序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業(yè)信息化工作范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

本報訊 為推動信息化服務(wù)與中小企業(yè)需求對接，12月9日，工業(yè)和信息化部在京召開中小企業(yè)信息化工作交流座談會。

會上，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任對中小企業(yè)信息化推進工程提出三點意見：

一要把中小企業(yè)作為促進兩化融合和擴大信息消費的重要著力點。中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)較弱，對信息化服務(wù)的需求巨大，且完全不同于大企業(yè)。

二把中小企業(yè)信息化推進工程作為推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要“閃光點”。中小企業(yè)信息化推進工程有六點做法值得總結(jié)：一是以政府推動為先導(dǎo)。政府營造環(huán)境，制定政策，動員信息化服務(wù)商廣泛參與。二是以專項計劃為抓手。發(fā)揮服務(wù)商的人才、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，實施一批中小企業(yè)信息化專項計劃，開展大規(guī)模培訓(xùn)。三是以服務(wù)平臺為重點。開展研發(fā)設(shè)計、管理提升、電子商務(wù)、融資服務(wù)等信息化服務(wù)平臺試點。四是以資源整合為保障。推動服務(wù)資源的整合，結(jié)成服務(wù)聯(lián)盟或合作伙伴，共同開發(fā)和推廣解決方案。五是以服務(wù)小微企業(yè)為核心。運用云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，降低小微企業(yè)信息化應(yīng)用的成本和門檻。六是以完善網(wǎng)絡(luò)為方向。促進服務(wù)商與地方政府、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群、行業(yè)協(xié)會協(xié)同配合，形成全方位支持中小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，各地經(jīng)信委、中小企業(yè)主管部門把中小企業(yè)信息化列入了重要工作議程，積極推動中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺建設(shè)；利用專項資金支持中小企業(yè)信息化應(yīng)用和信息化服務(wù)；鼓勵和支持“專精特新”中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓市場；加強對中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計、咨詢和監(jiān)理；運用工業(yè)軟件和3D技術(shù)提高中小企業(yè)協(xié)同研發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展能力；開展豐富多彩的人才培訓(xùn)、應(yīng)用推廣、技術(shù)支持等信息化推進活動。

三把進一步提升中小企業(yè)的信息化水平作為改善公共服務(wù)和搶抓市場機遇的關(guān)鍵。要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神，進一步解放思想，積極實踐，用改革的思路、創(chuàng)新的方法推動中小企業(yè)信息化，充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用和企業(yè)主體作用；政府相關(guān)部門之間要加強協(xié)調(diào)配合，政府與服務(wù)商、服務(wù)商與中小企業(yè)要互動合作，供需對接，形成有利于發(fā)揮市場作用，有利于推動政府轉(zhuǎn)變職能的新模式，使中小企業(yè)信息化推進工程成為凝聚社會優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源的重要載體，支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的工作平臺。（周壽英）

篇(2)

下午好！首先，我代表市經(jīng)貿(mào)委祝賀＊＊市商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)信息化工程推進會議的召開。,

多年來，市委、市政府一向高度重視市內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，采取多項優(yōu)惠政策和多種扶持措施幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大。中小企業(yè)已經(jīng)成為＊＊經(jīng)濟充滿活力的主體力量。但總體來說，我市中小企業(yè)信息化水平還較落后，亟待發(fā)展。

為打破中小企業(yè)信息化發(fā)展中的瓶頸，2005年9月22日，省中小企業(yè)局與江蘇省電信有限公司在寧簽署了《江蘇省中小企業(yè)信息化推進工程合作備忘錄》，正式啟動“全省中小企業(yè)信息化推進工程”，啟動這一工程，主要是基于三點考慮：

首先，是全球信息化潮流下無法回避的選擇。現(xiàn)在，誰也不會否認我們已經(jīng)步入信息化時代，信息化已經(jīng)深深地影響著我們生活生產(chǎn)的各個方面、各個層面。企業(yè)作為社會活動的重要主體，自然要積極主動面對這一大趨勢。中央提出，以信息化帶動工業(yè)化，走新型工業(yè)化道路，更是明確了目標和路徑。其次，信息化推進工程是中小企業(yè)快速健康發(fā)展的需要。多年來，中小企業(yè)快速成長和發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為社會經(jīng)濟充滿活力的主體力量。但多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設(shè)還僅僅停留在電子郵件和信息搜尋的較低層次上，中小企業(yè)電子商務(wù)尚處在醞釀階段。第三，推進中小企業(yè)信息化建設(shè)的時機已經(jīng)成熟。先進的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和it技術(shù)飛速發(fā)展，為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供了有力保障。

近年來，國家啟動了“中小企業(yè)信息化推進工程”，在全社會形成了良好的氛圍。省、市、市等各級領(lǐng)導(dǎo)也十分重視中小企業(yè)信息化建設(shè)，同時，我們有非常好的戰(zhàn)略合作伙伴。＊＊電信一直致力于為我市信息化建設(shè)服務(wù)，深入開展機制創(chuàng)新，大力發(fā)展各類業(yè)務(wù)，緊密跟蹤先進技術(shù)，適度超前地進行通信能力建設(shè)，并在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的智能化、寬帶化、數(shù)字化改造方面取得了突破性的進展，為全市中小企業(yè)特別是園區(qū)企業(yè)推出量身定做的信息化解決方案---電信“商務(wù)領(lǐng)航”這一新的客戶品牌，為中小企業(yè)事業(yè)騰飛插上了有力的翅膀。

此次召開的全市商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)信息化工程推進會議是由政府、電信等各方聯(lián)合推動的一項系統(tǒng)工程，以服務(wù)中小企業(yè)為宗旨。該工程將通過＊＊電信的“商務(wù)領(lǐng)航”信息化業(yè)務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供從硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件到網(wǎng)絡(luò)通信和信息管理系統(tǒng)等一攬子解決方案，促進全市中小企業(yè)對信息化思想上重視、行動上落實、實現(xiàn)有效益的信息化。

“推進工程”的核心內(nèi)容是推進“一平臺，一中心”的建設(shè)，并積極參與全省“百千萬工程”。一是由電信為主，建設(shè)＊＊“中小企業(yè)信息化平臺”，為中小企業(yè)信息化量身定制，提供“一站式”技術(shù)支撐。“一中心”，即由電信為中小企業(yè)客戶提供7×24小時的信息化建設(shè)人工咨詢服務(wù)。同時參與全省范圍內(nèi)實施的“百家企業(yè)信息化樣板試點”、“千家企業(yè)信息化體驗”、“萬家企業(yè)信息化人才培訓(xùn)”的“百千萬工程”，切實推進全市中小企業(yè)信息化建設(shè)進程。

在具體實施上，市經(jīng)濟貿(mào)易委員會以政策引導(dǎo)，搭建平臺，營造環(huán)境為主。將通過制訂加快全市中小企業(yè)信息化的工作意見，編制市中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃等方式，加強引導(dǎo)，營造全市中小企業(yè)信息化的良好環(huán)境；搭建中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，并對企業(yè)信息化的推進工作進行必要的政策扶持。＊＊市電信分公司牽頭實施“商務(wù)領(lǐng)航”，采用模塊管理，為廣大中小企業(yè)提供自助建站、網(wǎng)上工作室、網(wǎng)絡(luò)硬盤、電子傳真、網(wǎng)絡(luò)安全、企業(yè)郵箱等諸多服務(wù)，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，助推企業(yè)信息化，提升企業(yè)核心競爭力。

