序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇電子商務(wù)技術(shù)環(huán)境分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；商務(wù)模式；教學(xué)體系

一、引言

近年來(lái)，全球范圍內(nèi)IT創(chuàng)新發(fā)展迅猛，IT領(lǐng)域新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn)，不斷激發(fā)出新的消費(fèi)需求，成為日益活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)。2013年，國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》旨在推動(dòng)居民消費(fèi)模式向信息消費(fèi)發(fā)展，破解原子消費(fèi)對(duì)我國(guó)環(huán)境與生態(tài)保護(hù)的難題，促進(jìn)“新四化”（信息化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化）的加快融合與發(fā)展。我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展具有良好基礎(chǔ)和巨大潛力，但信息產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)與創(chuàng)新能力還遠(yuǎn)不如西方國(guó)家，存在基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力不足、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力弱、配套政策不健全、體制機(jī)制不適應(yīng)等問題，亟需開展與促進(jìn)信息消費(fèi)相關(guān)人才培養(yǎng)的體系建設(shè)，以促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善。

隨后，國(guó)家在2014年出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見》，從國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向上推動(dòng)生產(chǎn)業(yè)，向結(jié)構(gòu)調(diào)整要?jiǎng)恿Α⒋龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端提升。尤其是通過推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在生產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，鼓勵(lì)企業(yè)開展科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展服務(wù)于產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)據(jù)托管、技術(shù)推廣、管理咨詢等服務(wù)平臺(tái)，提高資源配置效率。另外，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中的重要一環(huán)是工業(yè)制造新現(xiàn)代化，要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大力引進(jìn)信息化、電商方面專業(yè)人才，支撐商務(wù)模式的改造與創(chuàng)新，這也對(duì)電商人才的培養(yǎng)提出進(jìn)一步要求。

2015年國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)各行業(yè)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”（廣義電子商務(wù)）的發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”的發(fā)展，有利于激發(fā)創(chuàng)新活力、培育新興業(yè)態(tài)和創(chuàng)新商務(wù)模式，對(duì)促進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)具有重要意義。這進(jìn)一步明確了基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用與高端人才需求的重大趨勢(shì)，對(duì)滿足互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式設(shè)計(jì)、開發(fā)、構(gòu)建、應(yīng)用人才培養(yǎng)體系提出了更高的要求。

由此，本文聚焦于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式教學(xué)上的核心問題，提出通識(shí)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及研究教學(xué)三個(gè)層次的教學(xué)體系構(gòu)建方案，并進(jìn)一步從課程目標(biāo)、教學(xué)形式、講授內(nèi)容的基本要求、教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)、教學(xué)方法與考核方式、能力素質(zhì)提升指標(biāo)這六個(gè)方面予以探討，以期為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校培育滿足各行各業(yè)需求的新型商務(wù)人才提供參考思路。

二、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式

商務(wù)模式本質(zhì)上是若干因素構(gòu)成的一組贏利邏輯關(guān)系的鏈條，是商務(wù)戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ)，商務(wù)戰(zhàn)略是在商務(wù)模式基礎(chǔ)上的行為選擇。價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等要素之間的不同組合方式形成了不同的商務(wù)模式。商務(wù)模式設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)環(huán)節(jié)不斷試錯(cuò)、修正和反復(fù)的過程，是分解企業(yè)價(jià)值鏈條和價(jià)值要素的過程，涉及到要素的新組合關(guān)系或新要素的增加。

學(xué)術(shù)界，有關(guān)商務(wù)模式的研究大多與電子商務(wù)有關(guān)。Zott等的文獻(xiàn)研究也證實(shí)其研究的49個(gè)商務(wù)模式定義中，四分之一同電子商務(wù)有關(guān)。但學(xué)術(shù)界關(guān)于電子商務(wù)模式的概念沒有形成一個(gè)清晰的定義，不同的人有不同的理解。Morris將商務(wù)模式的定義歸為三類：盈利觀、運(yùn)營(yíng)觀和戰(zhàn)略觀。盈利觀認(rèn)為商務(wù)模式是企業(yè)獲取利潤(rùn)的邏輯； 運(yùn)營(yíng)觀認(rèn)為商務(wù)模式是一種結(jié)構(gòu)化的配置，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部流程和基礎(chǔ)管理；戰(zhàn)略觀認(rèn)為商務(wù)模式應(yīng)該從總體上體現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)定位，跨組織邊界的相互作用和發(fā)展機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)實(shí)踐中，Afuah 和Tucci認(rèn)為，決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jī)的因素有三個(gè)：商務(wù)模式、商務(wù)運(yùn)作環(huán)境和變化。商務(wù)模式是一個(gè)系統(tǒng)， 整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的好壞不僅取決于系統(tǒng)各個(gè)部分，還取決于各個(gè)部分之間的關(guān)系。同時(shí)商務(wù)模式各個(gè)部分的連接環(huán)節(jié)不是一成不變的，在一些產(chǎn)業(yè)中，公司必須對(duì)它們的商務(wù)模式不斷創(chuàng)新，必須在其他公司迫使它們改變之前做出改變，這些能夠引起公司改變的機(jī)制成為“動(dòng)力機(jī)制”。Afuah 和Tucci隨后將其構(gòu)建的商務(wù)模式稱為“互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式”，并建立了一個(gè)教學(xué)教材體系。

基于上述理論、實(shí)踐、教學(xué)上的研究與探索，亟需對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的教學(xué)體系進(jìn)行探討，為高校培養(yǎng)具有全局觀、戰(zhàn)略觀、實(shí)操能力的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)建設(shè)人才提供有效思路。

三、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式通識(shí)教學(xué)體系建設(shè)

（一）課程目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式教學(xué)目的是培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)管理人才的基礎(chǔ)理論，并系統(tǒng)地討論互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)績(jī)的商務(wù)模式、決定因素、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的組成、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略及其應(yīng)用。通過系統(tǒng)訓(xùn)練，讓授課對(duì)象充分理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本概念、原理和方法，掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的科學(xué)定義及其發(fā)展方向，從而提高自身參與互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)踐的能力。

（二）教學(xué)形式

互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程且應(yīng)用性很強(qiáng)，因此，應(yīng)在教學(xué)設(shè)計(jì)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)概念、原理、模型和方法進(jìn)行必要的講授，使學(xué)員理解應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)為何能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且，注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過經(jīng)典案例討論、實(shí)踐操作、模擬演示、課堂思考等，啟迪學(xué)員的思維，把握最新動(dòng)向，提高觀察、思考、分析問題與解決問題的實(shí)際能力。

