序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇培訓(xùn)課程方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

培訓(xùn)課程開發(fā)

單選題

1、（

）是職業(yè)技術(shù)課程組織的主要依據(jù)

A職業(yè)分析

B

職業(yè)需求

C

職業(yè)目標(biāo)

D

職業(yè)活動順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)

2、審定培訓(xùn)課程內(nèi)容開發(fā)方案中的適用性是指課程對于學(xué)員的（

）。高P/145

（A）客觀性與可操作性

（B）系統(tǒng)性與科學(xué)性

（C）主觀性與原則性

（D）針對性、指向性、可接受性

3、（

）是職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容選擇的主要方法。高P/165

（A）職業(yè)分析

（B）職業(yè)需求

（C）職業(yè)目標(biāo)

（D）職業(yè)能力

4、（

）是職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)確定的主要依據(jù)。

A職業(yè)分析

B

職業(yè)需求

C

職業(yè)目標(biāo)

D

職業(yè)活動順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)

5、（

）是職業(yè)技術(shù)課程評價的主要標(biāo)準(zhǔn)。

A職業(yè)分析

B

職業(yè)需求

C

職業(yè)目標(biāo)

D

職業(yè)活動順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)

6、示范性培訓(xùn)課程有四個顯著特點

。一是（

）為基本特征，二是培訓(xùn)難度較大，要求高。三是培訓(xùn)投入較大，四是培訓(xùn)見效快

A、以新技術(shù)應(yīng)用

B、以規(guī)范性強(qiáng)為特征

C、以實踐教學(xué)份量重

D、以教學(xué)使用新設(shè)備

7、課程目標(biāo)提供了不習(xí)方向和學(xué)習(xí)過程各階段要過到的標(biāo)準(zhǔn)。記信、了解、熟悉、掌握等，屬于（

）

A、情感領(lǐng)域的目標(biāo)

B、低級情感指標(biāo)

C、認(rèn)知指標(biāo)

D、較高級的認(rèn)知行為目標(biāo)

8、課程目標(biāo)提供了學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)過程各階段要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。分析、應(yīng)用、評價等，屬于（

）

A、情感領(lǐng)域的目標(biāo)

B、低級情感指標(biāo)

C、認(rèn)知指標(biāo)

D、較高級的認(rèn)知行為

9、課程目標(biāo)提供了學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)過程各分階段要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。價值、信念、態(tài)度等。屬于（

）

A、情感指標(biāo)

B、低級情感指標(biāo)

C、認(rèn)知指標(biāo)

D、

高級行為指標(biāo)

10、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點之一是（

）P153

A以企業(yè)新產(chǎn)品為基本牲

B以行業(yè)新產(chǎn)品為基本特征

C以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征

D以高新技術(shù)的交易為基本特征

多選題

1、把握示范性培訓(xùn)課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該重點解決和回答好的問題是（

）。高P/150、151

（A）誰有培訓(xùn)需求

（B）為什么會產(chǎn)生培訓(xùn)需求

（C）誰參與培訓(xùn)需求分析

（D）培訓(xùn)需求分析從何處著手

（E）為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

2、培訓(xùn)課程開發(fā)方案的審定原則是:（

）。

(A)公開、公平、公正的原則

(B)科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則

(C)科學(xué)性和思想性性相結(jié)合的原則

(D)理論和實際相統(tǒng)一的原則

(E)系統(tǒng)性和完整性相結(jié)合的原則

3、審定培訓(xùn)課程方案的步驟有（

）。高P/141、142

（A）進(jìn)行需求分析

（B）成立審定小組，制定審定標(biāo)準(zhǔn)

（C）收集有關(guān)資料，對方案實施審定

（D）形成結(jié)論性意見

（E）擬寫可行性報告

4、新技能具有的三個特點是（

）P153

A具有新的技術(shù)能力載體

B屬于勞動密集型

C產(chǎn)品具有高科技含量和知識含量

D屬于知識密集型

E技能的用途有所豐富

5、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計和編寫教學(xué)方案。備課要實現(xiàn)以下目標(biāo)：（

）。

（A）知識性目?（B）能力性目標(biāo)

（C）思想性目?（D）社會性目標(biāo)??（E）行為性目標(biāo)

6、課程設(shè)計的任務(wù)是構(gòu)建一門課程的形式和結(jié)構(gòu)，分別是（）

A、教學(xué)進(jìn)度的安排

B、課程形式的確定

C、教學(xué)目標(biāo)的確定

D、課程結(jié)構(gòu)的確定

E、培訓(xùn)教材的選擇

7、培訓(xùn)項目實施計劃與課程教學(xué)大綱的關(guān)系，具體表現(xiàn)在（）幾個方面

A、前者是后者的基礎(chǔ)

B、前者是后者的原始依據(jù)

C、前者是后者的細(xì)化

篇(2)

關(guān)鍵詞：校企合作;培訓(xùn)課程;教師發(fā)展途徑;創(chuàng)新實踐

一.培訓(xùn)課程的概念

“校企合作”是職業(yè)教育發(fā)展和改革的方向。依據(jù)企業(yè)的需求制定培訓(xùn)課程內(nèi)容，并實施適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定制化培訓(xùn)的方案，從而提高員工的工作績效，全面提升員工的技能水平和綜合管理能力。其“課程”包涵有學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)程的意識[1]。課程體系有理論傳授、實踐操作、考核方式及教學(xué)效果評價等內(nèi)容。依據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職能力要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，基于企業(yè)崗位任務(wù)和工作過程進(jìn)行課程設(shè)計。其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)反映本課程領(lǐng)域內(nèi)行業(yè)、企業(yè)最新應(yīng)用技術(shù)或管理成果及反映行業(yè)特征。

二.企業(yè)培訓(xùn)課程的特點與類型

（一）特點：

1.課程創(chuàng)新要以企業(yè)、崗位、學(xué)員的需求為主導(dǎo)。包括崗位實踐知識、專業(yè)理論知識、職業(yè)態(tài)度和情感等內(nèi)容，充分考慮學(xué)員的個性發(fā)展，保留學(xué)員的自主選擇空間，兼顧其職業(yè)發(fā)展。

2.課程目標(biāo)以強(qiáng)調(diào)學(xué)員學(xué)習(xí)過程與結(jié)果的一致性，教學(xué)與咨詢的合一，與企業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。

3.課程設(shè)計是理論與實踐的統(tǒng)一，學(xué)校老師與行業(yè)專家、企業(yè)人員要一起精心篩選出更貼近企業(yè)實際的培訓(xùn)課程。使講課的理論知識不再是抽象無物的，實踐教學(xué)也不再是單調(diào)的技能訓(xùn)練，而是理論指導(dǎo)下的職業(yè)活動，是學(xué)員生產(chǎn)過程中典型工作項目或任務(wù)。

