序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇培訓(xùn)工作工作思路范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；教學(xué)研究；教師培訓(xùn)；轉(zhuǎn)型

doi：10.16083/ki.1671-1580.2016.01.001

中圖分類號：G642.0

文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2016）01-0001-09

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是以互聯(lián)網(wǎng)為首的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，給學(xué)院的教研與培訓(xùn)工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的教研、教師培訓(xùn)工作要求，實現(xiàn)教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型是擺在學(xué)院面前的一個亟待解決的課題。為了適應(yīng)時展的步伐，學(xué)院抽調(diào)專門人員成立了吉林省基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)信息中心，以“研修網(wǎng)”的建設(shè)為著眼點，以學(xué)院“教研”“培訓(xùn)”“管理”信息化建設(shè)為核心，探索適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的工作機制，經(jīng)過近兩年的實踐與探索，已取得了重要進展。

一、教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的理性思考

教研與培訓(xùn)工作為什么轉(zhuǎn)型？應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型？采用何種方式轉(zhuǎn)型？這三個問題是擺在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子面前的亟待回答的問題。

教研與培訓(xùn)為什么要轉(zhuǎn)型發(fā)展？其轉(zhuǎn)型發(fā)展的動因是什么？這一問題是教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的邏輯起點。面對信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，在線教育、在線教研方式的出現(xiàn)以及教師自身發(fā)展的訴求均給傳統(tǒng)的教研與培訓(xùn)工作方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這就要求我們適應(yīng)新形勢的需求，主動變革傳統(tǒng)的教研與培訓(xùn)模式，整合全省教師進修院校力量，打造出服務(wù)于廣大教師的專業(yè)發(fā)展需求的智能生態(tài)系統(tǒng)。

（一）教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)涵分析

教研與培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展，指教研與培訓(xùn)工作內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素與外部動態(tài)環(huán)境之間的調(diào)整變革。教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵是思想觀念的更新，核心是以中小學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展需求為引領(lǐng)、以研培深度融合為導(dǎo)向，以“互聯(lián)網(wǎng)+”教研與培訓(xùn)為基本方式，目標是提高教研與培訓(xùn)工作的效率與質(zhì)量，實現(xiàn)教研與培訓(xùn)的標準化與規(guī)范化。本次變革最終指向?qū)W院核心工作職能的重建，教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型并非意味著放棄或弱化原有的工作職能，而是重新整合原有工作職能的內(nèi)部要素，對傳統(tǒng)的教研與培訓(xùn)工作流程進行標準化改造，使其更加符合信息時展的潮流，提高教研與培訓(xùn)工作的效率與質(zhì)量。教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型并不僅僅是把原有的業(yè)務(wù)流程搬到互聯(lián)網(wǎng)上那么簡單，它涉及教研與培訓(xùn)部門的工作思路以及工作方式的全方位變革。學(xué)院承擔著教研、培訓(xùn)、管理等多項職能，其中教研與培訓(xùn)是學(xué)院工作職能的核心所在，也是學(xué)院存在的基礎(chǔ)。教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展并不是一味追求教研與培訓(xùn)的信息化，追求形式上的變革，而忽視教研服務(wù)質(zhì)量與教師培訓(xùn)質(zhì)量，教研與培訓(xùn)工作和互聯(lián)網(wǎng)深度融合，將“互聯(lián)網(wǎng)+”諸要素融入并貫穿于轉(zhuǎn)型發(fā)展之中。

（二）教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本思路

教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展是實現(xiàn)學(xué)院內(nèi)涵式發(fā)展的前提。教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略可以簡單概括為“以‘互聯(lián)網(wǎng)+’培訓(xùn)與教研”實現(xiàn)“兩轉(zhuǎn)兩改”。“兩轉(zhuǎn)”，即教研與培訓(xùn)管理由粗放式向標準化轉(zhuǎn)變；教研與培訓(xùn)方式由“集中式”向“混合式”轉(zhuǎn)變。“兩改”，即教研服務(wù)與教師培訓(xùn)向普惠性改變；教研與培訓(xùn)分工明確向合作、協(xié)同改變。之所以提出“兩轉(zhuǎn)兩改”統(tǒng)領(lǐng)學(xué)院工作職能的轉(zhuǎn)型發(fā)展，是因為過去教研與培訓(xùn)工作已遭遇瓶頸，教研工作長期以來存在普惠性較差，重教研過程管理、輕教研結(jié)果評估的現(xiàn)象；教師培訓(xùn)工作存在重培訓(xùn)結(jié)果評估、輕培訓(xùn)過程監(jiān)管的問題。無論是教研還是培訓(xùn)，粗放式管理普遍存在，合作與協(xié)同意識有待于提高。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)教研與培訓(xùn)工作，實現(xiàn)教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全面提高教研與培訓(xùn)工作的實效性。

二、教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

互聯(lián)網(wǎng)給人類的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等帶來巨大的變化，作為承擔全省教師培訓(xùn)與教研工作的成人高校，必須順勢而為，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，圍繞學(xué)院及各級教師進修院校的核心工作職能，主動整合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，建立貫通“省-市-縣-校”的協(xié)同工作平臺，以突破時空限制，形成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的標準化與信息化，推動教研與培訓(xùn)工作的升級轉(zhuǎn)型，進而打造高效的教研與培訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。因此，教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型，將以教師的需求為核心，以教研、培訓(xùn)工作標準化為基礎(chǔ)，以教研與培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程信息化改造為手段，以形成全省教師進修院校工作協(xié)同生態(tài)系統(tǒng)為目標，重構(gòu)教研與培訓(xùn)諸要素，審視與改造傳統(tǒng)的教研與培訓(xùn)工作模式，實現(xiàn)教研與培訓(xùn)工作的科學(xué)化，為全省各級進修院校及廣大教師提供優(yōu)質(zhì)的教研與培訓(xùn)服務(wù)。

（一）加強頂層設(shè)計，制定發(fā)展戰(zhàn)略，提高教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的針對性

學(xué)院將“堅持頂層設(shè)計，堅持研培結(jié)合”列為教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本原則之一。2013年，根據(jù)“建立隊伍，統(tǒng)籌規(guī)劃，整體設(shè)計”的工作思路，學(xué)院從教研、教學(xué)、培訓(xùn)、研究所、學(xué)院信息中心等部門抽調(diào)力量，組建吉林省基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)信息中心，建設(shè)吉林省中小學(xué)教師研修網(wǎng)（以下簡稱“研修網(wǎng)”），探索新形勢下教研與培訓(xùn)的工作機制；為確保教研與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的信息化改造順利進行，學(xué)院成立了由省網(wǎng)絡(luò)信息中心、學(xué)院信息中心、教研室辦公室、教師培訓(xùn)中心等部門組成的聯(lián)合辦公室，合力攻關(guān).梳理與審視傳統(tǒng)的教研與培訓(xùn)經(jīng)驗，整體設(shè)計教研與培訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程，形成科學(xué)合理的、具有吉林省特色的“研修網(wǎng)”建設(shè)思路。

（二）圍繞學(xué)院核心業(yè)務(wù)，系統(tǒng)規(guī)劃，提出“三個平臺，一個中心”的建設(shè)藍圖

經(jīng)過院務(wù)會議討論，學(xué)院將“研修網(wǎng)”建設(shè)作為教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的切入點。圍繞教研平臺、培訓(xùn)平臺、管理平臺以及資源中心建設(shè)，梳理教研與培訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程，確定教研與培訓(xùn)工作標準，推進教研與培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

當前，學(xué)院承擔的教師培訓(xùn)、學(xué)科教研工作正有序開展，并取得初步成效。全省教師培訓(xùn)與教研工作業(yè)務(wù)流程已經(jīng)基本完成標準化改造，基本實現(xiàn)了教研與培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理的信息化；混合式研修氛圍正在形成，省、市、縣三級教師進修院校教研與培訓(xùn)協(xié)同工作的支持服務(wù)體系初步建成，各培訓(xùn)機構(gòu)正按照既定的程序規(guī)范執(zhí)行培訓(xùn)項目。一系列的變革，是學(xué)院主動適應(yīng)社會發(fā)展、發(fā)揮學(xué)院在教研培訓(xùn)中的傳統(tǒng)優(yōu)勢、提升服務(wù)全省教師專業(yè)發(fā)展能力的真實寫照。

（三）開放辦網(wǎng)，引進優(yōu)質(zhì)資源，轉(zhuǎn)變管理方式，提高教研與培訓(xùn)工作的實效性

創(chuàng)新體制機制是教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，管理制度改革是創(chuàng)新體制機制的保障。長期以來，由于缺乏專業(yè)的省級教研與培訓(xùn)平臺支撐，各類承擔不同職能的平臺、網(wǎng)站之間相互割裂，形成了一個個“信息孤島”，信息使用效率低下。因此，教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的落腳點表現(xiàn)為教研、培訓(xùn)及管理平臺的一體化建設(shè)。學(xué)院將教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展作為綜合改革的重要內(nèi)容，不斷理順管理工作體制，盤活機制，按照“縱向聯(lián)合、橫向發(fā)展”的方式做好教研平臺、培訓(xùn)平臺及管理平臺的建設(shè)工作。一方面，建立了“省-市-縣-校”四級管理員隊伍，保障教研與培訓(xùn)工作做到上通下達，協(xié)同配合。另一方面，與全國各地的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行數(shù)據(jù)對接，為全省教師提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，目前已與中國教研網(wǎng)、學(xué)科網(wǎng)、超星公司等建立了緊密的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

三、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐探索

自1957年學(xué)院成立以來，盡管經(jīng)歷了多次變化，但是學(xué)院的核心工作始終以服務(wù)全省基礎(chǔ)教育為辦學(xué)宗旨，教研工作認真履行研究、指導(dǎo)和服務(wù)的工作職能，教師培訓(xùn)工作堅持研培結(jié)合的特色和優(yōu)勢。經(jīng)過幾代學(xué)院人的努力與探索，在教研和培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗，形成了具有吉林省教育學(xué)院特色的教研與培訓(xùn)傳統(tǒng)。為做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教研與培訓(xùn)工作，學(xué)院以“研修網(wǎng)”建設(shè)為著眼點，圍繞教研平臺、培訓(xùn)平臺、管理平臺及資源中心的建設(shè)探索新時期教研與培訓(xùn)工作的特點及規(guī)律。

（一）建設(shè)專業(yè)平臺，為教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型提供平臺支持。

1.建設(shè)吉林省中小學(xué)教師專業(yè)培訓(xùn)平臺，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”教師培訓(xùn)的運行模式

在研修網(wǎng)上線之前，吉林省沒有專業(yè)的教師培訓(xùn)平臺，僅有一些供宣傳用的門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站一般設(shè)一個或幾個管理員來信息，以宣傳或者通知公告為主，網(wǎng)站用戶類型單一，交互性較差。除此之外，還有一些博客或者論壇，主要用于主題，供老師們交流。由于這些博客或論壇缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)功能，難以開展有組織的大規(guī)模教師培訓(xùn)活動，教師的研修往往是自發(fā)的、零散的、偶發(fā)的。對于一項完整的、有組織的教師培訓(xùn)，應(yīng)該包括培訓(xùn)前的調(diào)研、培訓(xùn)過程的組織與管理、培訓(xùn)結(jié)束后的評價與考核，這就需要對教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)組織流程進行認真梳理，建設(shè)多角色協(xié)同的教師培訓(xùn)平臺。在培訓(xùn)平臺中每一角色的人員分工合作，共同完成教師培訓(xùn)工作。以一項完整的縣區(qū)教師培訓(xùn)項目為例，縣區(qū)教師進修學(xué)校要制定培訓(xùn)計劃，分配培訓(xùn)名額；學(xué)校執(zhí)行培訓(xùn)計劃，推薦參訓(xùn)教師。縣區(qū)輔導(dǎo)員建立班級，提供培訓(xùn)課程、發(fā)起研修活動，督促學(xué)員學(xué)習(xí)，批改作業(yè)，評估培訓(xùn)效果。而這樣的教師培訓(xùn)就需要有專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)平臺加以支撐。

（1）搭建“個人中心-教師工作坊-大學(xué)區(qū)-研修社區(qū)”一體化、全系列的教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)平臺，為教師研修提供專業(yè)的平臺支撐。