（三）講授內(nèi)容的基本要求

1. 掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本概念、商務(wù)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境因素。

2. 掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的組成部分、動(dòng)力機(jī)制與評(píng)價(jià)方法。

3. 理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與宏觀環(huán)境的作用。

4. 能應(yīng)用基本概念、工具對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

（四）教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)

1. 難點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式分析方法；

2. 重點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成分析等。

（五）教學(xué)方法與考核方式

1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)。

2. 考核方式。期末商業(yè)計(jì)劃書與案例制作、平時(shí)考核相結(jié)合，采用1：3：6綜合成績(jī)?cè)u(píng)定體系。其中10%為平時(shí)成績(jī)，包括出勤、課堂參與；30%為課程作業(yè)，包括新模式觀察與分析；60%為期末成績(jī)，以課程論文或考試形式進(jìn)行。

（六）能力素質(zhì)提升指標(biāo)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐，學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見表1，從0～5表示能力素質(zhì)從低到高。

四、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

（一）課程目標(biāo)

該體系旨在培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新能力與管理操作能力，掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建與分析方法，認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)中潛在的商機(jī)及陷阱，基于自身的資源優(yōu)勢(shì)建立新的商務(wù)模式并開展商務(wù)活動(dòng)。課程系統(tǒng)研討互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)績(jī)的決定因素、商務(wù)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略及其應(yīng)用，提高學(xué)員參與互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)踐的能力。培養(yǎng)具備較好專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)際運(yùn)作能力的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式開發(fā)與管理人才。

（二）教學(xué)形式

在教學(xué)設(shè)計(jì)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)概念、原理、模型和方法進(jìn)行深入的研討，教會(huì)學(xué)員應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，通過案例討論、實(shí)踐操作、模擬演示、課堂思考等，啟迪學(xué)員的創(chuàng)業(yè)思維，使學(xué)員了解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的最新動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)，捕捉知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中蘊(yùn)藏的種種商機(jī)。

（三）講授內(nèi)容的基本要求

1. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析。

2. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成。

3. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建。

4. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的評(píng)價(jià)。

5. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例剖析。

（四）教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)

1. 難點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式構(gòu)建方法、商務(wù)模式的驅(qū)動(dòng)因素。

2. 重點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成、價(jià)值網(wǎng)、戰(zhàn)略分析等。

（五）教學(xué)方法與考核方式

1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)+兵棋推演。

2. 考核方式。期末商業(yè)計(jì)劃書與案例制作、平時(shí)考核相結(jié)合。其中10%為平時(shí)成績(jī)，包括出勤、課堂參與；30%為課堂訓(xùn)練實(shí)效考察，包括新模式觀察與分析；60%為期末成績(jī)，以商業(yè)計(jì)劃書編寫或案例制作形式進(jìn)行。

（六）能力素質(zhì)提升指標(biāo)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐，學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見表2，從0～5表示能力素質(zhì)從低到高。

五、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式研究教學(xué)體系建設(shè)

（一）課程目標(biāo)

該體系旨在培養(yǎng)面向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商務(wù)模式的研究與創(chuàng)新人才。訓(xùn)練互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建與分析方法，認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)中潛在的機(jī)遇及陷阱，提升對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略的研究、分析、制定能力。

（二）教學(xué)形式

通過案例研討、模擬演示、機(jī)會(huì)識(shí)別等，觀察與分析互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式發(fā)展最新動(dòng)向及趨勢(shì)，撰寫案例、培訓(xùn)材料及商業(yè)計(jì)劃書。

（三）講授內(nèi)容的基本要求

1. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析。

2. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建方法。

3. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的評(píng)價(jià)。

4. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例剖析。

5. 創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)訓(xùn)。

（四）教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)

1. 難點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式構(gòu)建方法、商務(wù)模式的識(shí)別與創(chuàng)新。

2. 重點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、新商務(wù)模式構(gòu)建。

（五）教學(xué)方法與考核方式

1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)+兵棋推演。

2. 考核方式。論文撰寫、商業(yè)計(jì)劃書、案例制作及平時(shí)考核相結(jié)合。其中10%為平時(shí)成績(jī)，包括出勤、課堂參與；30%為課堂訓(xùn)練實(shí)效考察，包括新模式觀察與分析；60%為期末成績(jī)，以課程論文、商業(yè)計(jì)劃書編寫或案例制作形式進(jìn)行。

（六）能力素質(zhì)提升指標(biāo)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐，學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見表3，從0～5表示能力素質(zhì)從低到高。

六、展望

互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)利潤(rùn)點(diǎn)、客戶價(jià)值、實(shí)施策略、動(dòng)力機(jī)制等若干因素構(gòu)成的一組贏利邏輯關(guān)系的鏈條，是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ)，決定互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)務(wù)的生死成敗。高校通過互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式三層教學(xué)體系的應(yīng)用與實(shí)踐，培養(yǎng)商務(wù)模式的分析、構(gòu)建與創(chuàng)新人才，為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)建設(shè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳燕武，鄧興磊.我國(guó)城鄉(xiāng)居民信息消費(fèi)比較研究[J].華僑大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2016（01）.

[2]俞世峰.生態(tài)消費(fèi)需求視角下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑研究[J].理論探討，2015（04）.

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[6]Morris M，Schindehutte M， Allen J. The entrepreneur’s business model： toward a unified perspective[J]. Journal of Business Research，2003（01）.

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 雙贏 利潤(rùn)鏈 友善度

一、電子商務(wù)的價(jià)值

電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得交易成本降低，直銷、銷售渠道的扁平化，都使得交易成本下降。而這種交易成本的降低，不僅可使廠商獲益，而且也使消費(fèi)者受益，實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)，凡是有助于降低交易成本的任何手段、方法都是有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。電子商務(wù)為信息的獲取提供了更迅捷的渠道，也使得信息搜尋的成本大大降低。同時(shí)，電子商務(wù)的出現(xiàn)，也有效地消除了信息的不對(duì)稱性。顯然，任何能夠?qū)崿F(xiàn)信息搜尋成本降低，消除信息不對(duì)稱的方式與方法都是有價(jià)值的。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展。在中國(guó)，這幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)也已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。可見，電子商務(wù)企業(yè)在全世界的范圍內(nèi)正以穩(wěn)步而快速的發(fā)展。一些大企業(yè)紛紛加緊發(fā)展電子商務(wù)，以增強(qiáng)自身的市場(chǎng)竟?fàn)幜ΑＭ瑫r(shí)，世界各國(guó)和地區(qū)都在為電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展制定相應(yīng)的政策、法律法規(guī)。

