序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇事跡匯報(bào)材料范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

__，男，1958年出生，駕齡16年，從教9年，經(jīng)驗(yàn)豐富，態(tài)度和藹，教學(xué)方法多樣。

中國(guó)有句古話：“一日為師，終生為父”，在**市**駕駛員培訓(xùn)有限公司，__師傅的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)態(tài)度曾深深感動(dòng)過(guò)他所教過(guò)的每位學(xué)員，所有學(xué)員無(wú)一不欽佩他。學(xué)員給校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)信曾這樣說(shuō)：謝師傅為人親切、和藹，在指導(dǎo)學(xué)員的過(guò)程中從來(lái)不發(fā)火，初上車(chē)學(xué)員難免有動(dòng)作不協(xié)調(diào)，但謝師傅從來(lái)不嫌麻煩，一遍又一遍地耐心指導(dǎo)，每到考試前，謝師傅要為學(xué)員安排臨考前的強(qiáng)化訓(xùn)練，吃下顆“定心丸”，考試很容易通過(guò)。謝師傅在教學(xué)方法上融入應(yīng)試注意，應(yīng)考要點(diǎn)。因此，平時(shí)抓緊了，臨到考試其實(shí)也就什么都不怕了。

如今，朔州市駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，像謝師傅這樣“以技服人，以技教人”的優(yōu)秀師傅實(shí)在難得，謝師傅這樣孜孜不倦，敬業(yè)愛(ài)崗的工作精神以及為人師表，令人尊敬的帶教師傅形象不僅值得駕校業(yè)內(nèi)人士學(xué)習(xí)和推廣，更應(yīng)該以此來(lái)勉勵(lì)我們每一個(gè)人的工作態(tài)度，同時(shí)也希望貴校能夠?qū)⒅x師傅這樣好的師傅形象推廣開(kāi)來(lái)，有更多的“以技服人，以技教人”的好師傅。

不僅如此，在2005年謝師傅的先進(jìn)事跡還曾被朔州市教育電視臺(tái)報(bào)道過(guò)。他的為人處事，敬業(yè)愛(ài)崗和良好的職業(yè)道德，給廣大學(xué)員留下深刻的印象，謝師傅對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。在培訓(xùn)中，他對(duì)初學(xué)者總是不厭其煩地一遍遍進(jìn)解，手把手地教，直到弄懂學(xué)會(huì)為止，從來(lái)不 對(duì)學(xué)員發(fā)火，更沒(méi)有粗話臟話。許多學(xué)員都沖著這一點(diǎn)慕名前來(lái)跟謝師傅學(xué)車(chē)。在工作上他寧可自已辛苦一點(diǎn)，早來(lái)晚去，也要完成學(xué)校安排給他的所有任務(wù)。對(duì)學(xué)員贈(zèng)送的禮物他都婉言謝絕，更沒(méi)有索要事情發(fā)生。他對(duì)學(xué)員也關(guān)心入微，記得一次一位學(xué)員在大雨中練習(xí)倒車(chē)，頭要伸出窗外往后看，謝師傅不顧自己淋濕衣服，走到車(chē)旁為他打傘，使在場(chǎng)所有人深受感動(dòng)，同時(shí)也為他們跟上這樣的教練感到慶幸。謝師傅的為人和敬業(yè)精神難能可貴，令人敬佩，他用自己的實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“善待學(xué)員”的諾言也為安順駕校樹(shù)立了良好的對(duì)外形象。

篇(2)

他就愛(ài)和孩子在一起

學(xué)生是教師這一職業(yè)生存的土壤。用顏教師自己的話說(shuō)，雖然今年他已四十二歲，但就愛(ài)和孩子們?cè)谝黄?。其?shí)，孩子們也喜歡與顏老師在一起。每天剛來(lái)到學(xué)校，他的身邊就會(huì)很快圍滿學(xué)生，或是幾句簡(jiǎn)單的相互問(wèn)候，或是師生之間的相互問(wèn)答，內(nèi)容涉及生活學(xué)習(xí)中的方方面面。對(duì)于學(xué)生的提問(wèn)，顏教師總是能夠耐心地給予解答，盡可能地讓每一個(gè)提問(wèn)的學(xué)生得到滿意的答案;對(duì)于顏老師提出的問(wèn)題，孩子們也毫不避諱，因?yàn)?，孩子們?cè)缫寻阉?dāng)作了自己的貼心人，他們?cè)敢夂皖伬蠋熡眯膩?lái)交流。也許正因?yàn)槿绱?，顏老師才可以知曉每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)甚至一些家事，而學(xué)生們也特摸顏老師的脾氣，知道怎樣做能讓他高興。當(dāng)然，孩子們更愛(ài)上顏老師的課。他們會(huì)在上課前早早準(zhǔn)備好上課的用品，然后，幾個(gè)學(xué)生跑到辦公室請(qǐng)老師上課。下課的時(shí)候，學(xué)生們很愛(ài)“粘著”顏老師不放，問(wèn)這問(wèn)那，讓顏老師難以脫身。顏老師怕耽誤了學(xué)生的其他課程，給自己做了規(guī)定：上課前一分鐘走進(jìn)教室，下課后一分鐘走出教室。即便如此，仍會(huì)有幾個(gè)學(xué)生利用老師走出教室前的這極短的時(shí)間與老師交流。一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“老師，你的課講得太精彩啦!”顏老師淡淡一笑：“孩子，不是老師的課講得精彩，是你聽(tīng)得太投入啦?！庇忠粋€(gè)學(xué)生問(wèn)：“老師，只有‘類地行星’上才可能有生命嗎?”“‘類地行星’?”顏老師有點(diǎn)驚訝，“這也不一定，你可以自己研究一下嘛!”顏老師瞅了學(xué)生一眼，抽身而去，因?yàn)殡m然他很喜歡和孩子在一走，但是“下課后一分鐘走出教室”的規(guī)矩不能破。

有人對(duì)做教師這一職業(yè)的人說(shuō)過(guò)，如果學(xué)生喜歡上了你，你的教育就成功了一大半。而若真要讓學(xué)生喜歡上你并不像說(shuō)說(shuō)話這樣容易。不過(guò)，你完全可以借鑒顏老師的做法，那就是時(shí)刻保持一顆童心，常和孩子們?cè)谝黄稹?/p>

