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篇(1)

1.1薪酬管理的概念薪酬管理就是在國(guó)家宏觀政策和社會(huì)保障制度的規(guī)定下，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行明確的規(guī)定，比如員工薪酬支付的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放形式以及薪酬結(jié)構(gòu)等等，薪酬管理受國(guó)家宏觀、微觀因素的影響，同時(shí)企業(yè)的的內(nèi)在制度、文化業(yè)會(huì)對(duì)薪酬管理帶來影響。具體而言企業(yè)的薪酬管理是隨著企業(yè)發(fā)展而不斷發(fā)展的過程，企業(yè)薪酬水平的確定需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)文化要求，然后在建立完整的薪酬體制，并且根據(jù)員工的能力劃分合適的薪酬結(jié)構(gòu)，進(jìn)而通過薪酬的預(yù)算、核算以及發(fā)放、溝通等實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬的管理。

1.2薪酬管理在企業(yè)管理中的重要性

1.2.1薪酬管理是維持企業(yè)與員工關(guān)系的前提員工之所以為企業(yè)工作是因?yàn)槠髽I(yè)與員工之間簽訂了勞動(dòng)合同，即員工為企業(yè)勞動(dòng)，企業(yè)支付員工報(bào)酬，而薪酬管理則是企業(yè)與員工利益實(shí)現(xiàn)的紐帶與中介，如果企業(yè)的薪酬管理不能滿足員工的利益，那么員工就不可能繼續(xù)為企業(yè)勞動(dòng)，當(dāng)然員工的勞動(dòng)滿足不了企業(yè)的要求，企業(yè)也就不會(huì)對(duì)員工支付報(bào)酬，因此薪酬管理保證了企業(yè)與員工雙方的生存和發(fā)展。

1.2.2薪酬管理具有激勵(lì)功能薪酬管理的核心就是激勵(lì)，也是薪酬管理的主要目標(biāo)，企業(yè)通過薪酬激勵(lì)可以吸引、保留與激勵(lì)企業(yè)所需的人才，企業(yè)通過薪酬激勵(lì)可以激發(fā)員工的工作激情，讓員工獲得滿足感，使其在工作中會(huì)更加努力，企業(yè)通過合理的薪酬管理能夠激發(fā)員工朝著企業(yè)期望的方向發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，因此薪酬管理激勵(lì)功能是企業(yè)與員工共贏的有效手段。

1.2.3薪酬管理也是對(duì)員工個(gè)人價(jià)值判斷的重要依據(jù)企業(yè)通過有效地薪酬管理可以準(zhǔn)確地反映員工的個(gè)人價(jià)值，比如企業(yè)對(duì)某個(gè)員工進(jìn)行升職或者加薪，說明這個(gè)員工的價(jià)值獲得企業(yè)的認(rèn)可，也表明此員工具有優(yōu)秀的個(gè)人能力，反之，則說明員工的價(jià)值沒有被企業(yè)認(rèn)可，或者說明其沒有足夠優(yōu)秀的個(gè)人能力，因此員工可以通過企業(yè)的薪酬管理評(píng)價(jià)自己的價(jià)值是否得到滿足。

2薪酬管理在企業(yè)管理中存在的問題

隨著我國(guó)改革開放的推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人才的重要性，并且也在積極為吸引與挽留人才而進(jìn)行著一系列的改革，薪酬作為吸引人才的重要因素，企業(yè)的薪酬管理在企業(yè)的管理中還是存在不少的問題：

2.1企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)缺乏戰(zhàn)略性思考企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)其更多的是考慮公平、公正原則，而忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)也缺乏變化性，企業(yè)的薪酬管理受到國(guó)家宏觀、微觀調(diào)控的影響比較大，一旦國(guó)家政策出現(xiàn)變化，企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)也要更隨做出調(diào)整，但是企業(yè)更多的時(shí)候選擇的是固定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

2.2缺乏科學(xué)的薪酬制度薪酬制度是薪酬體系的前提，只有確定科學(xué)的薪酬制度才能完善薪酬管理制度，但是很多企業(yè)并不重視薪酬制度，其主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)的薪酬制度存在很大的隨意性，也就是員工的薪酬完全由企業(yè)的管理者、人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)按照員工的表現(xiàn)決定，存在很大的隨意性，導(dǎo)致員工不知道自己應(yīng)該獲得報(bào)酬的具體依據(jù)，以及自己不能對(duì)自己的勞動(dòng)價(jià)值進(jìn)行薪酬計(jì)算；二是企業(yè)的薪酬制度缺乏對(duì)非物質(zhì)性報(bào)酬的規(guī)定。員工在工作中不能具有物質(zhì)滿足的需求，還有精神上獲得滿足的要求，但是企業(yè)的薪酬制度缺乏對(duì)非物質(zhì)報(bào)酬的規(guī)定，導(dǎo)致員工不能在心理上獲得滿足感。

2.3績(jī)效評(píng)估存在問題薪酬管理是根據(jù)員工的表現(xiàn)，以及企業(yè)的薪酬制度而對(duì)員工進(jìn)行的物質(zhì)與非物質(zhì)回報(bào)，而不是一味的對(duì)所有的員工進(jìn)行薪酬福利獎(jiǎng)勵(lì)，因此對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估在企業(yè)管理中具有重要的作用，但是很多企業(yè)在使用績(jī)效評(píng)估時(shí)缺乏應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估存在很多的問題：一是對(duì)績(jī)效指標(biāo)不易把握。企業(yè)在確定績(jī)效指標(biāo)時(shí)更多的是采取理論指標(biāo)或者借鑒其它企業(yè)的指標(biāo)，而不是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀合理的確定績(jī)效評(píng)估指標(biāo)；二是績(jī)效評(píng)估形式化，評(píng)估方式單一。雖然大多數(shù)企業(yè)都建立了績(jī)效評(píng)估機(jī)制，但是企業(yè)并沒有將績(jī)效評(píng)估機(jī)制應(yīng)用到具體的薪酬管理中。

3完善薪酬管理在企業(yè)管理中的具體對(duì)策

3.1將薪酬管理納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中人力資源是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃則是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的導(dǎo)向，因此企業(yè)的任何制度建立都要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，企業(yè)薪酬管理作為企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，薪酬管理的每一項(xiàng)內(nèi)容、制度的確定都要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向，如果企業(yè)的薪酬管理中的具體內(nèi)容偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，就會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其結(jié)果也會(huì)影響到員工的薪酬，因此企業(yè)要將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略納入企業(yè)薪酬管理工作中。

3.2合理設(shè)計(jì)薪酬制度薪酬管理是人力資源管理的一部分，因此企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)一定要把以人為本的管理理念納入到薪酬制度的設(shè)定中，根據(jù)不同員工的需求制定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。比如對(duì)于工資比較高的員工，要多給他職務(wù)上的晉升機(jī)會(huì)，而對(duì)于工作較低的員工，要多給他物質(zhì)報(bào)酬，比如我國(guó)著名的海爾集團(tuán)就是根據(jù)員工的不同標(biāo)準(zhǔn)制定了不同的薪酬制度。同時(shí)薪酬制度在設(shè)計(jì)的過程中要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，借鑒市場(chǎng)企業(yè)的薪酬制度標(biāo)準(zhǔn)，以此結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的薪酬制度，充分體現(xiàn)薪酬制度的彈性，企業(yè)在確定薪酬制度時(shí)要對(duì)崗位進(jìn)行分析，不同的崗位帶給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是不同的，因此薪酬制度在不同的崗位上要做出差別，以此激烈不同崗位員工的工作積極性。

3.3完善績(jī)效評(píng)估體系薪酬管理要充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的作用，完善績(jī)效評(píng)估體系：一是企業(yè)要制定明確的工作細(xì)則，通過明確的規(guī)章細(xì)則讓員工了解自己工作的重點(diǎn)，進(jìn)而為員工提供工作目標(biāo)；二是制定科學(xué)的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況；三是將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為評(píng)定員工薪酬的重要依據(jù)。通過績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)員工的薪酬做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，進(jìn)而可以幫助員工分析自己在工作中所存在的問題，協(xié)助員工提高自己的工作能力；四是建立多重評(píng)估體系。基于績(jī)效評(píng)估中主觀因素的比例較大，企業(yè)的績(jī)效評(píng)估要盡可能多采取多重評(píng)估制度，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。

3.4引入薪酬管理的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略導(dǎo)向薪酬管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向決定了薪酬管理符合企業(yè)的發(fā)展需求，并能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來推動(dòng)力。和企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)動(dòng)態(tài)變化一樣，薪酬管理也要用動(dòng)態(tài)的眼光看待戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)的每一個(gè)職位、每一個(gè)薪酬水平都隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變而調(diào)整，企業(yè)也必須做出積極回應(yīng)。

4結(jié)束語(yǔ)

篇(2)

（一）薪酬的調(diào)整機(jī)制問題

目前我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)中員工薪酬的多少基本上是企業(yè)老板單方面的決定，老板根據(jù)對(duì)市場(chǎng)行情的大致估計(jì)來決定員工的薪酬水平，因?yàn)樵谶@種中小型企業(yè)中沒有一個(gè)科學(xué)合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。因而在面對(duì)定薪、加薪等薪酬調(diào)整政策時(shí)，無以為據(jù)，隨意性很大，不能正確反映員工合理的收入水平。這就必然要求薪酬分配必須遵循公平和公正的原則。企業(yè)中不同部門之間或者同一個(gè)部門不同人之間，個(gè)人的薪酬水平必須反映崗位職責(zé)的區(qū)別和個(gè)人能力的大小。

（二）薪酬的結(jié)構(gòu)問題

薪酬結(jié)構(gòu)是指員工薪酬的各個(gè)構(gòu)成部分在薪酬中所占的比例關(guān)系。一般的構(gòu)成薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：內(nèi)在薪酬與外在薪酬。其中，外在薪酬又可以具體分為基礎(chǔ)工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成等直接薪酬和福利開支、帶薪休假等間接薪酬，以及舒適辦公環(huán)境、良好輔助設(shè)施等非財(cái)務(wù)報(bào)酬。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們看到有的企業(yè)工資、獎(jiǎng)金和福利等各種分配形式比例結(jié)構(gòu)不合理，造成企業(yè)發(fā)的錢不少，但員工的工作熱情并沒有被真正地激發(fā)出來。還有的企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)上往往過于簡(jiǎn)單、過于單一，基礎(chǔ)工資加上績(jī)效工資成為大多數(shù)企業(yè)的選擇，沒有更好地運(yùn)用薪酬這一工具。我們應(yīng)該充分利用薪酬結(jié)構(gòu)，通過其構(gòu)成因素的調(diào)整對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。

（三）盲目采用所謂先進(jìn)的薪酬制度

在我國(guó)，許多中小型民營(yíng)企業(yè)自己本身沒有好的薪酬模式，不是去找到適合自身的薪酬管理制度，而是一味地去追求、借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的薪酬管理模式。但是其結(jié)果往往都是失敗的。因此，在薪酬管理中，最重要的是找到適合企業(yè)本身的具有自身特色的薪酬制度。