由于在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的研究理論不足，很多電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出一定的盲目性。很多電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者將“網(wǎng)絡(luò)理論”奉為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的商業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，從而使得部分電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的短視行為。當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)企業(yè)必須投入宣傳費(fèi)用，但是，過高的投入的話，令企業(yè)吃不消，很多公司宣傳費(fèi)用在總支出中占的比重曾經(jīng)達(dá)到70%左右。這樣一味地抬高自己在網(wǎng)絡(luò)用戶和傳媒中的“知名度”，這些公司“一擲千金”鋪排場(chǎng)的做法被人們形象地稱之為“燒錢“，而實(shí)際給企業(yè)帶來(lái)的真正電子商務(wù)利潤(rùn)卻極少。

電子商務(wù)這幾年在中國(guó)的不斷良性發(fā)展，吸引了越來(lái)越多的專業(yè)人士和從業(yè)人員進(jìn)行了效益性探索。中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)正在借助電子商務(wù)增強(qiáng)公司的實(shí)力，使企業(yè)始終保持在不敗之地，而在這一領(lǐng)域成功的企業(yè)目前還是少之又少。目前許多企業(yè)盡管實(shí)施了電子商務(wù)，但是從總體上看，作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)主體重要組成部分的中小企業(yè)的信息化水平還整體落后，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較大，亟待發(fā)展。而盈利能力不強(qiáng)是應(yīng)用水平不高的一個(gè)重要方面.很多企業(yè)為了提高盈利水平，進(jìn)行了規(guī)劃、投入、操作，都走了不少?gòu)澛罚率雇度氘a(chǎn)出不成正比，致使電子商務(wù)項(xiàng)目停滯不前，甚至失敗。這些企業(yè)沒有實(shí)在的盈利方法，沒有考慮到對(duì)電子商務(wù)利潤(rùn)的相關(guān)影響因素，并缺乏有效的研究。所以要解決企業(yè)的盈利問題，要找出利潤(rùn)的重要影響因素，才能為企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)提供理論指導(dǎo)。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

作為一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，利用優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)，尋找企業(yè)合理利潤(rùn)并且深入的分析探討，做出正確經(jīng)營(yíng)決策。緊抓技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。

四、電子商務(wù)環(huán)境下影響企業(yè)利潤(rùn)因素分析

實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)的利潤(rùn)受到多種因素的影響，而這些因素之間相互關(guān)系的總和構(gòu)成了電子商務(wù)利潤(rùn)鏈。

1.交易便利度

顧客對(duì)于開展電子商務(wù)的企業(yè)的信任度越高，就能夠產(chǎn)生對(duì)它行為的預(yù)期，降低市場(chǎng)的不確定性和交易風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省信息搜尋成本，價(jià)格比較成本以及等待成本等等，交易便利度的提高，將呈現(xiàn)一種累加的遞增趨勢(shì)，最后這個(gè)顧客將成為忠誠(chéng)客戶，交易成本將達(dá)到最低。企業(yè)也能夠通過為交易提供便利，比如增強(qiáng)安全機(jī)制、提供一站式的服務(wù)、提供特有的服務(wù)等等，來(lái)增強(qiáng)交易方對(duì)自己的信任。

我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)可以進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)創(chuàng)新，從交易環(huán)節(jié)入手，充分利用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與概念，極大地發(fā)揮每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。把線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，通過對(duì)物流、信息流、商流、資金流的有效整合，進(jìn)行商務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了真正的“四流合一”，同時(shí)提供“一站式”的整個(gè)解決方案服務(wù)，解決買方和賣方的信息不對(duì)稱問題，可以大大降低信息搜索和篩選成本，可以降低采購(gòu)商的采購(gòu)成本與銷售商的推廣成本，采購(gòu)效率可以大大提高，從而提高了交易便利度。

2.創(chuàng)新度

根據(jù)新經(jīng)濟(jì)理論，網(wǎng)上市場(chǎng)是贏家通吃輸家通盤的市場(chǎng)，電子商務(wù)化的企業(yè)必須通過不斷創(chuàng)新或者持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位，從某種意義上說，電子商務(wù)化企業(yè)是否能夠吸引以及保留客戶，關(guān)鍵是看它的創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新能力越強(qiáng)，對(duì)客戶的吸引力越強(qiáng)，客戶保留率越高，客戶感知的有用性越強(qiáng)，購(gòu)買意愿越強(qiáng).

3.企業(yè)能力

能力也是影響信任度的一個(gè)因素。能力包括企業(yè)對(duì)行業(yè)的了解程度，比如專業(yè)化程度，它的這些專業(yè)知識(shí)有助于降低不確定性，即買方的風(fēng)險(xiǎn)，也可以降低信息的搜尋成本，交易成本，縮短交易時(shí)間，提高交易的安全性。一個(gè)能力強(qiáng)的企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)化、高集成度、有效的信息，及時(shí)的服務(wù)，可靠的技術(shù)保證，完善的售后服務(wù).能力對(duì)顧客的信任度是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。

4.友善度

友善是另一個(gè)與信任有關(guān)的因素，即對(duì)顧客的真正的關(guān)心。友善作為優(yōu)秀服務(wù)的一個(gè)方面一般能夠增加顧客的滿意度和保持度。友善通過取消不當(dāng)?shù)男袨閬?lái)降低社會(huì)不確定性，這些行為是由于企業(yè)往往從短期獲利出發(fā)作出的。所以企業(yè)的友善也是影響顧客的購(gòu)買意愿的重要因素。

5.品牌信任度

品牌信任可以降低信息成本，從而降低價(jià)格敏感度，因?yàn)轭櫩陀捎谛畔⑺褜ず吞幚沓杀镜慕档停顾麄儗?duì)既定價(jià)格的敏感度降低.品牌信任度通過降低感知的風(fēng)險(xiǎn)、信息成本和提高顧客對(duì)商品品質(zhì)的期望，從而降低價(jià)格敏感度。

篇(3)

關(guān)鍵詞: 電子商務(wù)模式 開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué) “裝在口袋里的實(shí)驗(yàn)室”

1.引言

近年來(lái),隨著internet的發(fā)展和普及,電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)量、規(guī)模進(jìn)入了高度膨脹期,網(wǎng)站的形式已經(jīng)由介紹型發(fā)展到推廣銷售型,電子商務(wù)的這種發(fā)展方向已是網(wǎng)絡(luò)深入人們生活的必然趨勢(shì)[1]。如何借助于電子商務(wù),將實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)的可行性研究[2-18]則是需要探討的問題。