4.在跨崗位、多工種的混合制班級授課中，課程內(nèi)容綜合化，課程實施與教學(xué)一體化，課程結(jié)構(gòu)模塊多樣化。在課程表編制時就應(yīng)要考慮學(xué)員的生理適宜原則與遷移性原則;課程評價的過程與模式也應(yīng)靈活多樣;課程結(jié)構(gòu)也需隨教學(xué)過程的變化而做相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)然，課程實施過程中所遵循的教學(xué)原則與教學(xué)方法，甚至教學(xué)的基本程序都應(yīng)隨課程內(nèi)容的變化而改變，教學(xué)中注重培養(yǎng)互動交流的課堂生態(tài)環(huán)境。

5.教課書及教材的選編具有多樣性。現(xiàn)有的教課書大多數(shù)已經(jīng)不能滿足企業(yè)實際的教學(xué)需要，需通過大專院校咨詢、出版社查找、網(wǎng)上搜尋進(jìn)行教材的訂購。甚至需要學(xué)校與企業(yè)組織人員進(jìn)行編制。

6.培訓(xùn)教師的專業(yè)技術(shù)能力、敬業(yè)精神及生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，直接影響著培訓(xùn)課程的效果。既要開展傳統(tǒng)的課堂講課，又要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)工具，尤其是互連網(wǎng)上的各種數(shù)據(jù)庫資源。及時協(xié)調(diào)學(xué)校和企業(yè)之間影響課程實施的各種因素，以一定的接近實踐的方式把各個項目要素聯(lián)系起來，使它們更適合企業(yè)的實際需要而突現(xiàn)培訓(xùn)效果。

（二）類型：

1.按照企業(yè)培訓(xùn)對象不同，課程設(shè)置可分為：一是企業(yè)招工前、后的培訓(xùn)課程。主要是圍繞企業(yè)新招員工開始發(fā)展自己職業(yè)生涯為起點，教給員工完成工作所必需的知識和技能的內(nèi)容。二是基層崗位的在職培訓(xùn)課程。是針對已經(jīng)在崗位工作的職工進(jìn)行的，是企業(yè)職工的繼續(xù)教育。三是企業(yè)管理層、技術(shù)人員的在職培訓(xùn)課程。主要是了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、新技術(shù)裝備及新生產(chǎn)工藝等的前沿技術(shù)與企業(yè)管理問題。

2.按照是否脫產(chǎn)，培訓(xùn)課程可分為：一是完全脫產(chǎn)培訓(xùn)，包括崗前培訓(xùn)和停產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式的內(nèi)容。二是不影響正常工作的培訓(xùn)，固定時間參加培訓(xùn)、其余時間上班。

3.按照企業(yè)培訓(xùn)地點不同，課程類型分為：一是在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程。二是在職業(yè)學(xué)校或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的課程。

4.按照企業(yè)培訓(xùn)時間長短及是否取得學(xué)歷證書不同，課程可分為：一是長期的學(xué)歷培訓(xùn)。學(xué)歷培訓(xùn)往往需要完成必須的課程和教學(xué)課時，取得一定的學(xué)分，所以培訓(xùn)時間比較長，知識學(xué)習(xí)比較系統(tǒng)。二是短期的強(qiáng)化培訓(xùn)課程。短期培訓(xùn)側(cè)重于知識和技能與企業(yè)生產(chǎn)實際相結(jié)合。行業(yè)職業(yè)技能鑒定的技術(shù)等級培訓(xùn)的課程應(yīng)屬此類。

本文重點研究的是屬于在職基層崗位的短期強(qiáng)化培訓(xùn)課程。

三.課程創(chuàng)新與教師發(fā)展途徑

課程創(chuàng)新有理論創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新兩個方面的研究內(nèi)容[2]。課程創(chuàng)新在教師教育與教師發(fā)展上要有新途徑。

（一）教師教育的新途徑。科學(xué)配置專業(yè)的學(xué)科課程結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)能夠勝任本專業(yè)教學(xué)工作的合格教師;按照服務(wù)對象的要求，教師既要承擔(dān)繼續(xù)教育，又要推進(jìn)專業(yè)建設(shè)和學(xué)科發(fā)展，以不斷適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。

（二）教師發(fā)展的新途徑。1.集體備課、聽說評課的合作方式;2.傳幫帶式的合作;3.校本教研式的合作;4.“合作的自傳”方式;5.以學(xué)科組、年級組、教研組、課題組等為單位的合作。

（三）教師的專業(yè)發(fā)展。通過“以人為本”理念的實踐流程：發(fā)現(xiàn)問題-形成課題-交流探討-解決問題-課堂實踐檢驗-總結(jié)成果-推廣成果[3]。達(dá)到課程創(chuàng)新促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

四.課程創(chuàng)新實踐過程

（一）準(zhǔn)備工作

首先，課程設(shè)置是按照崗位職業(yè)所需的能力或能力要素為核心展開的。在專業(yè)教學(xué)中，不再強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識或?qū)I(yè)理論的系統(tǒng)性、完整性，而是強(qiáng)調(diào)知識的針對性、實用性。只要崗位或職業(yè)技術(shù)需要何種應(yīng)知應(yīng)會，就開設(shè)相應(yīng)課程，就進(jìn)行相應(yīng)的技能訓(xùn)練。這樣，對從事某一職業(yè)所需要的具體操作技能、具體工藝流程、技能操作規(guī)范的準(zhǔn)確理解、正確掌握顯得特別有效。

1、建立“雙師型”教學(xué)模式。指既能傳授專業(yè)理論知識，又能指導(dǎo)專業(yè)實踐的教師。

2、從課程設(shè)計角度：建立動態(tài)課程教學(xué)模式。培訓(xùn)課程設(shè)置決定了教與學(xué)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的選擇。而課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、課程的設(shè)置和組合方式是教學(xué)計劃的核心。注意動態(tài)課程在教學(xué)中的應(yīng)用：

（1）教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)多媒體化和情景化。（2）教師要注重角色轉(zhuǎn)換。動態(tài)課堂中實行交互式教學(xué)、師生之間通過電子郵件、討論區(qū)、BBS等交流。（3）教學(xué)過程要加強(qiáng)系統(tǒng)規(guī)則。實施動態(tài)課程模式要考慮社會、學(xué)者、企業(yè)、學(xué)校各方面的因素，是否有利。（4）從教學(xué)組織形式角度：建立虛擬工廠教學(xué)模式。（5）從教學(xué)評價角度：建立有企業(yè)人員的參加的校企課程認(rèn)證教學(xué)模式。

3、建立校企合作課程創(chuàng)新體系。成立校企合作課程創(chuàng)新指導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)與職責(zé)。制定項目申報、實施、評價、驗收等工作的流程及監(jiān)督。

