時間:2023-03-06 15:59:47
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇每日工作心得體會范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

寫工作日志是自我工作管理的一種方法。養(yǎng)成堅持每天寫工作日志的習(xí)慣,可以確保每天工作不會出現(xiàn)遺漏,幫助日后回憶和檢視,在日積月累潛移默化中提高了自身的事務(wù)管理和時間管理能力,也為日后出現(xiàn)爭議時提供佐證。
工作日志主要是寫給自己看的,不要當(dāng)做應(yīng)付主管檢查的道具。日志看似簡單,記錄好的話,將是一筆人生經(jīng)歷的寶貴財富。
一、工作日志內(nèi)容
好的工作日志應(yīng)包括四方面內(nèi)容:每日工作計劃、完成情況、工作備忘、小結(jié)(心得體會)。具體如下:
(一)工作計劃。即是當(dāng)日工作任務(wù)編排。以要點方式記錄每日要完成的工作任務(wù)。一般按時間安排來寫,也可以按重要性次序來寫。注意幾種任務(wù)的時間編排,以提高工作效率:
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
2、不可控性的,緊迫性優(yōu)先。
3、外勤任務(wù)考慮車程、路線來統(tǒng)籌時間安排。
4、預(yù)約的事務(wù)應(yīng)予按時到達(dá),編排時間提前量。
5、若分不清重要與次重要任務(wù),可先羅列,適時調(diào)整。
(二)工作完成情況。每項工作任務(wù)完成情況都應(yīng)做好記錄,包括已完成或進(jìn)展情況。簡單任務(wù)完成后可以在任務(wù)后面打√,自己知道已完成即可。
(三)工作備忘。
內(nèi)容包括:
1、工作過程中出現(xiàn)的問題。
2、執(zhí)行任務(wù)中的偏差。
3、結(jié)論性,關(guān)鍵性的問題。
4、需尋求支持、請示的問題。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
6、其他雜七雜八的需記錄以免遺漏的事項。
前述工作完成情況和備忘可以混合而言,特別是不能一天完成的事務(wù),既要記錄進(jìn)度,又要提醒下一步跟進(jìn)事宜。
(四)小結(jié)。包括評價、心得、體會、經(jīng)驗等。經(jīng)驗來源于實踐,及時小結(jié),自我提煉出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己領(lǐng)悟出來的,也可以是從他人獲知的。不一定每天都寫,但一有所感悟最好馬上記錄下來,日積月累,這些將是人生的寶貴經(jīng)驗,智慧的精華。
二、寫日志的時間要求和方法
總的來講,首先要養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣,隨身帶備記錄本和筆,或者以手機、電腦記錄。
1、每天下班前后要完成,同時編排次日的工作計劃;
2、每件事畢,隨手記錄,同時查看下一任務(wù),以提醒自己莫要遺漏;
3、簡煉明了,看得明白即可,但不能過于簡單。
4、每一項任務(wù)的前面,用時間來固定,如9:00—10:00,拜訪某人;10:00—11:00,完成某項報表。
5、善用5W1H法
(1)Why——為什么干這件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(對象);
(3)Where——在什么地方執(zhí)行?(地點);
(4)When——什么時間執(zhí)行?什么時間完成?(時間);
(5)Who——由誰執(zhí)行?(人員);
(6)How——怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(方法)。
以上六個問題的英文第一個字母為5個W和1個H,所以簡稱5W1H工作法。運用這種方法分析問題時,先將這六個問題列出,得到回答后,再考慮列出一些小問題,又得到回答后,便可進(jìn)行取消、合并、重排和簡化工作,對問題進(jìn)行綜合分析研究,從而產(chǎn)生更新的創(chuàng)造性設(shè)想或決策。
如果你是主管,應(yīng)該以之對下屬強調(diào)每項工作的每個細(xì)節(jié),尤其是菜鳥;如果你是菜鳥,就應(yīng)學(xué)會用最基本的5W1H法來寫日志,盡可能詳盡。
三、工作日志的形式
1、工作日記本的選擇上若單位有要求的,按要求配備。自行選擇的,可選擇既方便攜帶又輕便的本子。
2、抬頭應(yīng)記錄時間、天氣等要素。
3、記錄時,可以每項任務(wù)下空行,以便有空位作注釋。
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.10.061