經(jīng)過一年多的建設(shè)，已經(jīng)建成了完善的教師培訓(xùn)服務(wù)平臺。教師培訓(xùn)服務(wù)平臺主要由個人中心、教師工作坊、大學(xué)區(qū)和研修社區(qū)構(gòu)成。

①個人中心。全省每位教師及輔導(dǎo)員均有個人中心，教師可以通過個人中心修改密碼、修改個人信息、日志、參與活動、關(guān)注同伴、完善信息、上傳及下載資源、參與培訓(xùn)……輔導(dǎo)員可以通過個人中心管理工作坊、研修班級、批改作業(yè)、制作課程……凡是與教師及輔導(dǎo)員相關(guān)的業(yè)務(wù)，均可以通過個人中心完成。

②教師工作坊。教師工作坊是有組織的教師研修團隊，主要以活動為主。工作坊的組織者是坊主，協(xié)助坊主工作的是坊管理。無論坊主還是坊管理均可以組織活動。工作坊是省、市（州）、縣（區(qū)）管理員授權(quán)給某些用戶創(chuàng)建的權(quán)限，由具有權(quán)限的老師創(chuàng)建的。工作坊既可以支持短期的教師培訓(xùn)項目，也支持教師長期的研修。通俗地說，工作坊就像一個區(qū)域內(nèi)或者跨區(qū)域的教研組，坊成員可以就教學(xué)中的某些問題進行研討。

③大學(xué)區(qū)。大學(xué)區(qū)一般由學(xué)區(qū)長學(xué)校和成員學(xué)校組成。教師上傳的研修成果（日志、資源、圖片等）可以在大學(xué)區(qū)中集中展示。區(qū)域管理員可以通過培訓(xùn)平臺提供的大學(xué)區(qū)組建工具，完成大學(xué)區(qū)的組織工作。大學(xué)區(qū)建立完成后，成員學(xué)校老師們的研修成果可以自動匯聚到一起，集中展示。

④研修社區(qū)。研修社區(qū)主要展示某一時間節(jié)點培訓(xùn)平臺中發(fā)生的事件。如，誰評論了？誰發(fā)日志了？誰傳資源了？大家在關(guān)注哪些話題？提供了哪些培訓(xùn)課程？研修社區(qū)是一個綜合展示的空間，既有學(xué)前的教師，也有小學(xué)、初中、高中的教師……大家在一起交流，共同研討與教學(xué)有關(guān)的話題。

（2）研制豐富多樣的培訓(xùn)管理工具，確保教師培訓(xùn)管理工作科學(xué)有序運行。

教師培訓(xùn)是一項及其復(fù)雜的工作。從教師培訓(xùn)的流程來看，涉及到培訓(xùn)項目規(guī)劃、培訓(xùn)項目招標、專家評標、中標公示、培訓(xùn)報名、培訓(xùn)過程管理、培訓(xùn)績效評估等多個環(huán)節(jié)；從教師培訓(xùn)涉及的人員來看，不僅需要全省各級教師進修院校的配合，還涉及到對承擔項目的各培訓(xùn)機構(gòu)進行管理等工作。為了確保教師培訓(xùn)工作科學(xué).高效進行，在培訓(xùn)平臺的建設(shè)中，對傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)工作進行認真分析與梳理，確定每一個環(huán)節(jié)的標準化操作程序，針對教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程，研制了多樣化的教師培訓(xùn)管理工具，供各級教師培訓(xùn)院校使用。

①項目規(guī)劃與招標、評標工具。全省各級教師進修院校可以利用該工具規(guī)劃年度培訓(xùn)項目，投標機構(gòu)的標書、專家評審以及中標公告均可以通過平成，為培訓(xùn)項目規(guī)劃、招標及評標工作提供工具支撐。

②培訓(xùn)報名工具。培訓(xùn)報名工作具有培訓(xùn)項目多、數(shù)據(jù)匯總量大、任務(wù)繁重、時間緊等特點，涉及到各級教師進修院校和培訓(xùn)機構(gòu)，是教師培訓(xùn)工作中的一個難點問題。針對教師培訓(xùn)報名的特點，對傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)報名流程進行優(yōu)化，建立了“省向市（州）下達培訓(xùn)項目及培訓(xùn)名額市（州）向縣（區(qū)）下達培訓(xùn)項目及名額縣（區(qū)）向?qū)W校下達培訓(xùn)項目及名額學(xué)校執(zhí)行培訓(xùn)項目及名額”業(yè)務(wù)組織流程以及“學(xué)校報名縣區(qū)審核市州審核省審核平臺分發(fā)給培訓(xùn)機構(gòu)”的培訓(xùn)名單上報機制，確保報名工作高效、有序、準確。

③培訓(xùn)過程管理工具。培訓(xùn)項目多、執(zhí)行培訓(xùn)項目的機構(gòu)多、培訓(xùn)項目執(zhí)行時間不同是培訓(xùn)過程管理中需要面對的問題，為確保承擔培訓(xùn)項目的各培訓(xùn)機構(gòu)能夠根據(jù)相關(guān)要求規(guī)范化實施培訓(xùn)，研發(fā)了培訓(xùn)過程管理工具。針對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式，培訓(xùn)項目可以劃分為兩種類型，一類是短期集中培訓(xùn)；一類是遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。不同類型的培訓(xùn)項目，管理流程也存在遇到的差異。對于短期集中培訓(xùn)，設(shè)計開發(fā)了“向培訓(xùn)機構(gòu)分發(fā)學(xué)員名單（如需更換學(xué)員，學(xué)校可提出申請，培訓(xùn)機構(gòu)審核）培訓(xùn)機構(gòu)上報各種材料及學(xué)員成績省項目辦審核培訓(xùn)項目執(zhí)行機構(gòu)打印證書”的工作流程；對于遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，設(shè)計開發(fā)了“學(xué)員統(tǒng)一由研修網(wǎng)跳轉(zhuǎn)至培訓(xùn)平臺培訓(xùn)執(zhí)行機構(gòu)定期上報成績培訓(xùn)執(zhí)行機構(gòu)上報各種材料及學(xué)員成績學(xué)員所在學(xué)校對學(xué)員學(xué)習(xí)績效評估省項目辦審核學(xué)員自主打印證書”的管理流程。通過培訓(xùn)過程管理工具可以實現(xiàn)對項目培訓(xùn)過程實時監(jiān)管，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

④培訓(xùn)班級管理工具。一般來說，教師進修院校為了執(zhí)行培訓(xùn)計劃，會設(shè)計不同的培訓(xùn)項目。為了便于管理，培訓(xùn)項目的執(zhí)行往往以班級為單位組織實施。輔導(dǎo)員可以利用分班工具對參培教師進行分班操作。為了便于項目管理，每一個培訓(xùn)項目均設(shè)定了培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簡報、培訓(xùn)簡報等欄目，供項目執(zhí)行部門上報過程性材料使用。培訓(xùn)班級中的輔導(dǎo)員可以利用研修活動組織工具設(shè)計豐富的研修活動，利用課程制作工具方便的制作各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，利用作業(yè)批改工具對培訓(xùn)學(xué)員上傳的作業(yè)進行批改，利用培訓(xùn)績效評估工具，對每一位參訓(xùn)學(xué)員進行評估。

⑤網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程制作工具。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程是教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要材料，由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程的制作往往需要較高的信息技術(shù)水平，而成為廣大教師制作網(wǎng)絡(luò)課程的瓶頸問題。為了降低制作網(wǎng)絡(luò)課程的難度，研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)課程制作工具，任何教師或教研員均可以通過網(wǎng)絡(luò)課程向?qū)е谱鞒鰧I(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程。

⑥培訓(xùn)檔案管理工具。在傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)中，對培訓(xùn)檔案的管理重視不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)“培訓(xùn)專業(yè)戶”等現(xiàn)象。針對這些問題，研發(fā)了培訓(xùn)檔案管理工具供全省各級教師進修院校使用。培訓(xùn)項目結(jié)束后，自動轉(zhuǎn)入培訓(xùn)項目檔案進行管理，便于各級教師進修院校對參培教師的信息進行查詢、匯總及統(tǒng)計。

⑦調(diào)查問卷工具。調(diào)查問卷是了解參培教師培訓(xùn)需求的重要方法，涉及到問卷的制作與問卷的統(tǒng)計。各級教師進修院校均可以利用該工具進行訓(xùn)前需求調(diào)研、訓(xùn)后滿意度調(diào)查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（3）建立了“省-市-縣-校”四級管理體系，各級管理員協(xié)同配合，確保教師培訓(xùn)的各項工作上傳下達、高效運轉(zhuǎn)。

培訓(xùn)平臺采用四級管理員體系，每一級管理員具有不同的權(quán)限。校級管理員負責(zé)錄入、管理本單位教師研修帳號及密碼、完成參培人員報名、督促教師參加學(xué)習(xí)；縣（區(qū)）管理員負責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的單位帳號、向?qū)W校下達培訓(xùn)項目及參培人員數(shù)、審核學(xué)校上報的參培教師名單、督促學(xué)校做好教師培訓(xùn)工作；市（州）管理員負責(zé)轄區(qū)內(nèi)縣（區(qū)）教師進修學(xué)校單位帳號、向縣（區(qū)）下達培訓(xùn)項目及參培人員數(shù)、審核縣（區(qū)）上報參培教師名單、督促縣（區(qū)）教師進修學(xué)校做好教師培訓(xùn)工作；省級管理員負責(zé)錄入年度規(guī)劃的培訓(xùn)項目、向各市（州）下達培訓(xùn)項目及參培教師數(shù)、管理市（州）教師進修院校單位帳號、審核各市州上報的參培教師名單、向各培訓(xùn)項目執(zhí)行機構(gòu)分發(fā)參培教師名單、監(jiān)管培訓(xùn)項目的運行情況。

2.建設(shè)吉林省中小學(xué)教師專業(yè)教研平臺，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”教研工作的運行模式

2014年，吉林省教育廳及吉林省財政廳啟動實施了吉林省基礎(chǔ)教育教研信息化平臺試點項目。在試點項目實施過程中，充分利用培訓(xùn)平臺中已有的“個人中心-教師工作坊-大學(xué)區(qū)-研修社區(qū)”框架以及全省24萬教師及3000多名教研員的用戶資源，依據(jù)教研工作的職能，建設(shè)“省-市-縣-校”四級教研平臺。

（1）對“省-市-縣-校”四級教研平臺功能進行科學(xué)定位，與培訓(xùn)平臺深度融合，確保數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)“研培一體化”。

教研平臺的建設(shè)機制是將學(xué)校作為信息的采集與接收；縣（區(qū)）教師進修學(xué)校負責(zé)信息的加工與處理以及區(qū)域研修活動協(xié)調(diào)與組織；市（州）教師進修院校（教研室）及省教育學(xué)院（教研室）負責(zé)跨區(qū)域教研活動的組織與協(xié)調(diào)，打通由學(xué)校到省的研修活動組織通道。在教研平臺的設(shè)計中，充分發(fā)揮我省完善的省、市、縣三級進修院校作用，依托培訓(xùn)平臺中已有的教師用戶體系，構(gòu)建一個全省性的、相對封閉的大社區(qū)，使全省教研員、教師研修使用。這樣的設(shè)計，既實現(xiàn)了研培深度融合，又把原來的信息孤島連接成網(wǎng)，促進優(yōu)質(zhì)資源的流通，最大限度地發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的效益，促進全省教育的均衡發(fā)展。

（2）研制豐富多樣的教研工具，為教研工作走向標準化、規(guī)范化提供技術(shù)支持。

教研工作承擔著“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的工作職能，為了更好地服務(wù)于全省各級教師進修院校的教研員，促進教研工作的規(guī)范化與標準化，加快教研工作轉(zhuǎn)型。我們依據(jù)教研員的工作職能，研制了多樣化的教研工具，供各級教師培訓(xùn)院校的教研員使用。