（二）運(yùn)用現(xiàn)代教育手段，進(jìn)行課程創(chuàng)新

1、課程創(chuàng)新是教育改革的核心。包括教育理念創(chuàng)新、教育制度創(chuàng)新、教育技術(shù)創(chuàng)新、課程體系創(chuàng)新等。

2、課程創(chuàng)新的應(yīng)有理論基礎(chǔ)。依據(jù)德國教育學(xué)家瓦根舍因（Wagenschein，M.）的范例方式課程論進(jìn)行探索性實踐，不斷完善和豐富現(xiàn)有教育理論。課程創(chuàng)新是一種概念重建和理論創(chuàng)新的動態(tài)過程;有助于對課程教材的內(nèi)容選取、結(jié)構(gòu)組織以及呈現(xiàn)方面等進(jìn)行的創(chuàng)新設(shè)計。

3、企業(yè)培訓(xùn)課程創(chuàng)新的三個層次。一是學(xué)科設(shè)置。專業(yè)、科目、教材的取向問題。二是理論知識的選擇。分廠、工序、崗位的培訓(xùn)應(yīng)選擇不同深度的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、新技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)作等。三是操作技能的選定。結(jié)合工種、工序、工廠的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)管理及產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)文化和班組管理中存在的典型操作問題，進(jìn)行選定。通過現(xiàn)場案例示范、講授、分析、判斷，達(dá)到培訓(xùn)的目的。提出有色金屬企業(yè)培訓(xùn)課程的模塊化方案。

在實際操作過程中，要調(diào)查，收集整理反饋信息，及時掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和合作活動的動態(tài)過程，隨時對課程進(jìn)行調(diào)整與改革，適應(yīng)課程設(shè)置的合理性、針對性與有效性。通過“需求導(dǎo)向模式”編制課程設(shè)置實施計劃[4]。

五.建立培訓(xùn)課程的模塊化方案

通過對內(nèi)多家有色金屬加工企業(yè)的調(diào)研，了解到企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)，開展了“校企合作”課程創(chuàng)新的實踐活動。

（一）培訓(xùn)的調(diào)研

1、調(diào)研時間：2014年4月。

2、調(diào)研對象：公司副總、總工及車間技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干等。

3、座談記錄擇要：

（1）鋁加工新興產(chǎn)業(yè)，人年青，學(xué)歷高，職工有培訓(xùn)要求，能對工作有所突破。

（2）培訓(xùn)單位師資要好，實際生產(chǎn)經(jīng)驗好，校企已建立了長期合作關(guān)系。

（3）鋁加工企業(yè)的技術(shù)特點是細(xì)節(jié)決定成敗，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，要求員工素質(zhì)整體要高。目前員工的理論知識較淺，分析、解決較深的技術(shù)問題能力不足。技術(shù)工藝的基礎(chǔ)理論知識需加強(qiáng)。

（4）板帶材生產(chǎn)培訓(xùn)增加金屬塑性加工及材料工藝學(xué)、板型控制技術(shù)、現(xiàn)場生產(chǎn)6S管理、設(shè)備故障分析與預(yù)防先進(jìn)經(jīng)驗等內(nèi)容。

（5）現(xiàn)場實際重點問題的分析與處理應(yīng)包括加熱爐、熔煉爐、熱處理爐的設(shè)備知識、凈化技術(shù)、爐子火焰燃燒及節(jié)能新技術(shù)，鑄軋、冷軋、精整的新技術(shù)、新工藝，金屬檢測的光譜分析、產(chǎn)成品缺陷組織分析等內(nèi)容。

（二）培訓(xùn)項目計劃書及課程安排

1、培訓(xùn)概述：對企業(yè)管理人員和崗位作業(yè)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容貼近企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，結(jié)合行業(yè)案例內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。提高員工對鋁加工基礎(chǔ)知識的認(rèn)識和了解，使其掌握生產(chǎn)、工藝、安全知識與管理，質(zhì)量控制與質(zhì)量檢驗技術(shù)等內(nèi)容。以推進(jìn)職工的專業(yè)化和技能化，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競爭力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

2、培訓(xùn)目標(biāo)：

（1）掌握工作中應(yīng)知應(yīng)會的專業(yè)知識。

（2）使員工基本掌握和運(yùn)用生產(chǎn)技術(shù)工藝要求，提高生產(chǎn)效益。

（3）掌握和運(yùn)用質(zhì)量管理體系知識，使其正確理解和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的管理制度。

3、培訓(xùn)對象：鋁加工生產(chǎn)企業(yè)管理人員及崗位作業(yè)人員。

4、培訓(xùn)時間：

（1）共 7 天，每天按8學(xué)時，共 56學(xué)時

（2）培訓(xùn)內(nèi)容及課程安排。

課程 課程內(nèi)容 學(xué)時 培訓(xùn)

方式 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)日期

1 鋁及鋁合金分類及其加工

概述 2 講授 班長以上 5月9日

2 鋁加工生產(chǎn)中有關(guān)基礎(chǔ)理論知識的普及（鋁的特性，力的概念，工程力學(xué)等） 4 講授 班長以上 5月10、11日

3 合金元素、微量元素對組織性能的影響 4 講授 車間主任 5月15、16日

4 熔煉與鑄造生產(chǎn)技術(shù)與工藝 6 講授、案例

交流 鑄錠工序 5月17、18、19日

5 軋制原理與工藝操作規(guī)程 6 講授、案例

交流 軋機(jī)工序 5月24、25、26日

6 板形與厚度控制技術(shù) 4 講授、案例

交流 軋機(jī)工序 6月8、

9日

7 熱軋生產(chǎn)技術(shù)工藝 4 講授、案例

交流 熱軋工序 6月10、11日

8 冷軋生產(chǎn)技術(shù)工藝 4 講授、案例

交流 冷軋工序 6月15、16日

9 箔軋生產(chǎn)技術(shù)工藝 4 講授、案例

交流 箔軋工序 6月17、18日

10 板帶材熱處理及精整生產(chǎn)

技術(shù) 4 講授、案例

交流 精整、退火 6月22、23日

11 板坯的連續(xù)鑄軋生產(chǎn)技術(shù) 4 講授、案例

交流 鑄軋工序 6月24、25日

12 企業(yè)班組長

管理 2 講授、互動 班長以上 6月26日

13 測試 4 問卷、答題 6月28日

備注 1、共計48個學(xué)時;2、培訓(xùn)時間為下午16：00―17：30;每天2個學(xué)時;

3、各分廠、部門按照培訓(xùn)安排統(tǒng)計每天參加培訓(xùn)的人員名單。

5、培訓(xùn)師資情況（略）

6、培訓(xùn)教材（略）

六.課程創(chuàng)新的反思

1、關(guān)于課程創(chuàng)新基礎(chǔ)的反思。應(yīng)進(jìn)一步完善課程創(chuàng)新的相應(yīng)程序和規(guī)范，落實課程創(chuàng)新的工作機(jī)制和動力機(jī)制的建設(shè)。