為了培養(yǎng)二十一世紀(jì)的高素質(zhì)護(hù)理人才,適應(yīng)當(dāng)今社會激烈的競爭,更好地為患者服務(wù),提高臨床護(hù)生帶教的質(zhì)量起著重要且直接的作用。由于神經(jīng)系統(tǒng)的復(fù)雜性,神經(jīng)外科學(xué)成為醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)難點,如何在有限的時間內(nèi)最大限度的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的臨床實踐能力,是神經(jīng)外科臨床帶教老師在實踐中需要認(rèn)真思考的問題[1]。
1護(hù)生帶教中常出現(xiàn)的問題
1.1護(hù)生理論與實踐結(jié)合差在實習(xí)中,護(hù)生對學(xué)校所學(xué)的理論知識不能應(yīng)用于臨床實踐,帶教老師講解少,護(hù)生不能積極提問。新的護(hù)理設(shè)備的廣泛應(yīng)用,高檔儀器的引進(jìn)和正在開展的許多??菩录夹g(shù)、新項目,都使護(hù)生望而生畏[2]。
1.2護(hù)理技術(shù)操作不過關(guān)一是護(hù)生對臨床實際操作不夠積極,某些操作做了就覺得自己會了,而不是去多多練習(xí),不嚴(yán)格要求自己。二是患者法律意識增強,患者對實習(xí)護(hù)生缺乏信任,使學(xué)生失去了許多動手操作的機會。
1.3護(hù)生的人際交往、溝通及心理應(yīng)對能力差現(xiàn)在有一部分的護(hù)生文化基礎(chǔ)起點偏低,面對不同文化層次、家庭、信仰的患者時,不知如何進(jìn)行交流和溝通,許多護(hù)生在家里是父母寵愛的獨生子,一旦進(jìn)入社會,接觸陌生環(huán)境時,就會產(chǎn)生緊張恐懼的心理,表現(xiàn)的不知所措而且不善于與患者交流,因此他們不懂得如何去關(guān)心幫助患者。
2解決問題并提高帶教質(zhì)量的做法
首先,護(hù)生理論與實踐結(jié)合能力差,觀察問題、為患者解決問題的能力欠缺,這是由于我國的護(hù)理課程設(shè)置缺乏人文、社會、人際溝通方面的內(nèi)容而造成護(hù)生知識結(jié)構(gòu)的單一,與現(xiàn)代護(hù)理工作不相適應(yīng),偏重于技術(shù)方面的訓(xùn)練,而忽視綜合能力的培訓(xùn)造成的。在帶教過程中,帶教老師要通過一些淺顯的實例,讓護(hù)生明白,書本知識是從原有實踐中總結(jié)出來的規(guī)律性內(nèi)容,不能照搬套用[3]。針對護(hù)生理論與實踐結(jié)合能力差,觀察問題、為患者解決問題的能力欠缺,筆者所在科采取了以下幾點措施:第一,要求實習(xí)護(hù)生每日工作結(jié)束后,要寫工作總結(jié)、心得體會。第二,要求實習(xí)護(hù)生對患者提出的問題不能用“不知道”、“我不懂”來搪塞患者或者家屬,要及時向帶教老師請教,解決患者的問題。第三,每天講解一個疑難病例,增加臨床知識積累。
其次是對于護(hù)理技術(shù)操作,帶教老師要嚴(yán)格落實三查七對制度。有報道,護(hù)生發(fā)生護(hù)理差錯中,75%是由于不認(rèn)真執(zhí)行查對制度引起的[3]。在實踐中,護(hù)生的操作技術(shù)不過關(guān)就容易引發(fā)一些事故,往往還存在著麻痹思想,對三查七對重視不夠,一旦出現(xiàn)錯誤,不可避免的導(dǎo)致各種意外事件的發(fā)生。因此,在帶教過程中,做到放手不放眼,在實習(xí)護(hù)生的操作過程中全程監(jiān)護(hù),及時提醒加深印象。既要實習(xí)護(hù)生從理論上明確三查七對的內(nèi)容,同時帶教老師也應(yīng)該通過自身言傳身教培養(yǎng)護(hù)生工作作風(fēng),既嚴(yán)格要求自己,也嚴(yán)格要求護(hù)生,使護(hù)生得到良好的鍛煉,同時將護(hù)生失誤率降低為零。
最后是關(guān)于護(hù)生的人際交往、溝通及心理應(yīng)對能力差的問題,帶教老師要熱情的對待每一位護(hù)生,關(guān)心護(hù)生的生活和心理狀態(tài),激勵和鞭策護(hù)生勇敢地去鍛煉自己,多多從實踐中積累和各類人流的經(jīng)驗,使他們堅定自己的醫(yī)德信念,從而消除緊張和焦慮的不良心理,慢慢地鍛煉自己的能力,并懂得如何真正的關(guān)心患者。
3實踐體會
第一,帶教老師的選擇,最好采用專人帶教,應(yīng)選擇熱愛護(hù)理工作,工作態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、具有較豐富的專業(yè)理論知識和較強的臨床操作技能的老師帶教,這樣做在一定程度上還可產(chǎn)生偶像效應(yīng)[4]。第二,掌握正確的帶教方法,在護(hù)生的操作中隨時糾正不足,帶教老師應(yīng)做到放手不放眼,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。老師平時要邊做邊提問,具體而易于實踐進(jìn)行帶教,指導(dǎo)護(hù)生在實踐中應(yīng)用所學(xué)的理論知識。每天用20 min時間總結(jié)護(hù)生一天所學(xué)的內(nèi)容,了解護(hù)生的思想及掌握知識情況,認(rèn)真聽取護(hù)生在實習(xí)過程中的反饋信息,結(jié)合各護(hù)生特點,加強帶教,以便制定學(xué)習(xí)計劃。