(wù)分工,可能會造成全案在創(chuàng)意表述、視覺表現(xiàn)方面的不統(tǒng)一,組員檢查后,學(xué)生再次修正、打印彩稿交由教師二次審核。各學(xué)科競賽不僅是班級同學(xué)之間、校內(nèi)專業(yè)之間的競爭,更是學(xué)校與學(xué)校之間的競爭。為了提高學(xué)生競賽的競爭力,教師審核時應(yīng)重點關(guān)注各組作品在視覺風(fēng)格上的差異性,指導(dǎo)學(xué)生進一步優(yōu)化策劃案營銷概念,使每一件作品具有獨特性和差異性,個性十足。在作品打印后,認(rèn)真檢查裝幀情況,保證作品零瑕疵。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;營銷專業(yè);課程體系
一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實踐性和技能性的同時,注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)構(gòu)建科學(xué)的市場營銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學(xué)設(shè)置。實現(xiàn)在應(yīng)用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的同時,注重學(xué)生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理相關(guān)理論知識,還要考慮打好學(xué)生人文、社會方面的堅實基礎(chǔ)。
(二)靈活設(shè)計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)習(xí)進度及學(xué)生的接受度,靈活設(shè)計和安排具有針對性的實踐教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學(xué)期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場,實踐經(jīng)驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔(dān)任客座講師,做專題型講座,以培養(yǎng)學(xué)生對市場的深度認(rèn)知。
(三)注重多種教學(xué)方法的有機結(jié)合
注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段,使學(xué)生直觀感受營銷實踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
(四)關(guān)注營銷動態(tài),及時更新教材內(nèi)容
營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢,行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設(shè)置時要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H情況,深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù),并進行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研(包括調(diào)研設(shè)計、實施、資料整理、結(jié)果預(yù)測、調(diào)研報告等工作);市場環(huán)境分析;消費者行為分析;市場細(xì)分;目標(biāo)市場選擇分析;市場競爭戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網(wǎng)絡(luò)營銷(包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過程實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場營銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果,由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會成員對市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實踐項目任務(wù)進行分析論證,確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實踐項目,11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場調(diào)研(問卷設(shè)計、調(diào)研方案的實施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預(yù)測、撰寫調(diào)研報告)工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實踐項目任務(wù)為進行市場調(diào)研,對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場調(diào)查及預(yù)測技術(shù)》;市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學(xué)習(xí)課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實踐項目為產(chǎn)品銷售,對應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實踐項目為《電子商務(wù)》,學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》;廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程實踐為廣告制作,學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實踐項目為物流管理,對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實務(wù)》。
四、具體教學(xué)實施過程設(shè)計
在市場營銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實踐項目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上,對每門課程進行系統(tǒng)的及獨特的教學(xué)過程實施設(shè)計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵,而教學(xué)策略選擇及設(shè)計又是教學(xué)過程實施設(shè)計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業(yè)教學(xué)團隊根據(jù)該課程實現(xiàn)過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結(jié)合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計應(yīng)用?!妒袌鰻I銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下:
(一)開放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學(xué)過程中必須堅持開放式教學(xué)原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實施過程中通過以下途徑實現(xiàn):其一:聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的營銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計時,任務(wù)設(shè)計來自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實企業(yè),為制定市場調(diào)研方案收集真實詳細(xì)的信息資料,在過程中自然領(lǐng)會、掌握所學(xué)相關(guān)知識。其三:專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù),使課堂真實化、生動化,實現(xiàn)理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術(shù),在市場營銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識,因此,市場營銷策劃課程的側(cè)重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律,感受營銷策劃課程的魅力,認(rèn)識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等??茖W(xué)校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學(xué)生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強調(diào)教學(xué)要以真實事例或問題為基礎(chǔ),主張引導(dǎo)學(xué)生進行自主探究學(xué)習(xí),是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實施能夠提高學(xué)生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設(shè)計是拋錨教學(xué)策略在營銷策劃課程中實施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學(xué)科的典型特征,因此,拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃課程教學(xué)的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主,選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運動產(chǎn)品、手機、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學(xué)中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學(xué)習(xí)研討,能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市,學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設(shè)計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使?fàn)I銷策劃項目設(shè)計實現(xiàn)真事真做。例如在進行STP分析內(nèi)容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象,要求學(xué)生分組提交可行性方案報告,學(xué)生通過實地調(diào)查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認(rèn)識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰(zhàn)中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復(fù)雜的市場做出準(zhǔn)確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因為合作學(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學(xué)生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過程中具體采用列隊報數(shù)隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設(shè)計、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務(wù)輪換一次小組組長、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽感。
為了營造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。
[論文摘 要] 獨立學(xué)院如何提高教育教學(xué)質(zhì)量,一直是許多教師和學(xué)生十分關(guān)注的問題。在幾年的教學(xué)實踐中,筆者結(jié)合獨立學(xué)院學(xué)生特點,根據(jù)市場對營銷類人才的需求特征,在思考、探索的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)代教學(xué)理論與《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)實踐改革相結(jié)合,探索和建構(gòu)了一個比較有利于培養(yǎng)獨立學(xué)院學(xué)生良好綜合素質(zhì)的教學(xué)新模式。
一、目前市場對人才的需求及獨立學(xué)院學(xué)生的特點
由普通本科高校按照新機制與社會力量聯(lián)合舉辦的獨立學(xué)院,已經(jīng)成為中國高等教育的重要組成部分,是提升中國大眾化教育水平的重要途徑。因此,對獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)模式進行研究,是獨立學(xué)院培養(yǎng)21世紀(jì)人才的重大課題,具有十分重要的現(xiàn)實意義。獨立學(xué)院人才培養(yǎng)模式制定的依據(jù),應(yīng)該是基于培養(yǎng)對象和社會需求這兩方面全面準(zhǔn)確分析的基礎(chǔ)上進行,這就獨立學(xué)院來說尤為重要。