各單位要認真領(lǐng)會此次會議的精神，必須把“全市中小企業(yè)信息化推進工程”落到實處。在正在討論中的＊＊市十一五規(guī)劃中，把推進經(jīng)濟社會信息化放在更加突出的位置，2006年既是“十一五”的開局之年，也是全面實施“中小企業(yè)信息化推進工程”的關(guān)鍵之年，我們必須開拓創(chuàng)新，扎實工作，有效推進中小企業(yè)信息化工作。

篇(3)

黑龍江省中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺建設(shè)取得了很大成績，大大促進了黑龍江省廣大中小企業(yè)的信息化進程，為中小企業(yè)信息化找到了一條可行之路。對于這項工作，黑龍江省信息產(chǎn)業(yè)廳在整個平臺建設(shè)中起著舉足輕重的作用。

確立平臺模式

黑龍江省企業(yè)信息化的大面積推進是從2000年開始的。先后由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省科技廳、省經(jīng)貿(mào)委出面組織召開全省企業(yè)信息化經(jīng)驗交流會和培訓(xùn)會，以典型引路和提高認識為主來推動工作。同時撥出專項資金用于支持企業(yè)開展信息化工作。截止去年先后投入資金2億元，幫助300多家企業(yè)實現(xiàn)信息化。這些企業(yè)大多數(shù)是大中型企業(yè)，這些大中型企業(yè)在黑龍江省占有舉足輕重的地位。

同時，這些大中型企業(yè)管理基礎(chǔ)較好，經(jīng)濟實力較強，同時具有計算機方面的專業(yè)人才。除了省里撥付部分支持資金外，企業(yè)都投入巨大的財力、人力。凡上ERP的企業(yè)多的投入上千萬元，少的也要上百萬元。在重點支持大中型企業(yè)信息化工作的基礎(chǔ)上，從2005年開始轉(zhuǎn)向中小企業(yè)。

黑龍江省中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%以上。對這么多中小企業(yè)，信息化工作怎么開展，對主管部門來說確實是一個大難題。政府不可能拿出更多資金對每一家企業(yè)進行支持。

國家近幾年來對廣大中小企業(yè)的信息化工作也非常重視，2004年決定開展專門針對中小企業(yè)信息化應(yīng)用的公共平臺模式試點工作，黑龍江省成為試點省份之一。我省采用市場化運作方式，通過招投標，由省內(nèi)有實力的IT公司牽頭組建黑龍江省企業(yè)信息化服務(wù)中心，負責(zé)“黑龍江省中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺”的建設(shè)和運行，聯(lián)合電信部門、軟件供應(yīng)商組成應(yīng)用聯(lián)盟，共同為平臺建設(shè)出力。

平臺建設(shè)以利用信息技術(shù)促進老工業(yè)基地調(diào)整改造為目的，以建設(shè)區(qū)域性公共信息平臺為已任，以中小企業(yè)為重點，以解決企業(yè)信息化瓶頸問題為突破口，本著“整合資源，形成合力，立足服務(wù)，講究實效，重點突破，整體推進，分步實施，逐步到位”的原則，推動信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，促進中小企業(yè)信息化的全面提高。

省信息產(chǎn)業(yè)廳一方面在國家資金支持的基礎(chǔ)上進一步加強資金支持力度，同時發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，并通過省內(nèi)各級信息化主管部門與廣大企業(yè)用戶牽線搭橋。到目前為止，該平臺建設(shè)已初具規(guī)模，應(yīng)用初見成效。

破解三大難題

幾年來的實際工作使我們感到此項工作的開展還存在許多困難。首先是黑龍江省現(xiàn)正處在老工業(yè)基地的調(diào)整改造時期，一大批老國有企業(yè)的體制需要改革、改造，這項工作，一方面工作量極大，另一方面需要資金，這就使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在信息化方面投入的精力不夠，也使企業(yè)信息化資金緊張問題暴露出來。其次是很多老國有企業(yè)經(jīng)濟效益不好，新興民企規(guī)模有限，很難吸引高新技術(shù)人才進廠，這些企業(yè)的IT人才十分缺乏。總之，資金、技術(shù)、人才是影響企業(yè)信息化推進工作的三大難點。

如何破解這些難題是對我們的嚴峻考驗。建立中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，是解決廣大中小企業(yè)缺資金、缺技術(shù)、缺人才的有效方法。平臺建設(shè)可以使國家有限的支持資金集中使用，克服過去分散投入效果有限的弊端。一個平臺建設(shè)，可以帶動一大批企業(yè)實現(xiàn)信息化。公共服務(wù)平臺模式有許多優(yōu)點：它可以整合各種資源，集中建設(shè)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，質(zhì)量和可靠性都可以得到保證；集中優(yōu)勢兵力，使技術(shù)服務(wù)水平大大提高；上平臺的企業(yè)自身不用購買價格昂貴的主機服務(wù)器，不用自己建機房，這為企業(yè)節(jié)省了信息化所需的大部分資金；企業(yè)也不用配備專門的計算機專業(yè)隊伍，解決了資金和人才問題，也就為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解除了企業(yè)信息化的關(guān)鍵難題，使其對信息化工作的認識和精力投入大大增強。

在平臺模式推廣的過程中，也遇到了一些實際困難。首先是技術(shù)方面，ASP模式需要在平臺上開發(fā)和安裝能夠支持遠程“一對多”、功能完整、操作簡單、可靠性強的成熟應(yīng)用軟件，這在當時國內(nèi)外都很難找到。經(jīng)反復(fù)研究、分析和實驗，我們決定選用國內(nèi)較為成熟的用友、金蝶等管理型應(yīng)用軟件，但這些軟件只支持本地應(yīng)用，在我們中心技術(shù)人員的積極努力下很好地解決了遠程接入難題。同時采用變通方法使這些軟件能夠?qū)崿F(xiàn)“一對多”應(yīng)用。其次是運行環(huán)境方面，我們積極協(xié)調(diào)本地電信部門，如黑龍江網(wǎng)通公司，確定他們?yōu)槠脚_建設(shè)聯(lián)盟成員，免費為平臺建設(shè)承擔服務(wù)器托管任務(wù)。對于認識方面的問題，我們通過反復(fù)宣傳教育、宣傳典型的示范企業(yè)等方式來做工作，使平臺用戶數(shù)不斷增加。

平臺模式建設(shè)經(jīng)驗

黑龍江省作為國家平臺模式應(yīng)用試點省份做了很多嘗試性的工作，取得了很多寶貴的經(jīng)驗。

一是找準方向，重點支持。前幾年黑龍江省信息化工作也投入了不少支持資金，有的企業(yè)解決了一些問題，有的企業(yè)沒解決多少問題。原因是資金有限，技術(shù)和人才匱乏，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識不夠深入。對全省幾十萬家中小企業(yè)來說，無法靠對每一家提供支持資金來推動的。平臺模式為這一問題的解決帶來了機遇。重點支持一個或幾個平臺去帶動全省大面積的中小企業(yè)信息化應(yīng)用是一個好辦法，投資少，見效快。