①教研活動組織工具。教研工作的核心是教研活動的組織。利用活動組織工具，教研員可以便捷地組織討論式或辯論式的教研活動，或者文本類、視頻類（錄播、直播）教研活動。

②教研檔案管理工具。為全省每位教師及教研員建立教研檔案是一件非常龐大的工程，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，這項工作得以實現(xiàn)。教研平臺從培訓(xùn)平臺中調(diào)取已有的用戶數(shù)據(jù)，為全省教師及教研員建立了完善的教研發(fā)展檔案，內(nèi)容涵蓋了教師的基礎(chǔ)信息，例如姓名、年齡、教齡等，以及教師的職業(yè)信息，如工作經(jīng)歷，論文、課題等。教研員通過統(tǒng)計工具，可以對數(shù)據(jù)進行細致分析，為教育決策提供數(shù)據(jù)支撐；同時教研平臺提供記錄教師在教研平臺及培訓(xùn)平臺中的各種行為的工具，為研究教師專業(yè)發(fā)展的規(guī)律提供數(shù)據(jù)支持。

③評選活動組織工具。“以評代研，以評促研”是各級教研部門常用的工作方式。傳統(tǒng)的評選活動組織不僅持續(xù)時間長，而且涉及到的環(huán)節(jié)眾多，如發(fā)放通知，提交作品、評審作品、公示結(jié)果等等。為了減輕教研員的工作量，我們對各種評選活動的過程進行了梳理，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點，研發(fā)了評選活動組織工具，確定了作品評選的業(yè)務(wù)組織流程：“通知發(fā)放教師通過個人中心自主上傳作品_÷縣區(qū)教研員審核同行投票專家評審結(jié)果評審”。評選工具支持省、市（州）、縣（區(qū)）不同層級的教師進修院校教研員使用。評選工具的應(yīng)用，不僅可以大大降低教研員的工作量，而且保證了評選參與者多元、評選環(huán)節(jié)透明，客觀上保證了評選活動的公平。

④教師信息統(tǒng)計工具。教師信息統(tǒng)計是一項比較復(fù)雜的工作，在傳統(tǒng)的教研工作中，教研員常常采用抽樣調(diào)查的方式，通過發(fā)放問卷、回收問卷進行統(tǒng)計，由于受到樣本數(shù)據(jù)量、發(fā)放問卷地域的限制，統(tǒng)計得出的結(jié)果與實際之間存在很大的偏差。針對這個問題，我們研制了教師信息統(tǒng)計工具，利用培訓(xùn)平臺中已有的教師信息，對教師的年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等信息進行系統(tǒng)分析并提供分析結(jié)果，為各級教研員全面評估教師隊伍提供準確、科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。

⑤課堂觀察研究工具。課堂觀察就是指研究者或觀察者帶著明確的目的，憑借自身感官以及有關(guān)輔助工具、直接或間接從課堂情境中收集資料，并依據(jù)資料作相應(yīng)研究的一種教育科學(xué)研究方法。課堂觀察是由經(jīng)驗教研走向?qū)嵶C教研的重要方法。長期以來，由于缺乏專業(yè)的課堂觀察研究工具，課堂觀察多處于質(zhì)性描述階段，缺乏必要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)支撐。通過大量的研究，我們構(gòu)建了課堂教學(xué)質(zhì)量評估模型，研制了課堂觀察研究工具，支持對視頻片段進行精細化、多維度分析，并形成統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，為教研員開展精細化課例研究提供數(shù)據(jù)支持。

⑥教研工作記錄工具。教研員的工作充滿個性化特點，教研員一旦崗位發(fā)生變化，會導(dǎo)致原有的教研工作中斷。針對這個問題，我們研制了教研工作記錄工具，全面記錄教研員對教師評價的各種數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)積累的方式保證教研工作的連續(xù)性。

⑦教研課題管理工具。教研課題管理是一項復(fù)雜的工作，涉及到課題規(guī)劃、課題申報、課題評審、課題結(jié)題等環(huán)節(jié)，而且每一個環(huán)節(jié)都需要提交大量的材料。針對課題管理中存在的問題，我們研制了教研課題管理工具，科學(xué)規(guī)劃課題管理流程，確定了“課題規(guī)劃教師通過個人中心提交申報材料專家評審課題立項過程材料提交結(jié)題材料提交專家評審發(fā)放證書”的業(yè)務(wù)流程。

（二）依托培訓(xùn)平臺與教研平臺，構(gòu)建培訓(xùn)與教研新模式，促進教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型。

1.教師培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索。

（1）培訓(xùn)管理由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。

①優(yōu)化管理程序，加強對培訓(xùn)過程的精細化管理，確保教師培訓(xùn)質(zhì)量。2014年，我院承擔了“吉林省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”培訓(xùn)管理工作，在培訓(xùn)管理中，我們依托“研修網(wǎng)”建設(shè)了“提升工程監(jiān)管平臺”，采用“把住入口、統(tǒng)一標準、定期上報、多元評價、控制出口”的工作思路對承擔該項目的各遠程機構(gòu)進行監(jiān)管。以10天為一個周期，對各培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)績效進行評估，對培訓(xùn)過程中存在的問題進行反饋。培訓(xùn)測評與校本測評有機結(jié)合，實現(xiàn)“以評促學(xué)，以評促用”的培訓(xùn)目標。正是由于嚴格的過程管理，該項目在2014年教育部匿名評估中，取得了全國第一名的好成績。2015年，我們依托“研修網(wǎng)”建設(shè)了“國培省培監(jiān)管平臺”，將這種精細化培訓(xùn)管理模式推廣到省培及國培項目，將教師培訓(xùn)過程管理劃分為“項目規(guī)劃、項目招標、項目評標、項目公示、項目報名、項目實施、績效評估”7個階段，并對每一階段的業(yè)務(wù)流程進行標準化改造，采用“厘清職責(zé)、分類管理、材料收集、程序約束”的工作思路對承擔省培及國培的各培訓(xùn)機構(gòu)進行管理。在具體操作過程中，省項目辦通過監(jiān)管平臺對各階段的運行情況進行評估，項目報名采用“分級下達項目及培訓(xùn)指標，基層學(xué)校執(zhí)行項目并上報參培教師名單；各級教師進修院校審核培訓(xùn)名單、培訓(xùn)名單分發(fā)給培訓(xùn)機構(gòu)”的工作流程。在項目實施過程中，打通基層學(xué)校與培訓(xùn)機構(gòu)之間的信息通道，采用“基層學(xué)校申請、教師進修院校監(jiān)管、培訓(xùn)機構(gòu)審核”工作流程進行更換學(xué)員操作。為了控制培訓(xùn)節(jié)奏，確保各承擔項目實施的培訓(xùn)機構(gòu)能夠按照要求實施培訓(xùn)，采用程序控制，即培訓(xùn)機構(gòu)須達到項目辦要求，才能開通打印學(xué)員證書的功能。這些精細化的管理措施，確保了2015年國培及省培各培訓(xùn)項目科學(xué)、高效、有序進行。

②科學(xué)設(shè)計評價模型，激發(fā)教師參培的積極性與主動性，引領(lǐng)全省各級教師進修院校及基層學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)研修工作。科學(xué)的評價設(shè)計，能夠激發(fā)教師參與學(xué)習(xí)的積極性，提高教師培訓(xùn)的效果。教師培訓(xùn)平臺在建設(shè)過程中，設(shè)計了多種評價模型，激勵教師積極主動參與到網(wǎng)絡(luò)研修當中。積分制的評價方式，能夠促進教師分享自己的資源，參與平臺提供的課程學(xué)習(xí)，參與各級教師進修院校組織的研修活動；粉絲數(shù)量的設(shè)計，能有效提高教師研修的質(zhì)量，及時了解自己受到關(guān)注的程度；培訓(xùn)學(xué)分制的評價設(shè)計，能有效考核教師在參與項目培訓(xùn)中的表現(xiàn)，督促教師參與到項目培訓(xùn)中。“研修腳印”的設(shè)計，能夠促進教師每天進入研修平臺，進行自主研修。為了引領(lǐng)全省的網(wǎng)絡(luò)研修工作，我們通過教師培訓(xùn)平臺對各級教師進修院校轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)研修效果進行動態(tài)評估，督促各級教師進修院校用好研修網(wǎng)，做好常態(tài)化校本研修工作。自“研修網(wǎng)”上線以來，每周均有幾萬教師同時在線，交流、研討、分享自己的研修成果，每天都有2000多份資源上傳到資源中心當中。

（2）培訓(xùn)方式由集中式培訓(xùn)向混合式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變；由“單打獨斗式培訓(xùn)”向“協(xié)同式培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變。

①2014年以來，學(xué)院所承擔的培訓(xùn)項目充分利用“研修網(wǎng)”培訓(xùn)班級及教師工作坊功能，采用“訓(xùn)前網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱-訓(xùn)中指導(dǎo)-訓(xùn)后網(wǎng)絡(luò)跟蹤”三位一體的培訓(xùn)模式，將培訓(xùn)向前拓展，向后延伸，確保培訓(xùn)項目的實施效果。在教師集中培訓(xùn)中采用“線下集中培訓(xùn)-線上互動研討-線下總結(jié)提升”的混合式培訓(xùn)方式，避免了培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)資源短缺的問題。當前，這種混合式培訓(xùn)模式在全省各級進修院校教師培訓(xùn)中廣泛使用。

②以往全省各級教師進修院校的培訓(xùn)都是“單打獨斗式”的培訓(xùn)，具體表現(xiàn)為教研部門與培訓(xùn)部門缺乏協(xié)同與合作、各級教師進修院校之間缺乏協(xié)同與合作。“研修網(wǎng)”培訓(xùn)平臺建成后，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面，使教研部門與培訓(xùn)部門之間、各級進修院校之間“協(xié)同式培訓(xùn)”得以實現(xiàn)。“協(xié)同式培訓(xùn)”有三層含義，一是培訓(xùn)業(yè)務(wù)協(xié)同，下級通過培訓(xùn)平臺配合上級做好培訓(xùn)的服務(wù)工作，如學(xué)員選派、績效評估等工作。也可以根據(jù)相關(guān)文件有針對性的設(shè)置培訓(xùn)項目，開展教師培訓(xùn)工作；二是培訓(xùn)項目協(xié)同，教師培訓(xùn)院校之間可以通過平臺相互借鑒，分享經(jīng)驗；三是教研部門與培訓(xùn)部門之間的協(xié)同，教研發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，再通過教師培訓(xùn)解決問題，真正做到研培一體化。當前，已經(jīng)有多個區(qū)縣通過研修網(wǎng)培訓(xùn)平臺開展全員培訓(xùn)。

（3）建立體制機制，激發(fā)各級教師進修院校積極性，促進網(wǎng)絡(luò)研修由偶發(fā)低效向常態(tài)高效轉(zhuǎn)變。

當前，全省網(wǎng)絡(luò)研修的體制機制基本建立，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持下的校本研修氛圍正在形成。教師自主研修、工作坊內(nèi)研修、大學(xué)區(qū)研修、培訓(xùn)項目研修等正在進行，每周活躍在教研平臺中的教師數(shù)量達到60000多人，高峰時達到100000多人。永吉縣、輝南縣、通化縣等多個縣區(qū)通過培訓(xùn)平臺開展全員培訓(xùn)。各級教師進修院校均已在培訓(xùn)平臺中建立的工作坊開展不同類別的研修活動。長春南關(guān)區(qū)、長春汽車區(qū)、永吉縣、樺甸市、公主嶺市、梅河口市、撫松縣、長嶺縣、白城洮北區(qū)、延邊延吉市、長春寬城區(qū)、長春朝陽區(qū)、吉林磐石市、通化東昌區(qū)、白城通榆縣、遼源東豐縣、白山江源區(qū)、長白山管委會等在培訓(xùn)平臺中建立了“大學(xué)區(qū)”實驗區(qū)虛擬社區(qū)，開展常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)研修活動。