他愛(ài)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化

大多數(shù)人喜歡把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，因?yàn)槭虑樵胶?jiǎn)單越好做。而顏老師卻常常把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，特別是剛參加工作時(shí)更是如此。比如說(shuō)，學(xué)校張掛在每個(gè)教室里的“時(shí)間表”、“課程表”、“值日表”，俗稱“三表”。開(kāi)學(xué)前一天，學(xué)校安排顏老師設(shè)計(jì)一下，本來(lái)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有提出什么要求，按常理，只要能體現(xiàn)“三表”的功能，就算完成任務(wù)，可為了讓“三表”更加整齊統(tǒng)一，實(shí)用美觀，顏老師幾易其稿，換來(lái)的是徹夜未眠;為了使同事的鄉(xiāng)公開(kāi)課能夠上得更好，顏老師放棄了午休時(shí)間為同事趕畫(huà)教學(xué)掛圖——因?yàn)楫?huà)的圖更能夠滿足這節(jié)課教學(xué)的需要;為了搞好《小學(xué)生思想品德評(píng)定》實(shí)施試點(diǎn)工作，他整整花了兩個(gè)周的時(shí)間，精心策劃，搞好試點(diǎn)，并寫(xiě)成材料，上報(bào)市局;學(xué)校成立小文學(xué)社、小記者站，領(lǐng)導(dǎo)要他擔(dān)任這個(gè)任務(wù)，經(jīng)過(guò)三天的深思熟慮，小廣播站有聲有色地辦了起來(lái)。再說(shuō)有一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的事。那一年，由于種種原因，顏老師所教的班級(jí)一直沒(méi)有召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，好容易等到放暑假前才有了一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)，按理說(shuō)，家長(zhǎng)會(huì)上，總結(jié)一下學(xué)校和班級(jí)一年來(lái)的工作，再布置好暑假工作特別是安全方面就可以了吧?？深伬蠋熡彩侵v了近兩個(gè)小時(shí)，他除講了學(xué)校統(tǒng)一布置的內(nèi)容外，還講了很多其他方面的事情。如，學(xué)生上學(xué)放學(xué)路上安全問(wèn)題，家長(zhǎng)管教孩子問(wèn)題，學(xué)生請(qǐng)假問(wèn)題，對(duì)待特殊學(xué)生學(xué)期初家長(zhǎng)應(yīng)告知老師的問(wèn)題，等等很多應(yīng)該是新老師與家長(zhǎng)在學(xué)期初見(jiàn)面會(huì)上溝通的事情。其實(shí)，雖然這一年沒(méi)有開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，但這些工作顏老師已經(jīng)通過(guò)其他形式做過(guò)，大可不必在這次會(huì)上再次叮囑?？深伬蠋熅褪窍矚g這樣做。他說(shuō)，雖然下一學(xué)年，我不一定還擔(dān)任這個(gè)班的班主任，但這些話對(duì)孩子是有利的，對(duì)孩子有利的事，我們有什么理由不做呢?再說(shuō)說(shuō)顏老師的備課。顏老師備課從來(lái)不用他人的現(xiàn)成教案，他除了像教案中的“教材分析”、“教學(xué)目標(biāo)”、“教學(xué)重點(diǎn)”等項(xiàng)目“抄一抄”《教參》外，像“教學(xué)難點(diǎn)”、“教學(xué)準(zhǔn)備”之類就靠自己分析劃算。至于“教學(xué)過(guò)程”的設(shè)計(jì)，顏老師更是從來(lái)不照搬別人的——在手寫(xiě)教案的年代是這樣，在電腦網(wǎng)絡(luò)普及的現(xiàn)在也是這樣。顏老師認(rèn)為，課堂教學(xué)是可以預(yù)設(shè)的，但更是生成的，現(xiàn)成的教案是死的，僅可以用做參考，不如自己編寫(xiě)的教案好用!以前有位年輕的老師不喜歡“抄”《教參》，就愛(ài)“抄”顏老師的教案，她說(shuō)：“顏老師的教案比那些名師編寫(xiě)的簡(jiǎn)單得多，卻很實(shí)用。”

顏老師就是喜歡這樣地工作，這些復(fù)雜化了的一件件小事磨練了他的意志，使他養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，這也為他以后刻苦扎實(shí)地搞好教育教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。

他是一個(gè)喜歡講故事的人

篇(3)

一、強(qiáng)基達(dá)標(biāo)，落實(shí)規(guī)章，確保機(jī)車(chē)安全質(zhì)量受控

安全生產(chǎn)是鐵路發(fā)展過(guò)程始終必須貫穿的一個(gè)中心，而機(jī)車(chē)檢修質(zhì)量又是保證機(jī)車(chē)運(yùn)用過(guò)程中的安全行駛，因此必須始終將檢修過(guò)程中的安全生產(chǎn)工作和機(jī)車(chē)的檢修質(zhì)量抓緊、抓牢、抓好。輔二組日常工作包保范圍廣泛，同時(shí)與數(shù)個(gè)其他班組范圍有著直接間接的聯(lián)系，為了能夠保證我們自身工作能夠達(dá)到要求，班組主要做了三方面的工作：1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行鐵路勞動(dòng)安全規(guī)章制度。班組各成員不僅要求在平時(shí)的班組學(xué)習(xí)和安全案例學(xué)習(xí)反思中加強(qiáng)自己的勞動(dòng)生產(chǎn)安全意識(shí)，更要求在實(shí)際的生產(chǎn)中正確穿戴、操作，做到“三不傷害”，確保生產(chǎn)過(guò)程中的長(zhǎng)久安全。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行段、車(chē)間各部門(mén)對(duì)于機(jī)車(chē)檢修范圍和檢修工藝的規(guī)章、規(guī)程。機(jī)車(chē)檢修的工藝規(guī)章是經(jīng)過(guò)廣大技術(shù)人員多次反復(fù)論證后得出的符合實(shí)際情況的、能確保機(jī)車(chē)檢修質(zhì)量的檢修方法。在我們目前面臨的機(jī)車(chē)長(zhǎng)交路、重載運(yùn)用情況下，必須要在日常檢查、檢修機(jī)車(chē)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行檢修工藝，各崗位責(zé)任人員不僅要接受車(chē)間技術(shù)部門(mén)的監(jiān)督，更要建立相互監(jiān)督、檢查機(jī)制，真正做到質(zhì)量受控。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行個(gè)人崗位責(zé)任包保機(jī)制，將安全生產(chǎn)和機(jī)車(chē)質(zhì)量落實(shí)到每個(gè)成員身上。崗位責(zé)任包保機(jī)制的施行有利于充分調(diào)動(dòng)工作者個(gè)人的積極性，同時(shí)可以保證機(jī)車(chē)檢修質(zhì)量。崗位責(zé)任包保機(jī)制的落實(shí)中要注重結(jié)合各成員的個(gè)人專長(zhǎng)，努力發(fā)掘成員在工作中的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高責(zé)任意識(shí)。幾年來(lái)，在我與班組成員的共同努力下，班組三方面建設(shè)卓有成效，未發(fā)生任何責(zé)任機(jī)破、運(yùn)緩事件，安全生產(chǎn)工作正扎實(shí)推進(jìn)。