二、中小型民營(yíng)企業(yè)薪酬管理問題的解決之道

（一）轉(zhuǎn)變薪酬理念，打造薪酬戰(zhàn)略

民營(yíng)企業(yè)家們要轉(zhuǎn)變薪酬理念，造就注重人力資本增長(zhǎng)的薪酬戰(zhàn)略導(dǎo)向觀。在正確的企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，確定合理的人力資源戰(zhàn)略以及薪酬戰(zhàn)略。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略要為企業(yè)總體戰(zhàn)略服務(wù)，企業(yè)的薪酬制度應(yīng)著力體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，放棄成本觀念，著眼投資理念。

（二）建立一整套、合理有效的薪酬制度

建立一整套、合理有效的薪酬制度，包括崗位分析、崗位評(píng)估、薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定以及薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的薪酬制定構(gòu)成要素都要完整地建立起來。并且制定的薪酬制度一方面要求體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的公平與公正，另一方面也要做到薪酬標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)行情相吻合，并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況為員工提供恰當(dāng)?shù)男匠甏觥?duì)于那些對(duì)企業(yè)發(fā)展能夠發(fā)揮關(guān)鍵性作用的人才，企業(yè)應(yīng)該提供給優(yōu)厚的薪酬待遇來留住他們，為企業(yè)發(fā)展積累人才優(yōu)勢(shì)。

（三）調(diào)整、完善薪酬結(jié)構(gòu)

民營(yíng)企業(yè)要多角度地設(shè)置薪酬結(jié)構(gòu)，不斷調(diào)整和完善。就外在薪酬而言，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)崗位的性質(zhì)和崗位的重要程度，進(jìn)而優(yōu)化薪酬各個(gè)部分之間的組合，比如調(diào)整薪酬中的基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及各種福利的比例關(guān)系，從而起到激勵(lì)員工的作用。除了外在薪酬外，我們也不能忽略內(nèi)在薪酬，不能完全把二者割裂開來。比如，公司應(yīng)該為員工們提供諸如帶薪休假、旅游度假、良好的工作條件和環(huán)境等福利待遇，這樣有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著潛移默化的影響。

（四）找到適合企業(yè)自身的薪酬管理模式

篇(3)

國(guó)有企業(yè)在激勵(lì)員工方面，還比較單一，大多是通過提升員工職位來提高員工的薪資，這樣就極大地增加了國(guó)有企業(yè)激勵(lì)員工的成本，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，這種方式極大地提高了國(guó)有企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本，但員工的工作效率并沒有得到極大地提高，這種付出與收獲不成比例的現(xiàn)象，嚴(yán)重地制約了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

2薪酬管理模式在國(guó)有企業(yè)中的選擇及應(yīng)用

我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快，國(guó)有企業(yè)與國(guó)外企業(yè)之間聯(lián)系越來越緊密，與此同時(shí)，薪酬管理模式也朝著多元化的方向發(fā)展。目前，薪酬管理模式已經(jīng)延伸出全面薪酬管理、寬帶薪酬管理、自助式薪酬管理等多種類型，薪酬管理模式的創(chuàng)新，極大地激發(fā)了員工的工作熱情，提高了員工的工作積極性，因此，國(guó)有企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，選擇合理的薪酬管理模式，為國(guó)有企業(yè)的飛速發(fā)展提供保障。

2.1體現(xiàn)薪酬管理的公平性和公開性薪酬管理是國(guó)有企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行日常管理的重要手段，由于部分企業(yè)在薪酬管理方面缺乏公開性，從而對(duì)企業(yè)薪酬管理的公平性造成一定的影響，在這種情況下，企業(yè)的員工之間會(huì)相互猜疑，導(dǎo)致員工之間發(fā)生一些不愉快的事情，這極大地降低了國(guó)有企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力。為有效地改變這種情況，國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí)，要堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，確保薪酬管理制度的公平性，在發(fā)放薪酬時(shí)，要保證員工薪資的透明性，這樣就能避免員工之間相互猜疑。同時(shí)，在公開的薪酬管理模式下，能為企業(yè)員工創(chuàng)建一個(gè)良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這對(duì)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有很大的幫助。

2.2制定科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系在以往的薪酬管理中，很多時(shí)候企業(yè)員工的崗位薪資評(píng)價(jià)是由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)的，這種職位評(píng)價(jià)的主觀性太強(qiáng)，如果相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，缺乏公正性，不僅會(huì)降低員工的工作積極性，還會(huì)極大地降低企業(yè)的生產(chǎn)力。因此，國(guó)有企業(yè)要正確地看待員工崗位評(píng)估和薪酬評(píng)價(jià)，根據(jù)實(shí)際情況，建立符合員工發(fā)展需求的職位評(píng)價(jià)體系，有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作熱情。

2.3薪酬管理要與企業(yè)發(fā)展相匹配國(guó)有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心，而薪酬管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)有很強(qiáng)的聯(lián)系，從某種意義上講，薪酬管理直接影響到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，科學(xué)合理的薪酬管理模式能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但在當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)管理中，存在著薪酬管理與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象，這就對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成一定影響。據(jù)調(diào)查，如果國(guó)有企業(yè)的薪酬管理模式和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有良好的匹配度，那么企業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高4%；反之，如果國(guó)有企業(yè)的薪酬管理模式和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的匹配度比較低，那么企業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)下降。同時(shí)，企業(yè)在選擇薪酬管理模式時(shí)，要對(duì)企業(yè)本身的大小、類型等進(jìn)行綜合考慮，寬帶薪酬管理模式適用于創(chuàng)新性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的企業(yè)，如果將寬帶薪酬管理模式應(yīng)用在勞動(dòng)力密集的企業(yè)，反而會(huì)對(duì)企業(yè)薪酬管理工作的開展造成影響。

3總結(jié)

篇(4)

關(guān)鍵詞：薪酬管理平均主義福利

一、薪酬管理基本理論解析

（一）薪酬的概念和內(nèi)容

薪酬是指員工在從事勞動(dòng)、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)。狹義來說，它是指直接獲得的報(bào)酬，例如工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)等。廣義來說，薪酬還包括間接獲得的報(bào)酬，例如福利。

（二）薪酬管理的含義和內(nèi)容

企業(yè)的薪酬管理，就是企業(yè)管理者對(duì)本企業(yè)員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。在這一過程中，企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢(shì)以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計(jì)劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。企業(yè)薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標(biāo)、選擇薪酬政策、制定薪酬計(jì)劃、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的內(nèi)容。

第一，確定薪酬管理目標(biāo)

根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，薪酬管理目標(biāo)具體地講包括以下三個(gè)方面:①建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，吸引高素質(zhì)的人才；②激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效；③努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。

第二，選擇薪酬政策

薪酬政策，就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇與組合，是企業(yè)在員工薪酬上所采取的方針策略。薪酬政策具體的講包括以下三個(gè)方面：①企業(yè)薪酬成本投入政策；②根據(jù)企業(yè)的自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度；③確定企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)以及工資水平。

第三，制定薪酬計(jì)劃

薪酬計(jì)劃，就是企業(yè)預(yù)計(jì)要實(shí)施的員工薪酬支付水平、支付結(jié)構(gòu)及薪酬管理重點(diǎn)等內(nèi)容，是企業(yè)薪酬政策的具體化。企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)要堅(jiān)持以下兩個(gè)原則：①與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則；②以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為原則。

第四，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

薪酬結(jié)構(gòu)，就是企業(yè)員工之間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。薪酬結(jié)構(gòu)具體的講包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:①企業(yè)工資成本在不同員工之間的分配；②職務(wù)和崗位工資率的確定；③員工基本、輔助和浮動(dòng)工資的比例以及基本工資及獎(jiǎng)勵(lì)工資的調(diào)整等。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整要堅(jiān)持給予員工最大激勵(lì)的原則。

（三）薪酬管理的影響因素

第一，外在環(huán)境因素(externalenvironmentfactors)。包括政府政令，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)，工會(huì)，勞動(dòng)市場(chǎng)，生活水平等。

第二，組織內(nèi)在因素(organizationinternalfactors)。包括財(cái)務(wù)能力，預(yù)算控制，薪酬政策，企業(yè)規(guī)模，企業(yè)文化，比較工作價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)力，公平因素。

第三，個(gè)人因素(individualfactors)。包括年資，績(jī)效，經(jīng)驗(yàn)，教育程度，發(fā)展?jié)摿Γ瑐€(gè)人能力等。

二、我國(guó)企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀及存在的問題

20世紀(jì)90年代以來，人才競(jìng)爭(zhēng)呈咄咄逼人之態(tài)，我國(guó)企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，人才外流相當(dāng)嚴(yán)重。一方面是跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，充分利用其雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)厚的待遇，從各方面登陸搶灘，網(wǎng)羅優(yōu)秀人才，使中國(guó)企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的人才競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)薪酬管理問題比較突出，甚至成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，較低的工資與福利水平使企業(yè)薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，無法爭(zhēng)取和留住優(yōu)秀人才，并導(dǎo)致人力資源重置成本的增加。

（一）政府對(duì)企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過多

我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的分配主體地位還沒有根本確立起來。雖然企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自，但為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平大多國(guó)有企業(yè)的工資總額決定權(quán)仍由政府有關(guān)部門掌握，政府通過行政手段對(duì)企業(yè)實(shí)行工效掛鉤或工資總額包干辦法。非國(guó)有制企業(yè)大都實(shí)行工資總額包干或直接由政府有關(guān)部門核定工資總額的辦法。有的地方政府，不僅控制企業(yè)的工資總額，而且直接干預(yù)企業(yè)內(nèi)部工資比例等具體管理決策。這使企業(yè)的薪酬管理自難以落實(shí)，嚴(yán)重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。

（二）平均主義傾向嚴(yán)重

改革開放以來，在分配方式上我國(guó)打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下吃“大鍋飯”的局面，堅(jiān)持“按勞分配，效率優(yōu)先[論文之家]，兼顧公平”的原則，然而許多企業(yè)在薪酬分配上的平均主義仍很嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入普遍存在平均主義傾向。一方面經(jīng)營(yíng)者收入與員工收入水平平均化問題嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與本企業(yè)員工的年收入比較方面，有半數(shù)以上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入在本企業(yè)員工收入的2倍以下的占57%，有1/3為員工收入的2-5倍，年收入在員工5倍以上的比例較低，為9.7%；另一方面，企業(yè)之間，經(jīng)營(yíng)者的收入差距不大。在我國(guó)企業(yè)中，一方面業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不一定獲得高收入，不少業(yè)績(jī)很差企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者卻獲得及不相稱的等同收入。

第二，企業(yè)員工之間薪酬水平平均。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員的工資收入與一般員工工資收入差距不大，關(guān)鍵的技術(shù)、管理崗位人員的工資水平相當(dāng)于普通崗位人員的工資水平不到2倍。薪酬決定因素中，代表身份的工齡和資歷占重要地位，而與受教育程度關(guān)系不大。企業(yè)員工工資外收入基本是以補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金的形式平均發(fā)放，項(xiàng)目多、分配復(fù)雜。