第三,要注重培養(yǎng)護(hù)生的觀察能力,帶教教師指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)多看、多想、多問、多做,要多結(jié)合臨床病例給護(hù)生講解病情,使護(hù)生提高觀察能力,也認(rèn)識到學(xué)會觀察病情對搶救患者至關(guān)重要。第四,是培養(yǎng)護(hù)生應(yīng)急能力,在帶教中必須從提高護(hù)生的應(yīng)急能力入手,讓他們熟悉各種急救藥品、物品和器械的存放位置,對各項技術(shù)操作要做到講練結(jié)合,對基本功反復(fù)示范指導(dǎo)訓(xùn)練。讓護(hù)生參與搶救患者,做到理論聯(lián)系實際,達(dá)到提高應(yīng)急技術(shù)的目的。培養(yǎng)護(hù)生遇到緊急情況時,能沉著冷靜,果斷得出結(jié)論,并協(xié)助醫(yī)生處理各種問題。第五,要注意提高護(hù)生專業(yè)修養(yǎng),帶教中不僅要對護(hù)生業(yè)務(wù)上指導(dǎo),更要加強職業(yè)道德教育,專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為做一名合格的護(hù)士打下良好的基礎(chǔ),引導(dǎo)護(hù)生能對患者進(jìn)行“換位思考”,從而正確理解患者的處境情感,理解患者心理,樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,能自尊、自愛、自強、熱愛本職工作,有刻苦鉆研的工作作風(fēng),要求護(hù)生能每做一件事都善始善終,踏踏實實做好本職工作。
總之,神經(jīng)外科是一門操作性很強的專業(yè),在實施帶教的過程中,帶教計劃制定與實施必須嚴(yán)格、到位,令行禁止,從根本上保證帶教工作的質(zhì)量[5]。帶教老師既強調(diào)技術(shù)操作,又強調(diào)理論與臨床實踐相結(jié)合,這不僅充分調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性,提高了臨床實習(xí)的質(zhì)量,同時對帶教老師自身也是一個再提高的過程,使師生雙方都可發(fā)揮導(dǎo)向、激勵的功能,從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
參考文獻(xiàn)
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Jerry 超凡中國知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)
市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與Jaker單獨的溝通中,決定安排Hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學(xué)習(xí)和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項
1、省級經(jīng)理
1.1 團(tuán)隊、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標(biāo)制定;
1.2(目標(biāo)或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督與考核,從而能夠不斷提升團(tuán)隊的整體執(zhí)行力;
1.3 過程管理比結(jié)果更重要,省級經(jīng)理一定不能只關(guān)注團(tuán)隊每天的團(tuán)隊業(yè)績,而忽略了在此過程中團(tuán)隊經(jīng)理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工,員工是否得到成長;
1.4 關(guān)注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
1.5 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中存在共性的一些問題,及時想辦法予以解決。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題(好與壞),及時記錄下來;
1.6 傳播正能量,樹立榜樣,達(dá)到良好的激勵效果;
1.7 就一些具體的事(如,團(tuán)隊內(nèi)部的一些制度、方案的實施等)多與團(tuán)隊經(jīng)理溝通與協(xié)商,要明確哪些事該團(tuán)隊經(jīng)理去做以及如何去做效果會更好,從而在團(tuán)隊中樹立團(tuán)隊經(jīng)理的威信,讓團(tuán)隊經(jīng)理更方便在團(tuán)隊中實施具體方案、開展工作;
