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銷售與管理論文精品(七篇)

時間:2022-09-06 19:09:48

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇銷售與管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

銷售與管理論文

篇(1)

論文關(guān)鍵詞:生命周期,內(nèi)部控制,要點

 

內(nèi)部控制是企業(yè)為了提高經(jīng)營管理效率、保證信息質(zhì)量真實可靠、保護資產(chǎn)安全完整、促進遵循法律法規(guī)等的一個管理過程。它是一套相互監(jiān)督、相互制約、彼此聯(lián)系的控制方法,有助于企業(yè)及時識別、預(yù)防和處理風險。內(nèi)部控制是一個不斷發(fā)展完善的過程,隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化適時改進。企業(yè)的內(nèi)部控制也要隨著所處生命周期的不同階段不斷調(diào)整。企業(yè)生命周期一般分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。企業(yè)沿著生命周期的軌跡不斷發(fā)生變化,從一個階段轉(zhuǎn)化到另一個階段,表現(xiàn)出不同的行為特點,遵從特定的行為模式。企業(yè)應(yīng)隨著所處生命周期階段的不同,不斷調(diào)整內(nèi)部控制,在不同階段采用不同的內(nèi)部控制制度。

一、企業(yè)初創(chuàng)期的內(nèi)部控制要點

企業(yè)在初創(chuàng)期,客戶不穩(wěn)定,銷量少,但卻需要大量的資本支出和營運資金,產(chǎn)品能否為市場接受并取得一定的市場份額,都存在很大的不確定性,企業(yè)經(jīng)營風險很高,隨時都在為生存而戰(zhàn),許多決策史無前例,企業(yè)總在危機中徘徊,靈活性和適應(yīng)力成為生存和發(fā)展的關(guān)鍵,因此,企業(yè)要具有高度的靈活性和適應(yīng)力,以隨時抓住市場機會,及時化解危機。初創(chuàng)期的企業(yè),剛剛發(fā)展企業(yè)管理論文,業(yè)務(wù)活動少,資金短缺,迫使企業(yè)內(nèi)部無明確的分工和制度,這樣無論在財力還是在管理方面都使企業(yè)更加靈活,提高企業(yè)對環(huán)境的應(yīng)變能力。如果浪費大量時間建立嚴格的內(nèi)部控制制度,形成龐大的組織機構(gòu),會超過企業(yè)可承受的范圍,不但浪費資金,而且丟棄了靈活性和適應(yīng)力,會使初創(chuàng)期的企業(yè)大傷元氣。不相容職務(wù)分離控制、關(guān)鍵崗位輪換控制、內(nèi)部報告制度、經(jīng)濟活動分析控制、內(nèi)部審計控制組織規(guī)劃控制 、人員素質(zhì)控制等內(nèi)部控制制度都可以暫時不建立。如果企業(yè)急需的有關(guān)內(nèi)部控制方面的建議和幫助,可以通過更小的成本從企業(yè)外部咨詢?nèi)〉谩?/p>

但是,初創(chuàng)期的企業(yè)需要建立有效的授權(quán)批準制度和會計信息系統(tǒng)。在初創(chuàng)期,創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的最大資產(chǎn)。企業(yè)能否度過創(chuàng)業(yè)期,成功進入成長期,很大程度上依靠創(chuàng)業(yè)者的智慧和魄力。企業(yè)剛剛建立,資源缺乏,經(jīng)驗不足,各方面管理工作剛剛起步,非常脆弱,隨時會陷入危機。因此,處于初創(chuàng)期的企業(yè)應(yīng)盡快建立授權(quán)審批制度,使創(chuàng)業(yè)者掌握控制權(quán),全方位地控制企業(yè)的行為。企業(yè)內(nèi)部辦理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),必須經(jīng)過規(guī)定程序的授權(quán)批準,明確授權(quán)批準的范圍、層次 、程序和責任。另外,初創(chuàng)期的企業(yè),要先建立會計信息系統(tǒng),包括建立會計工作的崗位責任制,設(shè)計良好的憑證格式,規(guī)定憑證取得、填制、傳遞、裝訂、保管等程序、方法和責任,合理設(shè)置賬戶,登記會計賬簿,按要求編制、投遞和保管會計報告。

二、企業(yè)成長期的內(nèi)部控制要點

企業(yè)進入成長期,產(chǎn)品已為市場接受,但市場占有率和產(chǎn)品價格仍然不穩(wěn)定。企業(yè)經(jīng)營風險有所下降,但仍然維持在較高水平,這些風險主要與產(chǎn)品的市場份額能否保持并增長有關(guān),戰(zhàn)略目標是確立和鞏固市場競爭地位。進入成長期后,企業(yè)適合采用成長型戰(zhàn)略,即以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤、新產(chǎn)品開發(fā)等方面獲得增長。成長期的企業(yè)的規(guī)模越來越大,包括資產(chǎn)的規(guī)模和人員的規(guī)模,所以,企業(yè)必須要建立組織機構(gòu),引入責任結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。為此,企業(yè)在成長期初期要逐步建立和完善內(nèi)部控制,在成長期末期基本建成有效的內(nèi)部控制體系。