第三，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的報(bào)酬收入水平偏低，另一方面對(duì)企業(yè)家的報(bào)酬激勵(lì)方式比較單一，大多仍為基本工資加獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者考核監(jiān)控力度薄弱，考核指標(biāo)體系單一，

（三）福利設(shè)計(jì)缺乏彈性

我國(guó)企業(yè)員工的福利還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)福利，如醫(yī)療保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、加班費(fèi)、洗理補(bǔ)貼、子女入托補(bǔ)助等等，缺乏一些在西方國(guó)家開展的諸如顧問服務(wù)、教育培訓(xùn)福利計(jì)劃、家庭關(guān)愛福利、家屬福利等人性化的福利項(xiàng)目。此外，我國(guó)企業(yè)提供的福利都是固定的，福利設(shè)計(jì)并沒有真正讓員工參與進(jìn)來，缺乏靈活性。

三、我國(guó)企業(yè)薪酬管理產(chǎn)生的原因

薪酬管理是一個(gè)時(shí)期組織內(nèi)外環(huán)境因素共同起作用的產(chǎn)物，隨著改革開放的不斷深入，我國(guó)企業(yè)薪酬管理水平有了很大提高，由于傳統(tǒng)思想的束縛，加上企業(yè)內(nèi)部原因，我國(guó)企業(yè)薪酬管理與國(guó)外企業(yè)仍存在著很大差距。

（一）企業(yè)尚未成為自主分配的主體

在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)只是整個(gè)社會(huì)計(jì)劃生產(chǎn)和分配的一部分，一切按照計(jì)劃進(jìn)行，所有資源都是有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)享有分配自成為分配主體的過程是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的改革才能達(dá)到目的。

（二）薪酬管理上技術(shù)上的失誤

一方面，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)重疊，崗位職責(zé)不清，人浮于事的現(xiàn)象仍較為普遺，人員能進(jìn)不能出，崗位能上不能下的問題仍然突出。這一問題嚴(yán)重制約著分配制度改革的進(jìn)行。另一方面，企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)不以崗位分析為前提，不考慮崗位之間的差異，使薪酬本身缺乏激勵(lì)作用。雖然有些企業(yè)已認(rèn)識(shí)到薪酬管理的重要作用，但缺乏令現(xiàn)代薪酬管理理念得以運(yùn)行的方法、技術(shù)和人才，企業(yè)薪酬管理難以實(shí)施。

（三）薪酬管理配套措施建設(shè)滯后

外部[論文之家]環(huán)境對(duì)企業(yè)薪酬管理影響很大，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速度的增長(zhǎng)，企業(yè)薪酬管理外部環(huán)境有了一定改善，但是仍然存在著一些不足，一是國(guó)有企業(yè)所有者“虛置”，缺乏一個(gè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)有力的考核激勵(lì)約束主體。二是國(guó)家至今未出臺(tái)統(tǒng)一的成熟的年薪制和期權(quán)期股的相關(guān)規(guī)定，各地各企業(yè)的做法不一，差距很大，很不平衡。三是目前中國(guó)資本市場(chǎng)很不健全.在股票市場(chǎng)的表現(xiàn)是缺乏一個(gè)成熟、穩(wěn)健、法制化的股市，期權(quán)、期股實(shí)行的基礎(chǔ)不穩(wěn)固。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與黨政領(lǐng)導(dǎo)干部界限不清，二者的福利待遇沒有明確規(guī)定。

四、我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)薪酬管理的對(duì)策

21世紀(jì)是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代，是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、適者生存的時(shí)代，是人力資源競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，薪酬管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的薪酬策略和薪酬實(shí)踐己經(jīng)越來越不適應(yīng)新的環(huán)境，如何利用好薪酬這個(gè)激勵(lì)杠桿，調(diào)動(dòng)員工的積極性，令其獲得經(jīng)濟(jì)上和心理上的滿足是企業(yè)發(fā)展必須考慮的問題，我國(guó)企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)施進(jìn)行科學(xué)合理的薪酬管理政策。

（一）轉(zhuǎn)變政府職能為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境

企業(yè)薪酬管理中存在的問題不是企業(yè)本身可以完全解決的，首先需要外部有良好的環(huán)境。國(guó)家要繼續(xù)為企業(yè)提供政策支持，摒除附著在企業(yè)上的政治，社會(huì)功能，使其真正成為可以自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。給與企業(yè)在用人、薪酬管理方面的完全自，這樣企業(yè)才能根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況與市場(chǎng)薪酬水平自主決定薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平。

（二）打破平均主義，科學(xué)規(guī)劃薪酬制度體系

管理人員、技術(shù)人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例雖然很小，但是他們卻對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著不可估量的作用。他們的成就感、事業(yè)感、爭(zhēng)取較高的社會(huì)地位等因素是推動(dòng)他們發(fā)揮聰明才智的動(dòng)力，但較豐厚的薪金報(bào)酬也是至關(guān)重要的因素，他們的工資可以采取結(jié)構(gòu)工資制。結(jié)構(gòu)工資制的合理性和科學(xué)性很大程度上取決于結(jié)構(gòu)內(nèi)容的選擇及具體的分等定級(jí)，其構(gòu)成如下:工資=基本工資+崗位工資+學(xué)歷工資十績(jī)效工資+福利。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者給與適當(dāng)?shù)男匠昙?lì)，實(shí)行年薪制、股票期權(quán)制。

（三）建立科學(xué)的考核體系，完善健全的增資機(jī)制

企業(yè)在[論文]具體確定工資總額和工資增長(zhǎng)率時(shí)，要講求操作的規(guī)范性和科學(xué)性。首先，進(jìn)行薪酬調(diào)查，取得相關(guān)行業(yè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的資料，以及社會(huì)發(fā)展的狀況和勞動(dòng)能力的分析；其次，嚴(yán)格實(shí)行全面考核，不僅考核職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力，以正確區(qū)分勞動(dòng)差別；最后，綜合以上的情況，對(duì)工資結(jié)構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資形式，以及工資晉升條件等十項(xiàng)進(jìn)行決策，決策前應(yīng)征求企業(yè)工會(huì)職代會(huì)及全體職工的意見。

（四）促進(jìn)福利政策設(shè)計(jì)的人本化

企業(yè)要留住人才，不僅要提供給員工有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，優(yōu)厚的福利也是必不可少的。福利政策應(yīng)該是公司整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分。福利項(xiàng)目包括優(yōu)厚的資金、法定福利、衣食住房補(bǔ)貼、完備的員工培訓(xùn)、購(gòu)房購(gòu)車無息貸款、補(bǔ)充性養(yǎng)老保險(xiǎn)、有薪假期、特殊福利、員工俱樂部活動(dòng)等.加入WTO后，面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)將西方國(guó)家人性化的福利項(xiàng)目與我國(guó)的實(shí)際結(jié)合，不斷推出多元化的符合中國(guó)特點(diǎn)的福利項(xiàng)目，尤其是那些滿足員工豐富需要，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的福利項(xiàng)目，如教育福利等，為員工提供一個(gè)自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的優(yōu)良環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)還可以借鑒在西方國(guó)家大行其道的“彈利計(jì)劃”，由員工在企業(yè)規(guī)定的時(shí)間和金額范圍內(nèi)，按照自己的意愿搭建自己的福利項(xiàng)目組合，滿足員工對(duì)福利靈活機(jī)動(dòng)的要求，提高員工的滿意度。

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篇(5)

1.1企業(yè)薪酬管理自較差

由于電力企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位，很多大型的電力企業(yè)都是由國(guó)家控股的，雖然這樣能夠最大限度的降低投資、運(yùn)行和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，但是由于受到上級(jí)相關(guān)部門的層層限制，使得這些電力企業(yè)沒有充足的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，凡事都得向主觀部門請(qǐng)示以后才能具體安排。而對(duì)于薪酬的分配，因?yàn)槊磕甓鹊男б婵傤~必須交由上級(jí)單位核實(shí)后，再進(jìn)行統(tǒng)一的分配和調(diào)控，不能根據(jù)企業(yè)切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和員工的實(shí)際貢獻(xiàn)值來進(jìn)行合理分配。

1.2薪酬激勵(lì)的設(shè)計(jì)不科學(xué)

電力企業(yè)在進(jìn)行薪酬分配時(shí)，往往會(huì)兼顧到員工的工齡、職稱和學(xué)歷等因素，而且工齡越長(zhǎng)、職稱和學(xué)歷越高的員工一般獲得的報(bào)酬要高于其他普通員工，這在一定的程度上有其合理性。但是在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中那些工齡長(zhǎng)、職稱高的員工，往往沒有深入到工程一線親自負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施，只是掛名開展某項(xiàng)活動(dòng)，而活動(dòng)的設(shè)計(jì)和施工是那些普通的技術(shù)人員完成的，可到了計(jì)算酬勞時(shí)仍是前者獲得大量的薪酬，技術(shù)人員只分到一小部分，工作積極性受到嚴(yán)重挫傷，使薪酬激勵(lì)制度難以確立。

1.3沒有制定詳細(xì)的薪酬策略

電力企業(yè)為了促使員工提升自身的專業(yè)技能，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，制定了很多的激勵(lì)措施。這些措施若得到真正的實(shí)施，對(duì)提高電力企業(yè)的綜合實(shí)力有非常大的幫助，但是這些激勵(lì)措施的制定不是從整個(gè)企業(yè)角度制定的，所以激勵(lì)措施的條目非常多也非常混亂，真正執(zhí)行起來沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，根本不可能得到真正的實(shí)施。而大量不明情況的員工，其積極性本來被充分調(diào)動(dòng)起來，但眼見企業(yè)的規(guī)章制度不執(zhí)行反而對(duì)工作失去信心，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展壯大。

1.4績(jī)效工資計(jì)算不合理

（1）員工績(jī)效工資受能級(jí)的影響比較大。目前很多企業(yè)根據(jù)員工所處的崗位和能力級(jí)別來確定員工的績(jī)效工資，而每個(gè)員工的工作能力和職位必定不是等同的，所以員工的績(jī)效工資基數(shù)就千差萬別，所以即便績(jī)效評(píng)價(jià)高但因?yàn)閷蛹?jí)比較低，而獲得的績(jī)效工資也會(huì)低于那些績(jī)效非常低但能力層級(jí)高的員工。對(duì)于年紀(jì)偏大，無法提升能力層級(jí)的員工影響更甚；而對(duì)于年輕、有學(xué)歷、有職稱的倒是提供了很好的成長(zhǎng)通道。

（2）績(jī)效工資的結(jié)算非常繁瑣。績(jī)效工資的結(jié)算要綜合各方面的因素，其中包括個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用，平時(shí)工作的質(zhì)量和效率等。此外，工資的計(jì)算也不是很直觀，導(dǎo)致很多員工不知道績(jī)效工資是怎么算的，每次進(jìn)行績(jī)效工資的結(jié)算時(shí)必須有專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行講解，增加了相關(guān)人員的工作強(qiáng)度。