陳至立在全國(guó)第二屆教育科學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)審會(huì)上的講話中強(qiáng)調(diào):“教育科研工作要把工作重點(diǎn)放在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的研究上。”當(dāng)資源共享機(jī)制建成以后,有限的優(yōu)質(zhì)資源可實(shí)現(xiàn)社會(huì)化共享,填補(bǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中設(shè)備短缺、重復(fù)購(gòu)進(jìn)等的不足,并可通過自身的建設(shè),解決社會(huì)上企事業(yè)單位的創(chuàng)新思維和研發(fā)工作的后顧之憂,減少他們前期工作的經(jīng)費(fèi)投入,同時(shí)提高實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的社會(huì)利用率,真正建立7×24小時(shí)全天候“裝在口袋里的實(shí)驗(yàn)室”。

2.基于電子商務(wù)模式概念模型的建立

(1)改善原有教學(xué)手段,探索一種資源共享、開放的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式。

在這種模式下可以進(jìn)行設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn),甚至通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)相關(guān)資源共享,將有限的資金投入產(chǎn)出比更為合理,同時(shí)也使傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)由以老師教為主體,變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)為主體的教學(xué)模式。這是當(dāng)今社會(huì)的大勢(shì)所趨,在培養(yǎng)了學(xué)生的自覺性、創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí),也減少了無(wú)謂的人力財(cái)力的浪費(fèi)。最終使實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳輸、多媒體傳播和網(wǎng)絡(luò)出版、消息傳送及信息、公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施(解決在線支付問題)等功能,利用互聯(lián)網(wǎng)和WWW在創(chuàng)造虛擬社區(qū)方面得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)[19],遵循互聯(lián)網(wǎng)的公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[20]進(jìn)行教學(xué)方式的改革,完善教學(xué)體系,減輕教師的工作量,增加學(xué)生獲取知識(shí)的途徑,提高學(xué)生知識(shí)更新的速度,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,開發(fā)學(xué)生思維的創(chuàng)造力、想象力和動(dòng)手能力,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)資源的共享程度,提高儀器設(shè)備的利用率。

(2)將戰(zhàn)略管理、組織關(guān)系管理及運(yùn)作管理融為一體。

①基于電子商務(wù)模式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究的社會(huì)環(huán)境分析

電子商務(wù)就是以電子方式進(jìn)行商務(wù)交易,而開放式教育是相對(duì)于傳統(tǒng)的教育(填鴨式教育)而言的,在我國(guó)已有近30年的歷史[21]。開放教育的學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主,對(duì)各種學(xué)習(xí)資源的利用更具有多元化和個(gè)性化特點(diǎn),對(duì)完善地學(xué)習(xí)支持服務(wù)的需求更為迫切,正好符合當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所需要的高素質(zhì)、有創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新能力的學(xué)生走向社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)的需求。當(dāng)今社會(huì),對(duì)電子商務(wù)需求的不僅僅是企業(yè),對(duì)于蒸蒸日上的教育事業(yè)更應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境,以期得到更廣的開放范圍和覆蓋面。這樣就可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),為學(xué)生營(yíng)造自主實(shí)驗(yàn),以及個(gè)性化學(xué)習(xí)的政策環(huán)境和實(shí)驗(yàn)環(huán)境,使學(xué)生逐漸具有獨(dú)立文獻(xiàn)查閱與檢索、自主實(shí)驗(yàn)與研究、科學(xué)分析與推導(dǎo)的本領(lǐng),使學(xué)生用創(chuàng)造性思維分析問題的能力和解決問題的能力得以提高,彌補(bǔ)高校長(zhǎng)期以來(lái)重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)輕能力的教學(xué)模式的不足。電子商務(wù)模式下的實(shí)驗(yàn)室開放機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間長(zhǎng)、開放范圍和覆蓋面廣的目標(biāo)。開放式實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過模塊化的設(shè)計(jì),使得開放式實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容更加整體化和系統(tǒng)化。

②基于電子商務(wù)模式下的開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境分析

通過局域網(wǎng)、校園網(wǎng),依托中國(guó)教育科研網(wǎng)的共享應(yīng)用平臺(tái),對(duì)要在大范圍內(nèi)進(jìn)行共享的大型儀器設(shè)備(工程實(shí)例或虛擬實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng))進(jìn)行新的功能開發(fā)、改造,對(duì)軟件環(huán)境進(jìn)行不斷升級(jí),以滿足各層次的不同需要,配備完善的附件(采集系統(tǒng)終端)、配件,提高儀器設(shè)備的使用率,建立一個(gè)儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源的共享技術(shù)條件和環(huán)境,使其能夠更好地為不同類型的用戶服務(wù),從而增長(zhǎng)學(xué)生和其他用戶工程實(shí)例的積累,提高學(xué)生知識(shí)的更新速度。

(3)將現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、知識(shí)管理[22]形成轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的管理模式。

開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)站定位于基于電子商務(wù)模式下的具有實(shí)驗(yàn)教學(xué)性質(zhì)的小型教育網(wǎng)站[23],是開放式的實(shí)驗(yàn)數(shù)字化平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享打下了基礎(chǔ)。

開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)既遵從于素質(zhì)教育的一般原則,自身又具有獨(dú)特的特點(diǎn),它具有與教學(xué)內(nèi)容息息相關(guān)的一面,是教學(xué)內(nèi)容的開放。不同條件下相同的實(shí)驗(yàn)方法得出的結(jié)論可能不一樣,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行多向性思維,鍛煉學(xué)生解答問題的層次性和探索知識(shí)的綜合性,而完全模擬實(shí)際工程的可行性及技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較分析可將所學(xué)課程的內(nèi)涵得以發(fā)展。

開放性實(shí)驗(yàn)教學(xué)是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一種實(shí)施途徑。開放式實(shí)驗(yàn)室不僅指時(shí)間上的開放和內(nèi)容上的開放,更指操作上的開放。實(shí)驗(yàn)室開放旨在鞏固學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)中的某個(gè)概念、原理或規(guī)律的認(rèn)知程度及熟悉程度,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯分析問題能力、動(dòng)手能力和解決問題的實(shí)際能力。在開放性實(shí)驗(yàn)中通過對(duì)實(shí)驗(yàn)中開放性問題的開發(fā)和施教,通過條件的不確定性、結(jié)論的不唯一性,解決問題的多樣性,鼓勵(lì)學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)造性的結(jié)論。突出學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí),從傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)忽略學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,不能舉一反三地改為教師為輔的教育模式,增強(qiáng)學(xué)生將自身所學(xué)的知識(shí)積極與已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間建立內(nèi)在的聯(lián)系,從一點(diǎn)擴(kuò)大到一條線。學(xué)生通過親自設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)并完成實(shí)驗(yàn),就是完成三點(diǎn)一面的認(rèn)知過程,從而提高教學(xué)效果。