2、關(guān)于課程創(chuàng)新內(nèi)涵的反思。職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的合作經(jīng)歷了一個引進(jìn)國外經(jīng)驗―試點―反思―探索適合本國國情的模式―確立模式―深入實踐的過程，在這個過程中，理論研究力量一直處于薄弱狀態(tài)，滯后于實踐探索，致使校企合作的實踐缺乏理論的支撐和指導(dǎo)[3]。

3、關(guān)于課程創(chuàng)新實踐的反思。幫助教師掌握足夠的課程知識，具備較強(qiáng)的課程實施力的教師發(fā)展機(jī)制落實需加強(qiáng)。課程創(chuàng)新是社會發(fā)展的一部分，不僅涉及技術(shù)問題，而且涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的問題，需要一個良性發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

篇(3)

企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)除具有一般課程開發(fā)的特點外，還應(yīng)有符合企業(yè)培訓(xùn)自身的特點，主要是針對性強(qiáng)、專題性強(qiáng)、案例教學(xué)多、學(xué)生參與程度高。關(guān)于培訓(xùn)課程開發(fā)應(yīng)注意的相關(guān)理論主要有成人學(xué)習(xí)理論、激勵理論和終身學(xué)習(xí)理論。

一、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)的教學(xué)要素及開發(fā)的資源依據(jù)和原則

企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)教學(xué)要素主要包含目標(biāo)、內(nèi)容、教材、模式、策略、評價、組織、時間、空間九大要素。企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)的資源依據(jù)是以學(xué)習(xí)者作為課程開發(fā)的資源依據(jù)。培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計的原則主要有系統(tǒng)綜合原則、針對性原則和最優(yōu)化原則。其中，應(yīng)特別注重最優(yōu)化原則。

二、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)模式的建構(gòu)

企業(yè)培訓(xùn)能否有效實施，能否滿足企業(yè)和個人的學(xué)習(xí)需求，歸根結(jié)底依賴于各類課程的成功開發(fā)。在設(shè)計適合于企業(yè)的培訓(xùn)課程開發(fā)模型時，應(yīng)考慮以下三個問題：

（1）完整性。一個完整的培訓(xùn)課程開發(fā)需要經(jīng)歷四個階段，培訓(xùn)課程設(shè)計階段、培訓(xùn)課程編制階段、培訓(xùn)課程實施階段和培訓(xùn)課程評估階段，缺少任何一個階段都會使得培訓(xùn)的效果銳減。

（2）強(qiáng)調(diào)被訓(xùn)學(xué)員的參與。學(xué)員將參與到課程開發(fā)的每個階段，而且對每一階段都要進(jìn)行評價與反饋。在培訓(xùn)課程編制階段，學(xué)員將參與到培訓(xùn)需求的分析以及確定培訓(xùn)需求的工作中。直到培訓(xùn)目標(biāo)的確定，都有學(xué)員和培訓(xùn)者的許多合作。

（3）將課程評價貫穿于整個培訓(xùn)課程開發(fā)的過程始終，使每一階段都能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時得到解決。

三、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計

（一）企業(yè)培訓(xùn)需求的確定

培訓(xùn)工作的起點始于培訓(xùn)需求的確定，在培訓(xùn)課程設(shè)計過程中，需求的確定是重要的依據(jù)。從本質(zhì)上說，企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)實質(zhì)上是“需求導(dǎo)向型”的模式。

（二）培訓(xùn)課程目標(biāo)確立

在課程開發(fā)的整個過程中，課程目標(biāo)的確立可以使抽象的培訓(xùn)目的轉(zhuǎn)化為明確的教學(xué)要求，并指導(dǎo)課程開發(fā)的所有環(huán)節(jié)。

在企業(yè)課程開發(fā)中，企業(yè)課程目標(biāo)可以分為項目目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。項目目標(biāo)是指某一項目學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)，即要明確學(xué)員完成培?后能夠做什么，是培訓(xùn)最終要達(dá)到的目的。學(xué)習(xí)目標(biāo)是在具體的課程之內(nèi)展開的，它與課程關(guān)系最為直接和密切，它必須對某一具體課程的學(xué)習(xí)要求作非常細(xì)致的分解，它是項目目標(biāo)的具體化，是為了達(dá)到項目目標(biāo)在每一學(xué)習(xí)過程所要求達(dá)到的目標(biāo)。

四、培訓(xùn)課程的編制

在確立培訓(xùn)課程目標(biāo)后，下一步進(jìn)行的是培訓(xùn)課程的編制，其工作內(nèi)容包括培訓(xùn)課程的規(guī)劃、培訓(xùn)課程的編排和培訓(xùn)方法的選擇。

培訓(xùn)課程的規(guī)劃主要是確定培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)，包括縱向和橫向的結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)課程在縱向結(jié)構(gòu)上可以分成長期培訓(xùn)課程和短期培訓(xùn)課程。橫向結(jié)構(gòu)主要考慮培訓(xùn)對象，培訓(xùn)對象總體上可以分為兩類：一是內(nèi)部培訓(xùn)對象，主要是指企業(yè)內(nèi)部員工；二是企業(yè)外部人員，主要是指企業(yè)外部顧客以及經(jīng)銷商、商等（本文只研究內(nèi)部員工）。

篇(4)

一、中小企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題

(一)培訓(xùn)前期分析不完善

培訓(xùn)前期分析是培訓(xùn)的起始環(huán)節(jié)，直接決定了是否開展培訓(xùn)，對誰進(jìn)行培訓(xùn)以及開展什么樣的培訓(xùn)。現(xiàn)在的中小企業(yè)都能夠意識到培訓(xùn)的重要性，并且投入大量的人力、物力和財力，定期或不定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。然而，員工參與的積極性不高普遍存在。有的企業(yè)甚至把有沒有參加培訓(xùn)，參加了幾次培訓(xùn)作為員工考勤的指標(biāo)，雖然表面上進(jìn)行了培訓(xùn)，可是實際的培訓(xùn)效果卻不理想，導(dǎo)致企業(yè)投資增加卻收益甚微。出現(xiàn)這些情況的根本原因就在于沒有進(jìn)行培訓(xùn)前期分析或者分析不全面。

(二)培訓(xùn)課程設(shè)計不合理

中小企業(yè)往往沒有自己的課程體系，一般通過引進(jìn)外部的培訓(xùn)資源來進(jìn)行培訓(xùn)。對于這些引進(jìn)的資源直接拿來進(jìn)行全員培訓(xùn)，沒有針對不同的崗位特點進(jìn)行課程的差異化設(shè)計，也不結(jié)合企業(yè)的實際情況進(jìn)行再加工，這樣就會出現(xiàn)課程內(nèi)容、員工的實際工作、企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展三者之間不能有機(jī)結(jié)合。還有的企業(yè)一門培訓(xùn)課程用了幾年，卻沒有意識到當(dāng)初的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展需求，這樣的培訓(xùn)非但沒有實際應(yīng)用價值，更是對企業(yè)和員工時間的一種浪費(fèi)。