（3）單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效之間的矛盾。一些企業(yè)中的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)所占的比重較大。一些層級(jí)低的員工因?yàn)閱雾?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的存在，收入甚至可能高過那些層級(jí)高的員工，而且有時(shí)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)價(jià)和分配非常不均衡，導(dǎo)致員工之間的收入差距逐漸拉大，不利于員工積極性的提高，自然影響到企業(yè)的績(jī)效問題。

2發(fā)揮薪酬管理激勵(lì)作用的對(duì)策

2.1做好主動(dòng)權(quán)的爭(zhēng)取工作

任何一個(gè)企業(yè)要想真正做大做強(qiáng)，必須要減少大量的阻礙，擁有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)。電力企業(yè)雖無法獲得絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，但是通過爭(zhēng)取獲得最大的自還是有可能的，所以一定要爭(zhēng)取到薪酬管理的自。作為國(guó)家控股的電力企業(yè)，在投資決策上可以得到更加確切的政策決議，在一定程度上減少了風(fēng)險(xiǎn)的存在，但是作為一個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，必須緊跟市場(chǎng)步伐制定相關(guān)的措施，如果層層上報(bào)主管部門再做決策，機(jī)會(huì)可能早就消失殆盡了，而薪酬管理則可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的具體情況制定一些小范圍的激勵(lì)制度，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)措施。正所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”當(dāng)真正執(zhí)行重大決策或計(jì)劃時(shí)，企業(yè)員工就能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。

2.2制定合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制

任何企業(yè)的員工都有優(yōu)劣之分，電力企業(yè)也不例外。在國(guó)家的強(qiáng)力支持下，必然會(huì)吸引眾多有志之士前來工作，國(guó)家在為他們提供良好的工作和生活條件時(shí)，也應(yīng)該重視薪酬的激勵(lì)作用。薪酬不單單是員工勞動(dòng)應(yīng)得的回報(bào)，也是對(duì)員工工作的肯定，將工資、獎(jiǎng)金、福利和股權(quán)等有機(jī)結(jié)合，制定出適合企業(yè)發(fā)展的薪酬激勵(lì)機(jī)制具有非常重要的意義。通過這個(gè)激勵(lì)機(jī)制就可以喚起員工的工作熱情，就可以讓那些真正具有工作能力、責(zé)任心強(qiáng)的員工獲得更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，并對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)；而那些工齡長(zhǎng)卻沒有突出貢獻(xiàn)的員工，就不應(yīng)該像以前那樣得到薪酬的獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅可以調(diào)動(dòng)那些受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工的積極性，還為其他員工樹立了榜樣。

2.3健全測(cè)評(píng)機(jī)制

要做到真正將薪酬激勵(lì)作用落實(shí)到實(shí)處，就應(yīng)該有健全的考核機(jī)制，否則就不能真正找到績(jī)效高、貢獻(xiàn)大的員工，那么薪酬激勵(lì)機(jī)制就是一紙空文。而要健全考核機(jī)制，首先要從心底上重視績(jī)效考核，將企業(yè)的發(fā)展觀從資源投入扭轉(zhuǎn)到績(jī)效管理上來，這樣有一個(gè)清晰的考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，根據(jù)企業(yè)的具體情況制定完善的績(jī)效管理程序，包括對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核、對(duì)設(shè)備的利用情況考核等，檢測(cè)他們是否達(dá)到預(yù)期管理的目標(biāo)。再次，要重視人力資源的管理工作，進(jìn)行入新時(shí)期，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)的人力資源管理部門的職責(zé)就是對(duì)人才進(jìn)行管理，保證他們發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。因此不論是員工的引進(jìn)或者是日常的工作，都應(yīng)該在人力資源管理的范圍之內(nèi)，人力資源部門要隨時(shí)掌握他們的工作情況，包括質(zhì)量、效率和效益等，為以后的績(jī)效考評(píng)以及薪酬激勵(lì)提供必要的參考依據(jù)。

2.4進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，能夠?qū)T工有很強(qiáng)的凝聚力，讓員工更加有責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化的創(chuàng)建應(yīng)該立足于企業(yè)的實(shí)際情況，包括發(fā)展歷史、獲得的榮譽(yù)、開展的項(xiàng)目工程等等，一方面能讓員工更加了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，另一方面員工看到企業(yè)取得的成就，可以增強(qiáng)他們的自信心和成就感，真正能把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè)來做，這樣就不會(huì)輕易的流失人才。有了良好的文化氛圍，使員工在平時(shí)的工作中能以優(yōu)秀的員工為榜樣，不僅提高自身的工作能力，還能夠相互協(xié)作，為薪酬激勵(lì)作用的發(fā)揮打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3結(jié)束語(yǔ)

篇(6)

【關(guān)鍵詞】新體制；薪酬管理及績(jī)效考核；實(shí)踐與思考

新常態(tài)和低油價(jià)下倒逼著石油企業(yè)向內(nèi)挖潛，不斷提高企業(yè)管理水平以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。在企業(yè)管理中薪酬管理和績(jī)效考核是受到企業(yè)和勞動(dòng)者共同關(guān)注的問題。作為現(xiàn)代油公司企業(yè)管理中不可或缺的激勵(lì)手段，薪酬管理及績(jī)效考核是否科學(xué)合理、公平公正，直接影響到員工的工作積極性和整體效率，進(jìn)而影響到采油廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，建立與油公司體制相匹配的工資管理及績(jī)效考核體系是激發(fā)隊(duì)伍力量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

一、對(duì)當(dāng)前薪酬管理及績(jī)效考核工作的思考

油公司建設(shè)中的重要的核心是要突出效益化、市場(chǎng)化理念。筆者所在的采油廠在油公司體制建設(shè)階段工作完成后，對(duì)分配機(jī)制上作一些有益的探索和實(shí)踐，但在實(shí)際薪酬管理及績(jī)效考核構(gòu)建過程中還面臨著諸多問題值得深入思考。

（一）配套薪酬調(diào)整政策未能跟進(jìn)。基本薪酬動(dòng)態(tài)運(yùn)行中存在“倒掛”現(xiàn)象。由于基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)是按原崗位技能工資制度下的工資額套靠而來的，但新的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)差與原崗位技能工資制存在差額，造成員工崗位發(fā)生調(diào)整，無論是由低等級(jí)向高等級(jí)運(yùn)行，還是由高等級(jí)往低等級(jí)運(yùn)行，都會(huì)出現(xiàn)新老“倒掛”現(xiàn)象。部分崗位基本薪酬套靠標(biāo)準(zhǔn)偏低。如采油管理區(qū)班站長(zhǎng)所管理范圍、承擔(dān)工作量比改革前明顯增大，有的還兼任黨支部書記，現(xiàn)執(zhí)行的原薪酬標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作量不太匹配；又如采油管理區(qū)維修人員工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大，但基本薪酬相對(duì)采油崗少等。

（二）部分崗位的津貼標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)付出不對(duì)等。采油管理區(qū)班站長(zhǎng)的基本薪酬調(diào)整政策未明確，采油管理區(qū)班站長(zhǎng)實(shí)際承擔(dān)的工作量和實(shí)際勞動(dòng)付出與享受的津貼標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)等。夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)參照的是2011年的標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)工資收入而言所占比例太小，無法體現(xiàn)夜班崗辛苦程度。化驗(yàn)、電焊等特殊工保健津貼目前執(zhí)行的是1990年的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)收入水平相比偏低，體現(xiàn)不出崗位的特殊性和勞動(dòng)程度。

（三）考核分配體系與現(xiàn)行體制不相適宜。考核體系未形成一體化格局，考核項(xiàng)目各自為政，沒有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)、方向一致的目標(biāo)管理體系。二是考核指標(biāo)量化細(xì)化不夠。現(xiàn)行考核標(biāo)準(zhǔn)較為籠統(tǒng)，有些工作未能完全量化，導(dǎo)致考核時(shí)難以準(zhǔn)確評(píng)估，操作性、實(shí)效性有待進(jìn)一步改進(jìn)。分配差距拉開太小。對(duì)貢獻(xiàn)大的單位激勵(lì)不足，對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制完成差的單位扣罰力度較小，不同層面存在著“吃大鍋飯”的情況，挫傷了干部員工的積極性。對(duì)津貼、獎(jiǎng)勵(lì)金的使用定位較為模糊，存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。五是對(duì)考核結(jié)果分析、應(yīng)用不夠，沒有形成一個(gè)完整的績(jī)效評(píng)價(jià)和應(yīng)用管理體系。

二、對(duì)改善薪酬管理和績(jī)效考核工作的幾點(diǎn)建議

（一）搭建目標(biāo)一致、體系完整的統(tǒng)一考核平臺(tái)。全面梳理整合搭建統(tǒng)一考核平臺(tái)，建立以責(zé)任制為主導(dǎo)、功效掛鉤為核心的獎(jiǎng)金考核辦法。將HSE責(zé)任區(qū)等單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核納入廠考核分配體系。將定量考核指標(biāo)與定性考核指標(biāo)、年度目標(biāo)與月、季度目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，合理確定績(jī)效考核指標(biāo)。將單位（部門）績(jī)效與經(jīng)營(yíng)管理者、員工績(jī)效有機(jī)結(jié)合掛鉤，形成完整的考核鏈，充分體現(xiàn)考核工作的關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性。對(duì)各級(jí)干部實(shí)行全方位績(jī)效考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤，促進(jìn)干部盡職履責(zé)；對(duì)崗位職工制訂“一崗一責(zé)一比”管理辦法，每項(xiàng)工作通過工作寫實(shí)、崗位評(píng)價(jià)等考核手段進(jìn)行百分制打分，形成“靠本事提升待遇”的激勵(lì)機(jī)制。

（二）構(gòu)建以效益為導(dǎo)向的考核分配機(jī)制。以責(zé)任制為主導(dǎo)，合理設(shè)置考核指標(biāo)，增設(shè)人均超利、人均節(jié)費(fèi)指標(biāo)，加大功效掛鉤力度，突出利潤(rùn)和效益指標(biāo)，實(shí)行效益排分制，逐步向“差別化”過渡。采油管理區(qū)由考核產(chǎn)量和操作成本為主轉(zhuǎn)移到利潤(rùn)和完全成本上來，兼顧產(chǎn)量和操作成本，增強(qiáng)考核工作的及時(shí)性和動(dòng)態(tài)性。加大責(zé)任制考核力度，重新定位加班費(fèi)、夜班費(fèi)、邊遠(yuǎn)補(bǔ)貼、專項(xiàng)獎(jiǎng)等其它獎(jiǎng)金分配形式，取消與效益導(dǎo)向不符或激勵(lì)作用不明顯的項(xiàng)目。鼓勵(lì)基層單位自主減員，按效益工資的一定比例返還基層單位。引導(dǎo)基層單位因地制宜建立員工認(rèn)可的崗位績(jī)效考核辦法，建立價(jià)值導(dǎo)向，體現(xiàn)崗位價(jià)值。