二、積極推進(jìn)文明化、民主化管理班組建設(shè)

自入段以來(lái)我個(gè)人及班組大部分成員都經(jīng)歷從原來(lái)的蒸汽機(jī)車(chē)到目前的內(nèi)燃機(jī)車(chē)的換型，從原來(lái)集體主義的大包修組管理模式到目前民主化創(chuàng)新化的新型班組管理模式的轉(zhuǎn)變。班組作為生產(chǎn)一線的戰(zhàn)斗堡壘，如何充分發(fā)揮其凝聚力，戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造力始終是我在思考的問(wèn)題。為了能讓自己更快的適應(yīng)目前的崗位工作和更快的推進(jìn)班組建設(shè)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理理論，參與了工班長(zhǎng)管理培訓(xùn)，在實(shí)際的班組管理建設(shè)過(guò)程中主要通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行：1、扭轉(zhuǎn)思想觀念，充分抓住黨員先進(jìn)性建設(shè)為契機(jī)，以黨員為先鋒。對(duì)于大部分成員以前形成的大鍋飯、鐵飯碗思想，我們給予了堅(jiān)決的打破，鐵路的改革發(fā)展、班組建設(shè)的推行絕不能停留在表面上，一方面通過(guò)黨組成員的感化，激勵(lì)，另一方面通過(guò)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件精神，使得班組每個(gè)成員都能接受新的管理理念，使得自控型班組建設(shè)深入人心。按這個(gè)方法，班組從成立到完成自控型班組建設(shè)只用了2年多時(shí)間。2、以幫助教育為主，以考核機(jī)制為輔，全面推行人性化管理。人性化管理要求針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況和個(gè)人工作過(guò)程中出現(xiàn)的失誤，我們要分類區(qū)別對(duì)待，要善于抓住問(wèn)題的主要矛盾，對(duì)經(jīng)調(diào)查后確實(shí)屬于個(gè)人責(zé)任的應(yīng)嚴(yán)格施行考核，同時(shí)進(jìn)行必要的思想教育，我們要讓每個(gè)成員都能理解考核不是目的，只是手段，我們的真正目的是確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。通過(guò)這樣的模式，班組崗位責(zé)任包保機(jī)制充分落實(shí)，成員安全生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定、可靠。3、堅(jiān)持班組建設(shè)全員參與，全員管理，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)各個(gè)方面。班組的建設(shè)不能僅僅以自控型班組為最終目的，我們需要做的還有大量的工作如班組文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)、創(chuàng)新型班組的建設(shè)等都需要所有成員的共同努力。班組建設(shè)過(guò)程中要防止成員思想的松懈，出現(xiàn)以個(gè)人為中心的情況，始終將個(gè)人榮辱與班組榮辱聯(lián)系在一起，做到班組建設(shè)人人建，班組成果人人享，不斷的提高班組成員的凝聚力，戰(zhàn)斗力。通過(guò)這三個(gè)理念的施行，輔二班在我的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的參與下，班組從原來(lái)二線非自控班組成長(zhǎng)為一線自控型班組，同時(shí)，班組的文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型班組建設(shè)都取得了很好的成績(jī)。

三、重基礎(chǔ)，抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)練兵，不斷提高全員素質(zhì)

作業(yè)人員的業(yè)務(wù)理論和實(shí)作技能及綜合素質(zhì)關(guān)系到每個(gè)成員自身作業(yè)過(guò)程中質(zhì)量的穩(wěn)定性。考慮到班組的大部分成員都是原來(lái)由蒸汽機(jī)車(chē)轉(zhuǎn)型而來(lái)，對(duì)于內(nèi)燃機(jī)車(chē)的理論實(shí)作經(jīng)驗(yàn)都不是很足，為了能將每個(gè)成員打造成業(yè)務(wù)精湛的能手，班組制定了一系列的目標(biāo)，既有短期目標(biāo)讓成員能迅速適應(yīng)目前崗位，能獨(dú)立高效的完成包保崗位的機(jī)車(chē)檢修任務(wù)；又有長(zhǎng)期目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)成員素質(zhì)的綜合提高，具體有以下幾點(diǎn)：1、強(qiáng)化基礎(chǔ)，立足本職崗位，帶領(lǐng)大家吃透學(xué)精本崗位作業(yè)業(yè)務(wù)理論，提高實(shí)作技能。本崗位工作是一切其他工作的根本立足點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)，只有讓成員能徹底的做好了本崗位的各項(xiàng)工作，才能提出更高的要求。本崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)通過(guò)相互討論，同時(shí)結(jié)合檢修實(shí)際工作中的情況進(jìn)行，尤其要始終以機(jī)車(chē)檢修的工藝規(guī)程為中心，對(duì)各崗位作業(yè)人員學(xué)習(xí)掌握程度進(jìn)行考試，達(dá)不到要求的再學(xué)重考，直至合格，做到人人過(guò)關(guān)，條條掌握，確保成員在實(shí)際的作業(yè)中一次做對(duì)，保證機(jī)車(chē)檢修質(zhì)量。2、合理安排好每月學(xué)習(xí)課程，通過(guò)自主學(xué)習(xí)和車(chē)間技術(shù)人員的幫扶教提高班組成員全面的檢修業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面學(xué)習(xí)鐵路發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)工作要求，另一方面學(xué)習(xí)下一階段重點(diǎn)生產(chǎn)工作中的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)上一階段工作中的存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)行分析和小結(jié)，最后還要循序漸進(jìn)的安排好機(jī)車(chē)鉗工中級(jí)、高級(jí)理論的教學(xué)。綜合素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在成員能夠通過(guò)段、車(chē)間進(jìn)行的各項(xiàng)考試考核并取得好成績(jī)，能使成員同時(shí)滿足車(chē)間多個(gè)崗位作業(yè)要求。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)反思安全生產(chǎn)事件，做到前車(chē)之鑒，后事之師。每一個(gè)安全生產(chǎn)事件的發(fā)生都是用血的教訓(xùn)換來(lái)的，要讓每個(gè)成員都能認(rèn)識(shí)到安全事件的反思工作不能僅僅停留在書(shū)面上，更要深入到人心里。通過(guò)這三個(gè)方面的工作成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與綜合素質(zhì)得到了大幅度的提高，班組成員開(kāi)始積極參與到了各類技能鑒定、考核，不但提升了自身能力也提高班組的整體檢修實(shí)力。