這種基于電子商務(wù)模式下的開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,正是基于信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,知識(shí)更新不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)高速公路的建成而實(shí)現(xiàn)的。國(guó)家教育網(wǎng)的建成使得學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。學(xué)生可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)科前沿相關(guān)知識(shí)的檢索和查閱,通過教師的電子課件和電子教案進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過親自進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),學(xué)生對(duì)于課本中的一些原理和現(xiàn)象體會(huì)得更加深刻,而對(duì)于測(cè)試方法的掌握和儀器設(shè)備的使用,學(xué)生通過Flash演示和課上親自操作,才能真正掌握其中的奧妙。這樣使得課堂互動(dòng)性更強(qiáng),理論知識(shí)更加形象化、具體化,更加突出了應(yīng)用技術(shù)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中舉足輕重的地位。據(jù)此分析得出:基于電子商務(wù)模式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究具有可行性。

3.基于電子商務(wù)模式的開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究的意義

基于電子商務(wù)模式的開放式實(shí)驗(yàn)室教學(xué)方式的實(shí)現(xiàn),綜合了國(guó)內(nèi)外各家所長(zhǎng),取其精華,去其糟粕,從一個(gè)全新的角度詮釋了開放式實(shí)驗(yàn)室的概念,并將電子商務(wù)中的相關(guān)內(nèi)容予以借鑒,對(duì)教育教學(xué)及管理理念的換位性思考,具有創(chuàng)新性的開拓。這種理念的存在,對(duì)培養(yǎng)一代新人起到了積極的引導(dǎo)作用,若將這一模式予以推廣,在不久的將來(lái),全國(guó)就僅需要建立一個(gè)大型的實(shí)驗(yàn)控制中心,匯集全國(guó)各高校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的開放式實(shí)驗(yàn)室教學(xué),培養(yǎng)全社會(huì)的人們進(jìn)行創(chuàng)新性思維,讓可望不可及的事情變成可能,讓更多的貧困孩子享有同等的受教育程度,使企業(yè)將高校實(shí)驗(yàn)室放在自己的“口袋里”,隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,避免儀器設(shè)備低水平重復(fù)購(gòu)置,使有限資金能對(duì)全社會(huì)發(fā)揮更好的作用。通過互聯(lián)網(wǎng),管理部門能更好地規(guī)劃和購(gòu)置儀器設(shè)備,減少重復(fù)性投資,減少浪費(fèi),提高資金效益。

4.結(jié)語(yǔ)

我國(guó)電子商務(wù)從“務(wù)虛”到“務(wù)實(shí)”過程的轉(zhuǎn)變[23],為電子商務(wù)進(jìn)入教育領(lǐng)域打下了生存的理由。電子商務(wù)的縱深化發(fā)展趨勢(shì)、個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)、專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)、融合化發(fā)展趨勢(shì)[24]及實(shí)現(xiàn)完整交易的電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)為電子商務(wù)進(jìn)入教育領(lǐng)域打下了生存的基礎(chǔ)。因此,從理論上說,基于電子商務(wù)模式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)具有可行性。

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[22]李鳳云.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理[M].北京.線裝書局.2002.

篇(4)

硬件平臺(tái)建設(shè)包括學(xué)生終端、設(shè)備服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件和系統(tǒng)軟件平臺(tái)4個(gè)部分。學(xué)生終端包括可編程中央控制系統(tǒng)2套，符合標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參數(shù)。學(xué)生電腦120臺(tái)和教師電腦2臺(tái)，技術(shù)參數(shù)均為雙核3.0GB以上CPU，共享二級(jí)緩存不小于1024KB、支持虛擬化技術(shù);內(nèi)存不小于2GB，雙通道;硬盤不小于200GB;COM，LTP接口不能缺少，USB啟動(dòng)，帶DVI接口，1024×768及以上分辨率;1000KB以上真彩，100MB帶寬。帶正版Windowspro版操作系統(tǒng)，帶終端遠(yuǎn)程管理軟件。

設(shè)備服務(wù)器包括企業(yè)ERP管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)藥國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)與決策模擬SPSS共7個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，技術(shù)參數(shù)為至強(qiáng)四核帶虛擬化技術(shù)CPU×2，每核2線程，主頻≥2.4GHz;內(nèi)存4GB帶ECC，集成遠(yuǎn)程管理軟件。硬盤類型:SAS10KB，2.5寸熱插拔;硬盤配置容量≥3×300GB，RAID:支持RAID0\1\5\10;網(wǎng)卡≥2×1000MB以太多功能網(wǎng)卡;電源:熱插拔冗余電源≥2個(gè);2U。網(wǎng)絡(luò)硬件主要包括智能核心交換機(jī)設(shè)備2套，技術(shù)參數(shù)為配置≥4個(gè)10/100/1000Base－X千兆SFP光纖端口;配置≥24個(gè)10/100/1000Base－T以太網(wǎng)端口;配置單電源;IP地址表≥12KB，MAC表≥32KB;VLAN支持基于IP、MAC、協(xié)議、IP子網(wǎng)的VLAN，支持GuestVLAN。系統(tǒng)軟件平臺(tái)包括多媒體教學(xué)平臺(tái)120用戶版1套，最新正版Windows操作系統(tǒng)和AS5系統(tǒng)。

2軟件平臺(tái)建設(shè)

2.1企業(yè)ERP管理軟件系統(tǒng)

要求軟件能夠仿真企業(yè)的業(yè)務(wù)處理環(huán)境，包含醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷售、決策、發(fā)展等方面。同時(shí)，能夠讓學(xué)生模擬企業(yè)中的不同崗位，仿真企業(yè)流程，以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)資源計(jì)劃、企業(yè)管理信息化等理念和方法。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷軟件系統(tǒng)

要求軟件能夠模擬醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的藥品且相互競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生們分別扮演各個(gè)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷小組，職責(zé)是分析市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)展公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，圍繞4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷)營(yíng)銷策略，制定各種具體營(yíng)銷決策來(lái)爭(zhēng)取各自公司的成功。學(xué)生通過不斷地進(jìn)行環(huán)境分析、制定決策，體驗(yàn)各種營(yíng)銷工具的使用，真正掌握完整的營(yíng)銷體系方法。