（三）完善易崗易薪、崗變薪變的薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。按照變身份管理為崗位管理的要求，逐步完善與職能定位、工作強(qiáng)度、承載責(zé)任的相匹配的基本薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。以用工效率最大化為目標(biāo)，根據(jù)體制改革后職能定位，對(duì)現(xiàn)有崗位、工作量及人員配置情況進(jìn)行全面摸底核實(shí)，在充分考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量大小、流程運(yùn)作效率的基礎(chǔ)上，重新核定定員，促進(jìn)“人、崗、事”三者的最佳匹配。重新對(duì)部分員工的薪酬進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，適當(dāng)提高班站長(zhǎng)、黨支部書記、副班長(zhǎng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)，使一線員工的辛勤付出在物質(zhì)回報(bào)上得以更好體現(xiàn)。合理調(diào)控管理人員與技能操作人員、艱苦崗位與普通崗位的基本薪酬收入差距，加大工資二次分配力度，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)。

（四）建立績(jī)效考核反饋改進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析，對(duì)共性問題，堅(jiān)持從體制和機(jī)制方面找原因、抓整改；對(duì)個(gè)性問題幫助分析原因，制定措施，督促抓好整改。完善績(jī)效考核的流程，暢通信息反饋渠道，及時(shí)收集員工對(duì)績(jī)效考核的意見與建議，徹底解決好員工反響強(qiáng)烈的問題。不定期對(duì)基層績(jī)效考核工作進(jìn)行抽查、針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題，建立糾偏機(jī)制，確保考核結(jié)果全面、準(zhǔn)確、客觀、公正。

石油公司體制機(jī)制建設(shè)的最終目的就是提高發(fā)展質(zhì)量和效益，下一步薪酬管理和績(jī)效考核工作要圍繞這一目標(biāo)，建立起更為科學(xué)合理、公平規(guī)范的考核分配體系，最大程度地激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)采油廠的共同發(fā)展目標(biāo)而努力。

【參考文獻(xiàn)】 

[1]《績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)整體解決方案》作者：賀清君出版社：中國(guó)法制出版社. 

[2]《現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理全案》作者：周永亮，李建民 編著出版社：機(jī)械工業(yè)出版社. 

篇(7)

(一)構(gòu)建人力資源協(xié)同管理機(jī)制影響因素分析

母子公司人力資源協(xié)同在實(shí)施過程中，受諸多因素影響，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)母子公司人力資源協(xié)同產(chǎn)生影響的兩個(gè)因素:組織公平感和信任機(jī)制。

1.組織公平感

組織公平感是組織或單位內(nèi)人們對(duì)與個(gè)人利益有關(guān)的組織制度、政策和措施的公平感受。組織中的公平也可劃分為兩個(gè)層面:第一層面為組織公平的客觀態(tài)。在這一層面上人們可以不斷地改善和發(fā)展各種組織制度、建立相應(yīng)的程序和措施來達(dá)到組織公平，但是絕對(duì)的、終極的組織公平是很難實(shí)現(xiàn)的。第二層面為組織公平感，即在組織中成員對(duì)組織公平的主觀感受。組織公平感包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是組織公平感的結(jié)構(gòu)，即組織公平感的主要構(gòu)成及其相互之間的關(guān)系:二是組織公平感的效果，即組織公平與員工行為之間的關(guān)系。組織公平感的結(jié)構(gòu)又主要包括三部分:結(jié)果公平、程序公平和互動(dòng)公平。對(duì)母子公司來說，組織公平感是子公司對(duì)母公司的制度、政策、利益分配的公平感受。在母子公司公平感的分析過程，是將子公司人化，考慮子公司作為一個(gè)個(gè)體，在與母公司以及其他子公司組成的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，子公司在程序、結(jié)果以及互動(dòng)關(guān)系上是否享受平等的待遇。組織公平感將直接影響到子公司下一步的行為，是繼續(xù)合作還是退出協(xié)作機(jī)制，每個(gè)子公司對(duì)母公司的公平感受是決定是否實(shí)現(xiàn)母子公司人力資源管理協(xié)同的關(guān)鍵。

2.信任機(jī)制

信任是一個(gè)個(gè)性特質(zhì)，是建立在認(rèn)知維度之上的一種心理認(rèn)知，是對(duì)他人或組織表現(xiàn)出“適當(dāng)”行為的預(yù)期。是個(gè)體對(duì)合乎道德判斷的系列規(guī)則和價(jià)值觀在行為上的忠誠(chéng)，而其判斷的標(biāo)準(zhǔn)不是個(gè)體、群體或者社會(huì)概念，而是現(xiàn)實(shí)存在。對(duì)于母子公司人力資源協(xié)同來說，其運(yùn)行狀況很大程度上取決于母公司與子公司以及子公司之間建立的相互信任機(jī)制。母子公司以及各子公司之間的信任是一種組織間的信任關(guān)系。它是維持母子公司人力資源協(xié)同的重要影響因素。信任可以有效降低人力資源協(xié)同中的各種成本，并降低人力資源協(xié)同的未來不確定性，提高母子公司人力資源協(xié)同的整體效能。信任促進(jìn)母公司和各個(gè)子公司之間人力資源以及人力資源管理的協(xié)同，使各子公司相互合作，增進(jìn)溝通，提高母子公司的組織凝聚力，實(shí)現(xiàn)母合優(yōu)勢(shì)。

(二)人力資源協(xié)同的收益一成本分析

1.協(xié)同的動(dòng)態(tài)匹配

動(dòng)態(tài)的協(xié)同收益是通過當(dāng)前任務(wù)與未來戰(zhàn)略的相互結(jié)合來實(shí)現(xiàn)的。母子公司只有把當(dāng)前戰(zhàn)略與未來戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來，才能真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)效益。當(dāng)前戰(zhàn)略可以使企業(yè)培育、發(fā)展自己現(xiàn)有的人力資源、能力。隨著人力資源的積累，企業(yè)將更有能力去對(duì)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃。當(dāng)前戰(zhàn)略為未來戰(zhàn)略積累資源，而未來戰(zhàn)略充分利用這些資源，在這種情況下，母子公司獲得了人力資源的動(dòng)態(tài)協(xié)同效益。未來人力資源的積累是聯(lián)接當(dāng)前和未來戰(zhàn)略的樞紐。動(dòng)態(tài)的人力資源協(xié)同實(shí)質(zhì)上是在兩個(gè)戰(zhàn)略之間創(chuàng)造最佳的配合效益，將所擁有的人力資源以及管理制度能將當(dāng)前戰(zhàn)略與未來戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來。

2.協(xié)同成本分析

協(xié)同對(duì)管理理念產(chǎn)生了重大影響，成為眾多學(xué)者研究的熱點(diǎn)。同時(shí)企業(yè)實(shí)踐者也為之苦苦追求。德國(guó)B。Chum大學(xué)的 FriedriChTrautwein教授通過研究了大量有關(guān)企業(yè)多元化的文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)潛在的協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)決策者們實(shí)施兼并行為的目的。但他同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在實(shí)踐中幾乎沒有什么兼并真正產(chǎn)生了協(xié)同效應(yīng)。在實(shí)踐中追求協(xié)同的努力屢遭挫折成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。麥克爾.波特認(rèn)為協(xié)同是一個(gè)很好概念，協(xié)同失敗的原因主要在于公司沒有真正理解和正確的實(shí)施協(xié)同，而不是因?yàn)閰f(xié)同概念本身存在缺陷。研究者們的眾多研究成果顯示:協(xié)同的效果可以是正面的，也可能是負(fù)面的。可見協(xié)同是一把雙刃劍，認(rèn)識(shí)到協(xié)同可能帶來潛在好處的同時(shí)，還要注意到協(xié)同所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本。麥克爾.波特在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中研究了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)總是要涉及成本，因?yàn)樗麄円髽I(yè)務(wù)單位以某種方式改變行為。共享價(jià)值活動(dòng)的有形關(guān)聯(lián)成本可以分成三種類型:協(xié)調(diào)成本、妥協(xié)成本、僵化成本。無形關(guān)聯(lián)成本為:傳播成本。孫國(guó)強(qiáng)在波特模型的基礎(chǔ)上，提出了協(xié)調(diào)成本、妥協(xié)成本、剛性成本、傳播成本、整合成本、維護(hù)成本六種成本。協(xié)調(diào)成本:為了共享活動(dòng)，各子公司及業(yè)務(wù)單元必須在諸如戰(zhàn)略、作業(yè)、信息、市場(chǎng)行動(dòng)、解決問題方案等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)涉及很高的時(shí)間、金錢成本，協(xié)調(diào)意味著涉及更多的管理層次，更多的管理溝通時(shí)間。對(duì)于實(shí)現(xiàn)人力資源管理協(xié)同，面臨同樣的問題，管理人員需要將更多地時(shí)間和精力放在溝通、協(xié)調(diào)上，“給組織的車輪加油”。據(jù)Prahalad，C.K.和Hamel，G.研究對(duì)一個(gè)跨國(guó)公司的表明，經(jīng)理們50%一70%的時(shí)間是與他們所依賴的其他公司的經(jīng)理們一起度過的。這種將更多的時(shí)間和精力關(guān)注于內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通的注意力內(nèi)向性是協(xié)調(diào)的成本之一。在母子公司內(nèi)部，人力資源的協(xié)調(diào)成本將因協(xié)同的類型、方式的不同而有很大的不同。會(huì)涉及程序性的協(xié)同和例外性的協(xié)同。例如，在例行性的人力資源招聘、培訓(xùn)以及薪酬管理方面，母子公司可以制定實(shí)現(xiàn)協(xié)同的程序，可以在集團(tuán)內(nèi)部各子公司之間進(jìn)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)以及薪酬管理制度，做到統(tǒng)一行動(dòng)，協(xié)調(diào)作業(yè)，這樣協(xié)調(diào)成本就比較低。而對(duì)于市場(chǎng)銷售人員、技術(shù)研發(fā)人員以及經(jīng)理人員的決策協(xié)同，具有例外性，需要大量的信息溝通，其協(xié)調(diào)成本就很高。妥協(xié)成本:共享活動(dòng)要求以某種持續(xù)的方式，而這種方式對(duì)任何一個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)單位來說都不是最優(yōu)的。為了共享活動(dòng)，業(yè)務(wù)單元必須以某種方式折中他們的需求。例如在母公司與子公司或者各個(gè)子公司之間共享銷售力量，與專一的銷

售力量相比較，銷售人員可能對(duì)兩個(gè)公司的產(chǎn)品都重視不足，或者對(duì)任何一種產(chǎn)品都不夠了解。妥協(xié)成本也許較小，也許大到足以完全抵消共享的價(jià)值。僵化成本:僵化有兩種形式:一是在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)變化的反應(yīng)方面存在潛在的困難:

二是退出壁壘。協(xié)同使得母子公司內(nèi)某個(gè)單位在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化時(shí)反應(yīng)變得更加困難而造成的成本，或者是為了保持組織的彈性而付出的潛在成本。傳播成本:主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是技術(shù)人員的時(shí)間耗費(fèi)，特殊的專業(yè)知識(shí)和管理訣竅等隱含的知識(shí)很難具體化，轉(zhuǎn)移困難且無法通過市場(chǎng)交易獲得，所以，知識(shí)的傳播需要技術(shù)人員耗費(fèi)大量時(shí)間來建立信任關(guān)系;二是專有技術(shù)信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)雇母子公司內(nèi)也要防范泄露核心技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施一定的監(jiān)督;