四、轉(zhuǎn)變思想，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與班組建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展

篇(4)

大家好!

時(shí)值建黨x周年之際，我們殯儀館支部能在如此喜慶的日子、這么莊重的場(chǎng)合，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我們的工作，我們深感榮幸。相信在大多數(shù)人的心目中，“殯儀館”不就是火葬場(chǎng)嗎?是的，殯儀館就是焚燒遺體的地方，除了陰森恐怖，就是毛骨悚然，凡是與恐懼相連的詞語(yǔ)都可以用來(lái)形容它。但是，現(xiàn)在的殯儀館與過(guò)去的火葬場(chǎng)已不可同日而語(yǔ)。無(wú)論是館容館貌、設(shè)施設(shè)備，還是服務(wù)理念、職工的精神面貌、工作環(huán)境都得到了大大改觀，我們都為自己能成為一名殯葬職工而深感驕傲。

我們的工作就是送別死者，撫慰生者;讓逝者安息，讓生者滿意?！皢蕦僦辽?，服務(wù)第一”是我們的服務(wù)宗旨。我們覺(jué)得要安慰喪屬，讓他們?cè)跉泝x館辦喪事不感到害怕，就是最大的安慰!要尊重喪屬，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，讓他們?cè)跉泝x館無(wú)論走到哪個(gè)角落，都像在家里、在機(jī)關(guān)一樣自在，那就是對(duì)他們最大的尊重，就是提供了最大的人性化服務(wù)!要做到這點(diǎn)，實(shí)在不容易。我們首先從環(huán)境入手，從改變殯儀館的形象抓起。要徹底改變殯儀館陰森恐怖的形象，就需要投入。大家知道，我館是差額撥款的事業(yè)單位，我們的財(cái)政是吃飯財(cái)政，怎么辦?館領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)向重慶爭(zhēng)取，向職工賒借等方式，先后投入近100萬(wàn)元，拆除了高煙囪，改造了火化車(chē)間和骨灰存放堂，購(gòu)置了兩臺(tái)平板火化機(jī)以及殯儀專用車(chē)輛，增添了設(shè)施設(shè)備，美化了館內(nèi)環(huán)境。而今，無(wú)論白天黑夜，無(wú)論走到哪個(gè)角落，都不令人膽顫心驚。到殯儀館的，只要?jiǎng)e人不講，沒(méi)人知道這是火化死人的地方，和一般的機(jī)關(guān)別無(wú)二致，人們對(duì)殯儀館的評(píng)價(jià)是“整潔了，變美了，一點(diǎn)都不讓人感到害怕”。

要最大限度地向喪屬提供人性化服務(wù)，為喪屬營(yíng)造一個(gè)合諧的服務(wù)環(huán)境，不單是改善館內(nèi)環(huán)境，還要盡可能為喪屬 提供方便，滿足他們的一切合理要求。無(wú)論何時(shí)何地，只需喪屬一個(gè)電話，我們都會(huì)為喪屬提供他們需要的服務(wù)，讓喪屬傷心而不操心。為此我們開(kāi)通了服務(wù)電話，安排人員24小時(shí)值班，制作了服務(wù)流程圖和服務(wù)指南，上墻公布了各種服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格;設(shè)置了專門(mén)的喪屬休息室，提供電視、桌椅、茶水和藥品等。增設(shè)了服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)辦了喪事一條龍服務(wù)，推出了各種檔次網(wǎng)的公墓，開(kāi)設(shè)了殯儀靈車(chē)，引進(jìn)了款式新穎，面料高檔的“天堂依”壽衣系列等。為滿足不同層次的喪屬需求，在各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目上，我們?cè)O(shè)置了高、中、低三個(gè)檔次供喪屬自行選擇。通過(guò)我們的不懈努力，基本實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)喪屬的承諾，那就是“只需一個(gè)電話，一切交給我們來(lái)辦”。