(一)完善授權(quán)批準制度

進入成長期后企業(yè)管理論文,創(chuàng)業(yè)者開始逐漸授權(quán)。企業(yè)在初創(chuàng)期領(lǐng)導(dǎo)獨占了有關(guān)營銷、技術(shù)、財務(wù)和人力資源的所有權(quán)力,職權(quán)是個人化的會計畢業(yè)論文范文。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)成長得過于復(fù)雜,個人有限的精力難以應(yīng)對企業(yè)管理的需要,企業(yè)成長超出了創(chuàng)業(yè)者能夠管理的能力,因此,要求創(chuàng)業(yè)者在適當時機準確無誤地授權(quán),創(chuàng)業(yè)者要開始劃分責任,逐漸淡化個人職權(quán)。企業(yè)必須要注意授權(quán)之前,要完善相應(yīng)的授權(quán)批準等內(nèi)部控制制度。在缺乏控制制度下,創(chuàng)業(yè)者試圖授權(quán)的結(jié)果就是過渡分權(quán),最終失去對企業(yè)的控制,使企業(yè)無序運營。

(二)完善會計信息系統(tǒng)

成長期的企業(yè)規(guī)模增大,業(yè)務(wù)增多,應(yīng)該逐漸完善信息系統(tǒng),以保證企業(yè)正確搜集、識別、交流各種摘要,信息傳遞和信息反饋迅速高效。

(三)建立內(nèi)部會計控制

進入成長期,企業(yè)的市場地位逐漸穩(wěn)固,應(yīng)從主要關(guān)注外部市場轉(zhuǎn)向開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)部。為了管理好大規(guī)模的資產(chǎn)和人員,企業(yè)需要重新確定各種職能和責任,探索創(chuàng)建政策、規(guī)章、標準和制度,以適應(yīng)不斷擴大的企業(yè)規(guī)模。因此,需要建立企業(yè)內(nèi)部會計控制,包括貨幣資金控制、采購與付款控制、銷售與收款控制、工程項目控制、對外投資控制、成本費用控制、擔??刂啤㈩A(yù)算控制、固定資產(chǎn)控制和存貨控制。

(四)建立明確的內(nèi)部控制制度

進入成長期后,企業(yè)的規(guī)模越來越大,人員越來越多,因此,必須建立明確的內(nèi)部控制制度,包括不相容職務(wù)分離控制、關(guān)鍵崗位輪換控制、內(nèi)部報告制度、經(jīng)濟活動分析控制、內(nèi)部審計控制 組織規(guī)劃控制 、人員素質(zhì)控制等。

三、企業(yè)成熟期的內(nèi)部控制要點

成熟期是企業(yè)生命周期最為理想的狀態(tài),是企業(yè)的巔峰。企業(yè)進入成熟期后,具有較高、較穩(wěn)定的市場份額,大量的銷售收入和較低的資本支出使企業(yè)現(xiàn)金富裕且比較穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營風險進一步降低。進入成熟期比較困難,留住成熟期更加困難。企業(yè)最高的挑戰(zhàn)同時也是最大的問題是如何延長成熟期。企業(yè)在成熟期適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,即企業(yè)戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)狀,以安全經(jīng)營為宗旨,為企業(yè)創(chuàng)造一個加強內(nèi)部管理和調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營的修整期,有助于防止企業(yè)過快發(fā)展。內(nèi)部控制方面主要對已經(jīng)建立的內(nèi)部控制制度,進行修剪和完善,以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求。企業(yè)在成長期制定的某些內(nèi)部控制制度,有些經(jīng)過檢驗標明是無效的,有些已不適應(yīng)變化的企業(yè),有些尚不夠明晰,因此,進入成熟期后要及時修剪和完善內(nèi)部控制制度企業(yè)管理論文,清理與企業(yè)效能無關(guān)的內(nèi)部控制制度,整合為能起作用的內(nèi)部控制制度。

四、企業(yè)衰退期的內(nèi)部控制要點

小企業(yè)進入衰退期后,原有的產(chǎn)品已在市場上逐漸萎縮,不能持續(xù)地給企業(yè)帶來盈利,銷量、收入和利潤持續(xù)下降。企業(yè)衰退是由于企業(yè)未能及時適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化。通過整合,可以使企業(yè)達到可持續(xù)的理想結(jié)果。企業(yè)不適應(yīng)外部環(huán)境變化,導(dǎo)致企業(yè)能力與市場需求不相匹配,銷量下降,被市場淘汰,可以通過外部整合,重新根據(jù)客戶需求定義市場范圍,激發(fā)創(chuàng)新精神。企業(yè)不適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境的變化,導(dǎo)致內(nèi)部缺乏協(xié)調(diào),企業(yè)分裂,失去穩(wěn)定狀態(tài)。為了使企業(yè)內(nèi)部重新統(tǒng)一,必須對企業(yè)內(nèi)部控制制度進行整合,以適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境的變化。企業(yè)要對內(nèi)部控制的控制環(huán)境、控制活動、風險評估、信息與溝通、監(jiān)督等內(nèi)部控制要素和控制方法進行調(diào)整,適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求,以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運營的內(nèi)部控制制度。比如,在預(yù)算管理中引入標桿瞄準。如果企業(yè)在預(yù)算管理中只采用內(nèi)部標準,各責任中心為了不低于預(yù)算,盡量定低預(yù)算目標。因為目標定得越低,就越容易完成。預(yù)算即不是企業(yè)真實能力的反應(yīng),也不是真正市場機會的反應(yīng)。解決方法是在預(yù)算標準中引入標桿瞄準,從企業(yè)外部建立標準,使預(yù)算管理目標與同行業(yè)競爭對手或先進水平比較,以消除內(nèi)部標準的低效。

參考文獻:

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