(三)培訓(xùn)方式單一

中小企業(yè)在培訓(xùn)方式上很多還是采用傳統(tǒng)的講授式，講師在上面講，員工在下面聽。這種任何內(nèi)容的培訓(xùn)都采用單一方式的培訓(xùn)很容易使得培訓(xùn)過程變得枯燥乏味，導(dǎo)致員工的積極性減弱。

(四)忽視培訓(xùn)效果評價

培訓(xùn)效果評價是對培訓(xùn)效果進(jìn)行的價值判斷，也是不斷改進(jìn)培訓(xùn)方案的依據(jù)。中小企業(yè)中幾乎沒有有效的培訓(xùn)效果評價機(jī)制來衡量培訓(xùn)收益。有的企業(yè)對培訓(xùn)很重視，還有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果調(diào)查問卷的收發(fā)和結(jié)果統(tǒng)計。但是問卷的設(shè)計不合理，填寫質(zhì)量不高，信度和效度都不能達(dá)標(biāo)。雖然看似做足了功夫，得到了評價結(jié)果的數(shù)據(jù)，可是這些數(shù)據(jù)沒有什么大的參考價值，培訓(xùn)對于員工的實際工作到底有無幫助也無后續(xù)的評價。

二、培訓(xùn)問題的對策探討

(一)充分進(jìn)行前期的培訓(xùn)分析

按照現(xiàn)代教育技術(shù)中教學(xué)設(shè)計的理念，前期的培訓(xùn)分析應(yīng)當(dāng)包括員工的特征分析、培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)目標(biāo)分析。

1．員工特征分析在企業(yè)中，每個員工有自己的角色定位，負(fù)有不同的工作職責(zé)，他們有著不同的認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格和心理特征。培訓(xùn)要針對不同員工的特質(zhì)設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方案。

2．培訓(xùn)需求分析一個好的培訓(xùn)需求分析能夠為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。企業(yè)的培訓(xùn)需求要從市場環(huán)境、人員現(xiàn)狀和企業(yè)現(xiàn)狀三方面來進(jìn)行。

3．培訓(xùn)目標(biāo)分析通過培訓(xùn)要使哪些人提升哪些能力，對于這一問題必須有清晰的認(rèn)識，這樣才能制定出切實可行的培訓(xùn)方案。

(二)設(shè)計合理的培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程要針對不同的員工進(jìn)行合理地設(shè)計，新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)、在職員工的崗位培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員的技藝提升、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，這些需要差異化的培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容的設(shè)計是對員工起始能力轉(zhuǎn)變?yōu)榻K點能力所需的知識技能進(jìn)行詳細(xì)剖析的過程。充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)中的歸類分析法、圖解分析法、層級分析法、信息加工分析法等內(nèi)容分析方法進(jìn)行課程內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計。另外，隨著技術(shù)和理念的更新速度不斷加快，要求培訓(xùn)課程的內(nèi)容和理念也要跟上時展的步伐。

(三)尋求多樣化的培訓(xùn)方式

現(xiàn)代教育技術(shù)為企業(yè)培訓(xùn)提供了多樣化的培訓(xùn)方式，不僅體現(xiàn)在現(xiàn)進(jìn)的教學(xué)理念和方法上，還體現(xiàn)在先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備上。根據(jù)不同崗位的培訓(xùn)條件和培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)策略和方法上，可以選擇示范模仿、任務(wù)驅(qū)動、情景陶冶、虛擬仿真實驗、頭腦風(fēng)暴、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種或者多種;在培訓(xùn)的具體實施上，可以選擇遠(yuǎn)程培訓(xùn)、移動學(xué)習(xí)、MOOC等方式。

(四)建立完善的培訓(xùn)效果評價機(jī)制

對于培訓(xùn)效果的評價可以分為兩個部分，一是讓員工對培訓(xùn)本身進(jìn)行評價，二是對參加培訓(xùn)后員工的績效提升進(jìn)行評價。

1．對培訓(xùn)本身進(jìn)行評價根據(jù)現(xiàn)代教育技術(shù)的評價范疇，對培訓(xùn)本身的評價涉及培訓(xùn)資源和培訓(xùn)過程的評價。培訓(xùn)資源的評價是對培訓(xùn)課程設(shè)計、所用媒體技術(shù)及培訓(xùn)師的能力態(tài)度等評價，培訓(xùn)過程的評價是對培訓(xùn)方法、培訓(xùn)形式的評價。合理的評價指標(biāo)體系和權(quán)重分配是保證評價有效性的前提。加強(qiáng)員工對評價重要性的認(rèn)識，讓其意識到他們的評價能為以后的培訓(xùn)和企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。在結(jié)果統(tǒng)計方面，可以使用問卷星等開放的問卷調(diào)查平臺，同時配合訪談法。

2．對員工的績效提升進(jìn)行評價企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是縮小員工個人能力和企業(yè)目標(biāo)之間的績效差距。建立適合企業(yè)實際的、同培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)的績效考核機(jī)制，能夠調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性，也能對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的評價。

三、總結(jié)

篇(5)

關(guān)鍵詞：技能培訓(xùn)；課程需求；用電檢查；需求分析

企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)的目標(biāo)不是單純完成學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，而是要提高員工的崗位勝任能力，真正轉(zhuǎn)變工作行為，從而提高企業(yè)績效。基于行為轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)課程，以結(jié)果（行為轉(zhuǎn)變）為導(dǎo)向來進(jìn)行課程開發(fā)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率高，培訓(xùn)的正遷移大大增加。需求分析是基于行為轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)課程開發(fā)的首要環(huán)節(jié)，具有舉足輕重的地位。只有通過準(zhǔn)確合理的需求分析，才能開發(fā)出具有針對性的課程，以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。課程需求的準(zhǔn)確性直接影響課程質(zhì)量。[1]

為此，本文以用電檢查專業(yè)為例對培訓(xùn)課程需求分析方法進(jìn)行了介紹，根據(jù)崗位勝任能力以及工作任務(wù)為導(dǎo)向去提煉并升華流程步驟和方法工具。

一、培訓(xùn)課程需求分析步驟

課程需求的準(zhǔn)確性直接影響后邊課程開發(fā)，收集需求信息，重點分析對企業(yè)績效影響，目標(biāo)學(xué)員情況等，選準(zhǔn)課題，為進(jìn)行組織經(jīng)驗的提煉定好方向，做好準(zhǔn)備。收集好需求信息，就是按照績效影響、任務(wù)名稱、學(xué)員定位、任務(wù)描述等內(nèi)容進(jìn)行收集。課程需求首先要從企業(yè)績效為出發(fā)點，結(jié)合崗位要求和個性要求等多個角度進(jìn)行分析定位，決定課程開發(fā)的目的、范圍、學(xué)習(xí)對象和內(nèi)容等，如圖1。