2.教學(xué)研究工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索

長期以來，教研活動的組織更多是線下集中式的，惠及的群體往往有限。教研平臺的建立，這一現(xiàn)象會有所改善，有組織的、大規(guī)模、普惠性教研活動的組織和開展成為可能。當前，全省各地教師進修院校在依托教研平臺開展混合式教研的研究與應(yīng)用上，取得了一定的進展。例如通化縣教師進修學(xué)校各學(xué)科教研員均建立了教師工作坊，全縣的學(xué)科教師加坊。針對教學(xué)中實際存在的問題，組織學(xué)科教師開展教學(xué)研究，取得良好的效果。再如通榆縣教師進修學(xué)校語文學(xué)科以片區(qū)為基本單位建立學(xué)科工作坊組織教師開展教研活動，實現(xiàn)人人有坊，人人參與，增強了教研服務(wù)的普惠性。為了擴大教研活動的影響力，教研平臺提供了視頻直播服務(wù)功能，為全省各地教研部門開展大規(guī)模教研活動提供技術(shù)支持。“活動前預(yù)熱一教研活動直播一活動后總結(jié)”的混合式教研模式正在形成。依托教研平臺建設(shè)的教研檔案管理系統(tǒng)，囊括了全省從學(xué)前到高中全部教師業(yè)務(wù)發(fā)展信息，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，可以為教育行政部門的決策提供重要的數(shù)據(jù)支撐。除此之外，教研平臺還提供了豐富的教研工具，如針對學(xué)科教師專業(yè)發(fā)展檔案的管理、課堂教學(xué)質(zhì)量評估與分析模型、教研問答、課題管理等等，這些教研工具的應(yīng)用，勢必會加快教研工作向精細化轉(zhuǎn)變的步伐，使教研工作走向?qū)I(yè)化。

（三）依托資源中心，構(gòu)建資源建設(shè)新機制，資源來源由“單一”向“多元”轉(zhuǎn)型。

為了有效支持教師培訓(xùn)以及教研工作，更好地服務(wù)于全省教師教育教學(xué)，我們建設(shè)了“吉林省基礎(chǔ)教育資源中心”，采用多方參與、共同建設(shè)的思路，加快資源建設(shè)的步伐。經(jīng)過近2年的建設(shè)，資源中心中已經(jīng)有超過50萬的研修資源，幾乎涵蓋了從學(xué)前到高中所有學(xué)科。

1.調(diào)動省內(nèi)各級教師進修院校及學(xué)校參與資源建設(shè)的積極性，加快本地資源建設(shè)的步伐。在本地資源的建設(shè)方面，主要采取了以下措施。一是采用積分制，鼓勵廣大教師上傳優(yōu)質(zhì)資源；二是實行區(qū)域資源中心建設(shè)，為全省各級教師進修院校及學(xué)校開通本地資源中心，展示本地資源建設(shè)成果；三是加強構(gòu)建資源建設(shè)評估模型，對各地資源建設(shè)情況進行考核。

2.利用國培及省培經(jīng)費，引進優(yōu)質(zhì)資源，提高本地生成性資源的品質(zhì)。為充分利用有限的培訓(xùn)經(jīng)費，提高資金的使用效益，我省采用了招標的方式引入全國優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)，如全國中小學(xué)繼續(xù)教育網(wǎng)、中央電化教育館、奧鵬遠程教育、高等教育出版社等，這些機構(gòu)具有豐富的遠程教育經(jīng)驗，積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源，教師通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高資源的制作水平，進而提高本地生成性資源的品質(zhì)。

3.與各培訓(xùn)平臺對接，回收教師培訓(xùn)過程中生成性資源，保證資源不流失。“研修網(wǎng)”建設(shè)之前，教師在參加各種培訓(xùn)中的生成性資源因培訓(xùn)平臺關(guān)閉而無法使用和流通。為了避免出現(xiàn)生成性資源流失，研修網(wǎng)與各培訓(xùn)平臺對接，將教師的生成性資源回收到資源中心中，供全省教師免費使用。

4.通過開展各種比賽征集優(yōu)質(zhì)的資源。2014年、2015年省教育廳分別組織了兩次全省微課大賽，極大地激發(fā)了老師們應(yīng)用信息技術(shù)的熱情，征集了20000多件作品供全省教師免費使用。

5.各級教師進修院校制作的課程資源。舒蘭市、通化縣、輝南縣等縣（市）為開展全員培訓(xùn)，制作了大量的課程資源供參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)。

6.與國內(nèi)成熟的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供機構(gòu)展開合作，采用用戶對接的方式，供全省教師免費使用。引入超星數(shù)字圖書館（內(nèi)含30000多冊圖書），為廣大教師提供大量的圖書資源，供全省教師免費閱讀；引入學(xué)科網(wǎng)備課資源（內(nèi)含超過380萬套、11000GB的高質(zhì)量教學(xué)資料），供廣大教師備課研修使用。與中國教研網(wǎng)深度合作，采用帳號互認，教師無須二次登錄，為老師們提供豐富的研修資源。

四、對教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考

（一）教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展是一項系統(tǒng)工程，不僅涉及到廣大基層教師學(xué)習(xí)方式、培訓(xùn)方式的變革，也涉及到各級教育行政部門、各級教師進修院校觀念的變革。經(jīng)過多年的積累與沉淀，傳統(tǒng)的教研與培訓(xùn)方式已根深蒂固。對于教師而言，多習(xí)慣于面對面的集中式研討與培訓(xùn)；對于教研員或者教師培訓(xùn)者而言，多擅長于集中式教研與培訓(xùn)活動的組織與管理；對于教師進修院校而言，多側(cè)重于對集中式教研與培訓(xùn)的次數(shù)及質(zhì)量對教研員的工作績效進行評估；對教育行政部門而言，對學(xué)校及教師的評估多側(cè)重于紙面材料的總結(jié)。這些工作方式與已有的觀念之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系，解決問題的工作思路，更多受到經(jīng)驗與觀念的制約。因此教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展，首先要做到思想觀念的轉(zhuǎn)型。

1.要從教師進修院校生存的高度認識到教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性。互聯(lián)網(wǎng)時代，行政化的地域之間的界限將會被打破，各種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機構(gòu)不斷侵蝕傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)，隨著培訓(xùn)管理水平的提升以及培訓(xùn)師資的市場化，將會出現(xiàn)類似“培訓(xùn)淘寶”的系統(tǒng)提供教師培訓(xùn)的直供業(yè)務(wù)，“培訓(xùn)淘寶”一旦出現(xiàn)，僅提供師資和培訓(xùn)組織服務(wù)的培訓(xùn)機構(gòu)可能會喪失生存空間。這就要求各級教師進修院校以及教師進修院校之間加強業(yè)務(wù)協(xié)同，加快教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的步伐，不斷提高教研與培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量。

2.教研員要從職業(yè)存在合理性的高度認識到教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性。長期以來，教研工作定位于“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”。作為區(qū)域內(nèi)的課程教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者，教研員具有“專業(yè)話語權(quán)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教研員的“專業(yè)話語權(quán)”受到嚴重的挑戰(zhàn)，教師自主成立的“跨地域教研組”、“跨地域工作坊”不斷涌現(xiàn)。有所作為的教研員、專家將吸引更多的教師參與教研活動，會導(dǎo)致地域內(nèi)教研活動的組織與開展更加舉步維艱。因此，只有積極面對變化，應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加快教研工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展，才能適應(yīng)時展的潮流。

3.教師進修院校要從教研與培訓(xùn)專業(yè)化的高度認識到教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性。在很長的一個歷史時期內(nèi)，教師進修院校之間工作獨立，缺乏合作與協(xié)同。教師進修院校設(shè)立的部門之間分工明確、責(zé)任分明。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“數(shù)據(jù)的流動”，每一個人、每一個單位都是互聯(lián)網(wǎng)中的節(jié)點，這些節(jié)點只有相互聯(lián)通，“數(shù)據(jù)的流動”才能得以實現(xiàn)。“數(shù)據(jù)的流動”實際是工作的協(xié)同，這就要求教師進修院校對外加強與院校之間的合作，對內(nèi)要對原有的分工加以調(diào)整，對各種制度加以修改和完善，破除影響數(shù)據(jù)流動的壁壘，使之更加符合信息時代的要求，加快教研與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的步伐。

4.教育行政部門要從促進全省教育發(fā)展的高度認識到轉(zhuǎn)型的迫切性。各級進修院校是教育行政部門的參謀和助手，忠實地執(zhí)行著教育行政部門賦予的工作職責(zé)，在教師培訓(xùn)、管理等方面發(fā)揮了重要的作用。面對信息時代的挑戰(zhàn)，各級教育行政部門要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思路，支持和幫助各級教師進修院校完成轉(zhuǎn)型發(fā)展，以便更好地服務(wù)區(qū)域內(nèi)的廣大教師。

（二）教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展，不僅涉及到工作方式的變革，也涉及到教研與培訓(xùn)部門相關(guān)職能要素的統(tǒng)整與重建。在傳統(tǒng)培訓(xùn)中，培訓(xùn)者是主角，學(xué)員被動學(xué)習(xí)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的日益豐富，新生代教師基本習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自己想要的知識，非新生代員工主動學(xué)習(xí)的欲望也越來越強。當前，很多教師已進入主動學(xué)習(xí)階段，即使是由教師進修院校組織的現(xiàn)場培訓(xùn)，也越來越強調(diào)學(xué)員在課程前中后的積極參與實踐。隨著學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)管理者的工作內(nèi)容也發(fā)生很大的變化，不再只是傳統(tǒng)的培訓(xùn)組織工作，而要通過運營高效的學(xué)習(xí)社區(qū)，不斷推動教師學(xué)習(xí)互動、總結(jié)分享。學(xué)習(xí)社區(qū)的運營需要良好的課程、有深度的活動設(shè)計、及時的反饋及評價，而這些工作就需要各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)同與配合。因此，教研人員不僅要有具有扎實的業(yè)務(wù)能力（學(xué)科課程領(lǐng)導(dǎo)力、研修活動的組織能力、培訓(xùn)課程的開發(fā)能力），還需要一定的信息技術(shù)應(yīng)用能力，以便做好網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)、教研活動的設(shè)計與實施、課程與教研活動的評價等工作。

（三）教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展離不開教研平臺與培訓(xùn)平臺的建設(shè)，這不僅需要對相關(guān)的軟件進行更新與完善，還需要相應(yīng)的硬件加以支撐。因此，教育行政部門應(yīng)增加相應(yīng)的資金投入，為教研與培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展提供保障。

篇(2)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為動力，以服務(wù)“創(chuàng)人民滿意教育活動”為根本，以“關(guān)注課堂，提高課效”為中心，以教育科研工作為重心，以推進課程改革為主線，以創(chuàng)造“和諧教研”為宗旨，以爭創(chuàng)一流工作為目標，努力探索新思路、新辦法、新機制，開創(chuàng)我室工作新局面。

【工作思路】

一、強化兩個觀念

⒈ 強化大教研觀

義務(wù)教育階段的教學(xué)研究與指導(dǎo)，是我們的工作重點，但我們不能只限于此。根據(jù)教育發(fā)展的走向與趨勢，我們的研究視角應(yīng)該拓寬到其它教學(xué)領(lǐng)域，在注重中小學(xué)的教學(xué)教研的同時，還應(yīng)當把眼光鎖定在職教、成教、幼教、特教等教育教學(xué)領(lǐng)域里面，這樣才能真正落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)辦人民滿意教育。

⒉ 強化大學(xué)科觀

目前，同一學(xué)科的教學(xué)研究，各個學(xué)段彼此是割離的，封閉的。從學(xué)科教學(xué)的本質(zhì)來看，我們應(yīng)當關(guān)注同一學(xué)科不同學(xué)段之間的聯(lián)系與交流。為此，我們強調(diào)，同一學(xué)科不同學(xué)段的教研員在平常的教研活動中理應(yīng)相互加強聯(lián)系與合作，促進同一學(xué)科不同學(xué)段之間的了解與交流，共同提高教研效益。

二、尋求兩個突破

⒈ 尋求教學(xué)質(zhì)量的突破。

服務(wù)教學(xué)是我們的中心工作，提高教學(xué)質(zhì)

量是我們的目的。近幾年我縣的中、高考質(zhì)量有所提高，但提高的幅度不明顯。本年度，我們將在中、高考的備考工作方面，加大研究力量，強化相關(guān)措施，力爭中、高考質(zhì)量有新的突破。

⒉ 尋求指導(dǎo)效益的突破。

注重視導(dǎo)，加大視導(dǎo)力度，是本室既定的工作思路。本年度，我們在繼承傳統(tǒng)作法的同時，把工作重點轉(zhuǎn)移到提高指導(dǎo)效益上。讓每次的視導(dǎo)以及其他的教研活動取得良好的效果，讓學(xué)校，讓教師盡可能地受益。

三、促進兩個發(fā)展

⒈ 促進全體教師的專業(yè)發(fā)展。

繼續(xù)加強校本研訓(xùn)工作，讓全縣各級各類學(xué)校的教師在研訓(xùn)工作中，其專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)思想、專業(yè)水平，都得到提升與加強。努力促使一批教學(xué)名師、教學(xué)能手出現(xiàn)，為培養(yǎng)人民滿意教師發(fā)揮我室應(yīng)有的培訓(xùn)作用。