二是政府主管部門在平臺建設(shè)中要起到參與和監(jiān)管作用。平臺建設(shè)投資大，回收期長，因此政府資金支持是必要的。同時政府主管部門還要在資源整合方面做好各方協(xié)調(diào)工作。

三是抓好試點，典型引路，逐步推開。由于ASP平臺模式是一項新的技術(shù)，推廣應(yīng)用要有個過程。根據(jù)企業(yè)用戶的實際情況，我們把廣大中小企業(yè)信息化分為初級、中級和高級三個應(yīng)用層次，由淺入深，由點到面、由簡單到復(fù)雜逐步推廣應(yīng)用。

四是選擇好ASP運營商。建設(shè)和推廣平臺模式應(yīng)用對全省廣大中小企業(yè)信息化進程至關(guān)重要，因此選擇平臺運營商也十分重要。省信息化主管部門要做好管理和監(jiān)督工作，嚴格把關(guān)。

未來工作的四點建議

對今后的工作我們考慮要做好以下幾點：(1)要進一步加強平臺建設(shè)，確保滿足不斷擴大的應(yīng)用要求；(2)加強宣傳，使廣大企業(yè)充分認識平臺模式的好處，提高對企業(yè)信息化的認識，積極配合運營商開展工作；(3)搞好規(guī)劃，在全省范圍內(nèi)分期分批穩(wěn)步推進；(4)向全國其它省市學(xué)習(xí)，吸取各方的有益經(jīng)驗，把黑龍江省中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺建設(shè)的更好。

鏈接:企業(yè)信息化服務(wù)平臺建設(shè)的注意事項

篇(4)

信息化專業(yè)技術(shù)人員是隨著信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而形成的一類特殊的人員群體。從企業(yè)信息化所涉及的內(nèi)容和要解決的問題來看，企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員可分為三個層次，一是技術(shù)支持及操作層人員，這是企業(yè)信息化工作的基礎(chǔ)人員，是信息系統(tǒng)的直接使用者；二是信息管理控制層人員，包括信息管理人員與核心技術(shù)人員，這是企業(yè)信息化工作的中堅力量；三是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃層人員，這是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。一般來說，信息化專業(yè)技術(shù)人員具有以下幾個方面的突出特點：一是成就動機強。與其他員工相比，從事信息化的專業(yè)技術(shù)人員更有一種表現(xiàn)自己的強烈欲望。信息化專業(yè)技術(shù)人員擁有提升企業(yè)生產(chǎn)管理效率的信息管理知識和管理技術(shù)，他們往往有著發(fā)揮自己專業(yè)特長、追求事業(yè)成就，實現(xiàn)自身價值的目的，并強烈期望得到企業(yè)的承認和尊重。二是所從事工作的挑戰(zhàn)性。信息化技術(shù)是建立在計算機技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和生物工程技術(shù)等先進技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，具有虛擬性、全球性、交互性與開放性等特點。因此，與其他員工相比，信息化專業(yè)技術(shù)人員更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂趣，一種體現(xiàn)自我價值的方式。三是工作成果不易量化。信息化建設(shè)工作，技術(shù)含量高，實施難度大，對從事工作的人員素質(zhì)要求較高，極大程度上依賴于專業(yè)技術(shù)人員自身的智力投入。信息化工作成果不易直接測量，而且對于一些科技含量較高的信息產(chǎn)品，往往是眾多實施團隊和技術(shù)人員集體智慧的結(jié)晶，不易分割，這也給衡量個人工作業(yè)績帶來了困難。

2國有企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員的激勵機制存

在的問題及原因分析長期以來，國有企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員的收入遠遠低于行業(yè)市場勞動力價位，尤其是在以薪酬為核心的激勵體系方面問題突出。由于激勵不足，國有企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員人員流失問題又相當嚴重，科研部門流失的情況尤為突出。以筆者所在單位為例，近年來有不少科研開發(fā)和項目實施專業(yè)技術(shù)骨干人才外流。人才流失的原因有諸多因素，但歸納起來，主要有三個方面：一是認為工資薪酬待遇偏低，所付出的勞動與所獲得的報酬不相符合，自身價值沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)；二是個別單位對人才的使用不當，人才作用難以發(fā)揮，個人成長發(fā)展的空間受限；三是外部公司具備較高的管理水平，提供了較好的福利待遇，更能滿足人才的需求。

3構(gòu)建有效的信息化專業(yè)技術(shù)人員激勵機制

有效的激勵機制對專業(yè)技術(shù)人員隊伍的建設(shè)、企業(yè)目標的實現(xiàn)、企業(yè)核心競爭力的提升起著至關(guān)重要的作用。激勵方式多種多樣，各有功能和針對性。企業(yè)只有找到適合信息化專業(yè)技術(shù)人員需求和自身特點的激勵策略，才能夠形成有效激勵。

3.1個人成長激勵

重視信息化專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)充分了解員工個體成長和職業(yè)發(fā)展的意愿，依據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的潛力對其職業(yè)生涯進行設(shè)計，動態(tài)調(diào)整，盡量使他們目前的工作與其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃相吻合。加強對員工的培訓(xùn)開發(fā)。企業(yè)應(yīng)為員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，給予員工獲得成長的機會。

3.2工作環(huán)境激勵

積極營造一種激勵專業(yè)技術(shù)人員的環(huán)境。努力形成一種強烈的輿論導(dǎo)向，激勵專業(yè)技術(shù)人員進行自我潛能挖掘，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、工作熱情和創(chuàng)造性。在人員的使用上，積極引入競爭機制，淘沙取金，存優(yōu)去劣，應(yīng)該加大競爭力度，把素質(zhì)好、能力強的人才優(yōu)先安排到重要崗位，為信息化工作和企業(yè)的總體發(fā)展提供強有力的人才資源保證。

3.3績效薪酬激勵

篇(5)

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的**精神，遵循國家和省的企業(yè)信息化指導(dǎo)方針，圍繞建設(shè)富強和諧新**的戰(zhàn)略目標，堅持信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，在推進企業(yè)內(nèi)部信息化，促進行業(yè)信息化和優(yōu)化企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境三個方面進一步加強政府的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和中介機構(gòu)的橋梁作用，突出企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的主體地位，有重點、分層次、有步驟地推進全市企業(yè)信息化建設(shè)，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力，推動我市產(chǎn)業(yè)鏈向高技術(shù)、高附加值兩端的延伸，為我市產(chǎn)業(yè)和城市雙升級服務(wù)，實現(xiàn)我市經(jīng)濟增長模式和社會發(fā)展模式雙轉(zhuǎn)型。

二、基本原則

政府引導(dǎo)，企業(yè)為主，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，重點實施。政府做好政策導(dǎo)向、宣傳、鼓勵和推廣工作，進一步加大企業(yè)信息化建設(shè)投入力度，著力營造良好的企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境，同時要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，突出企業(yè)在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規(guī)劃和實施方案的同時，各級企業(yè)信息化主管部門要結(jié)合行業(yè)的特點和信息化需求，指導(dǎo)企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)的不同類型及信息技術(shù)應(yīng)用的不同程度和水平，實行分類指導(dǎo)；各有關(guān)職能部門要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)工作，并結(jié)合自身職能，制訂目標措施，突出重點，精心組織，周密實施。

三、總體目標

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力的過程。具體包括創(chuàng)新過程智能化、生產(chǎn)過程自動化、管理方式系統(tǒng)化、管理機制網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運營電子化等。**期間，我市企業(yè)信息化建設(shè)的具體目標如下：