課程需求分析應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行：

1.收集信息

始終要考慮：涉及的工作是什么？如何完成工作？如何掌握工作所需技能？如何改進(jìn)工作？如何提高工作積極性等問題。收集信息需要遵循以下三個原則：收集渠道多；信息數(shù)量多；靠近信息源。

2.分析信息、數(shù)據(jù)和資料

將收集到的資料與期望進(jìn)行分析，根據(jù)資料的重要程度進(jìn)行排序。由于收集到的資料信息量大，關(guān)聯(lián)復(fù)雜，因此，在分析需求信息時應(yīng)該把握事物的本質(zhì)，從知識能力、態(tài)度、或組織、職務(wù)等多角度分析收集的信息。

3.找出原因，得出結(jié)果

得到資料分析的結(jié)果后，還要進(jìn)一步確定培訓(xùn)對象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)次數(shù)，培訓(xùn)學(xué)時等，在最終確定培訓(xùn)需求時與培訓(xùn)對象溝通，以達(dá)到糾偏的目的。

二、需求分析方法和工具

確定了需求分析的步驟后，就可以按照步驟進(jìn)行分析。在此之前要選擇合適的需求分析方法，見表1。

在進(jìn)行需求分析過程中，會用到許多需求分析的工具，常用工具表格如表2：

以下介紹了填寫需求信息表格的模板，見表3。績效影響即培訓(xùn)目的，內(nèi)容填寫格式為通過培訓(xùn)，提高相關(guān)績效指標(biāo)，降低相關(guān)績效指標(biāo)，相關(guān)績效指標(biāo)可參考廣東電網(wǎng)公司本部各部門崗位指標(biāo)庫；任務(wù)名稱欄填寫課程名稱；學(xué)員定位即培訓(xùn)對象，內(nèi)容填寫格式為班組以及學(xué)習(xí)計劃，如用電檢查員崗前班；任務(wù)描述欄簡述課程內(nèi)容。通過績效影響、任務(wù)名稱、學(xué)員定位、任務(wù)描述等內(nèi)容的收集就為案例的選擇和組織經(jīng)驗的提煉提供了目標(biāo)，做好了準(zhǔn)備。

三、培訓(xùn)課程需求分析實例

下面以營銷技能序列用電檢查專業(yè)的培訓(xùn)需求分析進(jìn)行說明。

1.收集數(shù)據(jù)

本次信息收集采用問卷調(diào)查和現(xiàn)場一對一訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過問卷調(diào)查結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)前期的研究結(jié)果，便于系統(tǒng)地從崗位職責(zé)到培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理。

在訪談前，被訪談人員熟悉訪談目的、調(diào)研問卷以及崗位職責(zé)分解表。在訪談時，被訪談人員填寫調(diào)研問卷。在訪談中，訪談內(nèi)容包括：

（1）請被訪人員對照自身崗位能力要求確認(rèn)崗位職責(zé)分解表，看分解表中的細(xì)分工作任務(wù)及培訓(xùn)內(nèi)容是否符合崗位要求。另外，了解被訪人員日常具體負(fù)責(zé)的事務(wù)是否全部都包含在崗位職責(zé)分解表中，如果沒有包括完全則進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)充。

（2）主要針對培訓(xùn)實施、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場訪談。

2.分析數(shù)據(jù)

形成了40份調(diào)研問卷，對訪談結(jié)果進(jìn)行分析。通過現(xiàn)場訪談有效引導(dǎo)被訪者針對崗位具體工作情況進(jìn)行總結(jié)，便于補(bǔ)充結(jié)構(gòu)化問卷的缺漏之處。結(jié)合問卷調(diào)查和現(xiàn)場一對一訪談兩種方法的成果，根據(jù)調(diào)研問卷結(jié)果、崗位職責(zé)分解修訂表以及訪談補(bǔ)充要點，形成崗位培訓(xùn)規(guī)范。

3.解決方案

通過收集數(shù)據(jù)和分析，得到培訓(xùn)課程需求信息表，見表4。

三、結(jié)語

為了適應(yīng)教育培訓(xùn)體系建設(shè)的新發(fā)展，建設(shè)一體化培訓(xùn)課程體系刻不容緩。要獲得好的培訓(xùn)效果，必須要有好的培訓(xùn)課程需求分析。[2，3]分析、收集培訓(xùn)課程需求，收集過程便于操作和實現(xiàn)，提高了技能培訓(xùn)課程的針對性和實效性。收集需求信息，重點分析對企業(yè)績效影響、目標(biāo)學(xué)員情況等，選準(zhǔn)課題，以提升員工崗位勝任能力為根本，提煉培訓(xùn)課程需求，課程需求的準(zhǔn)確性直接影響課程質(zhì)量，只有通過準(zhǔn)確合理的需求分析，才能開發(fā)出具有針對性的課程，以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張俊娟.培訓(xùn)課程開發(fā)實務(wù)手冊[M].北京：人民郵電出版社，2012.

篇(6)

關(guān)鍵詞：人力資源管理；培訓(xùn)；文化建設(shè)；學(xué)習(xí)型組織

一、德意志銀行職工大學(xué)

德意志銀行專門建立了一個為其輸送專業(yè)知識人才的德意志銀行職工大學(xué)，并且在各個分行設(shè)有分校。其中的教師少部分來自本行，大多來自銀行外部的專業(yè)人士或大學(xué)教授。所謂聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，這樣的一個專門化專業(yè)化職工大學(xué)對員工培訓(xùn)起到的影響和作用是巨大的。

剛剛進(jìn)入銀行工作的員工，對業(yè)務(wù)多少都存在不熟悉更或是不明白，當(dāng)然學(xué)習(xí)就是了解一切事物的開始。企業(yè)往往會針對這些問題為新進(jìn)員工做一些相關(guān)培訓(xùn)，人力資源職能部門主管這項事物，而往往人力資源職能部門的人數(shù)是有限的，在開設(shè)培訓(xùn)課程時人力資源部門需要設(shè)計課程和聘請老師等等，任務(wù)是十分繁重的，往往在針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容或是為了配合時代變遷市場變化所作出對培訓(xùn)內(nèi)容的更新和變化時，人力資源職能部門的工作量更會大大的增加，可能會導(dǎo)致效率和質(zhì)量的低下。