⒉ 促進本室教研員的專業(yè)發(fā)展。

近幾年，我室教研員在指導(dǎo)教學(xué)過程中專業(yè)能力得到了顯著提高，在黃岡市乃至全省均有一定知名度和影響力。但隨著“課改”的不斷深入，新課程的全面實施，我們教研員的專業(yè)素質(zhì)也應(yīng)該做到與時俱進。為此，我們在促進一線教師專業(yè)發(fā)展的同時，也要實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平的提高，使之成為真正的、過硬的業(yè)務(wù)權(quán)威。

四、夯實兩個平臺

⒈ 加強《羅田教育科研》雜志編輯工作，充

分發(fā)揮其科研成果交流的平臺作用

《羅田教育科研》雜志，既是我縣教育科研成果的展現(xiàn)方式，也是全縣教師進行交流的一個有效平臺，它為推動我縣校本教研、提高課效作出了突出的貢獻，在全市、全省有一定的影響。本年度，我們將進一步發(fā)揮其重要作用，在采稿、編審、出版、發(fā)行方面不斷創(chuàng)新，不斷提高質(zhì)量，讓讀者更加滿意。

⒉ 加強《羅田教育科研網(wǎng)站》建設(shè)，進一步發(fā)揮其教學(xué)資源交流的平臺作用。

《羅田教育科研網(wǎng)》自建立以來，特別是xx年年下半年以后，已充當了我縣教育戰(zhàn)線廣大教師開展教研活動、交流信息及整合其它教育資源的第二平臺。本年度，我們將在版面的更新、文稿的上傳、激勵機制的建立等方面再添舉措，進一步把它建設(shè)成為服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)的網(wǎng)站。

五、抓好兩個重點

⒈ 抓好教學(xué)評價工作。

對學(xué)校教學(xué)教研工作實行全方位評價，是新時期教育局授予教研室的職能。2009年，我室將在前兩年的基礎(chǔ)上，完善評價體系、評價機制、評價細則，讓教學(xué)評價更為科學(xué)合理，進一步為教育局評價學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量提供準確的信息依據(jù)。

⒉ 抓好校本教研工作。

校本教研工作是“課改”時期產(chǎn)生的新型教學(xué)研究形式，它已完全取代了傳統(tǒng)的教研模式，對推動“

課改”、提高教師專業(yè)素質(zhì)極為有效。從xx年起，我們始終把它當作工作重點來抓。我室將在2009年繼續(xù)把此項工作作為工作重點，把原有的一些好的作法、經(jīng)驗進一步推廣，使之更扎實、更有效。

六、突出兩個品牌

⒈ 突出課題研究品牌。

課題研究是我室教研工作中的一個品牌，深受上級有關(guān)部門好評與肯定。我室將繼續(xù)努力打造這一品牌，今年主要抓好初中“第二輪課改”課題實驗的啟動、小學(xué)第二輪“課改”課題中期評估兩項工作，并強化課題的指導(dǎo)、管理和實驗老師的培訓(xùn)工作。

篇(3)

農(nóng)村青年培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程,也是一項惠及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的民心工程,在團省委“山海協(xié)作工程”的全面部署下，__團縣委積極穩(wěn)妥地推進農(nóng)村青年人才培養(yǎng)工程，取得了階段性成果。20__年全縣培訓(xùn)農(nóng)村勞動力1.45萬人，當年新轉(zhuǎn)移勞動力3600人，其中團縣委本級舉辦初級廚師、美發(fā)、計算機操作等職業(yè)技能培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)并發(fā)證人數(shù)78人，培訓(xùn)投入3.5萬元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委培訓(xùn)青年7268人，發(fā)放證書526本，縣政府投入配套資金27萬元。

全省農(nóng)村青年培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)工作會議召開后，我委切實做好會議精神的傳達，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委也紛紛按計劃開展培訓(xùn)。如朱村鄉(xiāng)團委開展了茶葉種植、營銷培訓(xùn)班，崇頭鎮(zhèn)團委開展了外出務(wù)工青年培訓(xùn)班，黃源鄉(xiāng)團委開展了異地開發(fā)食用菌培訓(xùn)班，大源鄉(xiāng)團委開展了庫區(qū)網(wǎng)箱養(yǎng)魚培訓(xùn)班。到目前為止，全縣已培訓(xùn)農(nóng)村青年334人，發(fā)證130人。

一、整合資源，上下聯(lián)動

（一）積極爭取縣有關(guān)部門的支持。我縣的青年農(nóng)民培訓(xùn)得到了縣農(nóng)業(yè)、人勞社保等部門的支持，全縣農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)資源整合工作協(xié)調(diào)小組將團縣委列入成員單位，明確將該項工作作為全縣萬名農(nóng)民素質(zhì)工程的重要組成部分。同時，縣勞動力轉(zhuǎn)移辦在培訓(xùn)資金方面也給予了配套支持，去年配套資金1.4萬元。

（二）建立培訓(xùn)工作機構(gòu)。為加強對農(nóng)培工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委建立了農(nóng)村青年培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。|

（三）形成分級培訓(xùn)的操作模式。根據(jù)我縣的實際情況，農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委與鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移辦公室共同舉辦，職業(yè)技能培訓(xùn)由團縣委和縣勞動力轉(zhuǎn)移辦公室主辦，委托定點培訓(xùn)機構(gòu)承辦。同時，建立工作考核制度，將農(nóng)村青年培訓(xùn)工作納入對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的年終考核當中，使培訓(xùn)工作規(guī)范有序進行。

二、圍繞重點，設(shè)計項目

（一）重點突出。

1、緊密圍繞我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織引導(dǎo)農(nóng)村青年帶頭示范、帶動推廣新品種新技術(shù)，帶頭向農(nóng)業(yè)的深度和廣度轉(zhuǎn)移就業(yè)。|

2、學(xué)習(xí)借鑒外縣市兄弟團組織的好做法好經(jīng)驗，動員全社會力量面向農(nóng)村青年廣泛開展職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)中介等工作。

3、抓住縣委、政府提出農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移任務(wù)的有利契機，積極爭取有關(guān)部門大力支持，主動承擔部分培訓(xùn)任務(wù)，對進城務(wù)工青年進行引導(dǎo)性培訓(xùn)和專門技能培訓(xùn)。

4、將跨世紀農(nóng)村青年科技培訓(xùn)工程與農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來，有選擇地建設(shè)一批農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)基地。

（二）充分調(diào)查。

為了做好培訓(xùn)工作，我們做了三度調(diào)查：一度調(diào)查就是在年初開展農(nóng)村富余勞動力調(diào)查，并到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開座談會，傾聽農(nóng)村青年的培訓(xùn)就業(yè)意向；二度調(diào)查就是制作下發(fā)農(nóng)村青年培訓(xùn)意向調(diào)查表，此調(diào)查表涵蓋填表人的基本情況、求職類型、選擇就業(yè)地點、對工作崗位的要求、最低工資收入要求、愿意參加何種培訓(xùn)以及愿意考何種證書等一系列與就業(yè)培訓(xùn)和能力資格考試相關(guān)的內(nèi)容。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委還向農(nóng)村青年發(fā)放誠信卡，向青年公布電話，通過多渠道了解青年在培訓(xùn)求職創(chuàng)業(yè)方面的情況和需求。三度調(diào)查是根據(jù)調(diào)查表反饋的情況制作下發(fā)具體培訓(xùn)項目的調(diào)查表。

與此同時還到我縣的各培訓(xùn)基地調(diào)研，詳細了解各培訓(xùn)基地設(shè)備、師資等情況。去年5月，到衢州團市委和柯城團區(qū)委學(xué)習(xí)之后，我委專題組織學(xué)習(xí)其培訓(xùn)工作的經(jīng)驗。

今年3月，我委下發(fā)了《關(guān)于做好20__年度農(nóng)村青年人才培訓(xùn)工作的通知》，明確今年培訓(xùn)工作重點，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真做好調(diào)研，科學(xué)申報培訓(xùn)項目，并對培訓(xùn)工作實行項目化管理，在綜合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，向團省委提交了《__縣20__年農(nóng)村青年人才培訓(xùn)工程項目申請報告》，進一步明確了今年的培訓(xùn)工作思路。從今年我縣申報的培訓(xùn)項目來看，均為基層經(jīng)調(diào)研后推薦，符合我縣農(nóng)村實際，適應(yīng)市場和青年需求。

（三）廣泛宣傳。

1、利用會議廣泛宣傳，主要是通過全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)會、青農(nóng)工作會議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)工作會宣傳農(nóng)村青年培訓(xùn)工作的政策、目的、意義。

2、通過媒體宣傳。在培訓(xùn)確定之后，通過電視臺、廣播、報紙宣傳培訓(xùn)事項，力求使每一位想?yún)⒓优嘤?xùn)的青年都參加培訓(xùn)。通過[本文來源于文秘站網(wǎng)-有文章需求，請到文秘站網(wǎng)站留言板，12小時內(nèi)解決您的問題]每月的培訓(xùn)簡報宣傳培訓(xùn)，讓每位青年都了解培訓(xùn)，讓社會各界都來支持我們的培訓(xùn)。

3、利用典型進行宣傳。通過一年來的培訓(xùn)，涌現(xiàn)了一批青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的典型，如十大創(chuàng)業(yè)青年、青年星火帶頭人、十大青年創(chuàng)業(yè)基地等，我們通過宣傳典型，讓典型引路，引導(dǎo)廣大青年參加培訓(xùn)投身創(chuàng)業(yè)。

4、創(chuàng)作歌曲進行宣傳。為了更深入、更普遍地宣傳培訓(xùn)的重要性，縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移辦公室組織人員創(chuàng)作了《__農(nóng)民愛培訓(xùn)》的歌詞，由團縣委組織青年作曲家譜曲、組織青年農(nóng)民集體演唱，縣電視臺導(dǎo)唱，既豐富了培訓(xùn)中的文藝生活，又廣泛宣傳了農(nóng)民培訓(xùn)的意義。

三、規(guī)范管理，突出實效

（一）規(guī)范教學(xué)管理

1、簽訂協(xié)議。與各培訓(xùn)承辦單位簽訂協(xié)議，明確培訓(xùn)工作要求，使其在師資、場地、教材、實踐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不打折扣，保證培訓(xùn)效果。

2、制訂制度。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組派員全程跟班，參與教學(xué)管理

，主動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。同時，針對培訓(xùn)制定了一套學(xué)習(xí)和管理制度，幫助學(xué)員高效、順利地完成學(xué)業(yè)。班級確定一個班主任，直接負責(zé)學(xué)員的日常管理。學(xué)員在培訓(xùn)一個月期間凡曠課3天以上或到課率不足2/3以上的學(xué)員取消考試資格，學(xué)員的表現(xiàn)將作為培訓(xùn)表現(xiàn)考核記入個人檔案資料。3、建立支部。在培訓(xùn)班里建立一個團支部，確定團支部書記和委員，負責(zé)學(xué)員的思想、組織管理。通過建立支部，引導(dǎo)他們樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。同時，建立長期聯(lián)系制度，我們印發(fā)通訊錄，以班級和團支部為單位，與培訓(xùn)班的青年保持長期聯(lián)系，進行跟蹤調(diào)查，了解青年的生活工作情況，幫助青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（二）規(guī)范資金管理。加強資金管理，確保專款專用。積極爭取團省委、縣政府有關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費，明確資金使用辦法，健全有關(guān)財務(wù)臺帳，年終進行專項審計，經(jīng)審計，團縣委各項經(jīng)費收支合理。使有限的培訓(xùn)資金發(fā)揮最大的效益，切實為提高農(nóng)村青年素質(zhì)服務(wù)。

四、拓寬渠道，做好服務(wù)

加強訓(xùn)后服務(wù)，積極推薦就業(yè)。培訓(xùn)結(jié)束后，我委主動與用人單位聯(lián)系，多渠道為學(xué)員推薦就業(yè)，將培訓(xùn)對象的詳細資料上傳到青年就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，主動與中介機構(gòu)聯(lián)系推薦就業(yè)，為青年搭建就業(yè)平臺。讓職業(yè)技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)率在95以上，切實為青年就業(yè)提供了幫助。