(一)獨立學(xué)院學(xué)生特點
獨立學(xué)院的學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)線在很大程度上決定了這批學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對較差,學(xué)習(xí)缺乏主動性,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,自我控制能力差等弱點。但獨立學(xué)院的學(xué)生往往思維活躍、樂意接受新事物,具有較強的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力,因此教師需要對學(xué)生加強激勵和引導(dǎo),以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。另外,獨立學(xué)院的學(xué)生由于學(xué)費較高,因此學(xué)生對知識的需求務(wù)實性較高,而市場營銷學(xué)這一管理類學(xué)科屬于專業(yè)知識過于理論化,學(xué)生學(xué)起來感覺很空洞,其企業(yè)現(xiàn)實營銷有一定的距離。這使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高,認(rèn)為所學(xué)知識不能解決現(xiàn)實中的問題,難以做到“學(xué)以致用”。
(二)目前市場人才的需求
《市場營銷學(xué)》是一門實踐性很強的學(xué)科,是經(jīng)管類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程,以新科學(xué)院經(jīng)管系為例,《市場營銷學(xué)》屬于市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課,屬于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的選修課,學(xué)生在未來走向市場進入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場調(diào)研能力、市場分析能力、營銷決策能力和銷售技巧等均可以在市場營銷的課程中得以培養(yǎng)。目前,社會各行各業(yè)的發(fā)展過程中,營銷是當(dāng)務(wù)之急。市場營銷的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴大,應(yīng)用的部門已經(jīng)從工商企業(yè)擴展到服務(wù)業(yè),以及各種非營利部門,應(yīng)用的范圍已擴展到世界各個角落,目前最受歡迎的二十大熱門管理類培訓(xùn)課程中,“市場營銷”排在前列也就不難理解。市場營銷能力是學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)必備的基本能力,
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間由于沒有受到實際操作能力的訓(xùn)練,沒有機會參加更多的實際工作積累經(jīng)驗,以至于在求職中和走上工作崗位后短期內(nèi)很難適應(yīng)崗位技能需要,造成用人單位對畢業(yè)生的滿意度不高,抱怨大學(xué)生理論與實踐脫節(jié)。人才的需求和學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的要求的雙重挑戰(zhàn)使我們不得不審視《市場營銷學(xué)》教育教學(xué)模式,積極進行教學(xué)改革。
鑒于以上分析,獨立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點結(jié)合市場對市場營銷人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)方法。
二、《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。是1979年改革開放后從國外引進的,在體制改革及市場經(jīng)濟發(fā)展的條件下,現(xiàn)代市場營銷理論在我國迅速傳播開來。它研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,是一門既注重系統(tǒng)理論,又注重策略研究和實際應(yīng)用的經(jīng)濟學(xué)課程,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。
近年來也常聽到一些學(xué)生抱怨,這一門應(yīng)用性極強的課程,一學(xué)期學(xué)下來好像什么都沒有學(xué)到,這主要是由于當(dāng)前的教學(xué)模式和教學(xué)方法存在諸多問題。目前,國內(nèi)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)多數(shù)還是按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式,普遍存在以下問題:如教學(xué)依然停留在理論教學(xué)為主的層次上,課堂活動以教師講解為中心,教師的講解代替學(xué)生的思維,教師的認(rèn)識結(jié)果代替學(xué)生的認(rèn)識過程;教師講解以教材為中心,教授內(nèi)容封閉性較強,與實際應(yīng)用聯(lián)系較少;學(xué)生社會實踐機會少;學(xué)生的創(chuàng)新精神和素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠;體現(xiàn)實際操作能力的較少;另外市場營銷學(xué)青年教師實踐教學(xué)素質(zhì)相對較低,他們大多都是從高校畢業(yè)直接到高校任教的,理論功底不錯卻沒有企事業(yè)單位的影響實戰(zhàn)經(jīng)驗和社會工作閱歷,所以難以指導(dǎo)學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)等等。
三、獨立學(xué)院《市場營銷學(xué)》課程改革具體措施
(一)案例教學(xué)法
案例教學(xué)是《市場營銷學(xué)》課程中普遍采用的一種準(zhǔn)實踐性的教學(xué)方法,是增強課程教學(xué)實踐性的重要方式之一 。案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、互動式的教學(xué)方法,其教學(xué)功能是啟發(fā)學(xué)生研究實際問題,在教學(xué)中采用案例教學(xué)法,能夠給學(xué)生提供一個逼真的練兵場,使學(xué)生身臨其境地通過對教學(xué)案例中的事件與問題的分析,學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的基本理論知識和方法,積累實踐經(jīng)驗,提高營銷實戰(zhàn)能力。這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維,而且還是訓(xùn)練學(xué)生口才最有效、最快捷的方法,同時也有利于師生互動,啟發(fā)思維,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。因此在 《市場營銷學(xué)》教學(xué)中要加大案例教學(xué)的力度,要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時更新案例和正確引導(dǎo)討論,并輔之以實踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強學(xué)生適應(yīng)社會環(huán)境的素質(zhì)和能力。