1.8對待工作上的事要盡可能做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn),原則性的問題不妥協(xié),這樣更加便于一些制度的實施與推進(jìn);尤其對待團(tuán)隊經(jīng)理工作沒有做好的情況,要嚴(yán)加指責(zé),讓所有組員看到省級經(jīng)理對待所有人都是公平的,同時也讓大家感受到可能因為自己的工作沒有做到位,而讓團(tuán)隊經(jīng)理受到批評,激發(fā)組員的工作主動性;
1.9 善于去查找和聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)渠道,利于團(tuán)隊不同業(yè)務(wù)渠道的拓展,同時能夠讓省級經(jīng)理保持對市場的敏感度;
1.10善于利用數(shù)據(jù)分析,更加真實客觀地反應(yīng)團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題,就具體問題可以比較方便地找到應(yīng)對措施;
1.11 做好與其他部門、其他團(tuán)隊的協(xié)同工作。
2、團(tuán)隊經(jīng)理
2.1 組員遇到問題,要想盡一切方法處理、引導(dǎo),及時幫助顧問解決,傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團(tuán)隊經(jīng)理最主要的工作職責(zé));
2.2 對團(tuán)隊業(yè)務(wù)情況了解,不僅僅是大客戶。應(yīng)當(dāng)對所有業(yè)務(wù)情況了解清楚,至少要對簽出去合同的客戶予以關(guān)注,幫助組員處理業(yè)務(wù)問題并反饋。必要的時候團(tuán)隊經(jīng)理要第一時間直接協(xié)助顧問給客戶去電話;
2.3 深入了解每個業(yè)務(wù)開展的過程。如,客戶為什么要做?有風(fēng)險為什么還要申請?客戶的真正打算是什么?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等,多問幾個為什么?從而引導(dǎo)顧問的發(fā)散性思維;
2.4 善于歸納總結(jié),就團(tuán)隊中的問題養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,做好分享,讓更多的組員知道這個問題的解決方法是什么(還包括函件的指導(dǎo)與修改,總結(jié)出一套模板做參考,提高效率);
2.5 及時將團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題或者一些方案的具體實施措施反饋給省級經(jīng)理(尤其是一些暫時沒有思路可以解決的問題),切忌未經(jīng)反饋和請示就在團(tuán)隊中實行;
2.6 針對一些業(yè)務(wù)渠道、客戶跟進(jìn),先去聯(lián)系,將問題總結(jié)出來團(tuán)隊內(nèi)做分享,避免組員走彎路的同時,也能夠讓團(tuán)隊經(jīng)理掌握這套方法,指點更多的顧問成長;
2.7 部門制度與方案在團(tuán)隊內(nèi)的推進(jìn)與監(jiān)督,要落到實地;
2.8 組員的培訓(xùn)與考核,讓組員進(jìn)步。有些方法傳授后需要長期、持續(xù)監(jiān)督組員實際運用的情況,而不僅僅是培訓(xùn)了就認(rèn)為組員全都掌握了。如:組員的工具使用情況、常用網(wǎng)址、操作熟練度、已培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)點掌握情況等等。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督,組員才能夠在具體事務(wù)方面有進(jìn)步;
2.9 針對組員每日、每周工作計劃及總結(jié)回復(fù)、檢查、監(jiān)督,協(xié)助并推動組員當(dāng)日當(dāng)周計劃的完成;
2.10管理過程中,團(tuán)隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務(wù)點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責(zé)任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔(dān)心會被責(zé)罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。
二、細(xì)節(jié)及激勵
在兩個月的學(xué)習(xí)過程中,感受最深的就是Hoky對細(xì)節(jié)的關(guān)注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團(tuán)隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)分析