（一）切實服務(wù)黨政中心工作。服務(wù)“三農(nóng)”工作是我們黨政的主要工作，“三農(nóng)”問題的核心是增收，增收問題的核心是就業(yè)，就業(yè)問題的核心是素質(zhì)，提高農(nóng)民素質(zhì)的關(guān)鍵在培訓(xùn)。實施農(nóng)村青年培訓(xùn)工程也就成了團組織替黨政分憂的良好切入點，得到了黨政的肯定和支持。

篇(4)

一、弘揚創(chuàng)業(yè)精神，要求工會組織在營造干事創(chuàng)業(yè)的生動局面中彰顯作為

1.工會組織在引領(lǐng)百姓創(chuàng)家業(yè)中彰顯作為。一是通過科學(xué)政策引領(lǐng)土地向種田大戶向種田能手有序流轉(zhuǎn)。同時要發(fā)揮職工業(yè)校的作用，加大對種田大戶、種田能手的科技培訓(xùn)力度，通過開展現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)勞動競賽等形式，不斷提高種植水平，提高職工收入，使大部分職工從有限的土地上分離出來。二是引領(lǐng)職工大力發(fā)展職工自營經(jīng)及第三產(chǎn)業(yè)。完善自營經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，制定職工自營經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策，扶持各類協(xié)會建設(shè)，為自營經(jīng)濟發(fā)展搭建平臺。加大對農(nóng)副產(chǎn)品銷售的引領(lǐng)，加大對經(jīng)濟人的培養(yǎng)扶持，解決職工發(fā)展自營經(jīng)濟的瓶頸――產(chǎn)品銷售問題。三是廣泛培養(yǎng)百姓創(chuàng)家業(yè)典型，通過開辦創(chuàng)業(yè)講堂，讓農(nóng)場各方面創(chuàng)家業(yè)典型，如發(fā)展畜牧業(yè)、林下經(jīng)濟、經(jīng)濟人等等講自己的創(chuàng)業(yè)故事，激勵引導(dǎo)職工解放思想，樹立創(chuàng)業(yè)意識，走上創(chuàng)家業(yè)道路。

2.工會組織要在引領(lǐng)工會干部創(chuàng)事業(yè)中彰顯作為。任何組織要想干好事、干成事，都必須有一只堅強的能干事、不出事的干部隊伍。要彰顯工會組織和生機和活力，必須強化工會干部素質(zhì)，提升工會干部工作水平，使工會成為爭創(chuàng)一流工作，一流業(yè)績、一流機關(guān)，全面創(chuàng)先爭優(yōu)的典范。一是要加強工會干部自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。通過規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)手段，用好屋、網(wǎng)、校等學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體，加強工會干部業(yè)務(wù)能力，提高工會干部服務(wù)職工的責(zé)任感和使命感。二是要著重加強工會干部的能力建設(shè)。著力提升學(xué)習(xí)能力；著力提升執(zhí)行能力；著力提升組織能力；著力提升協(xié)調(diào)能力；著力提升創(chuàng)新能力。堅持重心下移，深入基層一線，滿腔熱情地為職工群眾辦實事。三是要全力推進“五型”工會機關(guān)建設(shè)，不斷增強工會組織的活力和凝聚力，努力把工會組織建設(shè)成為黨政靠得住、企業(yè)離不開、職工信得過的群眾組織。

二、弘揚創(chuàng)新精神，要求工會組織在營造用新思路研究新情況、用新制度解決新問題、用新舉措開創(chuàng)新局面的生動景象中彰顯作為

1.創(chuàng)工會工作思路之新。思路創(chuàng)新首先要抓準工會工作切入點。非公企業(yè)建會工作始終是工作工作的重點，同時也是工作難點。2012年是墾區(qū)“三年強工攻堅戰(zhàn)”的啟動年，各農(nóng)場都在大力推進工業(yè)園區(qū)建設(shè)。工會要善于抓住強工機遇，通過三主動，扎實推進兩個普遍的順利完成。一是主動介入。要主動介入工業(yè)園區(qū)建設(shè)委員會的工作。做到源頭參與。二是主動宣傳。利用工業(yè)園區(qū)建設(shè)委員會成員單位的身份，制定工業(yè)園區(qū)建會規(guī)范，做好建會宣傳，讓所有入住工業(yè)園區(qū)的企業(yè)了解掌握建會要求。三是主動指導(dǎo)。要在園區(qū)入駐企業(yè)證照齊全，正式投產(chǎn)以后，主動深入各企業(yè)，成立企業(yè)工會建會籌備委員會，對建會相關(guān)手續(xù)進行指導(dǎo)，選舉產(chǎn)生工會主席，指導(dǎo)工會開展工作。

2.創(chuàng)工會工作機制之新。工會組織要不斷在一是要構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)動的共同富裕長效機制。雙鴨山農(nóng)場做強市場龍頭，提升綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)承載力，帶動職工發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)實現(xiàn)共同富裕。培植共同富裕基地，扶持困難和低收入職工實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)增收。完善共同富裕培訓(xùn)教育基地，通過技術(shù)扶持實現(xiàn)共同富裕。二是要建立穩(wěn)定專業(yè)的工會干部選任機制。長期以來，工會干部隊伍是一個人員流動性大，專業(yè)性相對較差的一個群眾，部分單位的工會成為接收分流黨政干部的基地。而新形勢下，對工會干部的專業(yè)性要求越來越強。建立一支專業(yè)工會干部隊伍顯得日益迫切。首先要加大高校開設(shè)工會（或勞動關(guān)系）專業(yè)的力度。其次要加大現(xiàn)職工會干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，建立工會干部上崗資格制度，使工會干部隊伍整體素質(zhì)得到有效提升。

3.創(chuàng)工會工作方法之新。市場經(jīng)濟條件下，組織職工與計劃經(jīng)濟時期有了很大程度的差別。基層單位召開職工大會，組織職工規(guī)定時間、規(guī)定地點到會越來越難。創(chuàng)新工作方法，一是建立工會流動票箱。農(nóng)忙時節(jié)，組織職工評議職工代表，組織會員開展評家活動，組織職工選舉民管會成員怎么辦？由民管會成員利用早中晚職工吃飯時間挨家挨戶投票，深受廣大職工歡迎。二是做實工會干部民情手冊。省工開展的“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動開展以來，各級工會干部深入職工家庭，解決實際困難，樹立了工會組織的良好形象，發(fā)揮了工會組織的橋梁和紐帶作用。工會干部民情手冊，正是工會走基層活動的縮影，對把這項工作長期堅持好、開展好富有重要意義。

三、弘揚創(chuàng)優(yōu)精神，在形成各個勞動者創(chuàng)優(yōu)爭先、各個單位比學(xué)趕幫、各個單位競相發(fā)展的生動局面中彰顯作為

篇(5)

現(xiàn)在，我代表集團公司團委向大會作工作報告，請?zhí)岢鲆庖姾徒ㄗh。

一、20*年完成的主要工作

過去的一年,是集團公司“××年”和“企業(yè)文化建設(shè)年”活動深入推進、準軍事化管理等管理創(chuàng)新活動全面推行的一年，是集團公司成立以來經(jīng)濟發(fā)展最好最快的一年，是三個文明建設(shè)實現(xiàn)同步協(xié)調(diào)快速發(fā)展的一年。一年來，在集團公司黨委和團省委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團公司各級團組織緊跟企業(yè)改革發(fā)展形勢，圍繞黨政工作大局，緊貼生產(chǎn)經(jīng)營中心，堅持服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展、服務(wù)青年成長成才工作思路，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年認真貫徹落實黨政各項決策部署，勇于進取、銳意創(chuàng)新、扎實工作、爭創(chuàng)佳績，在推進集團公司創(chuàng)新發(fā)展、實施“××××”戰(zhàn)略、建設(shè)小康和諧礦區(qū)的偉大實踐中作出了積極貢獻。一年來，通過在五個方面狠下功夫，使共青團工作取得了五個新成效，整體呈現(xiàn)出特色更加突出、服務(wù)更加有效、影響更加廣泛、組織更加活躍的新局面,集團公司團委獲得了“全國五四紅旗團委”殊榮。

——在增強針對性上下功夫,團青思想政治工作取得新成效

一是加強了政治理論教育。一年來，各級團組織充分利用各類宣傳工具，深入學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會、省十一次黨代會和團省委十屆六次全委（擴大）會議等精神，深入貫徹落實了集團公司黨委（擴大）會、職代會精神、團委一屆二次全委（擴大）會議精神。突出了對黨的十七大精神的學(xué)習(xí)。十七大召開后，積極開展了學(xué)習(xí)主題教育活動，各級團組織在第一時間組織團員青年收看了電視實況，集團公司團委召開了專題會議，下發(fā)了學(xué)習(xí)通知，并特邀省委黨校教授進行了專題輔導(dǎo)，使團員青年的思想政治素質(zhì)大有提高。二是加強了形勢任務(wù)教育。各級團組織以“我與祖國共奮進，我與××同發(fā)展”為主題，以集團公司成立*周年為契機，廣泛開展了“青春在二次創(chuàng)業(yè)中閃光”主題演講賽、“我心中的華煤”征文、“企業(yè)、青年、使命、奉獻”主題知識講座等活動。集團公司團委舉辦了有110名中小學(xué)生參加的第四屆青少年夏令營活動，團員青年建功立業(yè)的責(zé)任感和使命感進一步增強。三是加強了青年思想狀況調(diào)研。為了增強思想政治工作的針對性，20*年初，集團公司團委采取抽樣調(diào)查的方式，開展了青年思想狀況調(diào)查，通過調(diào)查，對當前廣大團員青年的工作、學(xué)習(xí)、生活和思想等方面有了全新的認識和了解，為開展好青年思想政治工作提供了第一手資料，保證了思想政治工作實效。

——在發(fā)揮服務(wù)功能上下功夫,團員青年在服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)中有了新作為

一是圍繞創(chuàng)建“安全高效型、本質(zhì)安全型”礦井，切實加強了青年安全生產(chǎn)工作。各級團組織認真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，以青工“學(xué)、查、創(chuàng)、做”安全活動和青年安全監(jiān)督崗活動為主線，結(jié)合單位工作實際，認真開展了“每日一題，每周一測，每季一考、每年一賽”、安全互動、青工安全管理積分卡和安全知識競賽等活動。集團公司團委開展了“發(fā)送真情、共享平安”青年短信大賽和安全事故案例展等，把青年安全工作納入對各單位團組織的考核內(nèi)容，實行安全一票否決制。圍繞安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化建設(shè)等方面，積極開展了青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動，促進了礦井安全生產(chǎn)管理水平的提升。涌現(xiàn)出了“全國青年安全生產(chǎn)示范崗”××煤礦綜采隊等先進集體。二是圍繞落實“管理效益年”活動，進一步發(fā)揮了團員青年突擊隊和生力軍作用。各級團組織配合單位黨政積極推進準軍事化管理、精細化管理，大力開展主題實踐活動。集團公司團委開展了首屆“十佳青年”評選活動，通過層層選拔，樹立表彰了一批在礦區(qū)生產(chǎn)建設(shè)中做出貢獻的先進青年典型。在廣大團員青年中開展“我為企業(yè)發(fā)展獻一策”合理化建議征集活動，征集到有代表意義的合理化建議115條，團員青年的聰明才智，在提高企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理水平中得到了充分發(fā)揮。三是圍繞提升企業(yè)社會形象，充分發(fā)揮了團組織先鋒帶頭作用。按照團省委“青春建功新隴原”行動安排，先后組織團員青年兩次深入到××縣××鎮(zhèn)*莊、*莊兩村開展幫扶活動。為兩村村民義務(wù)書寫春聯(lián)900多幅，義診60余人，25名專兼職團干部與12戶困難家庭結(jié)成長期幫扶對子，送去了面粉、大米、清油和慰問金共計金額5000余元。開展了“農(nóng)民書屋”和“紅領(lǐng)巾書屋”捐建活動，捐贈各類少兒讀物、農(nóng)村養(yǎng)殖種植、農(nóng)民致富知識讀本4000多冊，文體用品30多件套，總價值6萬多元。根據(jù)《集團公司職工子女助學(xué)獎學(xué)金管理辦法》，為181名考入高校的職工子女發(fā)放助學(xué)獎學(xué)金28.85萬元，營造了企業(yè)各級組織尊重知識、尊重人才、重視教育的濃厚氛圍。