我們的服務(wù)對(duì)象不僅是生者，還有逝者?！白鹬厥耪撸瑩嵛可摺保俏覀兊淖毅憽?duì)待逝者，我們懷著“孝子”的心情，接運(yùn)遺體、為他們穿脫裹洗和整容服務(wù)。死者在我們心目中，不再是一具沒(méi)有生命的軀殼，而是和我們生者一樣有尊嚴(yán)!讓一具具肢離破碎、面目全非的尸體重現(xiàn)完整，重現(xiàn)安詳平靜，是喪屬的希望，也是我們工作的目的。1996年高壽橋煤礦發(fā)生特大礦難事故，在此次事故中，24條鮮活的生命瞬間告別了深愛(ài)他的家人，為給遇難遺體整容縫合，我們加班加點(diǎn)，夜以繼日，連續(xù)二十多個(gè)小時(shí)不曾休息，以至于有的同志在工作現(xiàn)場(chǎng)就睡著了，在我們心中這些遇難礦工就是我們的兄弟、我們的親人，所以我們的同志才能在網(wǎng)他們中間睡得如此踏實(shí)、如此香甜;20xx年，我們?cè)诮舆\(yùn)魚(yú)跳電站的一具溺水遺體的過(guò)程中，受到當(dāng)?shù)乩习傩兆钄r，不準(zhǔn)遺體通過(guò)他們的地界，說(shuō)是晦氣，怕不安寧，為此我們只能繞道而行，將放著遺體的抬架緊緊綁在身上，涉水過(guò)河，爬坡上坎，歷盡辛苦，才將這具在水中已浸泡得腐爛不堪的遺體接運(yùn)回來(lái)。盡管在這個(gè)過(guò)程中，我們的手上打起了血泡，汗水濕透了衣服，可沒(méi)有任何人抱怨;20xx年8月，花墳山發(fā)現(xiàn)了一具遺體，身上有三十幾處刀傷，由于天氣炎熱，被發(fā)現(xiàn)時(shí)遺體已是高度腐爛，爬滿了蒼蠅和蛆蟲(chóng)，我們?nèi)讨瘫堑某粑?，推開(kāi)壓在遺體身上的大石頭，將遺體接運(yùn)回館，在為遺體整容的過(guò)程中，我們帶著三層厚厚的口罩，都不能擋住濃烈的臭味和飛舞的蒼蠅。我們?nèi)匀粷M懷親人般的感情細(xì)心為死者擦洗，穿上嶄新的西服，最終呈現(xiàn)在喪屬面前的是一具神情安祥，沒(méi)有異味的遺體，給予了喪屬極大的慰藉;今年4月大觀高速公路料場(chǎng)發(fā)生了一起觸目驚心的車(chē)禍，一名年輕女子被一輛幾十噸重的大卡車(chē)壓死，被壓得肢離破碎，腦漿四濺，五臟六腑迸出，是我們一點(diǎn)一點(diǎn)地將那些散落在四處的器官撿回來(lái)，耐心為遺體進(jìn)行整容縫合技術(shù)處理，終于讓死者以完整的軀體呈現(xiàn)在喪屬面前，撫慰了喪屬的悲痛之情。

在一般人的心中，只有活人才整容，那是高消費(fèi)的代名詞，那是為了留住個(gè)人的青春，增添世界的美麗。而我們是給死人整容，也許有人會(huì)說(shuō)，收費(fèi)既不高，意義也不大。但是，請(qǐng)同志們想一想，我們中華民族是一個(gè)講究孝道和厚葬的民族，當(dāng)你的親人在事故中死得面目全非，當(dāng)你看見(jiàn)親人的遺容時(shí)，他已沒(méi)有了 笑容，而且還沒(méi)有鼻子、眼睛，甚至頭顱、四肢、軀干，你能接受嗎?這就是我們的工作。在整容的時(shí)候，我們把逝者當(dāng)作自己的親人，在老人面前，我們是他們孝道的子女;在小孩面前，我們是深愛(ài)他的長(zhǎng)輩;在同齡人面前，我們是他們情同手足的兄弟姐妹。我們不僅僅是在工作，而是替喪屬在向他們盡孝，我們?cè)敢獬蔀樗惺耪叩男⒆印?/p>

篇(5)

一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

我**年**月出生，現(xiàn)年27歲，經(jīng)濟(jì)師職稱，本科學(xué)歷。年參加銀行工作，被分配到支行儲(chǔ)蓄所，先后擔(dān)任過(guò)會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)、所主任；**年在支行信貸科工作，任管戶信貸員；**年參加了系統(tǒng)轉(zhuǎn)制工作；年6月我擔(dān)任工作組組長(zhǎng)，對(duì)、全轄所有不良貸款進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)定；年調(diào)銀行支行儲(chǔ)蓄所工作；年6月份調(diào)往支行，先后任副經(jīng)理、經(jīng)理；年7月我又來(lái)到銀行支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部工作，任部門(mén)經(jīng)理至今。

二、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)

由于我較為出色的工作，我先后獲得支行先進(jìn)工作者稱號(hào)三次，級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào)三次。年8月我參加了全市首屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，分別獲得個(gè)人全能和點(diǎn)鈔兩項(xiàng)第一名。

三、打好理論知識(shí)基礎(chǔ)

**年行提出“兩年內(nèi)在滬港兩地上市”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，著重發(fā)展個(gè)人零售業(yè)務(wù)。我行也將年的工作重點(diǎn)放在了個(gè)人業(yè)務(wù)上，其中個(gè)人住房消費(fèi)貸款屬于重中之重。**年**月上崗之日，領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我感到了光榮的同時(shí)也感到肩頭任務(wù)的艱巨。

上任尹始，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的房地產(chǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，特別對(duì)市區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的基本現(xiàn)狀和市場(chǎng)變化趨勢(shì)做了深入調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，以利于在個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中評(píng)估每一筆業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。其次，重溫我國(guó)金融法律法規(guī)和銀行的信貸制度以及具體的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，做到熟爛于胸，確保每一項(xiàng)工作都在各項(xiàng)規(guī)章制度的框架內(nèi)進(jìn)行，在最大限度規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又快又好為客戶辦理業(yè)務(wù)，提高工作效率。理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的儲(chǔ)備為銀行區(qū)支行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“獨(dú)木不成林，只燕不成春”，個(gè)別的業(yè)務(wù)精英不可能讓銀行支行住房信貸業(yè)務(wù)的全盤(pán)搞活，只有銀行支行住房信貸管理部每一個(gè)成員都成為業(yè)務(wù)高手，銀行支行住房信貸業(yè)務(wù)才能風(fēng)生水起、做大做強(qiáng)。因此每周一次的我部門(mén)信貸員業(yè)務(wù)知識(shí)集中學(xué)習(xí)成為我部門(mén)“雷打不動(dòng)鐵律”，盡管這項(xiàng)工作在開(kāi)始時(shí)開(kāi)展并不順利，許多同志不理解，但頂住各方壓力始終堅(jiān)持下來(lái)。事實(shí)證明，這樣的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)收到了良好效果，在我任職以來(lái)，我部門(mén)共辦理的？筆個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)中，沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)操作，沒(méi)有發(fā)生任何一筆不良貸款；具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中也沒(méi)有發(fā)生任何失誤；工作效率得到極大提高，70%的個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)調(diào)查崗、審查崗辦理周期縮短為2天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行支行規(guī)定的“兩崗”辦理業(yè)務(wù)周期標(biāo)準(zhǔn)（7天），**年以來(lái)，總共辦理**筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，涉及金額**萬(wàn)元，按每年**個(gè)工作日計(jì)算，平均**小時(shí)辦理一筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。我部門(mén)原來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心有抵觸的員工現(xiàn)在經(jīng)常感嘆“磨刀不誤砍柴工”。