（一）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率有較大提高。用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和購銷系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)營銷創(chuàng)新；全市中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率達到70%以上，規(guī)模以上企業(yè)普及率達到90%以上；電子商務(wù)應(yīng)用有較大的普及，全市流通龍頭企業(yè)、重點批發(fā)市場逐步開展電子商務(wù)應(yīng)用；行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)和專業(yè)鎮(zhèn)普遍建立企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺。

（二）信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的改造提升有明顯成效。用信息技術(shù)提高設(shè)計能力、改進制造過程，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，形成一批具有國際先進水平、自有品牌和知識產(chǎn)權(quán)的“兩自”企業(yè)；在電子信息、電氣機械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)中，計算機輔助設(shè)計（CAD）/計算機輔助制造（CAM）／計算機輔助工藝計劃（CAPP）／計算機輔助工程（CAE）／產(chǎn)品生命周期管理（PLM）等應(yīng)用率達到60%以上；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)機電一體化、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用率達到70%以上。

（三）企業(yè)管理信息化水平顯著提高。規(guī)模以上企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達到100%，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)／客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)應(yīng)用率達到60%以上，企業(yè)制造資源計劃（MRPII）系統(tǒng)／企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的應(yīng)用率達到70%以上；中小型企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)、物料和營銷管理信息化的比例力爭達到50%以上。

（四）企業(yè)信息化帶動工業(yè)化和城市化效果顯著。信息技術(shù)成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和城市升級的主要手段，有效帶動我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和城市管理模式的調(diào)整升級，推進我市城市化和工業(yè)化進程，全市企業(yè)信息化總體應(yīng)用程度達到國內(nèi)先進水平，城市和企業(yè)的管理水平進一步提升，電子信息產(chǎn)品制造技術(shù)能力和市場占有規(guī)模進一步提高，環(huán)境污染、能耗比和成本進一步下降，企業(yè)信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出突出貢獻。

四、主要任務(wù)

推進企業(yè)信息化總的任務(wù)要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣當前經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型的大局，圍繞城市產(chǎn)業(yè)雙升級的需要，堅持以企業(yè)為主體，以提高企業(yè)市場競爭力為目標，以推廣信息技術(shù)應(yīng)用為突破口，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強引導(dǎo)，典型示范，突出重點，注重實效，促進信息化與工業(yè)化的互動，走出一條具有**特色的企業(yè)信息化之路。

（一）促進企業(yè)管理信息化

在企業(yè)管理方面，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立適應(yīng)企業(yè)信息化需要的組織體制。著眼于增強快速響應(yīng)市場能力和企業(yè)運營效率，充分運用信息技術(shù)對企業(yè)管理的各個層面進行有效整合，大力推進企業(yè)應(yīng)用ERP／CRM／SCM以及商業(yè)智能（BI）、知識管理（KM）等先進管理理念與技術(shù)，逐步提升企業(yè)集成的層次和水平，促進企業(yè)流程再造，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)活力和競爭力。

――重點大型企業(yè)。工業(yè)行業(yè)企業(yè)重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統(tǒng)，其他行業(yè)企業(yè)要推行比較完善的財務(wù)、營銷、庫存管理信息系統(tǒng)。注重發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的商務(wù)和服務(wù)功能，不斷提升和拓寬電子商務(wù)的范圍和水平。

――中小企業(yè)。廣大中小企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，加強企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對基礎(chǔ)設(shè)施尚不夠完善的企業(yè)，要通過模塊化改造，盡快建立各種子系統(tǒng)；對建有部分子系統(tǒng)的企業(yè)，要積極推行系統(tǒng)集成，發(fā)揮綜合效用。

（二）促進生產(chǎn)經(jīng)營過程信息化

以信息技術(shù)促進企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。在我市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)重點推進產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息化，推行計算機輔助設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）等應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享共用，建立企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新體系，促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。加強電子信息技術(shù)與裝備制造技術(shù)的互相融合，以信息技術(shù)促進裝備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高重大技術(shù)裝備研制水平和成套設(shè)備集成能力。加強公共信息技術(shù)支持中心和企業(yè)信息技術(shù)中心的建設(shè)，鼓勵信息技術(shù)應(yīng)用研發(fā)機構(gòu)進入企業(yè)。廣泛應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)計開發(fā)節(jié)能降耗產(chǎn)品，降低生產(chǎn)過程中的能源物資消耗和環(huán)境污染，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。

——電子信息、電氣機械等行業(yè)。以提高企業(yè)制造過程的智能化、自動化水平為目標，重點推廣應(yīng)用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計算機輔助測試）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等技術(shù)。

——紡織服裝行業(yè)。以適應(yīng)大規(guī)模定制的發(fā)展需要為目標，重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等。

——家具、玩具、食品飲料等行業(yè)。以提高產(chǎn)品的衛(wèi)生安全和綠色環(huán)保等功能和智能化、數(shù)字化程度為目標，重點推廣應(yīng)用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術(shù)、光機電一體化等技術(shù)。

——化工、醫(yī)藥、造紙及紙制品等行業(yè)。以提高生產(chǎn)的自動化水平，降低消耗、減少污染為目標，重點推廣先進控制技術(shù)（APC），集散控制技術(shù)（DCS）、現(xiàn)場總線控制技術(shù)（FCS）等。

（三）促進產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化

圍繞我市企業(yè)信息化的總體目標,要分行業(yè)逐步建立完備的企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系,為我市企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的保障。

――在工商領(lǐng)域重點行業(yè)建立行業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)平臺（包括行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)等），逐步建立產(chǎn)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺；培育一批提供行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成服務(wù)的企業(yè)信息化服務(wù)商，形成與我市企業(yè)信息化相適應(yīng)的服務(wù)體系；整合行業(yè)協(xié)會、中介服務(wù)機構(gòu)、信息服務(wù)商、行業(yè)專家等資源，構(gòu)建中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供信息咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、檢測和質(zhì)量認證、技術(shù)支持以及教育培訓(xùn)等服務(wù)。

――充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)綜合服務(wù)機構(gòu)、信息化服務(wù)提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務(wù)網(wǎng)點為載體、以培訓(xùn)服務(wù)為重點、以公共信息服務(wù)為支撐”的企業(yè)信息化服務(wù)體系，共同推進企業(yè)信息化服務(wù)。同時，要有效整合資源，構(gòu)建企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，借助各類信息化技術(shù)服務(wù)商強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的服務(wù)運營能力，建立起遍布全市的信息化服務(wù)網(wǎng)點，以實現(xiàn)企業(yè)獲得快速響應(yīng)的服務(wù)。

（四）促進企業(yè)商務(wù)營銷信息化

利用先進的信息技術(shù)手段進行商務(wù)貿(mào)易活動，推廣普及數(shù)字終端設(shè)備、條碼技術(shù)、電子標簽、EDI技術(shù)、商業(yè)自動化技術(shù)、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、會員管理系統(tǒng)以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，實現(xiàn)電子訂貨、電子轉(zhuǎn)帳和票證自動處理，提高商貿(mào)流通企業(yè)的數(shù)字化和自動化水平。建立全市性企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用配套設(shè)施、服務(wù)與安全體系和各類應(yīng)用系統(tǒng)。推進商務(wù)模式創(chuàng)新，促進企業(yè)由產(chǎn)品管理為中心轉(zhuǎn)向客戶管理為中心，以開放型的過程管理取代傳統(tǒng)的功能管理，以數(shù)據(jù)庫為核心建立決策支持及運營系統(tǒng)。