三是必要調(diào)整的成本，知識(shí)的受讓方根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)所獲得的知識(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整，以適應(yīng)自身系統(tǒng)的要求。整合成本:母公司和多個(gè)子公司的協(xié)調(diào)行動(dòng)，就涉及各個(gè)公司人員在配備、目標(biāo)、利益、角色、意識(shí)、性格等方面的差異。要實(shí)現(xiàn)這些人的協(xié)調(diào)與配合，就需要時(shí)間和溝通來調(diào)整他們之間的默契與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在這些方面所發(fā)生的成本就構(gòu)成了人力資源整合成本。維護(hù)成本:母子公司內(nèi)部建立起了合作關(guān)系，而關(guān)系的維護(hù)就成為管理的首要問題，如調(diào)整母子公司內(nèi)大量復(fù)雜的關(guān)系，分享有關(guān)的信息，培育潛在合作伙伴，預(yù)防并懲罰子公司的機(jī)會(huì)主義行為，增強(qiáng)命運(yùn)共同體的意識(shí)等都需要很高的維護(hù)成本。

3.協(xié)同收益分析

協(xié)同收益是在組織內(nèi)部有效使用資源，使資源在組織內(nèi)部有效共享獲取的收益。為了提高效益來有效使用資源和積累資源的戰(zhàn)略要素組合可以為組織帶來整體的協(xié)同效益。協(xié)同收益主要來自兩種組合效應(yīng):互補(bǔ)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。互補(bǔ)效應(yīng):互補(bǔ)效應(yīng)幾乎總是通過對(duì)資源的充分利用來實(shí)現(xiàn)的。互補(bǔ)效應(yīng)的重要的特征是兩個(gè)或以上的市場(chǎng)、單位使用同一種資源。彼此之間可相互填補(bǔ)空白，從而使多余的資源得以利用。從這個(gè)意義上講，它們是互補(bǔ)的。在母子公司內(nèi)部，母與子公司或者子與子公司之間充分地利用資源，則可以獲得互補(bǔ)效應(yīng)。對(duì)于人力資源協(xié)同的互補(bǔ)效應(yīng)，則體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是母公司與各子公司不同專業(yè)人才、知識(shí)的互補(bǔ)，也就是每個(gè)子公司有自身人才、知識(shí)、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過內(nèi)部人才和知識(shí)的轉(zhuǎn)移，相互彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)效應(yīng)。二是母公司與各個(gè)子公司之間人力資源管理制度的互補(bǔ)，人力資源管理實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)可以在母子公司內(nèi)部交流。協(xié)同效應(yīng):協(xié)同就是整合。當(dāng)從公司一個(gè)部分中積累的資源可以被同時(shí)且無成本地應(yīng)用于公司的其他部分的時(shí)候，協(xié)同效應(yīng)就發(fā)生了。協(xié)同效應(yīng)比互補(bǔ)效應(yīng)具有更高的戰(zhàn)略層次。通過協(xié)同效應(yīng)，一些原來沒有的東西可以被創(chuàng)造出來，其效果之顯著、影響面之廣是互補(bǔ)效應(yīng)所不能比擬的。與互補(bǔ)效應(yīng)相比，協(xié)同效應(yīng)更難獲得。效應(yīng)可能是正向的，也可能是負(fù)向的，但它確實(shí)與上面討論的互補(bǔ)效應(yīng)是不同的。它的效果是成倍增加的而不只是兩者簡(jiǎn)單的總和，這就是協(xié)同效應(yīng)。集團(tuán)內(nèi)部某一子公司的員工對(duì)某種特殊工藝、市場(chǎng)信息有比較深入的研究，它把自己的知識(shí)傳授給其它子公司，那么其它子公司可以與它同時(shí)使用這些知識(shí)。通過對(duì)這些知識(shí)的共享與創(chuàng)造，使技術(shù)的價(jià)值不斷得到提高。再就是通用性的人力資源管理方法，母子公司內(nèi)某一公司建立了好的人力資源管理制度和方法，就可以在集團(tuán)內(nèi)部推廣開來，實(shí)現(xiàn)管理制度的協(xié)同效應(yīng)。可以看出，人力資源協(xié)同收益的互補(bǔ)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)主要是基于靜態(tài)的分析。而在企業(yè)面臨風(fēng)云變幻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)所處的外部環(huán)境以及業(yè)自身的資源和能力也有所變化，企業(yè)的戰(zhàn)略必然有所調(diào)整，而企業(yè)追求的協(xié)同必然有一個(gè)動(dòng)態(tài)匹配的過程。這就涉及企業(yè)協(xié)同效益的動(dòng)態(tài)匹配問題。

(三)構(gòu)建中鐵一院人力資源協(xié)同管理機(jī)制的可行性評(píng)價(jià)

通過中鐵一院人力資源及管理現(xiàn)狀的盤點(diǎn)，以及對(duì)人力資源協(xié)同管理的影響因素和成本分析，可以看到，目前形勢(shì)下的中鐵一院正是構(gòu)建人力資源協(xié)同管理機(jī)制的最佳時(shí)期。

五、中鐵一院人力資源協(xié)同管理機(jī)制的建立與實(shí)施

通過上述對(duì)構(gòu)建鐵一院人力資源協(xié)同管理機(jī)制的有效性分析，充分考慮到協(xié)同管理機(jī)制的影響因素，現(xiàn)提出在文化協(xié)同的基礎(chǔ)上建立中鐵一院人力資源協(xié)同管理機(jī)制的兩個(gè)平臺(tái)、四層協(xié)同和五個(gè)手段。

(一)協(xié)同平臺(tái)

1.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織的思想最早可追溯到1968年美國(guó)學(xué)者赫欽斯出版的《學(xué)習(xí)社會(huì)》。1990年彼得·圣吉出版了《第五項(xiàng)修煉一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》一書，首次對(duì)學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行了系統(tǒng)化研究，詳細(xì)描述了如何通過五種基本修煉:即實(shí)現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、進(jìn)行系統(tǒng)思考來構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織理論從系統(tǒng)的角度剖析組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)通過組織成員在獲取和共享知識(shí)方面的互動(dòng)來提升組織整體學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新和自我超越。對(duì)中鐵一院來說，要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)母公司與輔業(yè)改制子公司的人力資源協(xié)同，通過人才和人力資源管理制度的協(xié)同實(shí)現(xiàn)母合優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮母子公司的整體優(yōu)MBA學(xué)位論文作者:毛長(zhǎng)江中鐵一院人力資源協(xié)同管理機(jī)制建研究勢(shì)，就必須構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，通過組織學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)移和共享，同時(shí)創(chuàng)造新的知識(shí)，這個(gè)過程就是組織學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)的目的是通過員工學(xué)習(xí)將組織每個(gè)子公司知識(shí)整合，形成中鐵一院的系統(tǒng)知識(shí)，從而增進(jìn)組織的績(jī)效。母子公司組織學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)母子公司人力資源協(xié)同的重要方式，建立母公司組織學(xué)習(xí)機(jī)制，是以構(gòu)建母子公司組織學(xué)習(xí)平臺(tái)為基礎(chǔ)，在母公司和各個(gè)子公司之間建立一個(gè)學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，對(duì)母子公司內(nèi)部的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合。整合的過程包括專業(yè)整合和系統(tǒng)整合。在母子公司中，內(nèi)部人才主要是指經(jīng)理人員或者專業(yè)技術(shù)人員，他們存在專業(yè)或者業(yè)務(wù)的不同，例如，市場(chǎng)銷售人員對(duì)于客戶的需求和偏好會(huì)更加了解，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員可能對(duì)產(chǎn)品的性能會(huì)更加了解，從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理人員可能對(duì)國(guó)際市場(chǎng)更加熟悉。即因?yàn)閷I(yè)背景和所從事業(yè)務(wù)工作的不同，其掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就不同，這樣，在織學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過專業(yè)整合將員工個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化成子公司的知識(shí)。另一方面，母子公司要根據(jù)各子公司擁有的知識(shí)和資源的不同，在組織學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，在母子公司內(nèi)部母公司以及各子公司之間建立系統(tǒng)整合機(jī)制，超越部門、等級(jí)的限制，自主地、適時(shí)地、全面地進(jìn)行知識(shí)交流，從而在公司層面上實(shí)現(xiàn)知識(shí)的優(yōu)化配置與組合，充分發(fā)揮母合優(yōu)勢(shì)。跨國(guó)公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)具有很好的借鑒意義。例如，可口可樂公司規(guī)定按員工工資的一定比例提取在職學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)，麥當(dāng)勞有著名的“麥當(dāng)勞大學(xué)”，微軟、摩托羅拉等公司每年都花費(fèi)幾千萬美元送員工去參加營(yíng)銷管理培訓(xùn)，并請(qǐng)麥肯錫、波士頓等著名咨詢公司的資深營(yíng)銷研究人員傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，跨國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于在多個(gè)有差異的市場(chǎng)中進(jìn)行營(yíng)銷運(yùn)作，與不同文化背景的客戶、供應(yīng)商和中間商進(jìn)行交易和合作，可以獲得多元化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和能夠激發(fā)各子公司的創(chuàng)新熱情和智慧。而這些新知識(shí)通過組織內(nèi)的傳遞機(jī)制，被組織內(nèi)其他部門借鑒、模仿，使之成為組織共同的知識(shí)和能力，最終提高公司的績(jī)效。在母子公司組織學(xué)習(xí)機(jī)制的構(gòu)建過程中，要注意兩個(gè)方面的工作:一是組織學(xué)習(xí)平臺(tái)，它對(duì)知識(shí)的交流、學(xué)習(xí)、整合起到基礎(chǔ)性的支持作用，組織學(xué)習(xí)平臺(tái)是基礎(chǔ)。只有在組織學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，母子公司才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工、各子公司之間的溝通與交流，熟悉彼此的知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與共享，同時(shí)創(chuàng)造更多的知識(shí)。

二是母子公司的協(xié)同機(jī)制。人才的協(xié)同和管理的協(xié)同是實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。企業(yè)的核心是人才，只有通過人的學(xué)習(xí)，組織才能學(xué)習(xí)，人力資源在組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)中具有重要地位，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須以人力資源為起點(diǎn)。企業(yè)的經(jīng)理人員、技術(shù)人員是學(xué)習(xí)的主體，是組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力機(jī)制。管理協(xié)同是母子公司內(nèi)部管理制度的整合與集成，是一個(gè)完善的體系，在組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)中處于核心位MBA學(xué)位論文作者:毛長(zhǎng)江中鐵院人力資源協(xié)同管理機(jī)制構(gòu)建研究置。管理是組織學(xué)習(xí)的控制與約束機(jī)制。只有通過動(dòng)力機(jī)制、控制與約束機(jī)制的協(xié)調(diào)配合，才能實(shí)現(xiàn)母子公司組織學(xué)習(xí)機(jī)制的構(gòu)建。