2.3人力資源管理軟件系統(tǒng)

人力資源軟件系統(tǒng)通過崗位分析，得出各崗位任職資格、職業(yè)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、考核計(jì)劃等，并生成內(nèi)容詳盡的職務(wù)說明書，為人力資源招聘、考核、薪酬管理、培訓(xùn)與開發(fā)等提供基礎(chǔ)資料。軟件應(yīng)包括人事資料管理、考勤休假管理、薪酬福利管理、招聘管理、電子培訓(xùn)、測(cè)評(píng)調(diào)查、績(jī)效考核管理7個(gè)系統(tǒng)模塊。

2.4財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)

該軟件要求將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)金管理、信用管理、應(yīng)收賬款管理、存貨管理、全面預(yù)算日常管理、投資決策、資本結(jié)構(gòu)決策、融資決策、報(bào)表分析等基本知識(shí)有機(jī)地結(jié)合在一起。對(duì)企業(yè)發(fā)生的財(cái)務(wù)問題按照正規(guī)的財(cái)務(wù)管理程序逐一加以解決和分析，同時(shí)能夠提供各種解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的案例及相關(guān)操作。

2.5醫(yī)藥國(guó)際貿(mào)易軟件系統(tǒng)

該軟件要求集商務(wù)、通關(guān)、物流為一體，構(gòu)建門類齊全、形式豐富的國(guó)際貿(mào)易技能實(shí)習(xí)平臺(tái)。以國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)運(yùn)作程序?yàn)橹骶€，通過仿真業(yè)務(wù)環(huán)境中的進(jìn)出口模擬操作訓(xùn)練，使學(xué)生全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握國(guó)際貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)、做法以及單證的繕制方法和函電的寫作方法。在較短的時(shí)間內(nèi)掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作技能與技巧，為將來(lái)從事醫(yī)藥國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)。

2.6電子商務(wù)軟件系統(tǒng)

該軟件要求真實(shí)地還原電子商務(wù)環(huán)境，并以實(shí)際案例的解決為工作任務(wù)，使學(xué)生深刻理解電子商務(wù)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作流程和應(yīng)用狀況。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)、電子商務(wù)安全、物流信息技術(shù)與移動(dòng)電子商務(wù)4大實(shí)驗(yàn)體系。

2.7統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)與決策模擬SPSS軟件系統(tǒng)

通過3款教學(xué)軟件培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)處理與分析能力:SAS(StatisticalAnalysisSystem，統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng))、SPSS(StatisticalProductandServiceSolution，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案)、DPS(DataProcessingSystem，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng))，3款軟件在數(shù)據(jù)分析和處理中發(fā)揮著互補(bǔ)、參照的功能。

3結(jié)束語(yǔ)

篇(5)

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 軍事供應(yīng)鏈 指標(biāo)體系

一、電子商務(wù)對(duì)軍事供應(yīng)鏈的影響

1.軍事供應(yīng)鏈運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變

軍事供應(yīng)鏈有兩種不同的運(yùn)作方式：推動(dòng)式和牽引式。在電子商務(wù)時(shí)代，生產(chǎn)者與軍事消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生了徹底變化。這種變化可以歸因于市場(chǎng)空間的出現(xiàn)。 在超越傳統(tǒng)物理時(shí)空的電子時(shí)空下，消費(fèi)者的差異化需求得到了更大程度的滿足，進(jìn)而發(fā)展出更加復(fù)雜多變的需求；同時(shí)，由于各種生產(chǎn)資源在電子商務(wù)平臺(tái)上虛擬化，生產(chǎn)者在更大程度上具備了滿足這種日益多變的需求的生產(chǎn)能力。

2.極大地降低供應(yīng)商的庫(kù)存水平

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理依賴間斷性的庫(kù)存緩沖來(lái)保證生產(chǎn)過程的貨流通暢，并對(duì)變化的消費(fèi)需求提供可靠的反應(yīng)，這種方式的一個(gè)明顯的缺點(diǎn)是，由供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)向上游移動(dòng)，需求的不穩(wěn)定性增加，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度降低。而電子商務(wù)下供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)、及時(shí)交付、及時(shí)配送、及時(shí)地交到軍事消費(fèi)者手中，基本上實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存管理。因此，電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理可以極大地減低整體物流成本和費(fèi)用水平，加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞，使供應(yīng)鏈上的各項(xiàng)資源得到最大化合理使用。

二、電子商務(wù)環(huán)境下軍事供應(yīng)鏈的確定步驟

供應(yīng)商的選擇是實(shí)施軍事供應(yīng)鏈管理的第一步，要實(shí)現(xiàn)軍事供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)，同供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是關(guān)鍵。 軍事用戶在選擇供應(yīng)商時(shí)，所采用的方法會(huì)有所差別，但過程基本相同。

1.進(jìn)行環(huán)境分析并建立軍品供應(yīng)商選擇目標(biāo)

以確定用戶需求，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的必要，根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系變化的必要性，從而確認(rèn)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的必要性。軍事用戶必須確定軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施，信息流程如何，誰(shuí)負(fù)責(zé)，還必須建立實(shí)質(zhì)性的具體目標(biāo)，其中降低成本是主要目標(biāo)。

2.建立軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)估小組

根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、靈活可操作性、可拓展性原則，建立裝備供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的軍品供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。成立供應(yīng)商選擇小組，小組成員應(yīng)由各部門有關(guān)人員組成，包括采購(gòu)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部及技術(shù)部等。同時(shí)評(píng)價(jià)小組必須得到制造商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3.評(píng)價(jià)和選擇軍品供應(yīng)商并建立合作關(guān)系

在收集軍品供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，利用一定的工具和技術(shù)方法對(duì)軍品供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果初步確定供應(yīng)商。在實(shí)施供應(yīng)鏈的合作關(guān)系的過程中，由于市場(chǎng)需求不斷變化，軍工企業(yè)需根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或重新開始軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)。

三、構(gòu)建電子商務(wù)下軍事供應(yīng)鏈的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系

軍事單位對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)依據(jù)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間，服務(wù)水平，柔性采購(gòu)供應(yīng)、誠(chéng)信合作、貨款支付等7個(gè)要素進(jìn)行綜合考量，并且賦予上述7要素不同的權(quán)重，見表1。

在供應(yīng)商考評(píng)中，應(yīng)先對(duì)以上7個(gè)考評(píng)指標(biāo)考核，在單項(xiàng)考核評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評(píng)。綜合考評(píng)就是對(duì)以上各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)平均計(jì)算而得到的一個(gè)綜合考評(píng)成績(jī)，其公式為：A=(∑WiPi/∑Wi)×100%。