——建立和培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬市場優(yōu)勢。立足**實際，以產(chǎn)業(yè)為依托，以行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)為主體，建立集信息、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，帶動行業(yè)電子商務(wù)的開展。支持為中小企業(yè)服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺的建設(shè)，為中小企業(yè)提供網(wǎng)上開店、數(shù)字證書認證、在線支付和物流信息等服務(wù)，促進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本。

——運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的電子商務(wù)方式，建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造，推進供應(yīng)鏈管理，大大提高對市場的快速反應(yīng)能力和整體專業(yè)化水平。加快推進各類專業(yè)批發(fā)市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的信息采集和，大力推行電子結(jié)算、電子拍賣，重點依托流通龍頭企業(yè)建立網(wǎng)上批發(fā)市場和網(wǎng)上商城，創(chuàng)新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進批發(fā)市場的規(guī)模化發(fā)展。

（五）促進企業(yè)人才隊伍建設(shè)信息化

加強企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)是推動企業(yè)信息化工作的重要措施,也是解決企業(yè)信息化建設(shè)當中‘人才瓶頸’問題的關(guān)鍵舉措,對于有效避免企業(yè)信息化建設(shè)的盲目性,防范風(fēng)險、提高效益,具有重要意義。

――整合利用科研院校、信息化服務(wù)企業(yè)和社會培訓(xùn)中介機構(gòu)等各種培訓(xùn)資源，建立省、市兩級企業(yè)信息化培訓(xùn)基地，大力開展各類企業(yè)信息化課程培訓(xùn)，為企業(yè)培訓(xùn)信息化急需的人才；改進和完善分配制度和激勵機制，想方設(shè)法留住企業(yè)的各種信息化專業(yè)人才。

――政府搭臺，企業(yè)唱戲，支持各類信息服務(wù)提供商通過巡展、演示、培訓(xùn)、講座、現(xiàn)場體驗等多元化多渠道的活動方式推進企業(yè)信息化應(yīng)用，將信息化技術(shù)深入普及到鎮(zhèn)、村和企業(yè)基層，拉近廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)與信息化的距離，促使企業(yè)各級經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干不斷地接受現(xiàn)代信息技術(shù)新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業(yè)人才隊伍的信息化專業(yè)知識水平和整體素質(zhì)。

五、推進措施

（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持和資金引導(dǎo)

1.各級政府要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，各有關(guān)部門要密切配合，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，形成推進企業(yè)信息化的工作合力。市企業(yè)信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業(yè)信息化聯(lián)席工作會議制度，加強對我市企業(yè)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，研究推進企業(yè)信息化促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的工作內(nèi)容，制定支持企業(yè)信息化發(fā)展的政策措施，全面指導(dǎo)我市企業(yè)信息化的發(fā)展。

2.制訂扶持和鼓勵企業(yè)開展信息化的相關(guān)政策。落實國家和省扶持企業(yè)信息化的財稅、金融和政府采購政策，將企業(yè)信息化項目納入技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的重點，市財政挖潛改造資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破項目要進一步加大對企業(yè)信息化項目的扶持和傾斜，加強共性技術(shù)應(yīng)用平臺和重點企業(yè)信息化項目建設(shè)。積極發(fā)揮市“科技**”專項資金的引導(dǎo)作用，落實企業(yè)信息化建設(shè)專項扶持資金，由市企業(yè)信息化主管部門研究制定相關(guān)實施細則，組織實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強基工程”、企業(yè)信息化建設(shè)的“倍增工程”、企業(yè)信息化推廣的“信翔工程”、企業(yè)信息化人才培訓(xùn)的“智富工程”等四大企業(yè)信息化工程，進一步加快全市企業(yè)信息化步伐，提升企業(yè)信息化水平，以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

（二）實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強基工程”，構(gòu)建多層次的企業(yè)信息化服務(wù)體系

1.以我市行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)等為依托，逐步建立各類行業(yè)和企業(yè)信息化服務(wù)平臺、區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)平臺、企業(yè)信息化技術(shù)支持中心等服務(wù)體系，為全市企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供信息化服務(wù)，實現(xiàn)資源共享，降低企業(yè)信息化投入成本。

2.籌建成立**市企業(yè)信息化促進服務(wù)中心，為我市各類企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺和行業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供信息資源開發(fā)、計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各種數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)的建立和開發(fā)等技術(shù)支援及咨詢服務(wù)，以助提高我市各行業(yè)信息技術(shù)總體應(yīng)用水平，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高我市產(chǎn)業(yè)核心競爭力。

3.推動**市企業(yè)信息化行業(yè)協(xié)會的籌組成立，加快行業(yè)技術(shù)和行業(yè)信息等資源的開發(fā)、整合及利用，建立相應(yīng)的服務(wù)體系和多元化投資渠道，由行業(yè)協(xié)會或中介機構(gòu)牽頭組織社會資源，采取市場化運作機制，實行信息資源有償使用，逐步實現(xiàn)信息資源的社會化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和商品化。

4.加快電子標簽、電子商務(wù)信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流配套建設(shè)，以及服務(wù)于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，推進企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)。

5.加大力度發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。堅持市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化的方向，降低行業(yè)準入門檻，創(chuàng)造平等的市場競爭環(huán)境，鼓勵社會資本投入，推動我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢，結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展實際，重點推進以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的信息服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠程教育、動漫創(chuàng)意等新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮信息服務(wù)業(yè)在我市服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的輻射帶動作用。

（三）實施企業(yè)信息化建設(shè)“倍增工程”，加快推進企業(yè)信息化建設(shè)步伐

1.引導(dǎo)企業(yè)廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化技術(shù)對經(jīng)濟的倍增作用。在“科技**”資金中設(shè)立企業(yè)信息化專項，實施企業(yè)信息化建設(shè)“四大工程”，優(yōu)先扶持工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)商貿(mào)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，進行生產(chǎn)管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟效益倍增；同時鼓勵一批產(chǎn)品技術(shù)水平高、市場前景好的中小企業(yè)積極開展企業(yè)信息化建設(shè)項目，通過企業(yè)自身的努力和政府的引導(dǎo)，有效提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟效益倍增。

2.利用信息化技術(shù)改造提升我市傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)，實現(xiàn)競爭力倍增。要通過吸引國內(nèi)外企業(yè)信息化的技術(shù)和資金，結(jié)合政府支持投資的形式，為傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)提供行業(yè)信息化服務(wù)，以信息化手段提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；要針對制約傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的突出問題，推廣與普及對提高生產(chǎn)工藝與技術(shù)水平有重大作用的信息技術(shù)，提升傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)的機電一體化水平和企業(yè)勞動生產(chǎn)率，降低企業(yè)勞動密集程度和人力生產(chǎn)成本，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、專利保護能力，從而加快推進傳統(tǒng)工業(yè)和商貿(mào)行業(yè)的信息化進程，實現(xiàn)行業(yè)核心競爭力倍增。