2.建立內(nèi)部人才市場(chǎng)

內(nèi)部人才市場(chǎng)是母子公司內(nèi)提供人才供給與需求的內(nèi)部中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。它為集團(tuán)內(nèi)部的母公司與子公司以及子公司與子公司之間實(shí)現(xiàn)人才的交流與共享建立一個(gè)平臺(tái)，通過正式交流與共享機(jī)制的建立，實(shí)現(xiàn)母子公司人才交流的制度化、規(guī)范化以及模擬市場(chǎng)化。中鐵一院內(nèi)部人才市場(chǎng)的建立主要是方便集團(tuán)母公司和內(nèi)部各國(guó)有改制司的員工在整個(gè)中鐵一院內(nèi)部流動(dòng)，充分發(fā)揮中鐵一院統(tǒng)一的企業(yè)文化等作用;同時(shí)和外部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使得人盡其才，企業(yè)以最小的成本來獲取人力資源的優(yōu)化配置。內(nèi)部人才市場(chǎng)主要功能是宏觀政策分析、人力資源供求分析、人才市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展、相關(guān)政策的制定和人力資源開發(fā)的整體規(guī)劃，為母子公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供相關(guān)的人力資源服務(wù)。具體執(zhí)行內(nèi)部招聘、內(nèi)部培訓(xùn)、內(nèi)部崗位輪換、咨詢等職能。中鐵一院建立內(nèi)部人才市場(chǎng)，應(yīng)該成立以集團(tuán)母公司人力部門牽頭的人才交流開發(fā)服務(wù)中心，該中心具體負(fù)責(zé)經(jīng)理人員、專業(yè)技術(shù)人員交流的服務(wù)和管理工作。具體負(fù)責(zé)研究制定人才流動(dòng)的政策，組織人才招聘，開辦人才咨詢、交流服務(wù)，人才需求信息，協(xié)調(diào)人員流動(dòng)，辦理解聘人員的離職手續(xù)等。這需要建立人才信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，要有一定的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和專門的管理機(jī)構(gòu)，促進(jìn)無形市場(chǎng)的發(fā)展同時(shí)注意集團(tuán)母公司與各輔業(yè)改制子公司內(nèi)人才市場(chǎng)的有效程度取決于各個(gè)企業(yè)和部門之間的協(xié)調(diào)程度，而協(xié)調(diào)程度主要取決于內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的合理性。只有轉(zhuǎn)移價(jià)格制訂的合理，企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)才能成功的進(jìn)行。內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的確定有兩種方法，一是參考外部市場(chǎng)價(jià)格，模擬市場(chǎng)化運(yùn)作;二是由企業(yè)內(nèi)部協(xié)商決定，對(duì)關(guān)鍵人才流出的子公司要在政策、考核指標(biāo)以及其他資源上給與優(yōu)惠和補(bǔ)償。

(二)不同層次人力資源的協(xié)同管理

作為公司內(nèi)部制度的制定者和執(zhí)行者，董事會(huì)、監(jiān)事成員，高中層管理者對(duì)人力資源協(xié)同管理的貢獻(xiàn)是至關(guān)重要的，而專業(yè)技術(shù)人員與普通員工作為政策的執(zhí)行者，會(huì)對(duì)人力資源協(xié)同管理起到促進(jìn)作用。以下對(duì)各層次人員分別加以闡述。

1.輔業(yè)改制子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員

母公司對(duì)子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員的影響，主要是通過選派代表母公司利益的經(jīng)理人員或者專業(yè)人員進(jìn)入子公司的董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)。母公司派遣人員入主朋A學(xué)位論文作者:毛長(zhǎng)江中鐵一院人力資源協(xié)同管理機(jī)制構(gòu)建研究子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的情況是十分普遍的，如日本松下公司、NEC公司其子司的董事成員有一半來自母公司的各個(gè)職能部門。董事、監(jiān)事作為母公司依照法人治理結(jié)構(gòu)派駐到子公司的代表，負(fù)有重大的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督職責(zé)。首先，母公司應(yīng)做好對(duì)董事、監(jiān)事的選派工作，派出真正懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的董事、監(jiān)事，同時(shí)能代表母公司的利益。

其次，建立對(duì)派遣到子公司的董事監(jiān)事的激勵(lì)與約束機(jī)制，制定派遣人員的考核、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲程序，對(duì)外派董事、監(jiān)事的責(zé)、權(quán)、利，可以通過子公司章程或章程細(xì)則的形式，加以法律化的規(guī)定和界定。同時(shí)建立起有效的信息反饋機(jī)制，防止派遣人員的委托問題。中鐵一院在改制時(shí)效仿成功企業(yè)的例子，在改制方案中己明確，改制輔業(yè)公

司中的董事會(huì)成員至少有1/3以上由中鐵一院集團(tuán)母公司派遣，監(jiān)事會(huì)至少由一名由集團(tuán)母公司派遣。因此只要協(xié)同機(jī)制開始啟動(dòng)，在決策和監(jiān)督層己經(jīng)可以順利暢通。

2.輔業(yè)改制子公司經(jīng)理層

子公司的經(jīng)理層是具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)的決策，并接受監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督。中鐵一院以傳統(tǒng)的“黨管干部”的貫例來實(shí)現(xiàn)母子公司的經(jīng)理層協(xié)同，表明上是滿足了人力資源協(xié)同管理的信息流要素，但由于價(jià)值觀的沖突使得改制子公司經(jīng)理層不能享受集團(tuán)公司內(nèi)較高的待遇水平，由此產(chǎn)生的經(jīng)理層是不穩(wěn)定的，因此這種凌駕于輔業(yè)子公司董事會(huì)之上的管理方式，不宜于協(xié)同管理的實(shí)現(xiàn)。此子公司經(jīng)理層由子公司選聘是最佳的選擇。

3.專業(yè)技術(shù)人才

中鐵一院目前仍沿用原體制的方式，對(duì)中鐵一院所有專業(yè)技術(shù)人員的任職資格、工作經(jīng)驗(yàn)、能力素質(zhì)等方面進(jìn)行統(tǒng)一的評(píng)審，但制定相應(yīng)的福利待遇、職位晉升等激勵(lì)機(jī)制與各輔業(yè)改制公司有較大的沖突，使得各輔業(yè)改制公司在執(zhí)行起來大打折扣，同時(shí)，中鐵一院嚴(yán)格控制各輔業(yè)改制公司的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量，并不鼓勵(lì)他們?cè)诩瘓F(tuán)內(nèi)部流動(dòng)，沒有發(fā)揮內(nèi)部知識(shí)和技能的傳播者的作用。 4.一般員工

對(duì)中鐵一院的一般員工雖只占有總員工數(shù)量的1/4，但卻在輔業(yè)改制公司中占2/3，因此對(duì)此部分員工中鐵一院集團(tuán)母公司并未花費(fèi)大量的精力，分權(quán)給各輔業(yè)子公司自己管理，母公司僅采取員工總量控制的方式進(jìn)行宏觀管理。但卻仍利用“兩個(gè)低于”的原則，即工資總量的增長(zhǎng)要低于效益的增長(zhǎng)，職工年均收入的增長(zhǎng)要低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)。雖然從集團(tuán)公司的思路上有利于控制，但卻忽視了對(duì)輔業(yè)改制子公司來說，這部分員工仍是公司的主要的生產(chǎn)力。因此，中鐵一院集團(tuán)母公司應(yīng)充分放權(quán)給輔業(yè)改制子公司，并統(tǒng)一各輔業(yè)改制公司該部分的政策，實(shí)現(xiàn)輔業(yè)改制公司之間的協(xié)同。

(三)人力資源協(xié)同管理機(jī)制的實(shí)施手段

前面談到了兩個(gè)宏觀平臺(tái)和人力資源分層協(xié)同的機(jī)制，以下在微觀方面從人力資源管理的各個(gè)階段來探討人力資源協(xié)同管理的實(shí)施手段。

1.制定好人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是對(duì)組織的需要進(jìn)行識(shí)別和應(yīng)答以及制定新的政策、系統(tǒng)和方案來使人力資源管理在變化的條件下保持有效的過程。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是讓組織可以預(yù)見其未來人力資源管理的需要和識(shí)別可以幫助它們滿足這些需要的實(shí)踐。有效的人力資源規(guī)劃已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。企業(yè)人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，而對(duì)人力資源進(jìn)行分析、識(shí)別的過程。企業(yè)的整體戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。在單體企業(yè)中，人力資源經(jīng)理及其下屬專業(yè)人士對(duì)人力資源規(guī)劃負(fù)有主要責(zé)任，他們要參與企業(yè)整體戰(zhàn)略的規(guī)劃過程，制定人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)環(huán)境的變化情況，做好企業(yè)人力資源規(guī)劃工作。對(duì)母子公司來說，一般由母公司承擔(dān)起集團(tuán)內(nèi)部人力資源規(guī)劃的職責(zé)，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的人力資源規(guī)劃。當(dāng)然，根據(jù)集團(tuán)控制集分權(quán)程度的不同，母公司對(duì)子公司人力資源規(guī)劃方面的干預(yù)程度會(huì)有所區(qū)別。對(duì)于相對(duì)集權(quán)的母子公司，母公司會(huì)統(tǒng)一做好集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)子公司的人力資源規(guī)劃工作，子公司的人員需求由母公司統(tǒng)一制定，子公司只是負(fù)責(zé)執(zhí)行。對(duì)于集分權(quán)相結(jié)合的母子公司，母公司會(huì)適當(dāng)?shù)姆艡?quán)給子公司，在人力資源規(guī)劃上，母公司會(huì)采納子公司的意見和建議，母公司和子公司共同制定子公司的人力資源規(guī)劃，或者是子公司根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的人力資源規(guī)劃，然后由母公司批準(zhǔn)。而對(duì)于相對(duì)分權(quán)的母子公司，母公司完全放權(quán)給子公司，子公司有權(quán)自主做出人力資源規(guī)劃，只是在母公司備案存檔。針對(duì)中鐵一院的人力資源現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，在人力資源規(guī)劃上，中鐵一院以及各改制公司應(yīng)遵循自身的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行自己的人力資源規(guī)劃。同時(shí)與集團(tuán)母公司以及其他輔業(yè)改制公司進(jìn)行充分探討，從人力資源規(guī)劃層達(dá)成共識(shí)，有利于全面實(shí)現(xiàn)人力資源協(xié)同管理。