其中，A表示綜合考評(píng)指標(biāo)分值；Pi表示第i個(gè)指標(biāo)的分值；Wi表示第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)數(shù)(可根據(jù)指標(biāo)的相對(duì)重要性和經(jīng)驗(yàn)由考評(píng)人員主觀設(shè)定)。

在各指標(biāo)考評(píng)中，質(zhì)量、價(jià)格兩個(gè)指標(biāo)采用定量考評(píng)方法。

其公式為：質(zhì)量分值=(100%－拒收百分比)×100

價(jià)格分值=(采購(gòu)的最低價(jià)格/實(shí)際支付價(jià)格)×100

其余指標(biāo)均采用定性考評(píng)方法。每個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為5個(gè)檔次并賦予不同的分值，具體規(guī)定如表2。

如果計(jì)算有小數(shù)點(diǎn)時(shí)，采取四舍五入方式進(jìn)位至個(gè)位數(shù)。若供應(yīng)商被評(píng)為E 級(jí)（不含）或以下者，企業(yè)采購(gòu)單位通知供應(yīng)商停止供貨。如評(píng)鑒結(jié)果為D級(jí)者，采購(gòu)單位通知廠商送樣及缺失改善，并于改善后針對(duì)缺失部份進(jìn)行確認(rèn)。如果評(píng)鑒結(jié)果為C級(jí)者，1年稽核一次；如果評(píng)鑒結(jié)果為B級(jí)者，2年稽核一次；如果評(píng)鑒結(jié)果為A級(jí)者，3年稽核一次。

參考文獻(xiàn)：

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篇(6)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)課程　教學(xué)改革　方案設(shè)計(jì)　應(yīng)用實(shí)踐

【中圖分類號(hào)】G　【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450－9889(2012)03C－0133－02

傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式已很難滿足新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。究其根源，一方面，傳統(tǒng)的理論灌輸教學(xué)模式已不符合高職教育現(xiàn)代教學(xué)的要求；另一方面，簡(jiǎn)單的電子商務(wù)案例教學(xué)也不能滿足高職教育培養(yǎng)所謂“應(yīng)用型、技能型、操作型”人才的要求。因此，有必要對(duì)現(xiàn)行的電子商務(wù)課程教學(xué)模式進(jìn)行改革，全方位設(shè)計(jì)以學(xué)生能力為目標(biāo)、以項(xiàng)目任務(wù)為載體、以實(shí)訓(xùn)為手段的教學(xué)方案，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做的一體化教學(xué)中提高技能的同時(shí)，把理論知識(shí)拓展到更高的水平。

一、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的方案設(shè)計(jì)

(一)電子商務(wù)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)理念。高職院校電子商務(wù)課程是為商務(wù)類、管理類、計(jì)算機(jī)類等專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，涉及的學(xué)科多，領(lǐng)域廣。同時(shí)，由于我國(guó)高職院校以專科層次為主，學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，且隨著高職教育的快速發(fā)展，高職院校的擴(kuò)招，各專業(yè)招生開始文理兼收，生源基礎(chǔ)不一，給課堂教學(xué)帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。為此，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院重新對(duì)電子商務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，在“以崗導(dǎo)課”大前提下，設(shè)計(jì)以學(xué)生能力為目標(biāo)、以項(xiàng)目任務(wù)為載體的課改方案，力求在教學(xué)過程中使不同情況的學(xué)生強(qiáng)項(xiàng)得到發(fā)揮，弱項(xiàng)得到增強(qiáng)，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的雙重效果。

2.設(shè)計(jì)內(nèi)容。電子商務(wù)類的崗位要求從業(yè)人員既掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)，又具有鮮明的商務(wù)理念，且不同崗位對(duì)技術(shù)和商務(wù)要求的側(cè)重點(diǎn)不同。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院有針對(duì)性地對(duì)電子商務(wù)兩大類別的崗位，即以技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位和以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位，從課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、考核評(píng)價(jià)三方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(1)課程目標(biāo)。通過市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合電子商務(wù)類的崗位要求。從能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)三方面對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行定位，具體如下。能力目標(biāo)：具備電子商務(wù)理念，熟悉電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作的流程；能運(yùn)用電子商務(wù)運(yùn)作的理論知識(shí)和技能解決Internet環(huán)境下電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理過程中的實(shí)際問題，具備經(jīng)營(yíng)和管理項(xiàng)目能力，有從事組織和管理電子商務(wù)運(yùn)作、進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的能力。知識(shí)目標(biāo)：市場(chǎng)調(diào)研與分析，商業(yè)模式，商務(wù)規(guī)劃，業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)；團(tuán)隊(duì)組織及人力資源配置；商務(wù)平臺(tái)的選擇與規(guī)劃；商務(wù)業(yè)務(wù)及客戶關(guān)系管理；評(píng)價(jià)體系分析。素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生文字表達(dá)、自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立創(chuàng)新的能力；培養(yǎng)學(xué)生為人處事、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作、解決問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)及愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。

(2)教學(xué)內(nèi)容。圍繞課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)以6個(gè)項(xiàng)目模塊為載體，并依據(jù)職業(yè)崗位的技能要求，設(shè)計(jì)19個(gè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目和22個(gè)工作任務(wù)，如表1所示。

(3)考核評(píng)價(jià)。基于“能力本位，以人為本”的原則，本課程采用過程性評(píng)價(jià)方式，依據(jù)平時(shí)表現(xiàn)、過程表現(xiàn)、業(yè)績(jī)成果三大評(píng)分內(nèi)容，通過個(gè)人自評(píng)、本公司評(píng)價(jià)、同學(xué)間互評(píng)、教師綜合評(píng)價(jià)對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全方位的測(cè)評(píng)，然后按照素質(zhì)成績(jī)占20％，過程評(píng)定占50％，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定占30％算出總評(píng)成績(jī)。詳見表2。

(二)電子商務(wù)課程的校本教材設(shè)計(jì)

以課程改革的設(shè)計(jì)方案為依據(jù)，校本教材包括6個(gè)項(xiàng)目模塊、19個(gè)能力訓(xùn)練二級(jí)項(xiàng)目、22個(gè)項(xiàng)目任務(wù)。全教材的組織主要以項(xiàng)目模塊為主線，以項(xiàng)目任務(wù)為引領(lǐng)，按照能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)和以任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)過程及內(nèi)容部分的相關(guān)知識(shí)、任務(wù)實(shí)施五個(gè)部分展開。其中在相關(guān)知識(shí)部分，除應(yīng)知的理論知識(shí)外，還相應(yīng)地引入一些基礎(chǔ)的操作，將理論知識(shí)融于基礎(chǔ)操作中，在操作中引出更高層次的理論概念，改變了傳統(tǒng)教材的組織模式。