通過團(tuán)隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細(xì)節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進(jìn)行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊業(yè)務(wù)類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進(jìn)等。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注
除了工作上一些大的方面細(xì)節(jié)關(guān)注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細(xì)節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進(jìn)情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準(zhǔn)備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標(biāo)?此類小細(xì)節(jié)關(guān)注的事例很多,這里不再一一列舉。而關(guān)注細(xì)節(jié)達(dá)到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己,在想辦法讓組員有目標(biāo)、能夠有更大的成長。
3、激勵
Hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1 個人競爭意識的打造,同期進(jìn)入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;
3.2 績效完成的獎勵。當(dāng)月完成績效者晨會予以表揚并贈送一份小禮物,并讓員工發(fā)表獲獎感言,激勵更多的人;
3.3 樹立榜樣。對于做的優(yōu)秀的顧問給與支持(如,信息分配支持、遺留客戶支持等)。給與的每次支持都要在團(tuán)隊內(nèi)公布,做到公平公正公開,讓更多的人努力去做一個值得他人幫助的人;
3.4 不斷強調(diào)第一的競爭意識。如,誰能成為團(tuán)隊第一個完成當(dāng)月績效;誰能第一個達(dá)到晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理;誰能第一個殺進(jìn)龍虎英雄榜(市場部前十名)等等。反復(fù)強調(diào),讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣的意識深入到每個員工的腦海里;
汽修培訓(xùn)是每個汽修工人入職的一項培訓(xùn),旨在提高工人的技術(shù)能力和熟悉各種的相關(guān)事宜,那么汽修培訓(xùn)心得應(yīng)該怎么寫呢?下面由小編來給大家分享汽修培訓(xùn)心得,歡迎大家參閱。
汽修培訓(xùn)心得1作為一名汽修專業(yè)課教師,我來到黃梅理工學(xué)校已經(jīng)有三年了,在這三年的專業(yè)教學(xué)中,我思考了很多也收獲了很多。
汽修專業(yè)是一個理論和實踐結(jié)合的相對緊密的專業(yè),豐富的理論知識是學(xué)習(xí)汽修專業(yè)的基礎(chǔ),熟練的實踐操作能力是檢驗理論的最佳標(biāo)準(zhǔn)。
理論是基礎(chǔ),然而如何讓學(xué)生學(xué)好這個理論確實一個大難題。汽修的理論知識并不像別的學(xué)科那樣有趣,它的理論教學(xué)是枯燥無味的,如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,平淡的課堂往往會使一些學(xué)習(xí)積極性較差的學(xué)生昏昏欲睡,這樣就會大大的削弱課堂的教學(xué)效果。多元化教學(xué)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
在教學(xué)中,我個人認(rèn)為我們應(yīng)該不能局限在黑板和粉筆之下。我們要廣泛的使用現(xiàn)有的設(shè)備和資源,充實課堂使課堂“活化”。在上課之處先播放一段簡短的視頻,用來介紹今天這節(jié)課所講的零部件的結(jié)構(gòu)或者工作原理,在視覺上先給學(xué)生們一個沖擊;然后在結(jié)合從實訓(xùn)室拆卸下來的實物進(jìn)行分析和講解,讓學(xué)生們對這個零部件有一個初步的認(rèn)識;再組織學(xué)生小組討論,共同研究這個零部件;最后由教師總結(jié),舉例說明在現(xiàn)實生活中我們怎么去運用我們所學(xué)的知識,說明這個零部件在現(xiàn)實中有什么用,讓學(xué)生深刻的記住今天所學(xué)的知識和在生活中的應(yīng)用。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,同時也提高了課堂的教學(xué)效果。理論是基礎(chǔ),實踐是標(biāo)準(zhǔn),走理實一體化的教學(xué)路線