2.完善員工招聘制度

招聘是企業(yè)選拔人才的一個(gè)過程，將合適、優(yōu)秀的員工招聘到組織中來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。招聘合適的人并將其安排在合適的崗位上使其發(fā)揮作用是組織的一大目標(biāo)。招聘屬于事前控制方式，是使員工內(nèi)部化與認(rèn)同企業(yè)的過程，目的是使得招聘的員工對(duì)組織有更高度的認(rèn)同。通過對(duì)招聘過程的控制，只有具有特定能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)專業(yè)背景、個(gè)人的思想道德素質(zhì)以及認(rèn)同組織文化和價(jià)值觀的人員才能進(jìn)入到組織中來。母公司根據(jù)總體控制程度的不同，對(duì)子公司不同層次的人員的招聘和任命，采取不同的措施。改制后，中鐵一院屬于相對(duì)集權(quán)的母子公司，對(duì)人力資源招聘的控制層次較多，不管母公司統(tǒng)一招聘還是輔業(yè)改制公司自主招聘，都會(huì)不同程度上受到集團(tuán)母公司的干預(yù)。針對(duì)目前中鐵一院的現(xiàn)狀，考慮人力資源協(xié)同管理的公平要素，筆者提出，集團(tuán)母公司與輔業(yè)改制公司只在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上形成一致，將招聘權(quán)一定放權(quán)給各改制子公司。與此同時(shí)，還要拓展招聘渠道，完善招聘環(huán)節(jié)，健全招聘制度，構(gòu)建一個(gè)行之有效的員工招聘機(jī)制，使母子公司人力資源協(xié)同管理有了保障。

3.加強(qiáng)職工培訓(xùn)

培訓(xùn)是指那些有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的提高員工個(gè)人知識(shí)、技能和能力的過程，是一種組織希望能融入每個(gè)員工大腦思維中的東西。企業(yè)培訓(xùn)的目的在于:提高員工的能力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，培訓(xùn)試圖使員工成為更好的雇員，這將通過使他們的知識(shí)基礎(chǔ)、態(tài)度或技能產(chǎn)生持久的變化來實(shí)現(xiàn);減少員工流失的可能性，有一些員工尤其是優(yōu)秀的員工，由于對(duì)公司管理的方式不滿而離開該公司，而企業(yè)的培訓(xùn)能幫助緩解這個(gè)問題，減少員工的跳槽現(xiàn)象;同時(shí)培訓(xùn)也可以使員工更加了解組織，認(rèn)同組織的價(jià)值觀和企業(yè)文化。正式的培訓(xùn)包括技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、法律培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)等等。其中，技術(shù)培訓(xùn)主要包括技術(shù)知識(shí)、技術(shù)使用、技術(shù)保護(hù)、技術(shù)發(fā)展和技術(shù)前沿等內(nèi)容;管理培訓(xùn)包括對(duì)高級(jí)管理人員的能力培訓(xùn)、管理制度的培訓(xùn);法律培訓(xùn)則包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、東道國(guó)法律、國(guó)際法等等;企業(yè)文化培訓(xùn)主要是向員工灌輸企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念。如何保持和影響所擁有的人力資源，使其成員接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，不斷提高素質(zhì)，以支持整體戰(zhàn)略的實(shí)施是母子公司面臨的一個(gè)重大問題。目前中一院的培訓(xùn)體系是由集團(tuán)母公司統(tǒng)一制定，各輔業(yè)改制子公司遵照實(shí)施，但由于各輔業(yè)改制公司提供的培訓(xùn)資源有限，監(jiān)督機(jī)制不健全，往往使培訓(xùn)流于形式，為完成指標(biāo)而培訓(xùn)。因此，中鐵一院須以一種全新的培訓(xùn)理念貫徹到公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，中鐵一院其各輔業(yè)改制公司共同制定培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)文化一致，價(jià)值觀統(tǒng)一，中鐵一院集團(tuán)的資源共享。

4.建立合理的人員流動(dòng)機(jī)制

在企業(yè)中，人員調(diào)動(dòng)是對(duì)員工的崗位、部門進(jìn)行定期或者不定期的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，它有利于提高員工多方面技能，實(shí)現(xiàn)員工工作內(nèi)容豐富化，同時(shí)有利于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。在母子公司中，母公司與子公司及子公司與子公司之間的人員調(diào)動(dòng)不單單具有單體企業(yè)的一般職能，更重要的是通過人員調(diào)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)母子公司的的文化傳遞，管理協(xié)同一致，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部人才的轉(zhuǎn)移與共享，發(fā)揮集團(tuán)的整體規(guī)模優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為，在中鐵一院的人員調(diào)動(dòng)主要體現(xiàn)為兩個(gè)層面，一是董事會(huì)成員、高級(jí)經(jīng)理人員互換，二是通過內(nèi)部人才市進(jìn)行技術(shù)人員和一般員工的合理流動(dòng)。作為一種戰(zhàn)略計(jì)劃，通過母子公司通過經(jīng)理人員的轉(zhuǎn)移，使其社會(huì)化并創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀的傳遞，通過專業(yè)技術(shù)人員和一般員工的部流動(dòng)，增加了集團(tuán)母公司與子公司以及子公司與子公司之間的溝通與交流，章制度的稍稍轉(zhuǎn)移，從而更有利于實(shí)現(xiàn)人力資源協(xié)同管理的實(shí)現(xiàn)。因此鼓勵(lì)中一院的人員流動(dòng)。

5.充分利用薪酬杠桿

薪酬是影響員工選擇為這家公司而不是其他公司工作的一個(gè)重要因素。對(duì)企業(yè)來說，薪酬是企業(yè)激勵(lì)員工的重要手段之一。對(duì)母子公司，薪酬是母公司控制子公司經(jīng)理人員及普通員工重要方式。對(duì)于相對(duì)集權(quán)型母子公司，母公司不但要制定子公司董事會(huì)成員、總經(jīng)理階層的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，而且還在集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一制定專業(yè)人才和一般員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于相對(duì)分權(quán)型母子公司，母公司只會(huì)行使股東的權(quán)力，負(fù)責(zé)制定子公司的董事會(huì)成員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)于子公司內(nèi)部經(jīng)理階層、技術(shù)人才和一般員工的薪酬，則由子公司自主決定。中鐵一院以收入百含工資來計(jì)算公司旗下的所有公司的工資標(biāo)準(zhǔn)。并提供一套標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算方式，細(xì)則由各輔業(yè)改制公司制定，但并沒有充分考慮“外部公平、內(nèi)部公平和自我公平”三要求，在同一工程項(xiàng)目中工作的不同子公司員工出現(xiàn)了同工不同酬，直接影響到了工作積極性和文化建設(shè)。因此筆者提出，要充分考慮公平原則，同時(shí)由中鐵一院集團(tuán)母公司牽頭，與各輔業(yè)改制公司積極討論，形成一套完善、動(dòng)態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)的分配機(jī)制，克服薪酬不公帶來的消極影響。總之，中鐵一院及其各輔業(yè)改制公司之間，應(yīng)變控制為協(xié)同，在積極協(xié)商并協(xié)同管理體系。將會(huì)給中鐵一院帶來巨大的動(dòng)力，走向輝煌。

六、結(jié)論和展望

(一)結(jié)論

人力資源協(xié)同管理機(jī)制，作為協(xié)同母子公司間的重要手段，也是實(shí)踐中被追求的理想境界。中鐵一院集團(tuán)母公司在管理中過于強(qiáng)調(diào)對(duì)各輔業(yè)子公司的控制職能，沒有重視母子公司人力資源的協(xié)同效應(yīng)。在通過戰(zhàn)略人力資源管理理論和協(xié)同理論回顧的基礎(chǔ)上，中鐵一院及其各輔業(yè)改制公司的人力資源協(xié)同管理機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出了以下結(jié)論:

1.在總結(jié)前人關(guān)于控制理論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合母子公司的特點(diǎn)，提出了中鐵一院母子公司人力資源協(xié)同管理機(jī)制，即在文化協(xié)同的前題下，通過建立學(xué)習(xí)性組織和內(nèi)部人才市場(chǎng)，對(duì)公司內(nèi)部人員分層次的管理模式，利用人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘、人才流動(dòng)、培訓(xùn)和薪酬等一系列具體的手段來實(shí)現(xiàn)母子公司之間人力資源的協(xié)同管理。

2.針對(duì)中鐵一院及各改制公司現(xiàn)狀，以及公司法人治理結(jié)構(gòu)，提出中鐵一院及其輔業(yè)改制子公司人力資源協(xié)同管理機(jī)制的實(shí)施層次:董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員、經(jīng)理層、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工。

3.學(xué)習(xí)型組織與人才市場(chǎng)的建立，是文化傳播的主要平臺(tái)。

4.母子公司的人力資源協(xié)同體現(xiàn)在兩個(gè)方面:人才的協(xié)同和人力資源管理協(xié)同。企業(yè)要做好人力資源協(xié)同的成本收益分析，在實(shí)施過程中，母子公司人力資源協(xié)同的主要方式是建立學(xué)習(xí)型組織和建立內(nèi)部人才市場(chǎng)。同時(shí)注意建立母、子公司內(nèi)的組織公平感和信任機(jī)制，促進(jìn)母子公司協(xié)同機(jī)制的建立，發(fā)揮母合優(yōu)勢(shì)。實(shí)證研究顯示，母公司僅強(qiáng)調(diào)人力資源的控制職能，而沒有考慮人力資源的協(xié)同，不管理論界還是實(shí)踐界，對(duì)于人力資源協(xié)同的研究處于起步階段。

(二)展望

本研究提出的人力資源協(xié)同管理機(jī)制，是在總結(jié)前人在母子公司管理控制理論著基礎(chǔ)上提出來的，受時(shí)間、能力限制，只做了一些理論探討和簡(jiǎn)單的實(shí)證調(diào)查，仍有很多問題沒有涉及或者稍有涉及但不深入，這需要繼續(xù)研究使之完善。

例如:

1.本文沒有考慮影響母子公司人力資源協(xié)同管理機(jī)制權(quán)變因素，以及中鐵一院及其輔業(yè)改制子公司業(yè)務(wù)相關(guān)性、戰(zhàn)略類型、文化差異、地域分布等等沒有具體分析，這也是下一步研究的重點(diǎn)，即研究這些因素與人力資源協(xié)同管理機(jī)制之間的關(guān)系。

2.對(duì)于中鐵一院及其輔業(yè)改制子公司人力資源的協(xié)同管理機(jī)制的研究有待于進(jìn)一步深化，對(duì)于力資源協(xié)同管理的收益成本分析、建立學(xué)習(xí)型組織以及內(nèi)部人才市場(chǎng)制度偏向于理論性，不夠完善，有待于進(jìn)一步研究和推敲，增強(qiáng)人力資源協(xié)同管理的可操作性。

后記

時(shí)光匆匆而過，轉(zhuǎn)眼之間，三年的MBA學(xué)習(xí)己經(jīng)走到終點(diǎn)。回顧往昔，滿懷感激。蘭州大學(xué)，精英會(huì)聚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。無論老師還是學(xué)友，都給了我巨大的啟發(fā)和提升。我相信，在蘭州大學(xué)的這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷，將深深地銘刻在我生命的記憶里，并將影響和改變我的人生。本論文，是對(duì)三年學(xué)習(xí)效果的一個(gè)呈現(xiàn)，也是最后一次和諸位老師、同學(xué)的交流。和以往一樣，本論文凝結(jié)的是眾人的智慧和辛勞。