德意志銀行在這個方面做出的對策便是設(shè)立直接隸屬于人力資源職能部門的德意志銀行職工大學(xué)，聘請相對固定的行內(nèi)老師與行外專家、大學(xué)教授。這樣，職工大學(xué)相當(dāng)于人力資源職能部門下，一個專門致力于培訓(xùn)研究與開發(fā)的下屬部門，按照上級人力資源職能部門的戰(zhàn)略計劃，職工大學(xué)有一個由行內(nèi)行外專家教授組成的教師團(tuán)隊，這個團(tuán)隊針對銀行的培訓(xùn)需求設(shè)計有德意志銀行特色的專業(yè)課程，并且隨著德意志銀行的發(fā)展與戰(zhàn)略改變更新培訓(xùn)計劃與課程，做到培訓(xùn)內(nèi)容與銀行發(fā)展的同步前進(jìn)。由于教師團(tuán)隊與培訓(xùn)研發(fā)團(tuán)隊的一致性，教師在培訓(xùn)課程中所發(fā)現(xiàn)的員工問題可以及時反饋給培訓(xùn)計劃者，課程內(nèi)容的設(shè)計者，設(shè)計者再對其作出修改，形成了員工與教師、課程設(shè)計者的良好反饋機(jī)制。

二、高層管理人員培訓(xùn)

在針對高層管理人員的培訓(xùn)開發(fā)中，德意志銀行開發(fā)了一套專門針對管理人員的培訓(xùn)開發(fā)方案即“HR2002，下一代人力資源管理者的開發(fā)”。課程的目標(biāo)是開發(fā)每一個學(xué)員的個人能力，通過人力資源戰(zhàn)略重構(gòu)，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上開發(fā)企業(yè)中的人力資源管理者的潛能。培訓(xùn)班的30名學(xué)員從德意志銀行遍布世界各地的人力資源管理者中產(chǎn)生，他們是德意志銀行人力資源綜合委員會的潛在候選人。課程由三組平行安排的課堂學(xué)習(xí)和實踐活動組成：個人發(fā)展，項目研究，知識更新，這一系列的學(xué)習(xí)活動需要一年的時間。

德意志銀行大學(xué)的培訓(xùn)課程雖然是總行分行都有建立，但我們發(fā)現(xiàn)其大學(xué)的培訓(xùn)課程與方案還是劃分了等級的。在“下一代人力資源管理者的開發(fā)”方案中，德意志銀行大學(xué)從世界各地的分行中選拔上來一些有潛能的管理人員，再經(jīng)過一系列的培訓(xùn)課程，從而選拔精英中的精英。這個方案是異于各個分行對普通員工教育式的培訓(xùn)的，并且在此設(shè)計方案中，培訓(xùn)課程并不是單一的灌輸知識的方式，而是分為了三大塊：個人發(fā)展，項目研究，知識更新。德意志銀行大學(xué)在面對高層管理人員的培訓(xùn)課程設(shè)計時，充分考慮了人的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)習(xí)環(huán)境的相融合性。第一，培訓(xùn)過程主要以實踐活動為主。最好的學(xué)習(xí)方法是從實際問題中學(xué)習(xí)，在這個學(xué)習(xí)方案中，被培養(yǎng)者需從實際工作中找出問題，并將這些問題確定為研究項目，從而找到解決的方案。而在這個過程中，由于被培養(yǎng)者并不是單純的在紙上研究問題，而是結(jié)合實際情況在身臨其境的情況下，充分考慮各個方面的因素，培養(yǎng)迅速解決問題的能力。第二：這個培訓(xùn)方案指在培養(yǎng)高層員工發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的能力，而不是培訓(xùn)被動接受改革方案的普通員工。能夠在工作實踐中尋找學(xué)習(xí)機(jī)會，為公司和顧客帶來利益的管理者才是德意志銀行所需要的管理人才。第三：重視技能的培訓(xùn)。由于是基于實踐的培訓(xùn)，故此主要是為了技能的培訓(xùn)，而不是單純的知識灌輸。本身無論是培訓(xùn)的目的還是灌輸知識的目的都是為了技能的提高。這樣從一開始就注重技能的培養(yǎng)，也是十分重要的。德意志銀行通過這個開發(fā)出新的能力模型，對遍布世界各地的1800多名人力資源管理者實施戰(zhàn)略性開發(fā)。同時對未來的人力資源管理中新的精英人物重點培養(yǎng)，讓他們通過學(xué)習(xí)獲得人力資源管理的專業(yè)知識和管理藝術(shù)。

三、培訓(xùn)文化建設(shè)

受德國人嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，一絲不茍傳統(tǒng)思想的影響，德意志銀行在培訓(xùn)上也是盡然有序，嚴(yán)肅律人。但過于嚴(yán)肅的氣氛，久了難免會使人感到壓抑。企業(yè)是一個團(tuán)隊的奮斗，人們需要一種可以依靠的文化來支撐自己在企業(yè)中繼續(xù)走下去。文化的建設(shè)是必須的，培訓(xùn)文化的建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)不可缺少的一部分，建議德意志銀行在培訓(xùn)中建立屬于自己的培訓(xùn)文化。相互合作、相互信任就是德意志銀行自己所宣傳的企業(yè)文化之一。他們認(rèn)為，員工并不一定把工資的高低放在第一位上，而是把自己的發(fā)展機(jī)會放在更加重要的位置上，因此，企業(yè)存在和員工工作的意義，不僅是為了賺錢，而是為了如何使其價值更長久，所以他們努力把每位員工放在最合適的位置上去。他們找到了企業(yè)和員工個人的結(jié)合點，就象其形象廣告：一只巨大的手，它所表示的思想內(nèi)涵是：我們共同用手創(chuàng)造財富；我們手拉手抱成團(tuán)，共同向上。這樣的一個德意志銀行文化在培訓(xùn)中也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的體現(xiàn)：可以為員工組織素質(zhì)拓展培訓(xùn)，除了增長員工們的知識以外，也可以增進(jìn)他們之間的情誼，深刻理解相互合作、相互信任的含義。

四、與職工職業(yè)生涯規(guī)劃的融合

在培訓(xùn)過程中德意志銀行還應(yīng)注意把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃同培訓(xùn)相融合的培訓(xùn)原則，充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展設(shè)計。德意志銀行迫切希望通過培訓(xùn)來提高員工的能力與素質(zhì),以便更好地服務(wù)于銀行的發(fā)展；員工希望通過培訓(xùn)提高自我職業(yè)能力。調(diào)查表明,多數(shù)成人員工是出于職業(yè)發(fā)展的動機(jī)而參加學(xué)習(xí)活動。這是由于成人員工在生活中擔(dān)當(dāng)了多維的社會角色,都承擔(dān)了一定的社會職責(zé)和義務(wù),他們學(xué)習(xí)主要是為了適應(yīng)社會和生活變化,提高自己的適應(yīng)能力和履行自己職責(zé)能力。員工素質(zhì)提高以后,也就有了更好的服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng)。現(xiàn)代職業(yè)生涯規(guī)劃理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工的共同成長,只有在明確組織發(fā)展目標(biāo)和個人發(fā)展前景的前提下,也只有在價值目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的情況下,員工才能有計劃地配合企業(yè)發(fā)展進(jìn)行自我職業(yè)設(shè)計,才有默契配合組織的可能,這樣培訓(xùn)才能真正成為促進(jìn)發(fā)展的利器。因此,德意志銀行的培訓(xùn)制度必須考慮員工的個人職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)發(fā)展,使培訓(xùn)成為鍛造企業(yè)活力的真正之本,成為員工塑造自我職業(yè)競爭力的源泉,成為企業(yè)與員工共同成長的聯(lián)系紐帶。