我們的教學(xué)現(xiàn)狀大部分時間是待在課堂,然而汽修專業(yè)的特點決定了汽修專業(yè)必須走向?qū)嵺`。長時間的課堂教育會使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性降低,這樣會不利于教學(xué)。合理的安排實訓(xùn)能夠及時的讓學(xué)生體會到學(xué)的東西有用,只有這樣才能持久的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性但是,實訓(xùn)并不能是簡單的操作,這中間需要我們的教師不斷的去指導(dǎo),讓學(xué)生分組實訓(xùn),相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題,討論問題,同時解決問題。只有這樣學(xué)生的操作能力才能提高。學(xué)生才能學(xué)到對他們有用的操作技能。要做到在實訓(xùn)中檢驗理論,在理論中發(fā)現(xiàn)實踐操作方法。不斷的引導(dǎo)學(xué)生去思考,去發(fā)現(xiàn)才能有提高。
如何保持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
汽修專業(yè)需要大量的實訓(xùn),為了讓學(xué)生熟悉每個零部件的工作原理和內(nèi)部結(jié)構(gòu),我們需要不斷的對一個零部件進(jìn)行拆解和裝配,剛開始學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性很高,但是往往只持續(xù)了幾個星期以后學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就開始走下坡路。在這一點上我想了很久,我時常帶著學(xué)生在黃梅的各大修理廠走動,帶著他們到我們在校外的實訓(xùn)基地參觀和實地操作,這樣讓學(xué)生們保持對汽車的新鮮感,讓學(xué)生們感覺到學(xué)習(xí)的知識和技能能夠在現(xiàn)實生活中得到運,同時我還會時常的夸獎學(xué)生,鼓勵學(xué)生,讓學(xué)生保持對學(xué)習(xí)的渴望,保持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以上就是我這三年的教學(xué)工作中的一些感悟,有不到之處敬請各位老師指正。
汽修培訓(xùn)心得2一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。對下達(dá)的各項工作任務(wù),仔細(xì)研究和審核,出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務(wù),積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關(guān)。在20x年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,互相學(xué)習(xí),互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時,更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不(2017年“艾滋病防治教育”系列活動方案及文案)安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對安全隱患及時進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作
四、端正勞動態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
汽修培訓(xùn)心得3伴著放假的步伐,帶著滿腔的熱情,我來到了我爸爸朋友家開的永寧車輛配件部進(jìn)行社會實踐。借著爸爸的關(guān)系,我會很努力的在這里完成我的社會實踐的。本次實踐的內(nèi)容主要有。一、學(xué)習(xí)銷售汽車零部件;二、了解有關(guān)于汽車部件的知識。
由于本次是我初次進(jìn)行社會性的實踐工作,其次又是第一次接觸銷售行業(yè),剛開始叔叔在一邊耐心地給我講解,這讓我很快就適應(yīng)了當(dāng)時的環(huán)境與很快就做上手了。這頓時讓我覺得我這段時間會過得特別有滋味,而且還能學(xué)習(xí)到不少關(guān)于汽車的知識。
本次實踐活動,第一天叔叔以為跟爸爸的關(guān)系,都沒怎么讓活,可是來到這里就是學(xué)習(xí)的呀。所以第一天叔叔先安排我進(jìn)行汽車部件的認(rèn)識,以方便我能很快地知道客戶所需要的零件在哪放,并且對部分零部件,叔叔還親自講解給我聽。很快第四天我就迎來了第一單生意,該客戶是來買汽車空氣格的。汽車空氣格,我還是第一次聽說這個名詞,但是在叔叔的介紹下,我知道了現(xiàn)在天氣越來越干燥,路上灰塵多.要是空氣格太久不清理的話,積塵太多的話會影響到過濾,洗車場是為了考慮到你的愛車空氣格沒有自己去經(jīng)常清理,而幫你把它清理一下.不過一般一個月清理一到兩次就可以了,跑得多的可以多清理一下,多了也沒有壞處的。不過要提醒的一點:空氣格取出來沒有熄火的話很容易吸東西進(jìn)去的,特別是毛巾之類的東西。吸進(jìn)去了就很麻煩了,所以要特別注意!這個客戶大概是其他汽車配件部的,是來批發(fā)的。很快,這門生意就談成了,下面進(jìn)行的就是開發(fā)票了,原來開發(fā)票也很有學(xué)問。第一,字跡要清楚;第二,要認(rèn)真仔細(xì),不然就會有所損失了。叔叔很放心地讓我負(fù)責(zé)開發(fā)票,因為他知道我在家也經(jīng)常幫媽媽開發(fā)票。送走了第一個客人,接下來的就是有更多的客人來了,每一次叔叔都會給我介紹零部件的功能與為何容易損壞,讓我對許多零部件都所了解,經(jīng)過叔叔的教導(dǎo),叔叔也開始讓我?guī)Э腿巳ヮI(lǐng)需要的汽車零部件,同時,每單生意都進(jìn)行得好順利。