隨著教學(xué)進程的不斷深入,《市場營銷學(xué)》已經(jīng)形成了較為合理、重點突出、難易結(jié)合的課程內(nèi)容體系。主體內(nèi)容包括概論、市場營銷管理哲學(xué)、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者市場及組織市場購買行為分析、市場營銷調(diào)研、市場營銷的4p策略等。各章節(jié)在講述過程中,配之以案例教學(xué)內(nèi)容,可以更好的加深學(xué)生印象,提高其解決問題、分析問題的能力。
(二)市場營銷實踐法
市場營銷的現(xiàn)實性較強,教師可根據(jù)教學(xué)進度組織學(xué)生走出課堂進行市場調(diào)查。在筆者的實踐教學(xué)過程中就經(jīng)常性的采用此方法,例如在講完4p策略后,為增強學(xué)生的實際運用的能力,我會要求學(xué)生對企業(yè)的某一新產(chǎn)品制定營銷組合策略方案。學(xué)生以小組為單位,在進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,按多種因素細(xì)分市場,分析、選擇最有利的目標(biāo)顧客,制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷整體方案,并在課堂上派小組代表陳述各自調(diào)查組的意見,駁斥其他小組不完善的地方,最終在教師的指導(dǎo)下達成共識,形成最優(yōu)方案供企業(yè)參考。
又如為了讓學(xué)生更清楚地懂得營銷外部環(huán)境對企業(yè)的影響,我就將授課班級分成6個小組,每組負(fù)責(zé)營銷環(huán)境中的一個不可控因素,由每個小組的組長扮演企業(yè)的老板,要求組員提供一年和五年的企業(yè)發(fā)展趨勢,每組成員可借助圖書館、互聯(lián)網(wǎng)分析其預(yù)測,研究少量樣本數(shù)據(jù)信息,然后對數(shù)據(jù)歸納,提出方案,由發(fā)言人匯報結(jié)果,這種方法鍛煉了學(xué)生的思維能力、動手能力、應(yīng)用能力,又增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛,收到了良好的課堂教學(xué)效果
(三)團隊學(xué)習(xí)教學(xué)法
團隊學(xué)習(xí),也叫合作學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí),興起于70年代初,在80年代中期逐步發(fā)展為一種課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)策略,它是通過學(xué)生的分工合作以共同達成學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種學(xué)習(xí)方式,我在教學(xué)過程中,積極運用這種教學(xué)方法以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,例如在上學(xué)期我將授課班級(共138人)分成23個小組(學(xué)習(xí)團隊)。我將市場營銷學(xué)偏重實務(wù)的內(nèi)容分成幾個模塊,把這些模塊分配給各個學(xué)習(xí)團隊,給予所有團隊一個月的準(zhǔn)備時間,我則做好相關(guān)的指導(dǎo)督促工作,最后由各個學(xué)習(xí)團隊選派代表走上講臺展示自己團隊的成果。通過這種團隊學(xué)習(xí)教學(xué)法,可以使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),既增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,又培養(yǎng)了學(xué)生的團隊精神和合作意識。而通過成果對抗競爭,又培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識和能力,這正好與市場營銷課程教學(xué)的要求相吻合,這對于學(xué)生未來的學(xué)習(xí)與工作是很有幫助的。
(四)體驗式教學(xué)法
體驗式教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律,通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機會,呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。
1.鼓勵學(xué)生參加多參加實踐活動,社會實踐可以快速地使學(xué)生接觸社會,學(xué)習(xí)到課堂無法獲取的知識,增加社會閱歷,為就業(yè)打下基礎(chǔ)。因此可以鼓勵學(xué)生利用假期或業(yè)余時間去打短工,還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐。而且在每年的寒暑假筆者會以營銷為主題組織個別學(xué)生完成自己的社會實踐任務(wù)。
2.鼓勵學(xué)生參加各類營銷大賽。營銷策劃大賽是檢驗課堂知識是否消化吸收的一個很好的機會。在筆者的教學(xué)中,每年都會指導(dǎo)學(xué)生參加“營銷之星”策劃大賽,該活動由新鄉(xiāng)市五大高校(河南科技學(xué)院、河南師范大學(xué)、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院以及河南機電高等專科學(xué)校)的市場營銷協(xié)會聯(lián)合舉辦。比如今年的營銷策劃主題是“沃爾瑪”如何打開新鄉(xiāng)市場。作為引導(dǎo)者,筆者會向?qū)W生介紹一些撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書和營銷策劃案的書籍,另外會對學(xué)生的參賽方案給予指導(dǎo)以及修正。通過此類活動,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識得到了鍛煉,營銷策劃能力得到了提高,學(xué)科之間的交叉變得更密切了。
四、小結(jié)
市場營銷學(xué)是一門理論與實踐相結(jié)合的科學(xué),要把這門課程學(xué)好,需要授課教師作出更多的努力探索與嘗試,本文概括了在該門課程教學(xué)中就如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及教學(xué)效果一些思考與做法,目的是拋磚引玉,與同仁們共同進步與提高。
參考文獻:
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