四、任職以來(lái)個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越漸趨激烈，大有“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的意味。同行業(yè)的步步緊逼迫使我銀行支行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)不得不與時(shí)俱進(jìn)。如何提高銀行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率，如何增強(qiáng)我銀行支行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是銀行支行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)部面前的頭等大事，也是檢驗(yàn)我部門(mén)工作業(yè)績(jī)的終極標(biāo)準(zhǔn)。于是我部門(mén)采取了以下一系列的措施：一是深入研究市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)向客戶提供適應(yīng)市場(chǎng)需求的新的特色服務(wù)方式；二是要注重貸款營(yíng)銷，在提供新的特色服務(wù)方式的同時(shí)，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用，深度介入住房交易市場(chǎng)，加強(qiáng)貸款營(yíng)銷，使貸款業(yè)務(wù)讓更多的消費(fèi)者了解、最終接受；三是在開(kāi)展住房貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中提供組合業(yè)務(wù)，在發(fā)放住房抵押貸款過(guò)程中，要注意挖掘重點(diǎn)消費(fèi)者的其他信貸潛力，從而提供多種組合的信貸業(yè)務(wù)，既拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也能夠有效降低住房貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的工作方法，最終得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，自任職至今，共發(fā)放個(gè)人住房貸款？筆？萬(wàn)元，無(wú)新增不良信用，贏利**萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率達(dá)到**%，實(shí)現(xiàn)銀行銀行支行建行以來(lái)個(gè)人住房信貸消費(fèi)最好的歷史時(shí)期。

篇(6)

一、清

“清”就是思路清晰。匯報(bào)材料不管是供書(shū)面交流還是供口頭交流，上級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)在看或聽(tīng)匯報(bào)材料的時(shí)候，也在思索材料所講述的事實(shí)、所分析的問(wèn)題，同樣存在一個(gè)思維過(guò)程。如果匯報(bào)材料寫(xiě)得不符合思維習(xí)慣，就會(huì)讓人覺(jué)得東一榔頭，西一棒子，摸不著頭腦。因此，匯報(bào)必須理清思路。

理清思路，首先就是要理清匯報(bào)的順序。《周易》說(shuō)：“言有序?！彼^“序”，就是思路有條理而不紊亂。在匯報(bào)材料中的表現(xiàn)，就是謀篇布局，安排層次段落、開(kāi)頭結(jié)尾、過(guò)渡呼應(yīng)等合理有序。匯報(bào)順序既有常規(guī)順序，也有非常規(guī)順序。英國(guó)文學(xué)家約翰·巴洛茲說(shuō)：“一顆寶石跟一塊普通石頭的區(qū)別并不在本質(zhì)，而在于分子的排列——結(jié)晶的方式。木炭和金剛鉆是一樣的，但在外觀上和效用上，它們的差別可多遠(yuǎn)??！珍珠所含的成分，沒(méi)有一種是不能在最粗糙的蚌殼中找到的?！边@就告訴我們：說(shuō)同樣一件事情，如果順序安排不同，效果是不一樣的。

對(duì)常規(guī)思維習(xí)慣來(lái)說(shuō)，在敘述某一件事情的時(shí)候，應(yīng)在時(shí)空立體上展開(kāi)。匯報(bào)的順序可以按照事情發(fā)展的順序：開(kāi)端——發(fā)展——結(jié)局；介紹某個(gè)空間對(duì)象的時(shí)候，常常是按照由外到里（由里到外），或者由上到下（由下到上）、由左到右（由右到左）等；介紹某個(gè)人物的時(shí)候，常常是由過(guò)去到現(xiàn)在，或者由現(xiàn)在追溯到過(guò)去；介紹某個(gè)單位事跡的時(shí)候，常常要把事跡分成幾個(gè)方面，在劃分事跡類型的時(shí)候，常常是先政治，后業(yè)務(wù),論說(shuō)某個(gè)道理常常是在事理的平面展開(kāi)的，比如，整體與部分、屬性與關(guān)系、個(gè)別與一般、現(xiàn)象與本質(zhì)、因果與條件、必然與或然等等。

對(duì)非常規(guī)思維習(xí)慣來(lái)說(shuō)，匯報(bào)材料如果要按照非常規(guī)的思維過(guò)程寫(xiě)，那就需要注意兩點(diǎn)：一要了解閱讀匯報(bào)材料者的思維習(xí)慣；二要注意按這種非常規(guī)思維習(xí)慣來(lái)說(shuō)，是否能夠取得更好的匯報(bào)效果。比如，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)某件事情的做法，既可以按通常習(xí)慣，先介紹干這件事情的經(jīng)過(guò)，再介紹干這件事情的結(jié)果（效果）；也可以按反常的思維習(xí)慣，先介紹結(jié)果（效果）再介紹取得這樣效果的做法。兩者比較，后者的效果更好——能先聲奪人，吸引看材料的人認(rèn)真讀下去。如果拿著匯報(bào)材料向領(lǐng)導(dǎo)作口頭匯報(bào)，用后一種思維習(xí)慣介紹，還會(huì)有試探作用——試探領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其是否感興趣。

其次，要注意材料內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系包括：因果關(guān)系、并列關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系、條件關(guān)系等等。如果匯報(bào)材料能夠把材料之間的邏輯關(guān)系表述清楚，那就能夠幫助閱讀匯報(bào)材料者掃清閱讀的思路障礙，準(zhǔn)確把握匯報(bào)材料所要傳達(dá)的有關(guān)信息。

如何理清思路？最常用的辦法是反復(fù)推敲，列出提綱。列提綱要由大到小，一級(jí)標(biāo)題下要有二級(jí)標(biāo)題，二級(jí)標(biāo)題下面要有三級(jí)標(biāo)題提綱列得越詳細(xì)，匯報(bào)起來(lái)思路就會(huì)越清晰。列出不同級(jí)別的提綱，一定要注意它們相互之間的邏輯關(guān)系。如果上下級(jí)別的提綱是推論關(guān)系的，還要考慮它們是否具有推出的必然性。在同級(jí)標(biāo)題之間，還要注意它們是否具有不相容的關(guān)系，如果出現(xiàn)了全同、交*、包含或被包含的關(guān)系，就表明提綱之間存在著邏輯混亂，必須修改，不然就會(huì)把思路搞亂。如果前后內(nèi)容存在一定跨度，在內(nèi)容轉(zhuǎn)換的時(shí)候，一定要使用過(guò)渡句，使內(nèi)容銜接自然，反之，則容易使聽(tīng)匯報(bào)的人覺(jué)得突兀，跟不上匯報(bào)者的思路。