實踐期間,我除了跟單之外,我還請教了經(jīng)營此行業(yè)有十幾年經(jīng)驗的叔叔一些問題,因為叔叔也經(jīng)營汽車維修,所以我詢問了我好久以前就想問的問題,就是,汽車維修當(dāng)中,汽車哪個部件是維修得最頻繁,和最容易壞的。這也算是一個小小的調(diào)查實踐,我認(rèn)真地記錄下叔叔所說的每一句話,然后回家進(jìn)行網(wǎng)上對比,然后進(jìn)行整理,結(jié)果如下,無論是國產(chǎn)車,還是進(jìn)口車中,剎車皮、空氣格、機油格、保養(yǎng)系統(tǒng)的易損件是平時維修的汽車中比較常見的故障地方。
剎車皮(片)的磨損情況取決于三方面因素,一是剎車皮的質(zhì)量,即耐磨損程度,只要不隨意在路邊店修理,進(jìn)正規(guī)4s店還放心的。二是如經(jīng)常行駛于山區(qū)陡坡,剎車使用頻繁(及經(jīng)常超載)的話磨損就快,反之就慢。三是駕駛習(xí)慣,訓(xùn)練有素的師傅駕車時能堅持中速行駛,遇障礙提前減速,-般不隨意亂踩一腳剎車,這樣既省油又減少剎車皮的磨損。-般情況下,每行駛5--8萬公里就應(yīng)換剎車皮,因為車跑了9萬多公里才換算是駕技高手了。不過換了一次剎車皮后隨著行駛里程增加,剎車盤(鼓)也逐漸磨損成溝槽或變形等原因,剎車皮的使用里程也相應(yīng)縮短,剎車效果也逐步下降,所以在以后的每次保養(yǎng)時也應(yīng)對剎車情況進(jìn)行檢查,以策安全。(汽車零件的磨損常以行駛里程為計算依據(jù))。
機油格。通常稱為機油濾清器,它隨著車型和發(fā)動機型號的不同而不同,有些車輛甚至有不止一個機油濾清器。通常針對轎車來講,它的機油濾清器多數(shù)是消耗品,只可以使用一次。它的功能是過濾和儲存發(fā)動機機油中的水分,雜質(zhì),和發(fā)動機磨損的金屬碎屑等雜物。這樣一看,在規(guī)定車輛行駛里程或發(fā)動機工作小時達(dá)到后,更換機油格的時候最好更換新的機油以免舊機油格中的雜質(zhì)將新機油污染,這樣比較妥當(dāng)。
同時我還了解了蓄電池是電氣系統(tǒng)中的關(guān)鍵,在現(xiàn)代汽車上,使用了大量的電氣裝置,蓄電池工作不正常,將影響許多裝置的性能。例如在自動變速器的汽車上,如果蓄電池不正常,將使這種汽車不能起步。因此,必須始終能獲得穩(wěn)定的供電。輪胎要注意定期更換輪胎,一組輪胎再耐用,也不能使用一輩子,有些人工作輕松,車子的使用頻率較低,一組輪胎使用幾年之后,胎面花紋表面上是完好無損的,但實際上輪胎的性能也會隨年期的增加而慢慢老化,質(zhì)量逐漸降低,如果沒有認(rèn)識這一點,自以為“表面看起來好好的”就表示輪胎沒問題那是錯誤的看法。發(fā)電機軸承現(xiàn)在很多修理工被人戲稱為“裝卸工”,意思是只會換件,不會維修。其實,一些部件只要按規(guī)定維護(hù),其壽命是可以大大延長的,發(fā)電機就是其中之一。一般來說,當(dāng)車輛行駛6-8萬公里后,就應(yīng)檢修一下發(fā)電機,另外,水泵、轉(zhuǎn)向助力泵、空調(diào)壓縮機的軸承也應(yīng)定期檢查
本次實踐既讓我學(xué)會了如何銷售產(chǎn)品,又讓我對汽車部分部件有了更深入的了解,同時,我學(xué)到了一些學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我更懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。我從中獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
汽修培訓(xùn)心得4很榮幸,一來到瀚達(dá)汽修整電班,就有機會維修外來車,畢竟不是第一次維修外來車,所處的心情就沒有在以前維修外來車時的緊張?,F(xiàn)在維修外來車比起以前心情有些高興,高興的是自己終于又可以維修外來車,在維修外來車時即可體現(xiàn)出自己所為的怎么樣,所以高興。
在外來車來到時,我們按4S店的接車模式,接了該外來車,通過用問診的方法向取到車主需要做以下項目:(1)換波箱油、尾牙油。(2)換剎車油。(3)換水箱水。(4)檢查剎車分泵。(5)所有皮帶檢查。(6)方向盤偏左等。車主陳述完后,我們分別記下了該車的品牌,該車為五著作小面包車,車身顏色為銀灰色,該車行駛了148680公里。
我們又用目視法察看,該車外部漆面是否有刮傷等,并檢查了大小燈及儀表和其它用電設(shè)備的情況,全部檢查完后,我們用二柱舉升機舉起車,通過晃動輪胎知該車懸掛等,沒有異常松動。我們并檢查底盤的情況和輪胎,也并沒有什么問題。