——在推進精神文明建設(shè)上下功夫,青年精神文明創(chuàng)建活動取得了新突破

一是青年志愿者活動傳播了文明新風(fēng)。圍繞“雷鋒精神永放光芒、青春共建和諧礦區(qū)”主題，組織開展了青年志愿者“愛心奉獻促和諧行動”。各級團組織通過進小區(qū)開展便民服務(wù)活動，進廠區(qū)開展植樹綠化、清理衛(wèi)生、安全宣傳等活動，弘揚了志愿精神，打造了志愿文化。二是青年文化建設(shè)提高了團組織的凝聚力。堅持“以文化促團建、以文化活團建”的工作思路，不斷掀起青年文化活動。成功舉辦了集團公司首屆青年文化藝術(shù)節(jié)，藝術(shù)節(jié)共設(shè)10大項活動，歷時33天，參加人數(shù)達600余人，觀眾人數(shù)達5000余人，活動反響強烈，影響深遠。組隊參加了“青春中國——××省青少年才藝大賽”總決賽，舉辦了元宵燈謎活動，參與了春節(jié)社火表演等活動。各級團組織從竭誠服務(wù)青年、滿足青年文化需求出發(fā)，積極開展了各類青年文化體育活動，豐富了青年文化生活，陶冶了青年道德情操。三是青年文明號創(chuàng)建活動促進了管理水平的提升。集團公司團委對歷年各級青年文明號進行了復(fù)查、梳理，對青年文明號創(chuàng)建工作進行安排，并制定了創(chuàng)建、驗收、命名制度，進一步規(guī)范了青年文明號申報、創(chuàng)建、管理工作，實現(xiàn)了青年文明號活動的規(guī)范化、經(jīng)常化。××煤礦選煤廠榮獲“省級青年文明號”稱號。

——在實施“青工技能提升計劃”上下功夫，青年人才隊伍建設(shè)取得新進展

堅持把“青工技能提升計劃”作為提升青年素質(zhì)、推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力途徑。集團公司團委按照“技能培訓(xùn)、技能競賽、創(chuàng)新創(chuàng)效、技能鑒定”模式，對“青工技能提升計劃”的機制建設(shè)進行了完善。聯(lián)合人力資源部、培訓(xùn)中心等部門在全公司范圍內(nèi)試行了青工技能培訓(xùn)學(xué)分制，通過界定學(xué)分、開展培訓(xùn)、建立青工培訓(xùn)檔案、組織考核鑒定，為青工實現(xiàn)職業(yè)技能等級的破格提升搭建了平臺。各基層團組織大力加強青年崗位練兵活動和技能培訓(xùn)工作，全公司共舉辦各級各類青年培訓(xùn)班30多期，培訓(xùn)青工5000多人次。13個基層單位舉辦了青工技能大賽，共有1502名選手參加,對于優(yōu)秀選手進行了大張旗鼓的表彰，極大地調(diào)動了青工學(xué)技練藝的積極性。××煤礦團委采取全員工種培訓(xùn)、全員工種競賽的形式，建立了操作性強、益于推動青工技能全面提升的長效機制。山寨煤礦團委對簽訂師徒協(xié)議的人員統(tǒng)一建立臺帳和反饋信息意見表，切實使青工學(xué)到了師傅的“絕活”。集團公司團委成功舉辦了第五屆職工職業(yè)技能大賽，競賽工種11個，參加人員251名，并組隊參加了××省職工職業(yè)技能大賽“建設(shè)杯”砌筑工、鋼筋工省級決賽，“××杯”第二屆全國煤炭行業(yè)職業(yè)技能大賽。通過技能大賽有110人晉升了技術(shù)等級，64人被上級組織授予“××省技術(shù)標兵”、“技術(shù)能手”等稱號。

——在提升戰(zhàn)斗力上下功夫,團的自身建設(shè)得到新加強

一是團的基礎(chǔ)工作進一步規(guī)范。各級團組織始終堅持“黨建帶團建”的工作思路，建立健全了增強團員意識和加強團員隊伍建設(shè)的各項規(guī)章制度，按照程序發(fā)展團員、推優(yōu)入黨，團支部“三會二制一課”制度落實到位。集團公司團委修訂完善了《團支部工作手冊》，舉辦了20*年團干部培訓(xùn)班,并對21名專職團干部進行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，提高了團干部的綜合素質(zhì)。二是團的宣傳工作進一步深化。集團公司團委創(chuàng)辦了《××青年》，建立了××青年qq群，進一步加強了團的宣傳工作。各級團組織堅持“正面、鼓勁”的宣傳方向，對上對外深入宣傳了集團公司首屆“十佳青年”、××市第二屆“十佳青年創(chuàng)業(yè)帶頭人”××*、第十一屆“甘肅青年五四獎?wù)隆鲍@得者××，“全國優(yōu)秀進城務(wù)工青年”××*等先進青年典型和先進工作經(jīng)驗。在團中央網(wǎng)站刊登3篇，上報團省委網(wǎng)站、《新一代》、工作簡報等媒體45篇，累計得分108分，《××××報》刊發(fā)82篇，辦《××青年》16期。三是團的創(chuàng)新工作進一步深入。首次采取年初申報創(chuàng)新項目、年中檢查落實、年底考核驗收的形式，對創(chuàng)新共青團工作實施了項目管理。四是青年工作進一步推進。根據(jù)團員逐年縮減、青年逐年增加的現(xiàn)狀，成立了7個基層青年工作委員會。按照《集團公司青年工作委員會章程》要求，認真開展了先進青年基本情況調(diào)查活動，健全完善了青年工作委員會各項工作制度，為實現(xiàn)共青團工作從“團內(nèi)化”到“青年化”的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。

篇(6)

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

__分公司籌備工作是200x年x月進入調(diào)研、200x年x月x日正式開始的。籌備期間，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想，按照“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級機構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細化邁進，并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務(wù)，正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責(zé)任感、使命感迎接總公司的驗收。回首半年的調(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關(guān)各部門的時間和精力，牽動著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)表示真誠地謝意。

下面，我受__分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報，不妥之處，請批評指正。

一、籌備工作基本情況

__分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建__分公司的戰(zhàn)略部署，于200x年x月組建的。我們?nèi)腭v__后主要做了以下6項工作。

（一）圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房，無論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營銷展業(yè)、長遠建設(shè)，我們均作了深入細致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當?shù)毓蚕啦块T審驗合格，符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。

（二）本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后，籌備組及時召開辦公會議，專題研究房屋裝修設(shè)計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費管理及廉潔自律等問題，并適時成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時，采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法，最終選定__建筑裝飾設(shè)計有限公司、__家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前，裝修已結(jié)束，并通過了裝修、消防、安全驗收，總體質(zhì)量優(yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是：分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出__元；家具購置實際支出__元；空調(diào)實際支出103010元；初步估算，累計費用支出__萬元。

我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場實現(xiàn)辦公自動化，基本實現(xiàn)1人1臺電腦和分機電話的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備，完全適應(yīng)未來數(shù)據(jù)的處理量；二是設(shè)置獨立的集團電話系統(tǒng)，安裝中繼線，設(shè)立電話總機，保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設(shè)立客戶服務(wù)中心；四是根據(jù)財務(wù)、業(yè)管、信息等部門的特殊需求，分別設(shè)置了較為完善的職場保安措施。包括：職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時，接入大廈發(fā)電機組繼續(xù)供電，職場還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設(shè)立獨立的活動區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對其它部門的正常辦公造成影響；聘請專職保安員，對客戶服務(wù)中心和辦公營業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時保安。

（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學(xué)構(gòu)建了計算機系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質(zhì)量的同時，為實現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能，注重加大信息技術(shù)投入力度，并于200x年x月x日正式開通并成功實現(xiàn)模擬出單。

1、計算機環(huán)境和設(shè)備籌建情況

__分公司開業(yè)所需的計算機環(huán)境和設(shè)備，嚴格按照總公司的統(tǒng)一要求進行維護和配備。

（1）服務(wù)器由兩臺hroliantml370g3服務(wù)器組成。

hroliantml370g3服務(wù)器具體配置為支持超線程技術(shù)的2.8gintel至強處理器、512k集成二級高速緩存、pcix系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512ddr內(nèi)存、6個內(nèi)置擴展槽、1個1.44m軟驅(qū)、1個ide48xcdrom、2個可移動介質(zhì)托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、nc778110/100/1000m網(wǎng)卡。其中，一臺作文件服務(wù)器，另一臺作影像服務(wù)器。

核心業(yè)務(wù)及財務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和滿足大訪問量需求。

（2）開業(yè)后的__分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓撲結(jié)構(gòu)，選用cisco355048smi交換機和3725cisco路由器設(shè)備。__分公司通過sdh（2m）專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用isdn作為備份線路，當sdh線路出現(xiàn)故障時，自動啟用isdn備份線路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。

（3）采用全集中的運行管理模式 ，主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。__分公司主要配備了員工使用的pc機、單據(jù)打印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、復(fù)印機和單證掃描設(shè)備。

2、計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況

分公司的計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)。總公司信息技術(shù)部負責(zé)統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進行安裝。同時，在主機上安裝計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對分公司信息技術(shù)人員進行有效培訓(xùn)，直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統(tǒng)。

為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項信息安全制度，以有效地保證分公司計算機系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤，并進行安全存放。

（四）著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運營成本、實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長”的需要，組織機構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機構(gòu)設(shè)置的總體要求，結(jié)合__市場的實際，__分公司正式開業(yè)后，總經(jīng)理室將計劃下設(shè)3個部門（人事綜合部、財務(wù)部、營運部），3個業(yè)務(wù)管理部門（個險營銷部、團體保險部、銀行部）。

目前，分公司機構(gòu)設(shè)置待報批后可實現(xiàn)基本功能；各部門負責(zé)人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位，待正式報批后，__分公司組織機構(gòu)建設(shè)基本完成。

（五）以總公司董事會關(guān)于人才儲備的一系列指示精神為指導(dǎo)，選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍。總公司董事會對__分公司人員招聘工作歷來十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了__金融保險市場人才供需形勢，認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題，對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊。__良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。x月x日，我們在《__報》刊登招聘廣告的同時，廣泛宣傳造勢，通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑，累計收到各類應(yīng)聘資料637份，按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8；大學(xué)本科以上學(xué)歷占73。與此同時，本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團隊”的指導(dǎo)思想，搭建營銷團隊架構(gòu)。截止目前，已招聘個險人551人；銀保客戶經(jīng)理15人；團險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說明推動，積極組織培訓(xùn)。籌備組始終把業(yè)務(wù)人才隊伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。x月x日，我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會，就__企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從x月x日開始，分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓(xùn)班，對近230名各界精英進行集中培訓(xùn)。x月x日和x月x日，又分別舉辦了兩期營銷新人培訓(xùn)班，有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營銷職場正式投入使用后，培訓(xùn)工作堅持進行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)思路，確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。

（六）緊緊立足走精細化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機制。籌備中，我們深深地感到，在__局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下，要把分公司建設(shè)成為__市場一流公司機構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)建設(shè)力度；必須加大高效、節(jié)約、學(xué)習(xí)型作風(fēng)紀律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競爭激烈的__市場站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓(xùn)機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日，對全體內(nèi)勤員工又進行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務(wù)理念。截止目前，分公司共累計組織各類培訓(xùn)7期，參訓(xùn)人員357人（次）；另一方面，認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務(wù)管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關(guān)內(nèi)控制度。

二、下步工作中應(yīng)把握的重點環(huán)節(jié)

一是著力解決公司國際化建設(shè)高標準與現(xiàn)代 企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴峻之間的矛盾。

三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃

1、發(fā)展目標：利用三年時間，建設(shè)__市場上品牌過硬、服務(wù)至上、最富成長性的公司。

2、經(jīng)營目標：力爭三年時間，收入超過12億。

3、管理目標：經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓(xùn)練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好

4、管理規(guī)劃

（1）管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價值觀，充分維護客戶利益，為客戶提供準確、及時、個性化的專業(yè)服務(wù)，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。

（2）業(yè)務(wù)管理目標。一是建設(shè)完善的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務(wù)處理流程，規(guī)范客戶服務(wù)，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系；三是完善風(fēng)險管控制度，制定科學(xué)合理的核保核賠規(guī)則、員工日常活動的內(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度；