二、重

“重”就是重點(diǎn)突出。一般來(lái)說(shuō)，匯報(bào)材料的內(nèi)容通常包括：工作開(kāi)展情況、主要做法及成效、存在問(wèn)題及今后的打算等幾個(gè)方面，但面面俱到往往事倍功半。匯報(bào)材料要突出重點(diǎn)，就要做到有“點(diǎn)”有“面”?！包c(diǎn)”就是重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)展開(kāi)講、深入講；“面”是非重點(diǎn)，在匯報(bào)材料里，只是起輔說(shuō)明性的作用，應(yīng)該適當(dāng)濃縮。

寫(xiě)匯報(bào)材料應(yīng)當(dāng)根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定匯報(bào)重點(diǎn)呢？一般情況下，以下兩條可以作為確定重點(diǎn)的依據(jù)。

第一，凡是符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)意圖的，就是匯報(bào)材料的重點(diǎn)。任何工作均有輕重緩急，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取下級(jí)的匯報(bào)，總有一定的目的性，對(duì)匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)時(shí)間、匯報(bào)形式、匯報(bào)范圍等，都會(huì)有明確要求。撰寫(xiě)者必須深刻領(lǐng)悟上級(jí)意圖，仔細(xì)揣摩這些要求，必要時(shí)還可通過(guò)其他信息渠道，更廣泛更深入地了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)近來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的是什么、重點(diǎn)抓的工作是什么。這就可以有的放矢，做到上級(jí)不關(guān)注的不匯報(bào)，上級(jí)已經(jīng)了解的不匯報(bào)。

第二，凡是能夠突出自我特色的，就是匯報(bào)材料的重點(diǎn)。如果匯報(bào)材料沒(méi)有特色，喪失自我或少了自我，匯報(bào)也就沒(méi)有個(gè)性，自然也就失去了本來(lái)的意義。要突出特色就要做到常規(guī)性的內(nèi)容不講，與別人相同的內(nèi)容不講。只有從本單位的實(shí)際出發(fā)，選取有特色的工作，挖掘有特色的效果，才能達(dá)到“人無(wú)我有，人有我強(qiáng)”的效果。“特色”不僅指工作成績(jī)、成功經(jīng)驗(yàn)，也包括在工作中發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)的新矛盾，以及對(duì)問(wèn)題的新思考。這種新思考，可以通過(guò)對(duì)特定問(wèn)題所選取的匯報(bào)角度或站位的高度來(lái)體現(xiàn)。

匯報(bào)材料如何做到重點(diǎn)突出？

一要圍繞重點(diǎn)展開(kāi)敘述或論證。匯報(bào)材料要有思想、有見(jiàn)解，才能夠給人以啟發(fā)，使人聽(tīng)了豁然開(kāi)朗產(chǎn)生興趣。匯報(bào)材料的思想性，體現(xiàn)在材料、事例和闡述的道理之中。分析問(wèn)題要有理有據(jù)，要有深度，不要做膚淺的表面文章。匯報(bào)材料涉及的事例，可以量化的一定要量化，能用數(shù)字說(shuō)明的問(wèn)題，一定要把有關(guān)數(shù)據(jù)寫(xiě)清楚。數(shù)字雖然枯燥，但能增強(qiáng)材料的說(shuō)服力，在說(shuō)明問(wèn)題上，具有用文字?jǐn)⑹鏊豢商娲淖饔谩?duì)一些較為抽象的數(shù)字，有時(shí)還必須采用折算的方法，讓數(shù)字變得具體可感。比如，有人在介紹黃河時(shí)說(shuō)：“黃河每年帶起的泥沙16億噸?！薄?6億噸泥沙”到底是一個(gè)多大的數(shù)字，許多人心中不一定有概念。為了讓聽(tīng)者理解這個(gè)數(shù)字，如果改成：“黃河每年帶起的泥沙16億噸。若用這些泥沙來(lái)修建一條高一米、寬一米的防護(hù)堤，那這條防護(hù)堤便可以環(huán)繞地球27圈。”這樣一折算，抽象的數(shù)量“16億噸泥沙”，剎那間就變得那樣的具體可感了，匯報(bào)的亮點(diǎn)也就能為之一閃。

二要把握重點(diǎn)抓住要害和實(shí)質(zhì)。抓住本質(zhì)，就要少講過(guò)程性的東西，多講實(shí)質(zhì)性的東西。要杜絕簡(jiǎn)單的材料堆砌，防止表面化，要把深層次的東西寫(xiě)出來(lái)。比如某人在匯報(bào)某單位思想狀況時(shí)說(shuō)：“有人玩名，有人玩命，有人玩狗，其實(shí)最終都是在玩自己。”這種說(shuō)法一針見(jiàn)血地點(diǎn)出了問(wèn)題的要害和本質(zhì)，能使人為之一振。

三要詳略得當(dāng)。匯報(bào)材料的線索要單一，情節(jié)要簡(jiǎn)單。如果串起材料的線索太多、談及內(nèi)容的情節(jié)太復(fù)雜，聽(tīng)匯報(bào)的人不但不容易理出頭緒，反而會(huì)越聽(tīng)越糊涂。因此，要把多余的線索和過(guò)細(xì)的情節(jié)統(tǒng)統(tǒng)刪去。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)最關(guān)心的是工作重點(diǎn)以及處理的結(jié)果，匯報(bào)要遵循“事不過(guò)三”原則，每談重點(diǎn)，關(guān)鍵事項(xiàng)最好只談一件，通常不要超過(guò)三件——這是許多人的經(jīng)驗(yàn)之談。認(rèn)知心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果也表明，主要論點(diǎn)多于三到五個(gè)時(shí)，人們便不容易領(lǐng)會(huì)。這倒不是說(shuō)講完三個(gè)論點(diǎn)就坐下完事，而是把復(fù)雜的想法歸納成三到五個(gè)方面以抓住事物本質(zhì)。