得知需維修的項目后,我們就分工,我所負(fù)責(zé)項目是更換機油和更換燃油濾清器,更換機油大家都認(rèn)為沒有技術(shù),我并沒這樣認(rèn)為,在放機油時我用手摸了摸機油,發(fā)現(xiàn)機油內(nèi)有雜物等。拆完后,我拿了個新機油格,此時在裝機油格時,必須注意把機油格座清理干凈,機油格上必須涂上新的油,加以,在裝時,必須先用手將機油格擰緊到位后,再用工具稍微的加點力,以免機油格破裂致漏機油等,一般機油格用手?jǐn)Q緊后,再用工具擰,450~600就可以。安裝好后,我就加機油,得知該車機油量一般加2.5-3.0L就可以了,我把機油加到2L左右,就拿出機油尺,檢查機油液位,機油不可以多加也不可加少,加多了發(fā)動機會沒有力,而加少發(fā)動機會拉缸,所以必須小心,一般加完機油后,需打著發(fā)動機運轉(zhuǎn)一會再看機油尺的液位。
燃油濾清器的更換也得注意,油管和接口和新的濾清器的安裝方向,首先我拆下濾清器,并在下面用工具盤按好油,以免散落在地。在裝新的濾清器時,必須方向正確,如果裝錯方向,則會出現(xiàn)管路的堵塞,所以在裝時必須注意。
通過這次外來車的維修,使我的技術(shù)更加熟練,使我對機修更加明白,使我對該種車型更加熟悉和了解。
汽修培訓(xùn)心得5我在x汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實習(xí)活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置24個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個大型的四S店。主要銷售;威馳、花冠、銳志、皇冠、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國內(nèi)暢銷車型。
一、培訓(xùn)目的
1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
2.通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
3維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
1、汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發(fā)動機進(jìn)行、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運轉(zhuǎn)時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)X(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發(fā)動機火花塞的更換
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴(yán)格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法
上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對癥下藥——根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當(dāng)下小雨啟動雨刷時,就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動,并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應(yīng)注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1.雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當(dāng)雨刷在較易更換的位置時將馬達(dá)開關(guān)定在OFF。
2.雨刷的安裝方法有U鉤型、螺絲鎖定型。
鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。
3.取下來的雨刷最好與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4.將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。
5.將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r,會由于高速行駛時帶給擋風(fēng)玻璃的強大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障,最好整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動一下就會脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。