二、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的應(yīng)用實(shí)踐

廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)課程教學(xué)改革的理念早在2007級(jí)學(xué)生的教學(xué)中已初步形成，在給2008級(jí)學(xué)生的課程教學(xué)中逐步實(shí)施以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式應(yīng)用實(shí)踐，于2009年作為院級(jí)課改科研項(xiàng)目立項(xiàng)。隨著項(xiàng)目研究的深入，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院完善了課改方案，獲得2010年度新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程立項(xiàng)項(xiàng)目，在2009級(jí)學(xué)生的課程教學(xué)中得到進(jìn)一步的應(yīng)用實(shí)踐。教改后的課程教學(xué)，在開課前往往會(huì)增加一個(gè)預(yù)備的環(huán)節(jié)：讓學(xué)生根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)、興趣愛好等以團(tuán)隊(duì)的形式(5～7人)分成學(xué)習(xí)小組，辦理開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，其目的是使教學(xué)中即將以成立公司的形式策劃崗位、組建商務(wù)團(tuán)隊(duì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)得到順利開展。

篇(7)

教師通過反復(fù)設(shè)問的方式積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)科學(xué)問題，并引導(dǎo)他們提出相應(yīng)的解決辦法，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考，積極探討。如在講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物這種最基本的電子商務(wù)實(shí)踐，不斷的向?qū)W生提出問題“什么樣的消費(fèi)者去網(wǎng)上購(gòu)物”———“消費(fèi)者一般去那些網(wǎng)站購(gòu)物”———“消費(fèi)者去買什么”———“消費(fèi)者怎么樣找到產(chǎn)品”———“消費(fèi)者如何購(gòu)物”———“你如何滿足消費(fèi)者的需求”，這樣就可以把市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略(產(chǎn)品核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略;客戶核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略)、與各細(xì)分市場(chǎng)的溝通(信任與媒體選擇;市場(chǎng)細(xì)分;網(wǎng)上的市場(chǎng)細(xì)分)、客戶行為與關(guān)系程度(客戶行為細(xì)分、客戶關(guān)系程度與生命周期細(xì)分、客戶的爭(zhēng)取、轉(zhuǎn)變與維系)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法等內(nèi)容串起來(lái)，通過分組討論，每個(gè)小組把總結(jié)的結(jié)果對(duì)大家講解，最后由老師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。采用類似教學(xué)方法的內(nèi)容還包括B2B模式中的應(yīng)用戰(zhàn)略選擇，電子商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)安全的體系等。

2參與互動(dòng)自主教學(xué)方法

自主學(xué)習(xí)能力和知識(shí)獲取能力是本科教育階段的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一。在《電子商務(wù)概論》的教學(xué)過程中，積極讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)過程之中，采取多種方式引導(dǎo)學(xué)生自己講授課程中的部分內(nèi)容。比如，在講授電子商務(wù)模式內(nèi)容時(shí)，通過對(duì)電子商務(wù)模式構(gòu)成及特點(diǎn)的講解，然后留給學(xué)生相關(guān)問題，要求學(xué)生在課外閱讀課本、查閱文獻(xiàn)，找出各種類型商務(wù)的實(shí)際業(yè)務(wù)模式并舉例，然后在課堂上由學(xué)生講解相關(guān)內(nèi)容并接受同學(xué)間的相互詰問。采用類似教學(xué)方法的內(nèi)容還包括“電子商務(wù)物流模式”等。這種教學(xué)方法有效地鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。

3案例理論建構(gòu)教學(xué)方法

案例可以設(shè)計(jì)為迷你案例，像一些國(guó)際流行教材、網(wǎng)站上摘錄一些小故事;主題案例，針對(duì)某個(gè)主題如市場(chǎng)細(xì)分;大型綜合案例，企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中并不是每一種模式都要應(yīng)用，而是有重點(diǎn)的尋找自己的特色和優(yōu)勢(shì)。KennethC.Laudon曾談到電子商務(wù)發(fā)展至今可以分為兩個(gè)階段，在不同階段有很多倒下去和成功堅(jiān)持并不斷發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站，如Yahoo中國(guó)、Amazon，EBay，YouTube，Google，Alibaba等，通過對(duì)電子商務(wù)的環(huán)境分析，總結(jié)其業(yè)務(wù)模式的來(lái)源，重點(diǎn)考察其業(yè)務(wù)模式，盈利模式、營(yíng)銷策略等，覆蓋綜合門戶，在線購(gòu)物、電子商務(wù)平臺(tái)和第三方物流等多個(gè)領(lǐng)域，在教學(xué)中通過啟發(fā)學(xué)生深入研究企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生分析問題，研究解決問題的方法。在電子商務(wù)安全問題上，通過分析當(dāng)前電子商務(wù)主要網(wǎng)絡(luò)交易和支付中可能存在的安全問題和網(wǎng)站采用的安全模式，引導(dǎo)學(xué)生積極思考相應(yīng)的解決方法，通過理論和實(shí)際的聯(lián)系，讓學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)自己的知識(shí)體系。

4觀摩操作研發(fā)教學(xué)方法

由于電子商務(wù)概論課程重視管理理念與電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合，實(shí)踐性較強(qiáng)，電子商務(wù)發(fā)展中的技術(shù)問題、安全問題要求學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用、發(fā)展有一個(gè)客觀的、正確的認(rèn)識(shí)。結(jié)合客觀情況，老師可以選擇一些與課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的視頻如商場(chǎng)管理員處理流程、生產(chǎn)企業(yè)處理網(wǎng)上訂貨流程、物流中心業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用有大致的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)工具采集商務(wù)信息、網(wǎng)上商務(wù)信息、電子商務(wù)的認(rèn)證中心、網(wǎng)絡(luò)支付工具和電子交易過程模擬軟件，讓學(xué)生更直觀的體驗(yàn)電子商務(wù)過程。在通過學(xué)習(xí)、觀摩、模擬操作后，學(xué)生建立初步的技術(shù)知識(shí)模型，從而為以后的研發(fā)打下基礎(chǔ)。綜上所述，筆者針電子商務(wù)概論每章的教學(xué)方法作了歸納和總結(jié)，如下圖所示:

5教學(xué)實(shí)施中應(yīng)注意的問題