（3）大力發(fā)展個性化服務(wù)，引進先進的計算機管理系統(tǒng)，使之能輔助設(shè)計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃；

（4）建設(shè)好客戶關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學(xué)的數(shù)據(jù)。

篇(7)

關(guān)鍵詞 社會實踐 基地 長水機場 云南經(jīng)濟管理學(xué)院

教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中強調(diào)指出，大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培B模式，校企合作，加強實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)，是高職院校培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的技術(shù)型、應(yīng)用型專門人才的重要載體。近年來，我校積極轉(zhuǎn)變觀念，改革人才培養(yǎng)模式，大力開展社會實踐基地建設(shè)工作，力求為學(xué)生的實習(xí)、實踐、就業(yè)提供更多的平臺。

1云南經(jīng)濟管理學(xué)院概況

云南經(jīng)濟管理學(xué)院創(chuàng)建于1992年，2004年經(jīng)云南省人民政府批準，教育部備案，成為具有獨立頒發(fā)國家承認學(xué)歷文憑資格的全日制普通高等院校，2014年成功升格為本科院校。經(jīng)過25年的發(fā)展，學(xué)院已成為云南省同類院校中綜合實力強、辦學(xué)特色鮮明、專業(yè)設(shè)置合理、辦學(xué)水平高、教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)先、在國內(nèi)具有一定影響力的高職院校。2011年被省教育廳確定為“云南省級示范性高等職業(yè)院校”，是省級示范性高等職業(yè)院校中唯一的一所民辦高校。學(xué)院始終堅持“教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合”的教育方針，不斷探索高職教育規(guī)律，深化“工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、模擬仿真、校企合作”的教學(xué)改革和創(chuàng)新。到目前為止，學(xué)院已經(jīng)與上百家企業(yè)單位建立了校企合作關(guān)系，昆明長水國際機場校企合作社會服務(wù)實訓(xùn)基地就是其中之一。

2昆明國際長水機場實踐基地

昆明長水國際機場是全球百強機場之一，是中國面向東南亞、南亞和連接歐亞的繼北京、上海和廣州之后的第四個國家門戶機場。航站樓內(nèi)百強商家云集，是云南經(jīng)濟管理學(xué)院為學(xué)生搭建實習(xí)實訓(xùn)和社會實踐服務(wù)的最佳平臺。

2013年5月13日，學(xué)院與機場實現(xiàn)了校企合作，共創(chuàng)共建共管昆明長水國際機場校企合作社會實習(xí)實訓(xùn)基地。學(xué)院成立長水機場校企合作項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，教學(xué)工作部等職能部門按照致力于培養(yǎng)“品德高尚、技能嫻熟、專業(yè)知識扎實、綜合素質(zhì)高的符合社會需要的高級應(yīng)用型專門人才”的標準對實習(xí)、實訓(xùn)學(xué)生進行了嚴格管理，尤其是學(xué)院以愛心育人，急學(xué)生之所急、想學(xué)生之所想、解學(xué)生這所難，為學(xué)生辦好事、辦實事，在短短的時間里，投資了近60萬元，使其成為了學(xué)院校企合作關(guān)系中最大的學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)基地。

為適應(yīng)人才培養(yǎng)需要，滿足機場對服務(wù)項目的要求，學(xué)院堅持一個中心（做好崗位服務(wù)工作），加快兩個轉(zhuǎn)變（由學(xué)生管理轉(zhuǎn)變到準企業(yè)管理、由學(xué)生身份轉(zhuǎn)變到員工角色），夯實三個基礎(chǔ)（安全穩(wěn)定、后勤保障、內(nèi)務(wù)作息），實現(xiàn)兩個目標（打造精品項目，造就精英人才），為區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。

3長水機場社會實踐基地的構(gòu)建與評估

為建立長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，探索校企合作培養(yǎng)創(chuàng)新型、實用型人才的新模式，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的人才輸送渠道，實現(xiàn)資源共享，云南經(jīng)濟管理學(xué)院全力推進了與昆明長水國際機場校企合作項目。

3.1工作思路

昆明長水國際機場將作為云南經(jīng)濟管理學(xué)院校企合作的重點項目長期建設(shè)，在建設(shè)過程中不斷探索和創(chuàng)新校企合作的路徑和方式，以求形成校企合作的典型模式進行推廣。云南經(jīng)濟管理學(xué)院堅持以學(xué)生為中心，以志愿服務(wù)工作為平臺，以基地建設(shè)為突破口進行深度合作，并作為學(xué)院學(xué)生“職業(yè)素養(yǎng)”培養(yǎng)訓(xùn)練的主要教學(xué)場所，與昆明長水國際機場共同開展一系列職業(yè)化教學(xué)及實習(xí)活動。

按照人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計劃規(guī)定及昆明長水國際機場校企合作項目要求，學(xué)院優(yōu)先選派優(yōu)秀學(xué)生參加機場服務(wù)工作，完成既定工作后獲得相應(yīng)學(xué)分。凡到長水機場參加社會實踐的學(xué)生均認定為校外頂崗實習(xí)，并按照相關(guān)規(guī)定對實踐學(xué)生進行考核評定。

3.2人員配備及職責(zé)

學(xué)院成立長水機場校企合作項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組、二級學(xué)院工作小組以及帶隊指導(dǎo)教師工作組，配合機場管理方做好各項工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)做好志愿者招募、培訓(xùn)和項目運作工作；做好服務(wù)期間志愿者的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、業(yè)余文化生活及思想政治工作；做好學(xué)校與機場的協(xié)調(diào)工作，及時反饋信息并解決突出問題等。

二級學(xué)院工作小組主要負責(zé)配合機場管理部門做好志愿者招募、培訓(xùn)工作；做好輔導(dǎo)員、學(xué)生干部動員、宣講工作；做好教學(xué)調(diào)整安排、考核方案以及考級考證強化安排等。

學(xué)院要求指導(dǎo)教師常駐機場開展學(xué)生教育管理及指導(dǎo)工作，做好機場與學(xué)校信息互通；配合機場工作人員做好志愿者崗前培訓(xùn)及上崗排班等工作；做好志愿者日常到崗管理、工作質(zhì)量監(jiān)督、排班考勤等工作；做好志愿者思想溝通工作，解決日常生活和學(xué)習(xí)問題。

3.3相關(guān)設(shè)備的配備

根據(jù)機場實際條件以及實踐學(xué)生生活需要，學(xué)院后勤處、信息中心等職能部門配備齊全學(xué)生生活所需的淋浴房、寬帶、電話、洗漱臺、床、桌椅、衣柜、面盆、晾衣架等生活設(shè)施設(shè)備，保障實踐學(xué)生的日常生活所需。

3.4工作措施

3.4.1成立機場實踐學(xué)生招募工作小組，做好校內(nèi)社會實踐學(xué)生的招募工作

由學(xué)院統(tǒng)一組織，各二級學(xué)院積極配合，經(jīng)面試及政審后再向機場管理方提供實踐學(xué)生名單。

3.4.2按照服務(wù)崗位及要求，選拔適合工作要求的學(xué)生

（1）現(xiàn)場問詢服務(wù)崗位，要求形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)高的學(xué)生擔任。

（2）行李手推車服務(wù)崗位，要求責(zé)任心強，吃苦耐勞的學(xué)生擔任。

（3）行李打包服務(wù)崗位，要求動作敏捷，服務(wù)意識強的學(xué)生擔任。

（4）電瓶車服務(wù)崗位，要求有駕照，一年以上駕齡的學(xué)生擔任。

（5）行李寄存服務(wù)崗位，要求心態(tài)平和，責(zé)任心及服務(wù)意識強的學(xué)生擔任。

3.4.3做好校內(nèi)崗前培訓(xùn)工作

學(xué)院學(xué)生工作部、教學(xué)工作部組織做好實踐學(xué)生的培訓(xùn)工作，學(xué)院提供培訓(xùn)教室，指導(dǎo)教師負責(zé)全程跟蹤及考勤，以便實踐學(xué)生及時到崗進行工作交接。

3.4.4做好實踐學(xué)生的教學(xué)工作

學(xué)院教學(xué)工作部、繼續(xù)教育學(xué)院、各二級學(xué)院對所涉及實踐學(xué)生的校內(nèi)課程進行調(diào)整，各二級學(xué)院根據(jù)招募學(xué)生具體情況進行課程調(diào)整，做好專業(yè)課程學(xué)分的歸并工作；部分課程在機場完成教學(xué)，各二級學(xué)院根據(jù)各專業(yè)特點靈活處理。

3.4.5實施實習(xí)考核制度

由學(xué)生工作部、校團委、就業(yè)創(chuàng)業(yè)部、教學(xué)工作部聯(lián)合機場管理方對實踐學(xué)生的日常工作進行管理，按照機場管理部門相關(guān)工作要求及工作職責(zé)進行考核。由機場管理方負責(zé)工作業(yè)績考核，協(xié)同學(xué)院團委評定志愿工作考核分數(shù)，比例占50%；指導(dǎo)教師及學(xué)生處對實踐學(xué)生日常表現(xiàn)及出勤進行考核評分，比例占30%；按照實習(xí)進行考核，實習(xí)成績與校內(nèi)實訓(xùn)成績互認，提交實習(xí)手冊及相關(guān)總結(jié)考核材料，實習(xí)評分比例占20%；對完整參加并表現(xiàn)良好的學(xué)生，綜合素質(zhì)學(xué)分以滿分（12分）記，公共選修課記6學(xué)分，社會實踐記2學(xué)分，其他課程按照考核總分給予成績及學(xué)分互認；考核成績不合格則按照學(xué)籍管理規(guī)定進行相應(yīng)處理。

3.4.6做好駐地日常管理工作

學(xué)院學(xué)生工作部、校團委、二級學(xué)院選派指導(dǎo)教師駐長水機場，負責(zé)所有實踐學(xué)生在機場駐地的工作、學(xué)習(xí)、生活管理，全程參與校內(nèi)外培訓(xùn)及機場實踐學(xué)生的管理，協(xié)助機場管理方進行分組、分班、分床位等。及時處理日常問題及矛盾，召開專題會議，負責(zé)考勤及評優(yōu)考核、干部選拔等。參考機場工作要求撰寫《志愿者工作管理細則及服務(wù)指南》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《安全操作手冊》、《志愿者服務(wù)考核及評優(yōu)標準》。

3.5建立突l事故應(yīng)急處理機制

學(xué)生在校外實習(xí)期間突發(fā)事故、事件時，應(yīng)提高快速反應(yīng)和處置能力，將防范和處置工作納入到法制化、科學(xué)化和規(guī)范化的軌道，最大限度地降低突發(fā)事故、事件的危害，確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定，學(xué)院制定了一系列緊急事故的預(yù)防和處理措施。

3.5.1成立應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組

工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和機場管理方負責(zé)人共同擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員中有1人作為駐長水機場的管理人員對實踐學(xué)生直接進行管理。

3.5.2制定突發(fā)事件的預(yù)防措施

（1）加強安全警示教育工作。在校期間，任課教師要增強安全防范意識，結(jié)合本課程情況，對學(xué)生開展日常安全教育和職業(yè)安全教育。

（2）學(xué)生參加校外實習(xí)和其他實踐性教學(xué)活動時，要始終堅持“安全第一”的原則。

（3）駐校外社會實踐基地管理人員要樹立責(zé)任意識，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在社會實踐過程中存在不安全、不規(guī)范、不遵守紀律的行為時，要及時制止，并立即向其家長和學(xué)院通報。

3.5.3形成應(yīng)急處理程序

（1）駐地指導(dǎo)教師要在第一時間趕赴現(xiàn)場，做好學(xué)生思想工作，維持秩序，及時了解、匯報事故情況；做好現(xiàn)場信息的收集及現(xiàn)場人員談話記錄、簽字等工作。

（2）應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長及相關(guān)人員，進一步詳細了解事故發(fā)生情況，做好相關(guān)人員思想工作，采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大。

（3）應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故、事件發(fā)生情況，研究處置辦法，協(xié)助機場等相關(guān)部門做好善后工作。

（4）突發(fā)事故、事件調(diào)查處理后，應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)如實陳述和反映事實，以書面形式報送學(xué)院和長水機場管理方。