在語(yǔ)言運(yùn)用上，敘述要簡(jiǎn)明，切忌冗長(zhǎng)啰嗦，千萬(wàn)不要從文件、報(bào)紙上大段地抄錄引用，這樣容易把有用的東西淹沒(méi)在廢話、套話之中。用詞要做到樸實(shí)無(wú)華通俗易懂，不要使用生僻的語(yǔ)詞，要多用大眾語(yǔ)匯，盡量口語(yǔ)化。這樣匯報(bào)起來(lái)顯得自然、流暢。在句式上，要多用短句。用短句既便于說(shuō)，又便于聽(tīng)，而且干脆有力，節(jié)奏感強(qiáng)。

三、實(shí)

“實(shí)”就是實(shí)事求是。寫(xiě)匯報(bào)材料要做到實(shí)事求是，需要注意兩點(diǎn)：

第一，要準(zhǔn)確可靠。匯報(bào)要尋找那些實(shí)在的、新鮮的、有價(jià)值的東西，但必須講真話、講實(shí)話、講心里話。匯報(bào)的情況要準(zhǔn)確無(wú)誤，不允許有任何虛構(gòu)，也不允許夸飾拔高甚至張冠李戴移花接木，不能把道聽(tīng)途說(shuō)的東西作為事實(shí)寫(xiě)入?yún)R報(bào)材料。對(duì)匯報(bào)材料所涉及的重要數(shù)據(jù)，一定要反復(fù)核實(shí)，科學(xué)論證，不可想當(dāng)然隨意虛報(bào)。在評(píng)價(jià)事件或人物的時(shí)候，要恰如其分；匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)要避免脫離群眾、脫離現(xiàn)實(shí)、脫離整體觀念。

準(zhǔn)確可靠，要求所舉的事例，除要符合客觀實(shí)際以外，還必須要具有廣泛代表性，能反映事物的本質(zhì)。如果是沒(méi)有廣泛代表性，不能反映事物本質(zhì)的東西，即使它在事件的發(fā)展過(guò)程中是真實(shí)存在過(guò)的，也不能拿來(lái)作為例證，因?yàn)檫@樣的事例只是事物發(fā)展中的非主流、小插曲而已，絕非事物的真實(shí)面目，用這樣的事例作論據(jù)，不會(huì)有說(shuō)服力，會(huì)犯論據(jù)不足的邏輯錯(cuò)誤。

第二，要喜憂皆報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)，既是了解情況，也是研究問(wèn)題。無(wú)論“喜”或“憂”，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。說(shuō)不定你的“憂”，有時(shí)候正是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題。因此在匯報(bào)情況的時(shí)候，要做到喜憂皆報(bào)，不能報(bào)喜不報(bào)憂。怎樣做到喜憂皆報(bào)呢？

篇(7)

以下是部分員工的事跡材料。

1、

姓名：麥長(zhǎng)美

性別：女

部門(mén)：物業(yè)部

崗位：中安·藍(lán)天大廈保潔員

事跡材料：

麥長(zhǎng)美身為藍(lán)天大廈一名普通保潔員，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)自己的本職工作一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待。每天早晨，麥長(zhǎng)美都準(zhǔn)時(shí)來(lái)到工作崗位，清掃著藍(lán)天大廈的每一個(gè)家落，從23層的公共樓梯、公共走道，一直打掃到一樓。日日如此，特別是天氣炎熱的時(shí)候，她總是揮汗如雨，但從未聽(tīng)到她說(shuō)過(guò)一個(gè)“累”字。另外，她還身兼綠化護(hù)理工，藍(lán)天大廈的每一寸雜草，都是經(jīng)過(guò)她的親手拔除，親自整理，她天天如辛勤的園丁一般，默默無(wú)聞地灌溉著小區(qū)里面的每一寸綠化地。記得小區(qū)剛種下花草時(shí)，都是呈枯萎狀態(tài)，經(jīng)過(guò)麥長(zhǎng)美一段時(shí)間的精心護(hù)理之后，小區(qū)已經(jīng)一片春*，這都是她辛勤勞動(dòng)的成果，業(yè)主們每次接待來(lái)訪的的朋友都回說(shuō)：“我們小區(qū)一點(diǎn)垃圾都找不到，都是紅花綠草，環(huán)境又干凈又舒服，你也趕緊來(lái)和我做鄰居吧！”對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的保潔工作，麥長(zhǎng)美總是以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)，以最快的速度完成，她默默無(wú)聞的勞動(dòng)精神值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)。

2、

姓名：黃建華

性別：男

部門(mén)：物業(yè)部

崗位：中安·藍(lán)天大廈保安班長(zhǎng)

事跡材料：

黃建華對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)新來(lái)的每一個(gè)同事都做詳細(xì)的言傳身教，使藍(lán)天大廈的保安素質(zhì)迅速提高。在他的帶領(lǐng)下，藍(lán)天的保安在物業(yè)部保安評(píng)級(jí)中名列前茅，這與他平時(shí)的工作態(tài)度和責(zé)任心是分不開(kāi)的。有一次805房業(yè)主在大廈前聊天，離開(kāi)時(shí)把錢(qián)包掉在椅子底下，內(nèi)裝有現(xiàn)金600多元，黃建華巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)后，為避免業(yè)主擔(dān)心，馬上打電話給該業(yè)主，讓其下來(lái)認(rèn)領(lǐng)物品。業(yè)主很感激地說(shuō)：“藍(lán)天大廈有這樣的保安，我們真的能高枕無(wú)憂了。”在小區(qū)內(nèi)看到花草需要修剪時(shí)，他總是主動(dòng)幫助保潔員修剪，在炎熱的夏日下滿身大汗也沒(méi)有埋怨一聲。他就是這樣任勞任怨地工作著，同時(shí)經(jīng)常帶領(lǐng)同事們義務(wù)為小區(qū)打掃衛(wèi)生死角和清理垃圾，得到業(yè)主的一致好評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù)，他都能積極地配合同事圓滿完成。在工作中，他經(jīng)常說(shuō)的一句話就是：“要做就做好，讓業(yè)主滿意?！彼脤?shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)他的這句簡(jiǎn)單樸實(shí)的話。

3、

姓名：張愈斌

性別：男

部門(mén)：物業(yè)部

崗位：桂豐·桂苑小區(qū)保安