3.統(tǒng)籌規(guī)劃，加強對企業(yè)信息化的宏觀指導(dǎo)，實現(xiàn)效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關(guān)做法，建立健全推進企業(yè)信息化工作的協(xié)調(diào)機制，全面指導(dǎo)企業(yè)信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入，形成推動企業(yè)信息化工作的合力倍增；同時要結(jié)合本地區(qū)實際，組織制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)信息化建設(shè)方案，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)及重點企業(yè)率先突破，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)效率倍增。

（四）實施企業(yè)信息化推廣“信翔工程”，積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

1.加大宣傳推廣力度，積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認識企業(yè)信息化對促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的重要意義，及時總結(jié)、大力推廣企業(yè)信息化的先進經(jīng)驗，大力普及企業(yè)信息化知識，引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，增強企業(yè)信息化建設(shè)的緊逼感，提高對企業(yè)信息化的認識水平和實際運營能力。

2.大力抓好企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項目，以點帶面，逐步推廣。組織實施工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)的企業(yè)信息化示范工程，探索企業(yè)信息化促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的發(fā)展模式。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的情況，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，選擇一批信息化基礎(chǔ)條件好、管理規(guī)范的行業(yè)龍頭企業(yè)作為企業(yè)信息化的示范企業(yè)；選擇一批行業(yè)帶動性強、技術(shù)水平高的信息化項目，作為企業(yè)信息化示范項目；選擇一批服務(wù)質(zhì)量好、開發(fā)能力強的信息化技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，作為企業(yè)信息化示范服務(wù)商。對示范企業(yè)、示范項目和示范服務(wù)商實行動態(tài)管理，在資金、政策等方面予以重點扶持。

（五）實施企業(yè)信息化人才“智富工程”，搭建多層次的人才培訓(xùn)體系

篇(6)

【關(guān)鍵詞】劍麻 信息化 探索

一、前言

在“信息化”大潮的沖擊下，廣東省東方劍麻集團有限公司也率先在我國劍麻行業(yè)上展開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的工作，先后花費了大量的人力和物力，購置了大量的電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件，組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以配合信息化工作的需要。1999年建立了企業(yè)網(wǎng)站，2001年公司電腦全部安裝聯(lián)網(wǎng)，并建立了安易購銷鏈劍麻產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)，2002年建立了用友財務(wù)管理系統(tǒng)，2003年建立了劍麻葉片管理系統(tǒng)，2004年建立了劍麻產(chǎn)品阿里巴巴電子商務(wù)平臺，2005年建立了國土管理系統(tǒng)，以及計生、人事、黨務(wù)管理等，幾乎應(yīng)有盡有的都上了。經(jīng)過幾年來的工作實踐，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化，確實工作效率能夠得到質(zhì)的提高，拓寬了視野，提高了企業(yè)的靈敏度和知名度，以及與外界溝通帶來了方便。但問題還是存在的，企業(yè)信息化并不是傳媒上所說的那樣完美無缺的，企業(yè)信息化建設(shè)是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程，我們發(fā)現(xiàn)工作中還有很許多不如意的事情，如領(lǐng)導(dǎo)急需的一些數(shù)據(jù)未能及時提供等，需要不斷進行技術(shù)更新和維護，至今我們的工作還是處于信息化的初級階段，還有大量的工作要做和大量的問題要解決，這是要認真探討的事情，至少日后工作可以少走些彎路。

二、信息化建設(shè)的管理模式

任何一個企業(yè)的管理模式，都可以簡單總結(jié)為按照如下圖一或圖二的循環(huán)在運作，可以看出有如下特點：

（一）無論傳統(tǒng)管理模式和信息化管理模式，均是一個信息反饋的循環(huán)模式，工作模式是一樣的，只是人工處理數(shù)據(jù)和電腦處理數(shù)據(jù)的差異；（二）循環(huán)得越快，企業(yè)靈敏度越高，效率越高；（三）數(shù)據(jù)是信息的基礎(chǔ)，沒有數(shù)據(jù)就沒有信息，數(shù)據(jù)沒經(jīng)過信息處理也只是數(shù)據(jù)，成不了信息；（四）信息化不是代替你干活，而是幫你干、使你干得更好，使信息流循環(huán)加快，提高企業(yè)反應(yīng)靈敏度和效率；（五）信息中心是一個數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)處理分析的智能體，包括了相關(guān)管理軟件、信息平臺和各管理人員的群體智慧信息。

圖一 傳統(tǒng)的管理模式

圖二 信息化的管理模式

三、企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性分析

從上面信息化管理模式來看，在技術(shù)上要考慮如下幾點：

（一）企業(yè)信息化建設(shè)要定位在企業(yè)的決策者和管理者

企業(yè)間的競爭，其根本就是決策者之間的競爭。企業(yè)決策者和管理人員水平的提高，直接影響著企業(yè)的命運，企業(yè)信息化的根本正在于此。提高管理人員對信息化建設(shè)的認識，尤其是主觀思想上的認識，是企業(yè)信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。2001年劍麻集團針對當時劍麻產(chǎn)品銷售應(yīng)收款過大的問題建立了安易購銷鏈劍麻產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)，也正是配合決策者扭轉(zhuǎn)劍麻產(chǎn)品銷售出現(xiàn)混亂的局面而進行的，達到了預(yù)期效果。

（二）建立數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)是信息的基礎(chǔ)，信息化建設(shè)的首要任務(wù)就是要建立好企業(yè)生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等完整的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。通常企業(yè)對建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫比較重視，可以監(jiān)控企業(yè)資金流的動作情況。然而建立企業(yè)生產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)庫，更能提高企業(yè)的管理水平。在我們劍麻集團里，曾經(jīng)出現(xiàn)的很多問題不是出現(xiàn)在財務(wù)管理上，而是在生產(chǎn)經(jīng)營管理上。我們先后在劍麻產(chǎn)品銷售管理、劍麻葉片管理、施肥管理、纖維供應(yīng)管理、土地管理等方面發(fā)現(xiàn)了一些嚴重的管理問題。要解決這些問題除了方案措施落實到位外，更有效的監(jiān)控管理就是“有憑有據(jù)”的管理，就必須要有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理。我們建立的“安易購銷鏈劍麻產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)”和“劍麻葉片管理系統(tǒng)”，目的就是要實現(xiàn)有效的監(jiān)控管理，方向是走對的。

（三）信息處理是關(guān)鍵

建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫只是工作的開始，數(shù)據(jù)沒經(jīng)過處理也只是數(shù)據(jù)，成不了信息。因此信息處理很重要，涉及到企業(yè)信息處理的管理軟件也就成為了企業(yè)關(guān)注的焦點。2001年我們選擇安易購銷鏈軟件進行劍麻產(chǎn)品銷售管理，前后花了一個月時間進行多家軟件篩選和測試分析，最后認為安易購銷鏈軟件比較適合我們目前劍麻產(chǎn)品銷售管理模式，所以使用后工作進展順利，很快達到了效果。

（四）企業(yè)的管理模式一定要適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的需要

企業(yè)信息化建設(shè)的最終目的，是提高企業(yè)的整體實力，完善企業(yè)的管理模式。在劍麻集團里，財務(wù)管理系統(tǒng)是最正常運作的，因為這是國家標準化的管理模式，強制企業(yè)必須執(zhí)行，所以企業(yè)無條件地適應(yīng)了這種管理模式。但劍麻產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)和劍麻葉片管理系統(tǒng)就沒有那么正常，往往數(shù)據(jù)處理不及時，為什么？這是因為企業(yè)的管理模式和企業(yè)信息化模式適應(yīng)磨合有問題，體制改革和管理創(chuàng)新沒有同步進行，或進行得很不徹底，導(dǎo)致信息系統(tǒng)建成后不能正常運行，只有解決帶有利益問題的管理模式才能要適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的需要。