五、建立學(xué)習(xí)型組織

篇(7)

關(guān)鍵詞：情景教學(xué)法；分娩期婦女保健；產(chǎn)科新增護(hù)士

我院每年接收大量的產(chǎn)婦，對于我院的新增護(hù)士而言，其產(chǎn)科基礎(chǔ)知識及護(hù)理經(jīng)驗不足，難以勝任分娩期產(chǎn)婦的護(hù)理及保健工作，因此，對新增護(hù)士進(jìn)行關(guān)于分娩期婦女保健的專業(yè)培訓(xùn)和考核很有必要。對于產(chǎn)科護(hù)士、助產(chǎn)士而言，扎實的理論知識基礎(chǔ)、豐富的護(hù)理經(jīng)驗及良好的職業(yè)道德不可或缺，而優(yōu)秀的教學(xué)、培訓(xùn)模式則是培養(yǎng)人才、保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師講授為主，實習(xí)帶教課程少，學(xué)生實際操作機(jī)會不足，而這種教學(xué)模式也難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，且課堂氛圍相對枯燥、理論與實際脫節(jié)嚴(yán)重[1]。情景教學(xué)法是一種新型實踐教學(xué)模式，這種模式通過將學(xué)生引入特定的情景中，可起到加深學(xué)生印象、活躍課堂氛圍的作用，同時也能促使學(xué)生在實踐中夯實理論基礎(chǔ)，鍛煉學(xué)生的分析、協(xié)作能力[2]。為了了解情景教學(xué)法應(yīng)用于分娩期婦女保健培訓(xùn)課程中的價值，本文特選擇40名產(chǎn)科新增護(hù)士進(jìn)行分組教學(xué)研究，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料我院在2016年3月—4月間對40名產(chǎn)科新增護(hù)士進(jìn)行分娩期婦女保健相關(guān)知識的培訓(xùn)和考核，所用教材為《女性生育期保健》。采用隨機(jī)數(shù)字表法將40名護(hù)士分為實驗組和對照組，各20名。實驗組中有男性1名，女性19名，年齡21～27歲，平均（23.5±1.6）歲；對照組中全部為女性，年齡20～28歲，平均（23.3±1.8）歲。兩組護(hù)士的年齡、性別等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。本次分組教學(xué)研究經(jīng)倫理學(xué)會批準(zhǔn)后實施。1.2教學(xué)方法（1）對照組：對本組20名護(hù)士的培訓(xùn)采用傳統(tǒng)的講授教學(xué)法，由教師按照教學(xué)大綱要求制作多媒體課件，采取講解與記錄結(jié)合的形式，詳細(xì)介紹女性分娩期常見的概念、護(hù)理常識等內(nèi)容。實習(xí)課程中采用高年資護(hù)士帶教法，新增護(hù)士應(yīng)仔細(xì)觀察高年資護(hù)士、助產(chǎn)士的操作方法和協(xié)作方式，進(jìn)而掌握相關(guān)技巧，在條件允許的情況下實踐部分工作（如產(chǎn)程指導(dǎo)等），培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行考核。（2）實驗組：在本組20名護(hù)士的教學(xué)、培訓(xùn)過程中引入情景教學(xué)，首先創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，模擬病區(qū)環(huán)境，帶護(hù)士參觀產(chǎn)房、待產(chǎn)室、一般病房[3]。教學(xué)開始后，由教師講解病房管理制度、分娩期婦女護(hù)理常識、課程基礎(chǔ)概念，護(hù)士初步了解、掌握后，立即分配實際案例[4]。將新增護(hù)士分為4組，每組5人，分別扮演護(hù)士（2名）、助產(chǎn)士（1名）、產(chǎn)婦（1名）、家屬（1名）。實施護(hù)理前，由新增護(hù)士檢索資料，分組討論，總結(jié)產(chǎn)婦生理、心理特征及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，同時制訂分娩前、分娩中及分娩后相應(yīng)的護(hù)理方案及保健措施，并按照角色進(jìn)行實踐護(hù)理[5]。在護(hù)理過程中，教師應(yīng)對每組的護(hù)理方案進(jìn)行評價和指導(dǎo)，并糾正護(hù)理中出現(xiàn)的錯誤及不足之處，傳授技巧。此外，在情景教學(xué)期間，對于“產(chǎn)婦”“家屬”而言，其應(yīng)盡量體現(xiàn)分娩中的突發(fā)事件、并發(fā)癥情況及不配合情況；而“護(hù)士”“助產(chǎn)士”則應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，掌握技巧，及時應(yīng)對分娩中的意外事件，避免糾紛的發(fā)生。培訓(xùn)課程結(jié)束后統(tǒng)一進(jìn)行考核。1.3觀察指標(biāo)（1）考核成績：培訓(xùn)考核分為理論知識考核、操作技能考核兩部分。理論知識考核采用我院自制的測評表，內(nèi)容包括基礎(chǔ)概念（如產(chǎn)程、產(chǎn)褥期的概念）、護(hù)理常識（如孕期檢查、生活、飲食、用藥、并發(fā)癥預(yù)防等常識），滿分50分；操作技能考核的內(nèi)容包括模擬產(chǎn)程指導(dǎo)、與產(chǎn)婦溝通的技巧、協(xié)助助產(chǎn)士等，滿分50分。考核總分=理論知識成績+操作技能成績，滿分100分。（2）對教學(xué)質(zhì)量的滿意度：采用我院自制的培訓(xùn)滿意度問卷，從講授與課程設(shè)計（10分）、課堂互動性（10分）、知識掌握度（10分）三方面對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估，總分30分。將滿意度分為非常滿意（25～30分）、基本滿意（18～24分）、不滿意（＜18分），滿意度=非常滿意+基本滿意。1.4統(tǒng)計學(xué)方法選擇SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件對研究資料進(jìn)行對比分析，組間計量資料用（x±s）表示，比較采用獨立樣本t檢驗；組間計數(shù)資料用百分比表示，比較采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)士的考核成績比較（見表1）2.2兩組護(hù)士對于培訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量的滿意度（見表2）表2中的調(diào)查結(jié)果顯示，實驗組護(hù)士對于培訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量的滿意度為95.0%，顯著高于對照組的70.0%（P＜0.05）。

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