（五）企業(yè)信息化建設(shè)要做好普及和推廣工作

信息化在企業(yè)中普及的越廣泛，信息化建設(shè)的速度就會加快，企業(yè)內(nèi)部信息流動的周期必然縮短，這樣就為決策人提供了更充分的時間和更廣闊的空間去權(quán)衡利弊，減少了決策中的失誤，使之更趨合理完善。這幾年，我們通過舉辦計算機基礎(chǔ)知識講座，以及“傳、幫、帶”形式，使劍麻集團上上下下的管理人員從不懂電腦到想玩電腦，從手寫輸入到鍵盤輸入，從不想學(xué)打字（這是打字員的事）到學(xué)會打字（方便工作），從這是手下才操作電腦的事到領(lǐng)導(dǎo)親自操作電腦等等發(fā)生了根本變化，為劍麻信息化建設(shè)奠定了人力基礎(chǔ)，以保證信息化建設(shè)的成功。

四、信息化建設(shè)的實施效果

總的來說開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化，確實工作效率能夠得到質(zhì)的提高，拓寬了視野，提高了企業(yè)的靈敏度和知名度，以及與外界溝通帶來了方便。

（一）企業(yè)網(wǎng)站。1999年建立了廣東省東方劍麻集團有限公司企業(yè)網(wǎng)站，有許多國內(nèi)外客戶通過因特網(wǎng)找到了我們公司，成為我們新的客戶和朋友，據(jù)東方地毯廠介紹，有日本客商和土耳其客商就是通過我們的網(wǎng)站取得了聯(lián)系并做成了生意，現(xiàn)在土耳其客商已成了地毯廠的大客戶。

（二）安易購銷鏈劍麻產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)。2001年公司電腦全部安裝聯(lián)網(wǎng)，并建立了安易購銷鏈劍麻產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)連結(jié)了10個實時站點，供集團領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門監(jiān)控、以及錄入數(shù)據(jù)、打印報表等；下設(shè)8個單機站點：東方紅財辦、金星財辦、東方紅劍麻制品廠、東方紅繩廠、幸福劍麻制品廠、金星劍麻制品廠、東方地毯廠、麻布廠等設(shè)立單機站點。實施效果：1、系統(tǒng)通過銷貨單來控制出庫，由財務(wù)部門開銷貨單從而有效地制止銷售失控現(xiàn)象。2、銷售管理監(jiān)控準確及時，一般情況下，各廠當天錄入的數(shù)據(jù)，第二天總部集團帳便能反映出來，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了方便。3、各銷售業(yè)務(wù)員提成獎一目了然，可以激發(fā)銷售業(yè)務(wù)員的努力拼搏精神。4、進、銷、存、應(yīng)收、應(yīng)付數(shù)等及時掌握，使工廠管理和集團管理心中有數(shù)，有效提高了企業(yè)管理水平。

（三）用友財務(wù)管理系統(tǒng)。2002年建立了用友財務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)劍麻集團總部財務(wù)部設(shè)立7個實時站點，其中1個連接總經(jīng)理電腦供監(jiān)測資金流向；東方紅財辦、金星財辦也分別設(shè)立5個實時站點，通過電話線與總部連接。整個財務(wù)數(shù)字化運作比較完善，效率較高，資金流向清晰。

（四）劍麻葉片管理系統(tǒng)。2003年建立了劍麻葉片管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用自編簡易數(shù)據(jù)庫進行管理，分別在東方紅一纖廠、東方紅二纖廠、東方紅三纖廠、金星一纖廠、金星二纖廠等5間纖維廠設(shè)立站點，通過電話線與生產(chǎn)技術(shù)部的電腦連接，可以監(jiān)視所有生產(chǎn)隊每一塊麻田的割葉片情況、種植面積、結(jié)存面積、估產(chǎn)情況、產(chǎn)量情況，對減少劍麻葉片流失問題起了一定作用。

（五）劍麻產(chǎn)品阿里巴巴電子商務(wù)平臺。2004年建立了劍麻產(chǎn)品阿里巴巴電子商務(wù)平臺，這是在阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)建立的劍麻產(chǎn)品銷售平臺，劍麻產(chǎn)品銷售公司在平臺上可以產(chǎn)品圖片與介紹，并能直接與客戶、外商進行對話談生意，互傳圖片資料。通過這個平臺帶來了很多新的客戶，做成了很多生意。現(xiàn)在銷售公司發(fā)展到每人一臺電腦，電腦已成為了銷售人員的必備工具。

（六）國土管理系統(tǒng)。2005年建立了國土管理系統(tǒng)。分別在東方紅國土辦、金星國土辦設(shè)立站點，這是一個較為標準化的管理系統(tǒng)，通過航拍圖片，重新核對整理土地資料，使決策者能準確掌管土地資源情況，對減少土地資源流失，開展土地回收工作提供了真實數(shù)據(jù)。

五、問題分析

在企業(yè)信息建設(shè)中，并不是一帆風(fēng)順的，也不是完美無缺的，還有很多問題需要解決：

（一）各管理系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)衍接問題。由于每個企業(yè)有其獨特性，實現(xiàn)企業(yè)全面標準化管理模式有一定難度，致使目前企業(yè)信息化建設(shè)大多數(shù)是多系統(tǒng)的管理，而各系統(tǒng)的來源不同，所采用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同，就存在了各管理系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)衍接問題，系統(tǒng)之間不能共享調(diào)用數(shù)據(jù)，造成相同數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中重復(fù)輸入，產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)沉淀。造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”存在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。另一方面，不同的信息存在于不同的系統(tǒng)中，也就是存在于不同的部門中，企業(yè)決策者只能向各部門要信息，自己不能直接獲取企業(yè)的全面信息，使企業(yè)信息化靈敏度和工作效率大打折扣，這是目前企業(yè)信息化普遍存在的最大弱點，以致個別領(lǐng)導(dǎo)看不出企業(yè)信息化建設(shè)有多大好處。但要解決這個技術(shù)問題，企業(yè)本身通常無能為力，這是全球IT業(yè)在研究的問題。所以說企業(yè)信息化建設(shè)是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程，只有不斷探索才能提高。

（二）企業(yè)信息化工作保障制度問題。企業(yè)信息化運作過程中，一定要制定相關(guān)的工作制度、方案措施等，以確保信息化工作的正常動作。在我們進行的劍麻葉片管理系統(tǒng)運作過程中，葉片估產(chǎn)數(shù)遲遲未能提供錄入，致使工作進展緩慢，領(lǐng)導(dǎo)未及時掌握數(shù)據(jù)，這是因為未有建立企業(yè)信息化工作保障制度。任何新生事物的發(fā)展都會有障礙、有抵觸，只要把思想工作做好，建立好企業(yè)信息化工作保障制度，才能把信息化工作搞好。

（三）管理系統(tǒng)軟件問題。管理系統(tǒng)軟件屬于標準化管理模式的軟件比較成熟，如財務(wù)、銷售這一類的軟件，一般企業(yè)可以用得上。但在生產(chǎn)細節(jié)管理方面的軟件就不多見，或許有，也不一定適用于本企業(yè)的運作模式。真正結(jié)合本單位實際開發(fā)的軟件成本會很高，一般企業(yè)還接收不了。

（四）企業(yè)技術(shù)人才問題。企業(yè)信息化建設(shè)首先要有領(lǐng)導(dǎo)層親自推動，但沒有信息化技能的管理層、技術(shù)層、執(zhí)行層人才隊伍的密切配合，信息化仍然難以成功。在劍麻集團里，很缺乏信息化人才特別是既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。另外，由于企業(yè)效益不是很好，人才激勵政策不到位，企業(yè)信息化骨干人才特別是復(fù)合型人才流失嚴重，這種狀況對企業(yè)信息化建設(shè)帶來很大的不利影響。

六、今后工作展望

（一）全面數(shù)字化管理

進一步開發(fā)劍麻種植、施肥管理、纖維供應(yīng)等方面的管理系統(tǒng)，使劍麻生產(chǎn)管理實現(xiàn)全面數(shù)字化管理。

（二）系統(tǒng)集成

由于致使目前企業(yè)信息化建設(shè)是多系統(tǒng)的管理，就存在了各管理系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)衍接問題，系統(tǒng)之間不能共享調(diào)用數(shù)據(jù)，產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)沉淀。探索系統(tǒng)集成，通過系統(tǒng)集成平臺與各系統(tǒng)衍接，從而達到共享數(shù)據(jù)，加快信息流的傳遞。

篇(7)

一、構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化標準的必要性

第一，能夠節(jié)約企業(yè)成本。

信息化標準體系中涵蓋有三大應(yīng)用系統(tǒng)以及很多業(yè)務(wù)模塊，在企業(yè)信息化建設(shè)中構(gòu)建與實施相應(yīng)的標準，可以解決原有信息系統(tǒng)中的各類問題，提升工作人員的實際工作效率，很大程度上節(jié)約企業(yè)的人力資源成本；煤炭企業(yè)構(gòu)建信息化標準體系，可將企業(yè)日常經(jīng)營中形成的相關(guān)數(shù)據(jù)信息有效地集成在一起，實現(xiàn)辦公效率提高的同時大幅度降低了實際的辦公成本；因為信息化標準所具備的規(guī)范作用，在進行新系統(tǒng)開發(fā)的初、后期階段則無需實施較大的變動與更改，如此一來，盡可能實現(xiàn)開發(fā)新系統(tǒng)所需時間與人力的節(jié)約，降低企業(yè)相關(guān)費用成本。

第二，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的有效增加。

在煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中，信息化標準能夠提供一定的服務(wù)支持，保障企業(yè)信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)互通、信息安全、信息共享等等內(nèi)容的順利實現(xiàn)，夯實企業(yè)運營基礎(chǔ)，促進企業(yè)經(jīng)濟消息獲得迅猛提升。

所以，大力推動構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化標準，是保障企業(yè)信息化工作高質(zhì)高效、高水平實施的關(guān)鍵基礎(chǔ)，十分必要。

二、構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化標準的相關(guān)思路

一般來說，煤炭企業(yè)的信息化標準指的是建設(shè)企業(yè)信息化的進程當中，針對設(shè)計系統(tǒng)流程以及開發(fā)、信息代碼、信息分類、數(shù)據(jù)接口等等內(nèi)容，制定頒布實施一系列具體標準，確保整個企業(yè)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化、協(xié)調(diào)化，力求實現(xiàn)企業(yè)信息化構(gòu)建與執(zhí)行獲得最大效益。

第一，煤炭企業(yè)信息化的具體內(nèi)容。

煤炭企業(yè)信息化標準的內(nèi)容涵蓋有管理流程及專業(yè)實務(wù)處理標準、數(shù)據(jù)元與元數(shù)據(jù)標準、信息分類與編碼標準、規(guī)范數(shù)據(jù)庫的建立、報表格式與系統(tǒng)界面規(guī)范以及應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與實施規(guī)范等方面。

管理信息化：通過建立本企業(yè)的管理信息系統(tǒng)（MIS）、辦公自動化系統(tǒng)（0A）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、專家系統(tǒng)（ES）等和Intranet，提高信息資源的獲取，利用效能，增強企業(yè)的市場快速反應(yīng)能力。

構(gòu)建高度集成的計算機信息系統(tǒng)：構(gòu)建Intemet/Extranet平臺，為實現(xiàn)信息資源利用的自動化和電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)。

實現(xiàn)員工信息化水平的優(yōu)化提升：搞好職工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高職T 的計算機應(yīng)用技能，通過科普宣傳，開展全員信息化教育，提高信息化意識。

第二，構(gòu)建信息化標準體系所需遵循的原則。

系統(tǒng)性：煤炭企業(yè)構(gòu)建的信息化標準體系需具備分明的層次與清晰的結(jié)構(gòu)，形成各個層次以及類別標準相互間均可實現(xiàn)促進補充的有機整體。

完整性：針對現(xiàn)代企業(yè)的信息化標準發(fā)展的實際情況以及具體趨向進行準確了解與把握，在構(gòu)建企業(yè)信息化標準的進程中保障體系的全面完整性。

突出要點：在將信息系統(tǒng)工程充分結(jié)合起來的基礎(chǔ)上，把建設(shè)企業(yè)信息化中重點關(guān)注的信息安全以及信息資源、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)等等標準作為主要突破口，實施標準體系構(gòu)建，力求實現(xiàn)點面結(jié)合，共同推進建設(shè)積極發(fā)展。

維護動態(tài)化：近年來，信息技術(shù)發(fā)展迅猛，其需求量不斷增加與變化，為了順應(yīng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的實際要求，需從動態(tài)化的角度出發(fā)，不斷完善、更新與維護煤炭企業(yè)信息化標準。

第三，煤炭企業(yè)信息化標準框架。

框架圖

在充分結(jié)合煤炭企業(yè)信息化標相關(guān)內(nèi)容以及概念的基礎(chǔ)上，制定出以上企業(yè)信息化標準體系框架。

第四，規(guī)劃煤炭企業(yè)信息化標準構(gòu)建。

煤炭企業(yè)信息化標準構(gòu)建的五個階段：

調(diào)研階段

理論分析階段

標準及規(guī)范的制定

整合方案的設(shè)計

審查培訓(xùn)階段

不難發(fā)現(xiàn)，煤炭企業(yè)制定、推廣以及實施信息化標準可謂是循序漸進的一個過程階段，是不可以急于求成的，需注重過程發(fā)展，細化構(gòu)建標準體系。針對煤炭企業(yè)信息化標準體系構(gòu)建開展規(guī)劃的時候，可以從三個方面來實施。第一個方面，將總體建設(shè)目標明確下來，細化執(zhí)行、分布實施，在各大煤炭企業(yè)中積極推廣所制定出來的各項信息化標準；第二個方面，實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化標準理論體系的構(gòu)建與將安全，在充分結(jié)合企業(yè)實際情況以及相應(yīng)實踐活動的基礎(chǔ)上，加快信息化標準體系的完善步伐；參考煤炭企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的實際需求，努力推動各項信息化標準的健全與完善。